Kako popraviti Galaxy S8 Plus, ki se samodejno zažene in ima težave z obračanjem nazaj

Ali je vaš # GalaxyS8Plus sam ponovno zagnan? Ta objava za odpravljanje težav zajema nekatere oblike naključnega ponovnega zagona ali ponovnega zagona. Očitno to vprašanje ni edinstveno za S8. Vsak pametni telefon lahko trpi za to usodo, ker kombinacija kompleksne programske opreme in veliko strojne opreme združuje zelo prefinjeno napravo. Kar zadeva S8 in S8 Plus, lahko to vrsto težav povzroči dolg seznam vzrokov. Ker se lahko vsak S8 in S8 Plus šteje za edinstvenega, rešitev za določen primer morda ne velja za podobno situacijo, čeprav se zdi, da kažejo iste simptome. Spodaj so štirje primeri S8 in S8 Plus, ki se ne zaganjajo pravilno in naši predlogi za njihovo odpravo.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Rešitve za Galaxy S8 Plus, ki se samodejno zaženejo in imajo težave pri ponovnem zagonu

Neskončni ponovni zagon, imenovan tudi zagonska zanka, je lahko manifest programske napake ali okvare, povezane z strojno opremo. Na strani programske opreme obstaja več možnih dejavnikov, ki jih je treba upoštevati. To so:

  • poškodovan sistemski predpomnilnik
  • slaba aplikacija tretje osebe
  • napačna konfiguracija programske opreme
  • Nezdružljiva programska oprema za navijanje ali ROM po meri
  • neznan operacijski sistem

Izčrpno odpravljanje težav s programsko opremo je treba opraviti, da bi ugotovili, ali je težava v naravi. Če nobena programska rešitev ne bo odpravila težave z zagonsko zanko na vaši napravi, to pomeni, da slaba strojna oprema skriva nekje v tabli. Nekateri pogosti razlogi, zaradi katerih se lahko naprava Samsung znova zažene naključno, vključuje:

  • slaba baterija
  • poškodovano upravljanje napajanja
  • poškodovano vrata za polnjenje
  • komponente, poškodovane z vodo
  • pregrevanja strojne opreme

Če želite vedeti, kje je težava, morate narediti več ustreznih korakov za odpravljanje težav. Ti koraki so odvisni od okoliščin posameznega primera. V nadaljevanju razpravljamo o tem, kako obravnavati specifične probleme, kot jih opisuje vsak uporabnik.

Problem 1: Galaxy S8 Plus vibrira, znova zažene in se ne vklopi

Zdravo. Imam S8 Plus, ki vedno znova zažene. Ko sem zadel gumb za napajanje, se Samsung Galaxy S8 prikaže na zaslonu in potem to izgine in telefon dvakrat vibrira in samo to ponavlja. Umoril sem ponovni zagon. To reči rebooting v zgornjem levem kotu modre črke, potem pa samo cuts off in vibrira dvakrat in ponovno. Ko je telefon izklopljen in priklopim polnilnik, se na zaslonu pojavi svetlobni vijak, ki nato začne postopek ponovnega zagona. - Htrowelliv

Rešitev: Hi Htrowelliv. Ena od pomembnih podrobnosti, ki manjka v opisu vaše težave, je zgodovina vaše naprave. Povejte nam, kaj ste naredili pred pojavom problema, je pomemben vidik pri poznavanju, kaj se res dogaja z napravo. Ker tega trenutno ne moremo dobiti od vas, morate to storiti sami. Pravzaprav je redko, da naprava Samsung Galaxy preprosto vstopi v zagonsko zanko brez razloga. Pravzaprav se nikoli ne more zgoditi.

Če želite vedeti, kje začeti odpravljati težave, se morate spomniti, kaj ste storili, preden ste to opazili. Si spustil telefon? Ali je bila naprava izpostavljena ekstremnim temperaturam (vroči ali hladni)? Je bila morda voda poškodovana? Ne pozabite, da je Galaxy S8 vodoodporna in ni popolnoma vodotesna. Če je bila vodna tesnila okoli naprave ogrožena (po padcu ali izpostavljenosti toploti), se voda lahko zmočila in poškodovala dele. Ste namestili aplikacijo, preden se je pojavila težava?

