Kako popraviti Galaxy S7, ki je obtičala v zagonski zanki po posodobitvi za Android Oreo [odpravljanje težav]

Številne naprave GalaxyS7 po vsem svetu zdaj uporabljajo Android Oreo in na žalost za nekatere nove posodobitve povzročajo težave. Tako kot pri izdaji novih nadgradenj za Android lahko nekatere naprave naletijo na težave, kot je na primer v tem primeru. V tem članku o odpravljanju težav vam pokažemo, kako popraviti vaš Galaxy S7, če je po nadgradnji na Oreo zagozden v zagonski zanki.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Današnji problem: Kako popraviti Galaxy S7, ki je obtičal v zagonski zanki po posodobitvi za Android Oreo

Moj Samsung Galaxy S7, star 2 leti, je bil sinoči samodejno posodobljen. Danes zjutraj se ni končal in je bil zamašen, kot sledi: Start - vnesite PIN, pazite malo Androida za nekaj minut, dokler se ne "posodobi aplikacija 58", potem pa se zapre in znova zažene zanko. Ko sem šel v način za obnovitev, sem lahko gledal začetek nadgradnje in potem je Android padel z očmi ++ in sporočilo No Command. Nadaljnje iskanje v okno za obnovitev je dalo »Ni bilo mogoče odpreti obnovitvenega - vzrok (ni take datoteke ali imenika)… Ni uspelo počistiti sporočila BCB: ni uspelo najti / misc particije. Vsi nasveti dobrodošli, telefon samo nadaljuje z zanko, ne morem ga celo izklopiti. «Hvala. - Steve Dunne [email protected]

Rešitev: Zdravo Steve. Stanje, v katerem se trenutno nahajate, je tisto, kar Android zajednica imenuje zagonska zanka. Težave lahko povzročijo številni dejavniki, vendar se zdi, da je v vašem primeru posledica najnovejše posodobitve za Android, ki ste jo poskušali namestiti. Če želite odpraviti težavo, morate poskusiti nekaj korakov. Razpravljajmo o vsaki izmed njih spodaj.

Počistite particijo predpomnilnika

Če se ob ponovnem zagonu vašega S7 nič ne zgodi, je dobro počistiti particijo predpomnilnika. Za učinkovito delovanje Android uporablja niz particij za shranjevanje. Ena od takih particij je particija predpomnilnika, kjer se hrani sistemski predpomnilnik. Pri nalaganju aplikacij Android preklopi predpomnilnik sistema, tako da je naloga hitrejša. Stvar je v tem, da se ta predpomnilnik včasih pokvari po posodobitvi ali namestitvi aplikacije. Če želite preveriti, morate počistiti particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Naj se telefon znova zažene in preverite, ali je težava.

Znova zaženite varnostni način

Še en dober način za odpravljanje primerov zagonske zanke je ponovni zagon naprave Samsung v varnem načinu. V tem načinu so blokirane vse aplikacije tretjih oseb, ki omogočajo izvajanje samo Androidov in prednameščenih aplikacij. Če se bo vaš S7 zagnal v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, to pomeni, da imate težave z eno od vaših aplikacij. Če želite preveriti, ali je temu tako, sledite tem korakom, da zaženete vaš S7 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Naj bo vaš S7 nekaj ur v tem načinu in preverite, ali je težava.

Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb. Če se naprava varno shrani v varnem načinu, vendar se težava vrne na običajen način, veste, da je ena od vaših aplikacij v ozadju težav. Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če vaš S7 še vedno zavrača napajanje, ponovite korake 1-4.

Obnovitveni način Tovarniška ponastavitev

Če se vaš S7 ne bo zagnal v varnem načinu ali če se bo pojavilo isto vprašanje, ko ga želite zagnati v varnem načinu, je naslednje dobro brisanje telefona. To pomeni, da boste morali zagnati napravo v obnovitveni način, tako kot pri brisanju particije v predpomnilniku. V obnovitvenem načinu imate možnost tovarniške ponastavitve vašega S7. Tako kot običajna tovarniška ponastavitev, ki je bila opravljena v nastavitvah, bo imel ta postopek enak učinek kot ponastavitev vseh nastavitev programske opreme na privzete vrednosti. Tako bo izbrisal tudi vse vaše podatke (nikakor jih ni mogoče shraniti). V večini primerov tovarniška ponastavitev ali ponastavitev ponastavi težave z zagonsko zanko, tako da upam, da bo to tudi za vas. Če tega še niste storili, sledite naslednjim korakom:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Uporabite pametno stikalo za popravilo programske opreme

Če je vaš S7 na tej točki še vedno zazidan in tovarniška ponastavitev ni storila ničesar, lahko poskusite popraviti programsko opremo s pomočjo Samsungovega uradnega programa - Smart Switch. Ta program je zasnovan predvsem zato, da olajša premikanje datotek na in iz naprave Samsung, vendar ima tudi sposobnost, da popravi programsko opremo v nekaterih omejenih primerih. Če imate srečo in je težava na vaši napravi povezana samo s sistemom (in ne nekaj drugega, kot je napaka zagonskega programa ali poškodovana strojna oprema), vam lahko pametno stikalo pomaga.

Če ga želite uporabljati, ga morate najprej prenesti in namestiti v računalnik. Če nimate priročnega računalnika ali računalnika Mac, ga lahko preprosto prezrete. Aplikacija Smart Switch je že vnaprej nameščena na vašem Galaxy S7, vendar ker operacijskega sistema ne morete normalno naložiti, potem morate povezati vaš S7 z računalnikom in preveriti, ali lahko različica računalnika Smart Switch zazna napravo in priporoči popravilo. Če se to ne bo zgodilo, to pomeni, da vam Smart Switch ne more pomagati.

Če želite podrobna navodila za namestitev pametnega stikala v računalnik, obiščite to povezavo.

Znižajte Android

Če vaš S7 naleti na težavo med posodobitvijo OTA (over-the-air) in se zatakne v zagonski zanki, jo lahko vrnete v prejšnjo različico operacijskega sistema, pod pogojem, da poznate natančno zgradbo vdelane programske opreme. Postopek, da bi se to zgodilo, se imenuje utripajoča in je pogosto dober izhod za mnoge strokovnjake Android. Da, ta postopek je priporočljiv za napredne Android uporabnike samo zato, ker je to tvegan postopek, ki lahko zagotovo uniči vaš dan. Ne bomo dali podrobnosti o tem, kako v tem postu utripati Galaxy S7. Utripajoča navodila se lahko razlikujejo glede na model telefona, zato bomo prepustili vašim raziskovalnim veščinam, da najdejo eno za vašo napravo.

Če še niste slišali za izraz utripajoč prej ali če niste prepričani, da to lahko storite (čeprav to ni raketna znanost), preprosto prezrite ta predlog in pustite, da Samsung popravi vašo napravo.

Ne pozabite, da ni zagotovila, da bo utripajoča založna programska oprema na vaši napravi odpravila težavo.