Kako popraviti Galaxy S8, ko je letalski način obtičal ali se ne izklopi [navodila za odpravljanje težav]

Kako so vsi? Današnji vodnik za odpravljanje težav bo govoril o nastajajočem vprašanju, ki smo ga našli na spletu - # GalaxyS8 z obtičenim letalskim načinom. Prav tako odgovarjamo na eno čudno vprašanje glede aplikacije Galaxy S8 Phone, ki ima vsakič, ko uporabnik pokliče, zeleni gumb za klic. Upamo, da vam bodo naše rešitve v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8, ko je letalski način obtičal ali se ne izklopi

Moj letalski način je izklopljen in se ne prikaže na zaslonu, vendar je obtičal na “on”. Ročno sem vklopil in izklopil in še vedno je vklopljen. Telefon pokaže krog s poševnico, kjer mora biti signalna vrstica. Ponastavitev omrežja ne pomaga. Slike lahko pošiljam, če potrebujete. AT & T ni mogel pomagati mi s tem problemom in Samsung želi, da pošljem svoj telefon nazaj, ampak najprej bi poskusil druge poti, če je način, kako ga lahko popravim. - Amber Hobaugh

Rešitev: Hi Amber. Ne vemo, kateri koraki in rešitve za odpravljanje težav ste že poskusili, zato ne vemo, ali bodo naši predlogi spodaj pomagali. Zaradi drugih, ki se še vedno sprašujejo, kaj naj storijo v tem trenutku, so spodaj naštete štiri najpogostejše rešitve, ki jih lahko stori uporabnik Android, če deluje jedro Android, kot je Airplane Mode.

Rešitev # 1: Znova zaženi

To je osnovna potencialna rešitev, ki običajno deluje s skoraj vsemi manjšimi programskimi napakami. Možno je, da je programska napaka povzročila, da se način letala preneha odzivati. Če je ta napaka manjša in je povezana z trenutno sejo operacijskega sistema, vam bo morda pomagalo znova zagnati telefon. Kaj morate storiti:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Rešitev # 2: Preverite v varnem načinu

Dokler uporabljate aplikacije, bo vedno obstajala možnost, da eden od njih povzroči težave. V skladu s tem razmišljanjem je dobro, če lahko poskusite ugotoviti, ali je morda ena od vaših aplikacij (tretja oseba) razlog za težavo. To storite tako, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirani vsi programi in storitve tretjih oseb, ki omogočajo prednameščanje. Torej, če vaš telefon in / ali letalski način delujeta normalno v varnem načinu (vendar ne v običajnem načinu), ste dobili problem z aplikacijo. To pomeni, da mora ena od vaših aplikacij ovirati Android.

Če želite znova zagnati telefon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Zdaj pa naj telefon deluje v varnem načinu in preveri, ali je težava. Če vaš S8 deluje normalno, lahko stavite, da mora biti ena od vaših aplikacij kriva.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Rešitev # 3: Ponastavite vse nastavitve

Če v telefonu ni nobenih sprememb, ko je v varnem načinu, in ta težava še vedno ostaja, je učinkovit način za odpravo težave ponastavitev nastavitev naprave. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Zgornji koraki bodo ponastavili vse nastavitve in vrnili privzete aplikacije v njihovo tovarniško stanje. S tem boste izbrisali vse omrežne nastavitve, tako da boste izgubili tudi vse poverilnice wifi. Po tem postopku boste morali ponovno vnesti gesla za wifi. Če uporabljate VPN, boste morali znova vnesti vse informacije, da jih znova nastavite.

Rešitev # 4: Tovarniška ponastavitev

Če je v tem trenutku še vedno zagozden letalski način, je najboljša možna rešitev, ki jo lahko poskusite, ponastaviti na tovarniške nastavitve. Tako boste zagotovili, da bodo vse nastavitve programske opreme vrnjene v njihovo tovarniško stanje. Tovarniška ponastavitev je učinkovit način za odpravo skoraj vseh oblik napak, ki jih povzroči napaka programske opreme. Če je razlog, zakaj se način letala ne izklopi, posledica napake v programski opremi, mora to ponastaviti tovarniška ponastavitev.

Pred brisanjem telefona se prepričajte, da ste podali pomembne podatke o uporabniku. Če ne uporabljate storitev v oblaku za varnostno kopiranje datotek, vam priporočamo, da poskusite uporabiti Samsung Smart Switch. Tako boste lahko ustvarili sliko telefona. Če še niste slišali za pametno stikalo, se prepričajte, da obiščete to stran: Kako ustvariti varnostno kopijo iz naprave Samsung v računalnik prek pametnega stikala.

Ko ustvarite varnostno kopijo, sledite tem korakom, da ponastavite svoj S8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 2: Galaxy S8 prikazuje, ko skuša klicati zeleno klicno tipko

V zadnjem času, ko sprožim klic s pritiskom na zeleni gumb, mi prikaže črtico na zaslonu z besedo Pokliči. Glejte zaslonski posnetek. Moram ponovno zagnati in potem lahko pokličem. Včasih se po ponovnem zagonu pojavi isto sporočilo in ne morem vzpostaviti klica. - Anthony Duplessis

Rešitev: Zdravo Anthony. To je lahko težava s telefonsko aplikacijo, ki jo uporabljate. Najprej poskusite počistiti predpomnilnik in podatke, da vidite, kaj se zgodi. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Telefon.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Če brisanje predpomnilnika aplikacije telefona ne pomaga, ponovite korake 1-6 in izbrišite podatke.

Obstajajo še drugi dejavniki, ki lahko povzročijo težavo, ki jo trenutno doživljate, vendar ker ne vemo nič o zgodovini vašega telefona, lahko predlagamo le splošne rešitve za odpravljanje težav in rešitve.

Možno je, da je tudi aplikacija tretje osebe razlog za vašo težavo, tako da lahko opazujete tudi svoj S8 v varnem načinu, tako kot to, kar povemo Amberju zgoraj, in vidimo, kako gre.

Samsung Phone app je večinoma stabilen in redko slišimo težave z njim. Če se še naprej obnaša na enak način kot sedaj, ko je vaš S8 v varnem načinu, lahko povzroči napako programske opreme. Prepričajte se, da ste tudi tovarniško ponastavili napravo, da se znebite morebitne napake programske opreme. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake.