Kako popraviti Galaxy S8, ki samovoljno odpre aplikacije

Pozdravljeni in dobrodošli v drugem članku za odpravljanje težav za # GalaxyS8. Ta bo odgovoril na tri vprašanja o tej napravi, zato upamo, da vam bo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8, ki samodejno odpre aplikacije

Imam Galaxy S8, in zadnjih nekaj mesecev je imel svoj um. Ne glede na to, v kateri aplikaciji sem trenutno, bo moj telefon naključno odprl druge aplikacije / obvestila. To pomeni, da bi lahko prenašal svoj Instagram, ko bi dobil besedilno sporočilo, in moj telefon bo samodejno odprl aplikacijo za sporočila temu pogovoru. Enako se bo zgodilo naključno z google vreme popping up. Vsi nasveti so zelo cenjeni! - Eitan

Rešitev: Zdravo Eitan. Obstajata dva možna razloga, zakaj se vaš S8 obnaša na ta način. Ena je, da je problem z digitalizatorjem, kar pomeni, da je lahko fizično zdrobljen, poškodovan ali ne deluje pravilno. Druga možnost je, da obstaja težava z operacijskim sistemom. Menimo, da vaš telefon morda ni okužen, vendar slabe aplikacije ali zlonamerna programska oprema lahko povzročijo tudi naključna pojavna okna za oglase in aplikacije. Vsaka od teh stvari je lahko resnična, tako da želite preveriti vsako od njih.

Preverite digitalizator

Zaslonski zaslon vašega telefona je sestavljen iz treh glavnih delov - digitalizatorja, monitorja in flex kabla. Monitor je tisti, ki prikazuje slike, ki jih vidite, medtem ko je digitalizator tanek prozorni sloj, ki zazna vaše dotikanje, tako da jih operacijski sistem prepozna. Signal in moč, ki ju potrebuje digitalizator, se napaja preko flex kabla, ki teče na matično ploščo. Skupaj ti trije deli omogočajo, da vidite, kar želite, da se prikaže na zaslonu, hkrati pa uporabite zaslon za pošiljanje ukazov na matično ploščo.

Če digitalizator iz nekega razloga ne deluje več pravilno, lahko povzroči naključne vhode, ki jih operacijski sistem lahko razlaga kot ukaz za odpiranje aplikacij. Samsungov zaslonski sklop se je že več let izkazal za zanesljivega in odkrito, le redko se zlomijo. Najpogostejši razlog, zakaj del sklopa zaslona ne uspe, je fizična škoda 99% časa. Do tega lahko pride, če telefon pade, je izpostavljen elementom, kot sta voda ali tekočina, ali pa je v bližini vira toplote. Če se katera od teh stvari zgodi, preden opazite težavo, obstaja velika verjetnost, da bo digitalizator vašega telefona fizično poškodovan. Na žalost takega problema ni mogoče odpraviti tako, da preprosto naredimo nekaj programske opreme. Telefon boste morali poslati Samsungu, da ga lahko popravijo.

Če menite, da pri tem ne pride do okvare strojne opreme, lahko s servisnim menijem naprave preverite, kako deluje digitalizator. To je skriti meni, namenjen samo tehnikom, tako da želite biti previdni pri izbiri ali izvajanju nekaterih testov. Za odpravljanje težav v vašem primeru se želite omejiti samo na testiranje zaslona. To so natančni koraki:

1. Odprite aplikacijo Telefon (klicalnik).
2. Pokličite * # 0 * #
3. Izberite Dotaknite se .
4. Pustite, da vaš telefon leži tako, kot je, in preverite, ali ustvarja črte ali pike. Če se to zgodi, to pomeni, da je digitalizator verjetno toast.

Tovarniška ponastavitev

Če je digitalizator v redu in vaš telefon sploh ni bil fizično poškodovan, potem morate razmisliti o ponastavitvi tovarne, da vidite, ali obstaja kakšna programska napaka, ki stoji za težavami. To storite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali obstaja zlonamerna ali slaba aplikacija

Zdaj je tu možnost. Če težava izgine po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, vendar se vrne pozneje, lahko po namestitvi aplikacij stavite, da je vzrok ena od teh aplikacij. Kot je navedeno zgoraj, je to lahko zlonamerna programska oprema ali le slabo kodirana aplikacija, ki je postala nezdružljiva z operacijskim sistemom. Če se znajdete v tej situaciji, morate aplikacijo prepoznati s poskusno in napačno. Ni hitrejšega avtomatiziranega načina. Z drugimi besedami, porabili boste čas in trud, da znova odstranite, opazujete in odstranite, dokler ne zožite vzroka.

Problem # 2: aplikacije za družabne medije Galaxy S8 manjkajo priponke za obveščanje

Po posodobitvi na Oreo prejšnji teden sem prenehala prejemati obvestila Social Media. Ki me običajno ne bi motil, ampak jaz sem Social Media Manager za podjetje. Včasih sem redno obveščal - pojavil se je na domačem zaslonu in malo oranžnega kroga s številko, zdaj pa, da bi videl, ali imam kakšno obvestilo, moram odpreti aplikacijo, da vidim, če je tam kaj. To se dogaja z FB, Page Manager, Twitter in Snapchat. Moja obvestila o besedilnih sporočilih delujejo dobro. Prešla sem skozi vsako nastavitev. Hotela sem samo, da veš, da fant iz včerajšnjega dne ni bil sam v svojem nezadovoljstvu. Torej, res ne potrebujem odgovora »delaj te stvari« - ker sem jih naredil. To je bolj FYI. - Jolene

Rešitev: Zdravo Jolene. Če vaš Galaxy S8 ne prikazuje več značk ali oranžnega kroga s številko na vrhu aplikacije, je to verjetno zato, ker aplikacija BadgeProvider ne deluje pravilno. Če želite to popraviti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo BadgeProvider.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Če to ne bo delovalo, morate tudi izbrisati podatke aplikacije:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo BadgeProvider.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Če oba postopka ne pomagata, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika s temi koraki:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem 3: Galaxy S8 ne bo deloval zaradi zaklepanja FRP

Kupil sem rabljeno S8 in sem gledal, kako ga je brisal takoj, ko sem ga plačal. Vesel sem, da sem videl, toda ko sem prišel domov, sem obtičal s stvarjo FRP in ne bo mi vrnil klicev. Poskušal sem vaše apk rešitev, vendar to ni prepoznavanje mojega skeniranja disk usb combo pogon. Kakšne predloge glede tega, kaj lahko storim. V tej situaciji sem zelo razočarana. Z Rogersom je bil kanadski prevoznik. - Jason Vandal

Rešitev: Zdravo Jason. Samsung je že utrdil FRP, da prejšnji predlogi in rešitve ne delujejo več. Trenutno je edini način za to, da telefon deluje tako, da ga predhodnemu lastniku omogočite tako, da ga vstavi v svoje Googlove poverilnice.