Kako popraviti vprašanje Galaxy S9 app: aplikacije treskav pri uporabi WiFi ali mobilnih podatkov

Naš članek za odpravljanje težav danes odgovarja na tri vprašanja v zvezi s Galaxy S9 (# GalaxyS9). Pri tem se osredotočamo na reševanje skupnih težav z omrežjem, ki pogosto povzročajo neprijetnosti za veliko uporabnikov. Če imate lastno vprašanje o omrežju S9, vas prosimo, da preberete spodnje predloge. Koraki za odpravljanje težav in rešitve za številne naprave Samsung Galaxy so ponavadi podobni, tudi če obstajajo različni problemi.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti aplikacijo Galaxy S9: aplikacije, ki se zrušijo pri uporabi WiFi ali mobilnih podatkov

Zdravo! Hvala, ker ste porabili čas za upoštevanje mojega vprašanja. Torej sem ravno plačal precej peni za Galaxy S9 Plus. Že od leta S4 sem bila v podjetju in vedno sem jih ljubila. Moje vprašanje je, iz nekega razloga, ko uporabljam WiFi ali 4G, moram včasih znova zagnati aplikacije ali ponovno zagnati povezavo, da nastavim zmogljivosti (znova jih vklopim in izklopim). moj vir. Včasih bo na Googlovem trgu prišlo do težav in glasba YouTube ne bo nalagala glasbe. Ponavadi prekinete povezavo ali ponovno zaženete aplikacijo, vendar moram telefon ponovno zagnati, da bo deloval v preteklosti. To je zelo nadležno, čeprav majhno, če upoštevamo vrednost telefona. Karkoli pomaga, cenim vaš čas. Imaš veliko!

Rešitev: Kljub majhni motnji je to težko diagnosticirati, ker je treba upoštevati veliko spremenljivk. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite odpraviti.

Brisanje predpomnilnika

Zagotavljanje, da je sistemski predpomnilnik telefona v dobrem stanju, je eden prvih korakov pri odpravljanju težav s sistemom Android. Veliko težav in napak je posledica poškodovanega ali zastarelega sistemskega predpomnilnika. Da bi sistemski predpomnilnik telefona ohranili svež, morate brisati particijo predpomnilnika. Če še niste poskusili, preden ste nas kontaktirali, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namesti posodobitve

Posodabljanje aplikacij ali Androida ne prinaša le kozmetičnih sprememb, temveč lahko tudi popravi nekatere napake v procesu. Naprave Samsung so privzeto nastavljene na prenos in namestitev posodobitev. Če ste pred tem spremenili to privzeto nastavitev, vam priporočamo, da redno preverjate posodobitve za aplikacije in Android. Za odpravljanje težav se prepričajte, da to storite takoj po brisanju particije predpomnilnika.

Preverite, ali je aplikacija slaba tretja oseba

Drug razlog za težave Android so aplikacije drugih ponudnikov. Nekatere težave s kodiranjem se lahko pojavijo, če nekatere aplikacije delujejo z Androidom ali z določeno različico vdelane programske opreme. Razvijalci si prizadevajo minimizirati napake v svojih izdelkih, vendar se lahko nekateri prelomi še vedno pojavljajo. V mnogih primerih se lahko po velikem pregledu strojne programske opreme pojavijo napake, na primer pri nadgradnji Androida ali pri namestitvi posodobitev aplikacije. Če želite preveriti, ali ena od aplikacij moti Android, lahko znova zaženete telefon v varnem načinu. Varni način je uporabno orodje, ki omogoča tehnikom, da preverijo morebitne težave z aplikacijo tretjih oseb. Tako boste zagnali telefon v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Opazujte telefon in preverite, ali je težava.

Ne pozabite, da varni način ni rešitev, ampak orodje. Če vprašanja, ki jih omenjate, niso prisotna v tem načinu, je naš sum prav. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije morda ne bodo delovale pravilno ali sploh, če manjka jedro ali privzeta aplikacija. Če želite zagotoviti, da so vse privzete sistemske aplikacije omogočene, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite opombo 8 in preverite, ali je težava.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Drug način za odpravljanje težav z omrežjem ali povezljivostjo v Androidu je odstranjevanje ali ponastavitev omrežnih nastavitev. S tem boste izbrisali vsa omrežja WiFi in njihova gesla, nastavitve VPN in nastavitve mobilne telefonije. Prepričajte se, da veste, kako ponovno povezati WiFi ali VPN, preden naredite ta korak.

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Tovarniška ponastavitev

Nazadnje poskusite izbrisati telefon in vse nastavitve programske opreme vrniti na privzete vrednosti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To je neizogibna rešitev, ki jo morate storiti, če vam vsi naši predlogi ne bodo pomagali. Za ponastavitev naprave Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Poiščite zamenjavo telefona

Vsi zgoraj navedeni koraki za odpravljanje težav so stvari, ki jih lahko naredite na svoji ravni. Če se težava pojavlja tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, to pomeni, da za njim obstaja težava s strojno ali strojno programsko opremo. V vsakem od teh primerov ne boste mogli odpraviti težave ali pa sploh identificirati težavo. Da bi vam pomagali odpraviti težave, vam priporočamo, da obiščete lokalno trgovino Samsung in zamenjate telefon.

