Kako popraviti Galaxy S8 Plus črn zaslon vprašanje, Facebook vprašanje po namestitvi Android posodobitev, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi skupaj! Danes vam ponujamo rešitve za več # GalaxyS8 vprašanj, ki so nam bila sporočena zadnjih nekaj dni. Upamo, da boste našli koristne rešitve.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus črn zaslon vprašanje

Imam S8 + in zaslon je popolnoma črna. Še vedno deluje lučka na postaji, slišim zvoke obvestil, lahko jo polnim in lahko odzovem na klice. Ampak ne vidim ničesar. Poskušal sem narediti več ponastavitev, nič ni delovalo. Če se zaslon zamenja, bi to odpravilo težavo? Pomoč! Hvala vam. - Brossback09

Rešitev: Hi Brossback09. Ker ste že poskusili ponastaviti, kar predvidevamo mehko ponastavitev in ponastavitev na tovarniške nastavitve, je težavo s črnim zaslonom mogoče povzročiti le zaradi okvare strojne opreme ali okvare. Samsung zasloni so običajno zgrajeni z dobro kakovostjo, vendar celo vrh zaslonov vrstice lahko ne uspe, če je naprava padla ali izpostavljena elementom (vročina ali mraz). Če je bil vaš telefon fizično prizadet ali je utrpel kakršno koli škodo v strojni opremi, pozabite odpraviti težavo na vaši ravni. Razen če imate strokovno znanje in orodja za zamenjavo zaslona, ​​pustite, da vam strokovno popravi telefon.

Če je na drugi strani telefon dobro poskrbel in je monitor (digitalizator še vedno deloval, ker lahko prekličete klice), se nenadoma preneha odzivati, obstaja možnost, da boste težavo odpravili. s programsko opremo za odpravljanje težav. To so hitri nasveti, ki jih lahko storite, da poskusite in odpravite morebitno težavo zaslona:

  1. Prepričajte se, da vaš zaslon ni razpokan, razcepljen ali poškodovan.
  2. Če imate ohišje ali zaščito zaslona, ​​ga odstranite.
  3. Če nosite rokavice, jih vzemite.
  4. Če ste položili nalepke na zaslon ali senzorje, jih odstranite.
  5. Prepričajte se, da je zaslon čist.

Preverite morebitne težave s programom tretje osebe

Včasih lahko slabe aplikacije tretjih oseb vplivajo na nekatere funkcije Android in povzročijo, da druge funkcije delujejo napačno. Če želite ugotoviti, ali je vzrok slaba aplikacija, razmislite o ponovnem zagonu naprave v varnem načinu. V tem načinu se ne smejo naložiti vse tretje osebe in storitve. Če bo zaslon v tem načinu deloval, je namig, da je aplikacija razlog za težave.

Če želite telefon znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Izklopite napravo. Če telefona ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni, da se bo naprava samodejno izklopila.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Pošljite telefon

Če monitor še vedno ostane temen, potem ko ste izvedli zgoraj navedene korake, se obrnite na Samsung in mu dovolite diagnosticirati težavo. Najmanj, kar se lahko zgodi, je zamenjava monitorja (zaslon, ki prikazuje slike), tako da želite usposobljenega strokovnjaka opraviti delo.

Problem 2: Brezžični polnilnik Samsung ne bo deloval z iPhoneom

Zdravo. Pred kratkim sem kupil Samsung hitro brezžično polnjenje pristanišče za uporabo z mojim iPhone 6s +, in je bilo delo briljantno (skupaj s polnilom za polnjenje tuljavo sem priložen), dokler sem dal dejansko samsung telefon na dok. Prepričan sem, da je problem povezan s tem pojavom, ker sem odstranil svoj telefon (ki se je polnil, ko sem ga odstranil) in postavil prijatelje samsung na priklop, da ga pokažem (to je delal s Samsungom). Potem sem svoj telefon zamenjal na priklopno postajo in prvič sem videl indikatorsko luč, ki se običajno vklopi in je modra, enkrat utripne zeleno, nato pa ugasne. Indikatorska lučka se ne vklopi več, ko je moj iPhone nameščen na priklopno postajo, niti ne bo spoznal, da je moj telefon tam. Še naprej deluje dobro s Samsungom. Ali obstaja način, kako to težavo odpraviti, ali naj vrnem doka in ga odkupim? (Ne idealna rešitev) hvala za vašo pomoč. - Mzfarhangkha

Rešitev: Zdravo Mzfarhangkha. Tako kot vsi kabelski polnilniki ne delujejo z drugimi napravami, tudi brezžični polnilniki niso zgrajeni univerzalno. Samsungovi brezžični polnilniki so zgrajeni za posebne specifikacije naprave Samsung. Za polnjenje naprave, ki ni naprava Samsung, ni priporočljivo uporabljati brezžičnega polnilnika Samsung, saj so lahko specifikacije za to napravo drugačne. To pomeni, da je Samsungov brezžični polnilec potrjen samo za delo s posameznimi Samsungovimi modeli (tudi ne vsemi telefoni Samsung) in uporaba z napravo, ki ni Samsung, lahko povzroči težave. Polnilniki se razlikujejo glede na nekaj pomembnih vidikov, najpomembnejše pa so količine napetosti in toka, ki jih zagotavljajo napravi. Če s telefonom iPhone uporabljate polnilnik z drugačno specifikacijo, boste najverjetneje poškodovali baterijo ali napajalno enoto vaše naprave. Če želite brezžično polniti vaš iPhone, naredite to z napravami, ki jih je Apple certificiral za delo z vašim modelom. Ta članek je dobro izhodišče, če želite raziskati več o tej temi.

