Kako popraviti Galaxy S7 naključno ponovno zažene vprašanje, druga vprašanja

Naključni ponovni zagon se lahko zgodi zaradi številnih vzrokov. Danes rešujemo to težavo, saj smo prejeli več uporabnikov storitve GalaxyS7, ki jih prijavljajo. Upamo, da boste dobili nekaj iz tega gradiva.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S7 naključno ponovno zagnati vprašanje, znova samodejno pri uporabi KnowRoaming SIM v tujini

Samsung Galaxy S7 se znova in znova zažene SAMO, ko sem v tujini. Sem leteča posadka in to se je zgodilo dvakrat v razponu 20 dni. Nekoč, ko sem na letalu in ko sem bil v Džakarti. Poskušal sem več rešitev, toda ko sem se poskušal povezati z internetom (prek WIFI ali 4G), je telefon šel v zanko neskončnosti (na tej točki bo moja tipkovnica neuporabna iz kakšnega razloga). Vendar, ko pridem v mojo domovino, bi bil moj telefon znova čudežno v redu. Opomba: Kadar sem v tujini, uporabljam globalno kartico SIM, imenovano KnowRoaming. - Aiden

Rešitev: Zdravo Aiden. Za razliko od drugih vprašanj Android, je težko vedeti, kaj točno povzroča vaš problem, ker obstaja dolg seznam možnih razlogov za to. Dobra stvar, da začnete delati prvi, je, da preverite, če je težava, ki jo povzroča SIMR kartica KnowRoaming. Če je vaš telefon običajno v redu, ko se vrnete v vašo državo (in verjetno uporabljate kartico lokalnega operaterja), je zelo verjetno, da kartica SIMRIMIRING vmeša operacijski sistem in povzroči, da se obnaša napačno. Najverjetneje boste porabili več truda, da bi to vedeli, vendar smo skoraj prepričani, da ima to nekaj opraviti z vašo SIM tretjo stranko. v nasprotnem primeru lahko preverite splošne korake za odpravljanje težav za standardno naključno vprašanje ponovnega zagona spodaj.

Namestite posodobitve za aplikacijo in Android

Posodobitve lahko vsebujejo popravke za znane napake, zato se pred ponovnim odletom prepričajte, da vaš telefon namesti vse razpoložljive aplikacije in posodobitve za Android. Če želite preveriti, ali vaš S7 čaka na posodobitve za Android:

  1. Zaženi aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Posodobitev programske opreme .
  3. Ročno se dotaknite Prenesi posodobitve, da bo telefon poiskal najnovejše posodobitve. Priporočamo, da omogočite možnost Samodejni prenos posodobitev, zato naj vaša naprava sam prejme posodobitve.

Slabo kodirane aplikacije tretjih oseb lahko vplivajo tudi na druge aplikacije, zato da bi zmanjšali težave zanje, poskrbite, da bodo zagnali najnovejše razpoložljive različice. Posodobljene aplikacije imajo običajno manj vprašanj kot zastarelih.

Odstranite ali onemogočite aplikacije

Več aplikacij se istočasno izvaja, porabi se več pomnilnika (RAM). Pri starejših napravah je manj pomnilnika RAM, bolj je, da naprava postane problematična. Nekateri se lahko sesutijo, drugi pa se lahko upočasnijo glede splošne uspešnosti. Tega RAM-a nismo opazili v napravah Galaxy S7, ki tečejo Marshmallow in Nougat. Android je zasnovan za upravljanje RAM-a na letalu tako, da samodejno zapre nekatere aplikacije, če je potrebno, da sprostite RAM, vendar vam ne bo škodilo, če boste sami pomagali zapreti. Če želite to narediti, preprosto tapnite gumb Nedavne aplikacije (gumb na levi strani gumba Domov) in tapnite X v aplikaciji, ki jo želite zapreti.

Še bolje, lahko odstranite ali onemogočite aplikacije, ki jih ne uporabljate redno. Ne pozabite, manj naprav, ki jih imate v napravi, manj je možnosti za razvoj napak. Odstranite aplikacije, ki jih niste uporabili v nekaj tednih, ali tiste nove, ki ste jih morda namestili, preden ste opazili težavo. Eden od njih je morda povzročil težavo.

Znova zaženite napravo v varnem načinu

Če sumite, da je eden od prenesenih aplikacij kriv, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu in ga opazovati nekaj ur ali celo dni. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, zato je to dober način za potrditev suma. Če ne boste odvisni od vaše dnevne dejavnosti glede aplikacij tretjih oseb, poskusite razširiti opazovanje čim dlje, da boste videli razliko.

Osnovne funkcije telefona, kot so SMS / MMS, glasovno klicanje, WiFi, mobilni podatki in vse prednameščene aplikacije, morajo še vedno delovati, tako da jih lahko še vedno uporabljate, medtem ko je vaš S7 v tem načinu.

