Kako popraviti napako v storitvi Galaxy S8 YouTube: »V vašem omrežju je težava [410]«

Pozdravljeni in dobrodošli na današnjem članku o odpravljanju napak na GalaxyS8. Radi bi obravnavali eno posebno napako, ki se lahko zgodi na napravi S8 (ali kateri koli pametni telefon za to zadevo). Ta se nanaša na napako v aplikaciji YouTube, ki pravi: »V vašem omrežju je težava [410].« Če naletite na to, ko uporabljate aplikacijo YouTube, si oglejte spodnje rešitve o tem, kako jo popraviti.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Kako rešiti YouTube “Na vašem S8 je težava z vašim omrežjem [410]

Google nima priročnika za napake za svoje aplikacije in storitve, zato ni dokončne in uradne razlage, zakaj se prikaže koda napake YouTube 410. Toda glede na okoliščine, ki nam jih uporabniki sporočajo, YouTube »Obstaja težava z omrežno [410] napako, je ponavadi kazalnik, da je aplikacija izgubila povezavo z Googlovimi strežniki po preklopu omrežij. Eden od naših sodelavcev je doživel to napako po prehodu z WiFi na mobilno podatkovno povezavo. Na žalost, preklop na prejšnje omrežje sploh ni odpravil težave in končal je z brisanjem podatkov aplikacije, da bi jo vrnil v svoje delovno stanje.

Upamo, da ne boste dosegli točke, ko boste morali izbrisati podatke o aplikaciji, zato poskrbite, da boste v nadaljevanju preizkusili korake za odpravljanje težav.

Fix # 1: Znova zaženite S8

Večina manjših aplikacijskih glitchev je mogoče popraviti s preprostim ponovnim zagonom. To velja za vsak pametni telefon, Android ali ne. Napaka na YouTubu 410 lahko nakazuje na težavo s povezavo, vendar jo lahko zlahka sproži neznana napaka v napravi. S ponovnim zagonom vašega S8 v bistvu osvežite sistem na splošno, vključno s tem, kako deluje aplikacija YouTube.

Popravi # 2: Preverite, ali je YouTube v stanju pripravljenosti

Ne vsaka spletna stran, celo velika, kot je YouTube, se pričakuje, da bo delovala 100% časa. Čeprav je zelo redko, da Googlove storitve, kot je YouTube, zapadejo, še vedno obstaja možnost, da ne deluje pravilno ali sploh na vašem območju. Možno je tudi, da obstaja težava s sistemom vašega ponudnika ali ponudnika internetnih storitev, ki vpliva na YouTube. Če želite preveriti, ali YouTube deluje, ga poskusite uporabiti v spletnem brskalniku telefona. Če imate drugo napravo, ki je povezana z istim omrežjem kot vaš S8, lahko tudi prek tega preverite YouTube. Če je YouTube že vzpostavljen, nadaljujte z naslednjimi koraki.

Popravi # 3: ponovno zaženite aplikacijo

V tem primeru ponovni zagon naprave morda ne bo deloval, zato je naslednja dobra stvar, da zaprete aplikacijo YouTube, nato pa jo znova zaženete. Medtem ko ste na začetnem zaslonu, pritisnite gumb Nedavno (na levi strani gumba Domov), poiščite aplikacijo YouTube in se dotaknite ikone X, da jo zaprete. Ko ste odprli, preverite, ali bo aplikacija delovala brez napake.

Popravi # 4: Prisilna zaustavitev YouTube

Ponovni zagon aplikacije včasih ni dovolj. Če se po tem, ko ste zaprli in znova odprli aplikacijo, težava še naprej odpravlja, je naslednji korak za odpravljanje težav poskusiti prisilno zapreti aplikacijo.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Pomaknite se navzdol, poiščite aplikacijo YouTube in jo tapnite.
4. Dotaknite se gumba FORCE CLOSE.

Popravi # 5: počisti predpomnilnik YouTube

Druga dobra stvar, ki jo lahko naredite, če zapiranje sile ne bo pomagalo, je z odstranitvijo predpomnilnika. Vsaka aplikacija ohranja začasne datoteke za pomoč pri samem nalaganju in učinkovitem delu. Včasih se lahko ta predpomnilnik poškoduje in povzroči manjše napake. Če počistite predpomnilnik, lahko odpravite težavo, ki jo trenutno doživljate, zato jo poskrbite. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Pomaknite se navzdol, poiščite aplikacijo YouTube in jo tapnite.
4. Tapnite Shranjevanje.
5. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik .

Fix # 6: Znova zaženite Wifi

Nekateri uporabniki so lahko uspešno odpravili težavo s preklopom wifi. Če želite to narediti, preprosto izklopite WiFi povezavo za nekaj sekund. Nato poskusite znova vzpostaviti povezavo in preveriti, ali aplikacije v YouTubu.

Druga možnost je, da prekinete povezavo s trenutnim omrežjem WiFi, tako da pritisnete tipko FORGET. Ko je povezava prekinjena, počakajte nekaj sekund, preden jo ponovno priključite.

Fix # 7: Uporabite mobilne podatke

Če imate naročnino na mobilne podatke, lahko poskusite tudi preveriti, ali je težava povezana s prehodom na mobilne podatke. Podatki za mobilne naprave uporabljajo omrežje vašega operaterja za povezavo s strežniki YouTube, zato je dober način, da ugotovite, ali je napaka posledica napake v omrežju WiFi.

Fix # 8: Izbrišite podatke aplikacije YouTube

Če v tem trenutku nič ne popravi težave, je naslednja dobra stvar, da se neposredno ukvarjate z aplikacijo, tako da zbrišete njene podatke. S tem boste aplikacijo povrnili v tovarniško različico. To je pogosto učinkovit način za odpravljanje večine težav v aplikaciji. Morda obstaja težava s posodobitvijo, ki je ustvarila napako, zato vam lahko pomaga vrniti YouTube aplikacijo nazaj v prvotno različico. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Pomaknite se navzdol, poiščite aplikacijo YouTube in jo tapnite.
4. Tapnite Shranjevanje.
5. Tapnite gumb Počisti podatke .

Z brisanjem podatkov te aplikacije boste izbrisali tudi poverilnice za prijavo, zato se pozneje znova prijavite.

Fix # 9: Tovarniška ponastavitev

Glede na lastne izkušnje s to napako bi bilo brisanje podatkov v YouTubu zadnja postaja. Ker lahko nekatere generične napake, kot je koda napake 410, povzročijo skoraj vse, je lahko vaš primer proizvod nekega posebnega sistema. Če vam vsi zgoraj navedeni predlogi ne bodo pomagali odpraviti težave na tej točki, lahko drastično izbrišete telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Upamo, da ne boste dosegli te točke.

Če želite S8 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.