Ali ste karkoli poskusili namestiti ali spremeniti programsko opremo (z navijanjem ali utripanjem)? To so le nekatera od številnih vprašanj, ki bi jih morali preučiti.

Ko izločite možni razlog, lahko poskusite slediti veljavnim korakom za odpravljanje težav.

Če se je na primer ta težava pojavila po namestitvi ali posodobitvi aplikacije, obstaja možnost, da imate izdajo aplikacije tretje osebe. Če želite preveriti, lahko telefon priklopite na varni način ali izvedete ponastavitev na tovarno.

Problem # 2: Galaxy S8 pravi, da se ne more pravilno zagnati in potrebuje računalnik za popravilo programske opreme

Moj S8 se je naključno ponovno zagnal (dvakrat zaporedoma) in potem rekel, da se ne more pravilno zagnati in ga priključiti na računalnik, da bi popravil programsko opremo. Poskušal sem ga znova zagnati, da vidim, če bi se popravil sam, vendar se ne bi vklopil in potem se je na zaslonu pokazal »telefon se ni pravilno zagnal in ga je treba priključiti na računalnik in popraviti«. Ko ga priključim na računalnik, računalnik prepozna, da je nekaj priključeno in prenosi gonilnik, vendar ne morem uporabiti orodja za popravilo verizon. telefon je uporabljen, ker ta aplikacija ne vidi telefona. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Takšna težava se pogosto pojavi po namestitvi posodobitve, navijanju ali utripanju. Če ste storili katero koli od teh, preden se je pojavil problem, razmislite o razveljavitvi dejanja. Čeprav je redka, lahko včasih zaradi edinstvene razporeditve naprave namestitev posodobitve vdelane programske opreme pod blagovno znamko operaterja ne bo uspešna. Na žalost, če se vaš S8 ni uspel normalno zagnati po poskusu namestitve posodobitve over-the-air (kar pomeni, da jo prenesete iz omrežja operaterja), je edina rešitev za vas, da ponovno zaženete programsko opremo. Pri utripanju je pogosto prisotno veliko tveganje, tudi če ga poskušate narediti z uporabo založne programske opreme, zato priporočamo, da napravo pripeljete k nosilcu, da bodo lahko pravilno odpravili težavo.

Če se vaš S8 po naključnem zagonu po poskusu korenskega zagona, odstrani korensko programsko opremo, je preprosto odpraviti. Enako velja, če ste poskušali ročno posodobiti vdelano programsko opremo z utripanjem. Preprosto razveljavite prejšnje dejanje in morate biti dobri.

Včasih lahko utripa pride narobe, zato se posvetujte z razvijalcem ali skupnostjo, ki ponuja utripajoči vodnik, ki ga uporabljate za rešitve. Če se je problem pojavil po utripanju naprave, se morate že zavedati tveganj, ki so povezana s tem. Žal ni univerzalnega popravka za utripajoče težave. V večini primerov je težavo povzročil določen korak v postopku ali pa je bila uporabljena napačna gradnja programske opreme, zato so tudi rešitve za njih lahko zelo specifične. To je eden od razlogov, zakaj je utripanje priporočljivo le za napredne Android uporabnike. Če ste napolnili glavo z utripanjem brez skrbnega pregleda, boste morali sprejeti dejstvo, da je vaša rešitev izključno vaša odgovornost. Dober prvi korak je, da dobite pomoč tistih, ki so uporabili isti utripajoči vodnik, da bi videli, če so naleteli na isti problem in ali obstaja rešitev. Skupnost Android je razvila utripajoče vodnike, zato lahko vse možne rešitve za določena vprašanja zagotovi tudi ista skupnost, ki jo je zgradila.

