Kako popraviti Galaxy Note9 Facebook app, ki ohranja treskav

Nekateri uporabniki Galaxy Note9 imajo veliko izkušenj s Facebook aplikacijami. V tej objavi pokrivamo eno od težav za to aplikacijo, kot jo je opisal eden od naših bralcev. Če se zgodi, da imate vprašanje Facebook na lastno opombo9, lahko ta post pomaga.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem: Galaxy Note9 Facebook app še vedno trka

Imam težavo z mojo aplikacijo Facebook. Zruši se samo, če me nekdo v komentarju omeni in se dotaknem opozorila, da bi videl, v katero delovno mesto sem bil vpisan. Samo ko je omenjen v komentarju in se vsakič zruši. Odstranil sem pomnilnik, odstranil in ponovno namestil aplikacijo. Ne vem, kaj naj poskusim naslednje. Ali je kdo kdaj prej javil to težavo vam?

Kaj storiti, če se Facebook zruši, ko nekdo omeni uporabnika v komentarju

Aplikacije se zrušijo zaradi številnih dejavnikov. Ta kratek članek vam bo pokazal splošne korake za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite rešiti z vprašanjem za vašo aplikacijo Facebook.

Znova zaženite aplikacijo

Nekatere manjše napake v programu so odpravljene tako, da aplikacijo zaprete in ponovno odprete. Če še niste poskusili, sledite tem korakom:

1. Dotaknite se ikone Nedavni programi (spodaj levo poleg gumba Domov).
2. Izvedite nekaj od naslednjega:

• Če želite odpreti, se pomaknite do želenih aplikacij na seznamu in tapnite želene aplikacije.
• Če želite zapreti, se pomaknite do aplikacije in jo povlecite levo ali desno.

Znova zaženite telefon

Še en preprost korak za odpravljanje težav je ponovni zagon same naprave. Priporočamo vam, da poskušate simulirati učinke izvlečenja baterije s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Počisti predpomnilnik aplikacije Facebook

Nekateri programi morda ne bodo optimalno delovali, če je njihov predpomnilnik poškodovan ali potrebuje posodobitev. Če želite preveriti, ali ima aplikacija Facebook težavo s predpomnilnikom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite opombo 9 in preverite, ali je težava.

Počistite podatke aplikacije Facebook

Če se po brisanju predpomnilnika nič ne zgodi, lahko aplikacijo vrnete na privzete nastavitve. To lahko storite tako, da počistite njegove podatke.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite opombo9.
9. Prijavite se nazaj v svoj račun Facebook in preverite, ali je težava.

Namesti posodobitve

Posodobitve ne prinašajo le kozmetičnih sprememb, temveč tudi popravke za znane napake. Razvijalci Facebooka so agresivni, ko gre za popravljanje prijavljenih težav, zato skoraj vse posodobitve prinašajo popravke napak. Če je vzrok težave težava zaradi neučinkovite kode, o kateri so poročali mnogi uporabniki, še preden ste jo doživeli, je morda že rešitev za to. Prepričajte se, da je vaša aplikacija za Facebook popolnoma posodobljena. Če želite namestiti posodobitve aplikacij, odprite trgovino Google Play in posodobite vse aplikacije.

Znova namestite

V nekaterih primerih so težave z aplikacijami popravljene šele po ponovni namestitvi. Poskusite preveriti, če je to tukaj. Če želite izbrisati svojo aplikacijo Facebook iz telefona, preprosto pritisnite in držite njeno ikono na začetnem zaslonu in pritisnite Odstrani. Aplikacijo lahko odstranite tudi iz trgovine Play.

Ko napravo odstranite iz naprave, znova zaženite sistem, preden ga znova namestite.

Prijavite napako

Če težava ostaja na tej točki, lahko domnevate, da gre za vprašanje kodiranja. To pomeni, da je aplikacija naletela na napake pri programiranju, ki jih lahko določijo le razvijalci Facebooka. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da prijavite težavo prek same aplikacije. Pojdite v meni z nastavitvami aplikacije> Pomoč in podpora> Prijava težave.