Problem 3: Galaxy S8 hitro polnjenje kabla ne deluje

Kupil sem S8 od mojega prijatelja. Zdi se, da je iz ZAE / Egipta. Od zadnjih šestih mesecev nisem imel težav, razen da sem moral prisilno potisniti pin za polnjenje, da bi omogočil hitro polnjenje. Drugi dan je telefon zavrnil polnjenje iz prvotnega kabla in adapterja. Uporabil sem polnilni adapter tipa B do C, ki je v škatli. Telefon zdaj počasi polni, ko uporabljam ta adapter. Zanima me, če je polnilna vrata ukrivljena. In če to prenesem v servisni center, koliko bi mi zaračunali? In kaj bi povzročilo ta problem? Prosim za nasvet. Hvala. - Biju

Rešitev: Hi Biju. Hitro polnjenje kablov naj bi delovalo brez pritiska v polnilnih vratih. Če morate to storiti že prej, mora imeti telefon slabo vrata za polnjenje. Če želite odpraviti težavo, morate zamenjati vrata za polnjenje. Ne vemo natančno, kaj je prava stvar, ampak da, lahko ta problem povzroči ukrivljen ali kratki kovinski stik v pristanišču.

V zvezi s stroški popravila so natančne pristojbine odvisne od izdaje in storitvenega centra. Naprave Samsung imajo standardno 1-letno garancijo proizvajalca, tako da verjamemo, da je naprava še vedno vključena v to garancijo. Razen če ste vi ali prejšnji lastnik storili nekaj, kar bi lahko razveljavilo garancijo proizvajalca, ki vključuje naslednje (čeprav ni omejeno na), kot je poseg v programsko opremo, opraskan telefon ali fizično poškodovan telefon ali poskus razstavljanja telefona, predlagamo, da Samsung to popravi. Če telefon ne prejme garancije podjetja Samsung, ga lahko popravijo za plačilo. Za napravo, kot je ta, lahko običajno popravilo stane približno 200 dolarjev, več, če obstaja draga komponenta, ki jo je treba zamenjati kot razbito matično ploščo. Popravilo s strani tretjih oseb bi moralo stati bolj ali manj kot stroški storitve Samsung.

Če ne želite opraviti popravila, lahko s hitrim polnilnikom poskusite hitro brezžično polnjenje telefona. Ta polnilnik je običajno del dodatne opreme, ki je bila priložena škatli, zato vprašajte svojega prijatelja, če jo še vedno ima.

Problem 4: Galaxy S8 posodobitev vprašanja, Facebook vprašanje po namestitvi Android posodobitev

Pozdravljeni. Imam Samsung Galaxy S8, ki sem jo kupil šele pred nekaj meseci. Vse je bilo dobro, dokler nisem posodobil sistema in od takrat sem imel težave. Prvič, ko se video posnetki igrajo na Facebooku, se gibljejo med zelo zamegljenimi in nenehno osredotočenimi. O aplikaciji sem poročal, vendar se nič ni spremenilo.

Drugič, zdaj ne morem odpreti prilog iz interneta na telefonu. To lahko storim prek e-poštnih aplikacij, vendar, ko sem na internetu ali celo uporabljam Chrome, ko sem na bančnih ali energetskih računih, poskušam prenesti prilogo Word ali PDF, odpira nov zavihek, ki se takoj zapre. Zelo sem razočarana! Vsaka pomoč bi bila dobrodošla. Hvala. - Claire

Rešitev: Zdravo Claire. Težave s posodobitvami po objavi običajno obravnavajo dve programski rešitvi - brisanje predpomnilnika in ponastavitev na tovarno. Če jih še niste poskusili, spodaj so koraki, kako narediti vsako od njih.

Galaxy S8 predpomnilnik stara

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Tovarniška ponastavitev Galaxy S8

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke .
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namestite posodobitve aplikacije

Če katera od teh dveh rešitev ne bo odpravila težav, ki jih omenjate, se prepričajte, da so VSE vaše aplikacije posodobljene. Ne pozabite, da namestitev posodobitve za Android ne pomeni, da so aplikacije tudi samodejno posodobljene. Če imate nameščeno slabo kodirano aplikacijo ali če v sistemu obstaja nezdružljiva (lahko se zgodi po posodobitvi operacijskega sistema), se lahko pojavijo težave. Če ste po namestitvi najnovejše različice Android že posodobili vse aplikacije, lahko preverite tudi, ali se bodo težave pojavile, ko je telefon v varnem načinu. Glejte naš predlog za Brossback09 zgoraj o tem, kako to storiti.