Problem 3: Galaxy S8 Plus se po namestitvi posodobitve Nougat še vedno zruši

Zdravo. Moj S8 Plus se vedno zruši. Prvič se je zgodilo po posodobitvi Nougata. Potem sem videl vzorec, kjer sem se zgodil, ko sem odprl Facebook, ki sem ga nato odstranil. Naredil sem ponastavitev tovarne in ponovno namestil vse svoje aplikacije. V zadnjem času se dogaja naključno, tudi če ne uporabljam telefona. Telefon se po ponovnem zvonjenju pogosto znova zažene, ko prejmem klic in zdaj zamrzne med poskusom ponovnega zagona. V Samsungovem servisnem centru so obvestili, da se to dogaja zaradi spreminjanja okvarjenega zaslona, ​​kar bi me stalo 15.000 EUR / - Vikas

Rešitev: Hi Vikas. Težko je zagovarjati ugotovitve Samsungovega servisnega centra, še posebej, da so telefon že fizično pregledali (in verjetno izvajajo nekaj diagnostike). Edina stvar, ki vam jo lahko priporočimo, je ponastavitev naprave na tovarno. Če vaš S8 ostane problematičen, ko ponastavite nastavitve programske opreme na privzete vrednosti (če ni nameščenih nobenih aplikacij in storitev drugih proizvajalcev), to potrjuje Samsungove ugotovitve o težavi s strojno opremo. Če želite, da je vaš problem odpravljen, upoštevajte njihova priporočila.

Spodaj so opisani koraki za ponastavitev naprave S8 Plus na tovarno:

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem št. 4: Galaxy S8 se samodejno ponovno zažene in prikazuje "zaslon Android posodablja"

Moj Samsung Galaxy S8 se je začel znova in znova na novo. Ali se zatakne na zaslon Samsung Galaxy ali zaslon Samsung. Če sem res srečen, pridem na prijavni zaslon, vendar ne več. Dvakrat sem videl sporočilo o android posodobitvi ## od 237, zato sumim, da je to lahko vprašanje. Ne razumem, zakaj se je to začelo? Potujem tako, da ga ne bi dovolil. To me pušča brez delovnega telefona. Kakšne predloge o tem, kaj lahko storim? Poskušal sem začeti v varnem načinu, vendar je to delovalo samo enkrat. Ta stalni ponovni zagon hitro izprazni baterijo. Imel sem tudi čas, ko se je resnično pregrel, ko je zamrznil zaslon Samsung, ko se je sam zagnal. - Valerie

Rešitev: Zdravo Valerie. Zagon naprave v varnem načinu je priporočljiv le, če sumite, da težava povzroča aplikacija tretje osebe. Ker se je vaš S8 sam začel znova zagnati po poskusu posodobitve, najprej poskusite počistiti particijo predpomnilnika, nato pa ponastavite na tovarniške nastavitve, če to ne bo pomagalo. Ko ste napravo ponastavili na tovarniške nastavitve, v razdelku Nastavitve> Posodobitev programske opreme nastavite samodejne posodobitve. Če nimate možnosti, da izklopite sistemske posodobitve v razdelku Nastavitve, to pomeni, da vašo strojno programsko opremo nadzira vaš operater. Večina prevoznikov ponavadi ne dovoljuje uporabnikom, da blokirajo sistemske posodobitve, tudi začasno, da ne boste imeli sreče. V idealnem primeru, če uporabljate drugo omrežje (če ste v gostovanju), se vse posodobitve sistema, ki jih zagotovi operater, sploh ne bodo izvajale. Če sistemsko posodobitev še vedno prejemate, tudi če ne uporabljate omrežja operaterja, to pomeni, da je posodobitev Samsung ali Google. Na žalost jih ni mogoče blokirati, zato upamo, da bo posodobitev tokrat delovala. V tem primeru morate namestiti posodobitve, preden znova dodate aplikacije. Tako boste zmanjšali možnost za težave, povezane s shranjevanjem ali aplikacijami.