Kako popraviti Galaxy Note8, ko je brezžično polnjenje prenehalo delovati.

Smo dobili nekaj poročil, da so nekateri # GalaxyNote8 uporabniki sprašujete, kaj storiti glede svoje naprave ne podpira več brezžično polnjenje. Iskreno povedano, obstaja veliko možnih razlogov, zakaj je brezžično polnjenje prenehalo delovati na napravi, kot je Note8. V tej epizodi za odpravljanje težav bomo razpravljali o vseh stvareh, ki jih lahko poskusite popraviti.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Rešitev # 1: Preverite, ali je brezžično polnjenje vklopljeno

Ena od najpreprostejših rešitev za ta primer, ki jo mnogi uporabniki pogosto pozabijo najprej preveriti, je, ali je omogočeno brezžično polnjenje. Samsung privzeto vklopi brezžično polnjenje, tako da ga lahko uporabnik brezžično zaračuna, ne da bi bilo treba odpreti nastavitve. Če se ne spomnite, ali je vklopljena funkcija brezžičnega polnjenja vašega Note8, jo lahko preverite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite vzdrževanje naprave.
3. Tapnite Baterija.
4. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
5. Tapnite Napredne nastavitve.
6. Omogoči hitro brezžično polnjenje s premikanjem drsnika v desno.
7. Znova zaženite Note8 in preverite, ali brezžično polnjenje deluje.

Rešitev # 2: Mehka ponastavitev

Če je celotno brezžično polnjenje vklopljeno, je naslednji korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti, da napravo ponovno zaženete. Običajno lahko znova zaženete opombo 8 tako, da preprosto pritisnete gumb za napajanje in v meniju izberete možnost Ponovni zagon. Za namene odpravljanja napak želite narediti simulacijo izvleka baterije. Ta postopek se imenuje mehki vnovični zagon, saj boste namesto dejanskega odklopa fizične baterije ponovno zagnali programsko opremo. Ponovni zagon te vrste pogosto odpravlja običajne napake, ki se ponavadi razvijejo, ko se operacijski sistem razteza. Znova zagnati Note8 na ta način bo počistil RAM in osvežil sistem na splošno.

Za mehko ponovno zaženite opombo 8:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Dovoli tudi do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Rešitev # 3: Odstranite zunanji kovček

Včasih lahko estetski ali zaščitni predmeti vplivajo na brezžično zmožnost naprave, zato poskusite ugotoviti, če se to dogaja. Če je brezžično polnjenje že delalo na tem telefonu prej, potem pa se je to nenadoma ustavilo, je lahko razlog za to nekaj izven sistema. Nekateri primeri z magnetnimi ali kovinskimi komponentami lahko odvrnejo nekaj energije, ki jo prenaša brezžični polnilnik, zato napravo napolnite z golim pokrovom.

4. rešitev: Poskusite uporabiti druge brezžične polnilnike

Vaša Note8 naj se brezžično zaračuna s katerokoli brezžično blazinico Qi, vendar če se to ne zgodi, obstaja možnost, da bo vprašanje povezano z blazinicami. Brezžični polnilniki lahko včasih postanejo slabi po pretoku ali če so bili izpostavljeni preveliki vročini. Uporabite drug znan delovni brezžični polnilnik, po možnosti originalni polnilnik Samsung za sam Note9 in poglejte, kaj se zgodi. Če bo vaš Note8 napolnjen na drugi blazinici, to pomeni, da je trenutni, ki ga uporabljate, poškodovan ali slab. Če se vaš Note8 brezžično zaračunava samo na brezžični blazinici Samsung, je verjetno težava z združljivostjo s tisto, ki jo uporabljate. Pri polnjenju naprav Samsung priporočamo, da se držite originalnega dodatka za polnjenje. Ne pozabite, da je baterija in sistem na splošno za vaš Note8 preizkušen in preverjen samo na priloženih dodatkih podjetja Samsung. Nepravilni parametri naprav za naknadno vgradnjo lahko med polnjenjem vplivajo na krmilno enoto za upravljanje porabe, kar povzroči začasno ali trajno poškodbo.

Rešitev # 5: Med polnjenjem pomaknite Note8

Zaradi konstrukcijskih omejitev baterije in matične plošče na splošno obstajajo primeri, še posebej pri uporabi brezžičnih polnilcev tretjih oseb, da je bilo opaziti, da Note8 sploh ne zaračunava, če je drugače nameščen. Nekateri uporabniki so ugotovili, da se premikanje njihove Note8 včasih znajde na pravem mestu, zato poskusite narediti enako. Poskusite postaviti Note8 pod različnimi koti in preveriti, ali bo odpravil težavo.