Problem 2: Celični signal Galaxy S9 še naprej pada

Nameščena je zadnja posodobitev mojega S9. Od namestitve nimam nobene storitve v svoji hiši in pogosto tudi brez storitev v drugih krajih Edina stalna storitev je, ko je povezana prek bluetootha v mojem van Techs v AT&T trgovini in na spletu. Poskušal sem veliko ponovitev in ponastavitev. Zamenjali smo kartico SIM, vendar nič ne pomaga. Moj mož S9 je na mojem računu in je namestil posodobitve brez težav. Lahko sedi zraven mene s službo in jaz nimam. Če se povežem preko wifi, lahko kličem. v nasprotnem primeru samo klici na službo in v sili.

Rešitev: Če zamenjava kartice SIM sploh ni pomagala odpraviti težave, morate še naprej zoževati možne vzroke. Sledite spodnjim predlogom, da ugotovite, kje je težava.

Preverite motnje aplikacij tretjih oseb

Kot je navedeno zgoraj, lahko nekatere aplikacije postanejo problematične iz kakršnega koli razloga. Če želite preveriti, želite zagnati telefon v varnem načinu in videti, kako deluje. Poskusite posnemati težavo tako, da nekaj ur opazujete telefon v tem načinu.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

To je potreben korak za odpravljanje težav v tej situaciji. Brisanje omrežnih nastavitev naprave lahko včasih deluje, če je v wifi ali mobilni podatkovni konfiguraciji zakrita napaka. Prepričajte se, da ste ponastavili omrežne nastavitve naprave, če po odpravljanju težav v varnem načinu ne deluje nič. Oglejte si zgornje korake za to.

Namestite posodobitev vdelane programske opreme

Nekatere težave z omrežjem povzroči slabo kodiranje vdelane programske opreme. V takem primeru se lahko težava nadaljuje tudi po tem, ko ste izbrisali omrežne nastavitve ali celo v varnem načinu. Poskusite ročno preveriti, če je v razdelku Nastavitve> Posodobitev programske opreme na voljo posodobitev za Android.

Tovarniška ponastavitev

Brisanje programske opreme vašega telefona je obvezno, če na tej točki sploh ni sprememb. Tovarniška ponastavitev bo obravnavala morebitne napake, ki so povezane s programsko opremo. Prepričajte se, da svoje osebne podatke shranite, preden to storite.

Poiščite podporo pri svojem omrežnem operaterju

Če je vaš S9 priskrbel vaš trenutni prevoznik, se za več pomoči obrnite na njih. Ne poznamo celotne zgodovine naprave, zato ne moremo ugotoviti, ali obstaja težava z omrežjem ali računom, ki preprečuje delovanje telefona. Pridobite tehnično podporo za svojega operaterja, da bodo lahko ugotovili, ali je potrebno ponovno konfigurirati omrežne nastavitve v telefonu. Morda bodo morali tudi preveriti, ali je vaš račun z njimi pravilno opremljen.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy S9 omrežje odkleniti vprašanje: ni signala vprašanje po neuspeli odkleniti omrežja

Zdravo. Torej, sem šel nazaj domov v Nepal iz Kanade in sem kupil Samsung Galaxy S9 tam. Ko sem prispel sem, sem poskusil odkleniti svoj telefon, vendar je prišlo do napake in zdaj nisem prepričan, če je moj telefon odklenjen. Omrežna vrstica preklaplja med črtami in brez simbola. Telefon ne more poklicati ali poslati sporočila. Ampak enkrat sem dobil klic. Tudi čas na zgornji vrstici je zataknjen. Moram zavrteti zaslon in nazaj, da ga posodobim. Na vseh drugih mestih je čas pravilno prikazan. Nato, ko odrinem zaslon, zaslon ne ostane dolgo na vneseni pin strani. Ne morem posodobiti ali prenesti nobene aplikacije. Prosim pomagajte!

Rešitev: edina pomembna podrobnost, ki jo omenjate, je težava, ki se pojavi, ko ste poskusili odkleniti napravo. Če niste storili ničesar drugega, potem lahko razlog za napake, ki ste jih doživeli, prihaja iz neuspelega postopka odklepanja. Poskusite razveljaviti ali obrniti, kar ste naredili, in videti, kaj se zgodi. Ne vemo, kako ste točno odklenili S9, tako da vam ne moremo ponuditi ničesar v smislu popravka. Če ne morete obrniti postopka odklepanja s katerimkoli sredstvom, poskusite bliskati izvirno vdelano programsko opremo (točne različice Androida, ko napravo prvič odstranite iz sistema), da se informacije o programski opremi vrnejo na njihove tovarniške nastavitve.

Če veste, kako omrežno odkleniti vašo napravo, predpostavljamo, da veste tudi, kako boste utripali tudi vaš S9. Prepričajte se, da uporabljate pravo firmware, da se izognete opeklu telefona.