Kako popraviti Galaxy S9 Play Store napaka 495

Napaka Play Store 495 je napaka, ki je lahko posledica številnih stvari. Če imate težave s to napako na vašem Galaxy S9, se naučite, kako se z njo spopasti spodaj.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Kaj povzroča Galaxy S9 Play Store napaka 495

Glede na dosedanje primere ni jasnih razlogov za napako v Trgovini Play 495. Mogoče je, da ima ta napaka več sprožilcev, čeprav smo v primerih, ki smo jih obravnavali, našli le dva pogosta razloga. Opazili smo, da se napaka pojavlja med namestitvijo aplikacije ali med posodabljanjem. V mnogih primerih se zdi, da se pojavlja le, če naprava uporablja wifi in ne mobilne podatke. V bistvu se zdi, da prehod na mobilne podatke odpravlja težavo. Razen teh opažanj menimo, da je težavo lahko povzročila tudi napaka v Googlovem računu ali v aplikaciji Trgovina Play. Oglejte si spodnje predloge o tem, kako ravnati s to napako.

Kako popraviti Galaxy S9 Play Store napaka 495

Odpravljanje napak Galaxy S9 Play Store napaka 495 zahteva izvajanje več korakov. Sledite spodnjim predlogom o tem, kako odpraviti to težavo.

1. rešitev: prisilno ponovno zagon

Najprej in predvsem, se prepričajte, da osvežite sistem, kadar koli se ta napaka pojavi. Ne samo, da vnovični zagon odpravi neznana vprašanja, ampak tudi v tem primeru lahko pomaga. Če želite prisilno ponovno zagnati telefon, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

2. rešitev: počistite predpomnilnik trgovine Play

Obstaja možnost, da bo težava nastala zaradi neznanega napake v aplikaciji Trgovina Play. Če želite odpraviti težavo omenjene aplikacije, jo lahko poskusite počistiti. Če to ne pomaga, razmislite o brisanju podatkov.

Spodaj so opisani koraki za brisanje predpomnilnika aplikacije Trgovina Trgovina:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
  8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

3. rešitev: Vrni Play Store na privzete nastavitve

Kot je navedeno zgoraj, je naslednji korak odpravljanja podatkov v storitvi Play Store. Poleg brisanja nastavitev po meri in podatkov o aplikaciji bo ta postopek odstranil tudi posodobitve. Najpomembnejše je, da bo čiščenje podatkov aplikacije vrnilo to aplikacijo v tovarniško stanje. Vemo, da napaka 495 Store Store ni na voljo v tovarniški programski opremi, kar bi lahko pomagalo.

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

4. rešitev: Odstranite Google Račun

V številnih primerih, ko gre za težave s trgovino Play, lahko brisanje in dodajanje Google računa pomaga. Če imate več Googlovih računov, jih odstranite.

Googlov račun z naprave odstranite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve naprave.
  2. Tapnite Računi. Če ne vidite »Računi«, tapnite Uporabniki in računi.
  3. Tapnite račun, ki ga želite odstraniti, in nato Odstrani račun.
  4. Če je to edini Google Račun v napravi, morate za varnost vnesti vzorec naprave, PIN ali geslo.

Ko odstranite račun, znova zaženite telefon, preden dodate isti račun nazaj. Če želite dodati Google Račun, sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve naprave.
  2. Tapnite Računi. Če ne vidite »Računi«, tapnite Uporabniki in računi.
  3. Na dnu tapnite Dodaj račun.
  4. Če želite dodati Google Račun, tapnite Google. Ko se prijavite z Google Računom, se e-pošta, stiki, dogodki v koledarju in drugi podatki, povezani s tem računom, samodejno sinhronizirajo z vašo napravo.
  5. Sledite navodilom na zaslonu.
  6. Če dodajate račune, boste morda morali za varnost vnesti vzorec naprave, PIN ali geslo.

5. rešitev: Jasni podatki ogrodja Googlovih storitev

Okvir storitve Google je eden od pomembnih Googlovih aplikacij v vašem telefonu. Pomaga pri upravljanju nalog, povezanih z Googlom, zato če je njegov predpomnilnik ali podatki napačen, lahko povzroči težave tudi pri uporabi aplikacije Play Store. Če želite zagotoviti, da je Googlov okvir za storitve v najboljši obliki, počistite njegove podatke s temi koraki:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite Google Services Framework in ga tapnite.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

6. rešitev: Namestite posodobitve

Na tem mestu ne pozabite posodobiti Androida in vseh aplikacij. Nekatere napake je mogoče popraviti le s spremembo nekaterih kod. Poskrbite, da boste posodobili iz trgovine Play. Če imate aplikacije, ki ste jih izvedli zunaj trgovine Play, jih posodobite tudi. Obrnite se na njihove založnike, če ne veste kako.

Poleg posodobitve aplikacij želite posodobiti tudi Android. Posodobitve operaterja operacijskega sistema Android ali operacijskega sistema Android včasih vključujejo tudi popravke za znane napake.

7. rešitev: Opazujte v varnem načinu

Vedno obstaja možnost, da lahko slaba aplikacija tretje osebe ovira Android, ki nato doseže to težavo. Če želite preveriti, prisrčno prinesite telefon v varni način in si oglejte, kaj se bo zgodilo.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko se telefon ponovno zažene v varnem načinu, poskusite ponoviti težavo. Če je med posodabljanjem prišlo do napake v storitvi Play Store 495 ali ko nameščate aplikacijo, poskusite katero koli od njih, da vidite, ali se dogaja v varnem načinu. Če vse deluje v varnem načinu, to pomeni, da ga povzroča ena od aplikacij. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

8. rešitev: Preklopite na mobilne podatke

Kot smo že omenili, smo opazili, da je napaka 495 v trgovini Play Store odsotna pri mobilnih podatkih. Če želite posodobiti le nekaj aplikacij, pojdite naprej in preklopite na mobilne podatke. Če pa poskušate namestiti igro ali posodobitev, ki vključuje precejšnje število GB, morate najprej najprej poskusiti ponastaviti tovarniško ponastavitev.

9. rešitev: Tovarniška nastavitev

Brisanje telefona je lahko vaša možnost, če nobeden od zgoraj navedenih predlogov še ni pomagal. Preden to storite, ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov, da jih ne boste izgubili.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.