Kako popraviti Galaxy S8 Plus z razbito zaslon in moči vprašanje

Pozdravljeni in dobrodošli v naši najnovejši epizodi odpravljanja težav za ta dan. Prejeli smo veliko zahtev za pomoč za # GalaxyS8 vsak dan in spodaj so nekateri od njih. Ta članek se bo osredotočil na navodila, če naletite na težave, ko se vaš S8 ne vklopi pravilno ali kaj storiti, ko je zaslon razpokan in ne deluje pravilno. V večini teh primerov je pravi odgovor, da napravo pošljete Samsungu, vendar lahko pride do nekaterih izjem.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus z razbito zaslon in moči vprašanje

V bistvu sem spustil telefon (brez ohišja) na pločnik. Moj telefon je Samsung Galaxy S8 Plus, zato ima ta eleganten zaslon. Leva stran je bila razpokana. Večinoma levo zgoraj. Zdi se, da se je od teh razpok zelena črta razširila vodoravno po zaslonu. Vrstica se je večkrat spremenila po velikosti in barvi. Zdi se tudi, da je zdaj nekaj problema z vklopom telefona. Zadnjič, ko sem telefon izklopil, je bilo potrebno 10 minut pritiska, držanje gumba za vklop in tudi uporaba sistema za tiskanje. Vendar, vse kar sem lahko dobil je bil zelo temen običajni zaslon. (Bilo je vklopljeno, vendar ni bilo skoraj nobene barve.) Sčasoma sem ga normalno vklopil, zdaj pa obstaja tipkovnica, ki je povzročila, da je beseda tipkala večkrat. To pošiljam iz telefona. Ali to pomeni, da je strah resničen? Ali moram kupiti nov telefon ali ga je mogoče popraviti?

Rešitev: Medtem ko se lahko nekateri srečni ljudje po nesreči spustijo brez težav, so ti zagotovo pokvarjeni. Šok, ki je nastal po tem naključnem padcu, je poškodoval ne le sklop zaslona, ​​ampak tudi nekatere dele matične plošče, ki zdaj povzroča težave z napajanjem. Če ne želite vlagati v nov telefon v tem času, potem bi morali vsaj pustiti strokovno pogledati tako temeljit pregled je opravljeno. Nato lahko dobite njegovo ali njeno mnenje, ali je pametno, da ga popravite. Ne pozabite, da bo zamenjava samega zaslona že stala približno 200 dolarjev. Če je matična plošča poškodovana, bi morali dodati še $ 200 ali več, zaradi česar je popravilo nepraktično. In tako kot vsako drugo elektronsko popravilo, ni nobenega zagotovila, da bo telefon normalno deloval kasneje. Če želite izkoristiti to možnost, dokler ne zamenjate naprave z novo, je to vaš klic.

Problem # 2: Kaj storiti, če Galaxy S8 ne bo polnil ali vklopil

Zdravo! To je pravzaprav telefon moje sestre. Popolnoma je pozabila na to, ko je kupila nov telefon in pravkar smo ga videli. Poskušali smo ga napolniti, LED lučka se ne vklopi. Poskusil preklop kabli in adapterji in vtičnice, vendar je še vedno navada polnjenje. Prav tako reboots navada delo. Prav tako ne vemo, kaj je verionija OS v telefonu. Upam, da lahko pomagate. Hvala vnaprej ?

Rešitev: S to težavo lahko storite samo toliko. Če se naprava Galaxy ne vklopi, mora biti posledica:

• Pribor za polnjenje (kabel ali adapter) ne deluje
• je baterija pokvarjena
• vrata za polnjenje ne delujejo
• programska napaka preprečuje zagon telefona
• ni znana napaka v strojni opremi

Ker ste že poskusili korake za odpravljanje težav, ki jih lahko v tem primeru stori uporabnik, ste zaradi tega prišli do okvare strojne opreme. To mora biti razlog, da je vaša sestra do sedaj pustila telefon neporabljen. Predlagamo, da telefon pripeljete v najbližjo trgovino Samsung ali v neodvisni servisni center, da lahko preverijo, kaj je narobe z njim. Ni programske opreme trik, da lahko storite, da moč na mrtvi telefon, tako nehajte zapravljati svoj čas in pustite, da strokovno obravnava primer.

Problem # 3: Zakaj se zaslon Call in aplikacija Contacts na Galaxy S8 vrne v portretni način uporabe

Zakaj moj zaslon za klice in zaslon stikov ne bodo delovala v ležečem načinu? ostane v pokončnem načinu. Vse ostalo deluje v pokončnem načinu, ki mora vključevati zaslon za stike in nastavitve klicev. oba delata v pokrajini, zato se klic na zaslonu stikov ne preklopi na ležeč. Imam vklopljeno samodejno vrtenje, vendar se ne bo vrtelo na tista dva zaslona, ​​ki sta najbolj uporabna pri vožnji idej? Je popolnoma nov Galaxy S8 Plus.

Rešitev: To ni napaka. Nekatere aplikacije se ob vklopu vrnejo v privzeti portretni način. To je po zasnovi, zato je edina razlaga, ki vam jo lahko damo, to, da so Samsungovi inženirji to namenoma opravili. Zaslon s stiki in telefonskim klicem se vrne v portretni način, ko jih uporabljate. To velja tudi za obe aplikaciji v drugih napravah Samsung Galaxy. Če želite, da Samsung pove, da je to privzeto vedenje nadležno, poskusite stopiti v stik z njimi in jim dati povratne informacije.

Problem # 4: Kako popraviti zaslon Galaxy S8, ki utripa in ne bo zaznal dotikov

V preteklem tednu se telefon ne odziva vedno na dotik zaslona. Nocoj, ko sem klical, je zaslon precej zmešan in je utripal druge zaslone, ki jih še nisem videl. Ne bi se odzvalo na dotik zaslona in ga nisem mogel izklopiti. Pravkar je utripala na različnih zaslonih. Sčasoma se je ustavil dovolj dolgo, da se je ugasnil. Moč je padla na 16% in zdaj se polni. Ali je moj telefon klinično mrtev? Moj telefon je Samsung Galaxy S8.

Rešitev: matična plošča telefona je morda v redu, vendar je lahko njen zaslon okvarjen. Nimamo celotne zgodovine vaše naprave, zato ne moremo povedati, kaj se res dogaja. Posebni simptomi, ki jih omenjate, so lahko posledica splošne okvare strojne opreme ali znaka, da posamezni deli ne uspejo. Na primer, vaš telefon, ki ne registrira dotika zaslona, ​​je lahko znak, da je digitalizator poškodovan, utripajoči zaslon pa je lahko znak slabega LCD zaslona ali monitorja. Ali pa sta lahko oba znaka neuspešne matične plošče. Te težave običajno ne povzročajo težave, povezane s programsko opremo, vendar vam ne bo škodilo, če poskusite obnoviti vse informacije o programski opremi nazaj v privzete. To naredite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če naprave ne morete ponastaviti na tovarniške nastavitve ali če iz nje ne pride nič pozitivnega, potem se želite popraviti. Predlagamo, da najprej prinesete telefon v lokalni servisni center Samsung, lahko pa ga pokličete in nastavite sestanek.