Kako popraviti Galaxy S10 ne more pošiljati sporočila SMS (odpravljanje težav)

Ali imate težave s pošiljanjem besedilnega sporočila na vaš Galaxy S10? V tem članku o odpravljanju težav vam bomo pokazali, kako odpraviti to težavo. Samo sledite spodnjim predlogom in upamo, da bo eden od njih pomagal pri odpravljanju težave.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Kako popraviti Galaxy S10 ne more poslati vprašanja SMS

Odpravljanje težav s problemi s pošiljanjem kratkih sporočil nikoli ni lahko. Obstaja veliko možnih dejavnikov, ki ga lahko povzročijo. Če imate težave s pošiljanjem besedilnega sporočila na Galaxy S10, so to naslednji koraki:

Znova zaženite napravo. Preden izvedete napredno odpravljanje težav v napravi, se prepričajte, da je osvežena. Včasih se lahko aplikacija ali storitev preneha odzivati ​​ali postanejo napačne zaradi začasne napake. Če želite osvežiti sistem, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Opomba : Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za nastavljanje glasnosti za pomikanje med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) za izbiro. Dovoli tudi do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Zgoraj opisani koraki simulirajo učinke postopka »baterije«. To je zato, ker ne morete fizično odklopiti baterije, tako kot v telefonih s snemljivimi baterijskimi paketi.

Preverite omrežni signal. Besedilna sporočila morda ne bodo uspešna, če vaš Galaxy S10 ni na dobri lokaciji. Dober signal omrežja je pomemben pri pošiljanju sporočila. Če se nahajate v slabo pokritem območju, se poskusite premakniti na odprtem polju, kjer dobite boljši signal in preverite, ali bo to pomagalo.

Sporočila o napakah. Ko gre za odpravljanje težav z besedilnimi sporočili, je upoštevanje napake ključnega pomena. Napake so vgrajene v sistem, da lahko tehnik zoži vzroke težave. Če aplikacija za pošiljanje sporočil prikaže napako, ko pošiljanje ne uspe, jo zabeležite in izvedite nekaj raziskav. Pogoste napake običajno delijo ljudje po vsem spletu, tako da, če imate srečo in je napaka pogosta, boste morda lahko sami odpravili težavo. V nasprotnem primeru se lahko obrnete na svojega mobilnega operaterja in jim sporočite.

Preverite glasovno klicanje. Storitev glasovnega klicanja uporablja isti način omrežja kot SMS, tako da, če je problematičen, mora biti tudi drugi isti. Če glasovno klicanje deluje normalno, čeprav SMS ni, je to povsem druga zgodba. Obstajati morajo drugi dejavniki, ki povzročajo, da funkcija SMS ne deluje pravilno. Če želite odpraviti težave, nadaljujte s spodnjimi predlogi.

Potrdite številko centra sporočil. Številka centra za sporočila je pomembna informacija, ki omogoča sprejemanje in pošiljanje sporočil SMS in MMS. Če MCN v napravi ni pravilen, ne bo mogel poslati besedilnega sporočila, čeprav jih bo lahko še naprej prejemal brez težav. Običajno se MCN samodejno nastavi, ko vstavite kartico SIM v napravo GSM. Za telefone CDMA to ponavadi določi predvajalnik. Samo v primeru, da se to nikoli ni zgodilo, lahko ročno preverite MCN tako, da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Sporočila.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
3. Izberite Nastavitve.
4. Tapnite Več nastavitev.
5. Tapnite Besedilna sporočila.
6. Tapnite Center za sporočila.

Če ne poznate pravilne številke MCN, se posvetujte s svojim operaterjem.

Preklop v načinu letenja. V nekaterih težavah s pošiljanjem sporočil lahko pride do napake zaradi napačne konfiguracije omrežja. Vzrok je lahko tudi napaka v načinu letenja. Poskusite vklopiti in izklopiti letalski način in videti, kaj se zgodi.

Izbrišite stare pogovore. Včasih vam lahko pomaga brisanje starega, napačnega pogovora. Če imate veliko starih pogovorov, jih pred pošiljanjem novih sporočil izbrišite.

Če imate težave s pošiljanjem določenemu stiku, izbrišite ta pogovor in poskusite znova.

Ponovno namestite kartico SIM. Še en dober trik, ki ga lahko storite v tem primeru je, da odklopite kartico SIM. Nekateri uporabniki Galaxy S so lahko v preteklosti odpravili težave z omrežjem tako, da so preprosto odklopili kartico SIM in jo ponovno vstavili. Če še niste poskusili, se prepričajte, da to storite. Preden odstranite kartico SIM, napravo izklopite, preden jo ponovno vstavite nazaj.

Počisti particijo predpomnilnika. Android uporablja sistemski predpomnilnik za hitro nalaganje aplikacij in storitev. Ta predpomnilnik se lahko včasih pokvari in povzroči težave. Da bi zagotovili, da vaš S8 uporablja svež predpomnilnik, ne pozabite počistiti particije predpomnilnika. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Počisti predpomnilnik aplikacij za sporočila. Težava je lahko v sami aplikaciji za sporočanje. Če želite odpraviti težave, poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije in videti, kaj se zgodi. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite aplikacijo za sporočila.
4. Tapnite Shranjevanje.
5. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
6. Znova zaženite napravo in preverite, ali je težava.

Počistite podatke aplikacije za sporočila. Korak za odpravljanje težav je brisanje podatkov aplikacije za sporočanje. To morate storiti, če se po brisanju predpomnilnika vaše aplikacije za pošiljanje sporočil ne zgodi nič.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite aplikacijo za sporočila.
4. Tapnite Shranjevanje.
5. Tapnite gumb Počisti podatke.
6. Znova zaženite napravo in preverite, ali je težava.

Ponastavitev omrežnih nastavitev. Če težava še vedno ostaja, se prepričajte, da ste ponastavili vse omrežne nastavitve. To je eden od pomembnih korakov za odpravljanje težav pri omrežnih težavah v napravi Galaxy. Spodaj so navedeni koraki:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Tovarniška ponastavitev. Brisanje telefona s tovarniškimi nastavitvami se lahko zdi drastično, vendar ga morate razmisliti, če do sedaj ni nič pomagalo. To zagotavlja, da boste vse nastavitve povrnili na privzete. Če je vzrok težave povezan s programsko opremo, lahko tovarniško ponastavitev popravi. Kaj morate storiti:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Poiščite pomoč pri svojem omrežnem operaterju. Če težava po vseh teh rešitvah še vedno ne bo izginila, se morate pogovoriti s svojim prevoznikom in prositi za pomoč. Kar zadeva odpravljanje težav z napravami, ste naredili vse, kar lahko storite na svoji ravni. Morda je težava, povezana z računom, povzročila, da jo lahko popravi le vaš operater.