Ponovni zagon v varnem načinu:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Preverite, ali ima telefon dovolj prostora za shranjevanje

Nekateri telefoni s sistemom Android lahko začnejo naleteti na težave, če ni dovolj prostora za shranjevanje. Kot pravilo, se prepričajte, da ima vaš telefon več kot 10% skupnega prostora za shranjevanje, da lahko aplikacije in operacijski sistem brez težav upravljajo svoje predpomnilnike. Razumemo, da ima Galaxy S7 omejeno notranjo shrambo naprav, zato poskušajte ohraniti podatke, ki niso kritični za sistem, in aplikacije, shranjene na kartici SD. Fotografije, videoposnetki, glasba in dokumenti se bolje shranjujejo na kartici SD, da zapustijo pomnilnik naprave z veliko prostora.

Ponastavite napravo na privzete nastavitve programske opreme

Pomembno, a drastično odpravljanje težav, ki bi ga morali storiti, je ponastavitev tovarne. To bo vrnilo vse nastavitve programske opreme v njihovo znano delovno stanje. Morda obstaja proces ali storitev, ki povzroči, da se naprava samodejno znova zažene. Če boste tovarniško ponastavili, morate to težavo učinkovito rešiti.

Preden ponastavite tovarniške nastavitve, se prepričajte, da so datoteke nazaj.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 2: Galaxy S7 se je zrušil, pokazal je črni zaslon in se sploh ne vklopi

Nekaj ​​časa je bil moj S7 čevljar za zagon, a čez nekaj časa bi se ustavil in dovolil, da dejansko uporabim telefon. V zadnjem času pa je telefon zamrznjen na črnem zaslonu z modro opozorilno lučko. Po večkratnih odtokih baterij in poskusu ponastavitve, medtem ko zaradi zamrznitve ali zrušitve ne deluje, je moj telefon popolnoma mrtev. Telefon izgleda, da je izklopljen samo s črnim zaslonom, in poskusil sem ga priključiti v polnilnik, da bi ga lahko polnil. Preden bi videl polnilno palico, čeprav se ne bi povečala. Zdaj vse to ne prikazuje ničesar in po eni uri, ko je bil priključen na steno, je kul na dotik. Nikoli nisem zamudil z vdelano programsko opremo telefona, razen posodobitev. Kakšne ideje o tem, kaj storiti? Hvala. - Harish

Rešitev: Zdravo Harish. Podobno vprašanje smo obravnavali za uporabnika S8 pred nekaj dnevi, zato vas prosimo, da preverite to povezavo. Naprava, omenjena v tem članku, je S8, vendar je mogoče vse korake za odpravljanje težav uporabiti tudi za vaš S7. Zapomnite si, da lahko odpravljanje težav s programsko opremo odpravi težave, ki jih povzroči napaka v programski opremi. Če je na primer glavni razlog, zakaj je telefon umrl, napačna baterija ali napaka na matični plošči, ni mogoče popraviti programske opreme.

Problem 3: Galaxy S7 po zamenjavi ohranja zamrzovanje in trčenje

Pravkar sem kupil telefon včeraj in ne dolgo po prihodu domov, je začel zamrznitev in naključno rebooting. Sistem se je pravkar posodobil, zato sem predvideval, da se je le malo boril (kot so bili moji S3 in S6). Običajno se je po ponovnem zagonu ali dveh ponavljalo na prejšnjih napravah. To ni ustavil, čeprav, nimam pojma, kako pin točke, kaj "se zdi", da sproži zamrznitev, nisem mogel storiti veliko s tem, saj. Poskušal sem nekaj različnih testov za odpravljanje težav s podatki tukaj na vašem spletnem mestu, vendar nisem imel sreče. Tovarniška ponastavitev je bila dosežena, telefon se še vedno izklopi v varnem načinu, Sprint pa še ni v pomoč ... zato sem mislil, da bom kje drugje poskusil srečo. Podatki niso bili preneseni in ni poškodovana. - Miki

Rešitev: Zdravo Miki. Ni običajnega razloga, da se nov telefon po posodobitvi ne vklopi ali nadaljuje z ponovnim zagonom. Obstajati mora neznani vzrok, zakaj po posodobitvi ne deluje po pričakovanjih. Imejte v mislih, da predvidevamo, da imate tukaj povsem nov telefon in da ste pravkar opravili uradno posodobitev. (Če ste poskusili ročno namestiti posodobitev z utripanjem, je to povsem druga težava in razmislite o ponovitvi prejšnje delovne različice). Ker tovarniška ponastavitev sploh ni spremenila, morate razmisliti o vrnitvi naprave trgovcu, da jo lahko zamenjate.

Če ste prepričani, da lahko poskusite odpraviti napake v programski opremi, preden vrnete blago, lahko poskusite ponovno zagnati nalagalnik. Spodaj so navedeni splošni koraki za to. Natančni koraki so lahko v nekaterih pogledih malce drugačni za določen model telefona, zato se prepričajte, da se posvetujete z drugimi navodili.

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.