Rešitev # 6: Uporabite originalni Samsung kabel za polnjenje in adapter

Kot smo že omenili zgoraj, je uporaba Samsungovega polnilnega kabla in brezžičnega polnilnika zelo priporočljiva, zlasti pri odpravljanju te težave. Čeprav veliko brezžičnih polnilcev Qi deluje brezhibno s Samsung Galaxy S in Note modeli, je tudi veliko število nezdružljivih. Ker je Galaxy Note8 najnovejši v svojem razredu, starejši brezžični polnilniki, kot so tisti, ki so namenjeni za S6 ali S7, morda ne bodo delovali pravilno. Če želite, da telefon med polnjenjem prejme ustrezno količino energije, se držite originalnega brezžičnega polnilnika Samsung za Note8. Če je ne morete dobiti, poskusite pripeljati napravo v Samsungovo trgovino in preverite, ali se brezžično zaračunava z določenim polnilnikom za ta model.

Rešitev # 7: Naslov pregrevanja

Brezžični polnilnik in vaš telefon naj bi med delovanjem ustvarjala toploto. Vendar je vaš Note8 zasnovan tako, da se izklopi ali zavrne polnjenje baterije, ko njen toplotni senzor zazna preveč toplote. Med polnjenjem poskusite preveriti, ali se vaš Note8 pregreva, tako da se ga dotaknete. Običajno mora biti vaš Note8 topel na dotik, vendar ne dovolj topel ali vroč, da bi bil neprijeten. Če je vroče in ni več toplo, je to zanesljiv znak, da se vaša naprava pregreje. To je lahko razlog, zakaj polnjenje sploh ne bo delovalo. Napravo naj se nekaj ur ohladi, preden jo ponovno napolnite. Nekateri neumni uporabniki poskušajo pospešiti proces hlajenja tako, da napravo postavijo v zamrzovalnik ali hladilnik. Ne počni tega! Ogrevana baterija, ki se nahaja v izredno hladnem prostoru, se lahko hitreje razgradi ali se poškoduje. Samo pustite, da telefon odda toploto tako, da jo postavite na mizo eno uro ali dve.

Če vaš Note8 še vedno zavrača polnjenje zaradi pregrevanja, najprej odpravite problem pregrevanja. Glede na naše dolgoletne izkušnje s popravljanjem pametnih telefonov je pregrevanje običajno le simptom osnovne programske ali strojne težave. Poskusite tovarniško ponastaviti vaš Note8 in preveriti, ali bo po tem pregrevanje izginilo. Če se zgodi, mora biti vzrok app ali programska napaka. Če se naprava še vedno pregreva tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to določen znak težave s strojno opremo. V tem primeru se obrnite na Samsung, da lahko popravijo ali zamenjajo telefon.

Rešitev # 8: Preverite, ali so prevarane aplikacije

Aplikacije tretjih oseb lahko vplivajo na operacijski sistem Android, zato je dober način za odpravljanje te težave, če ponovno zaženete napravo v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb, tako da se lahko, če je vaš Note8 brezžično polnjen, to kaže kot slaba težava aplikacije.

Če želite znova zagnati telefon v varnem načinu:

1. Z opcijo Note8 pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je mimo zaslona imena modela.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
6. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če vaš Note8 še vedno zavrača napajanje, ponovite korake 1-4.

Rešitev # 9: Ponastavite vse nastavitve

Če na tej točki Note8 še vedno ne boste mogli brezžično polniti, je naslednje dobro ponastavitev vseh nastavitev na privzete vrednosti. Na nek način je ta rešitev podobna ponastavitvi na tovarno, čeprav ni povsem povrnila vsega, kar je bilo prvotno. Kljub temu lahko ponastavitev nastavitev Note8 obravnava neznano napako, ki povzroča težavo, zato je vredno poskusiti.

Če želite ponastaviti vse nastavitve v beležki 8:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.

Rešitev # 10: Tovarniška nastavitev

Končna možnost programske rešitve, ki jo lahko storite, je ponastavitev na tovarno. Za razliko od možnosti nastavitev ponastavitve bo ta izbrisala vse uporabniške podatke, prilagoditve in aplikacije. Programsko okolje na vašem Note8 bo vrnjeno v najbolj osnovno nastavitev. Brez aplikacij in podatkov, ki ste jih dodali prej, bo programska oprema kot nova. Dejstvo je, da funkcija brezžičnega polnjenja deluje, ko je programska oprema v tovarniškem stanju. Idealno bi bilo, da bi se vaš Note8 po ponastavitvi na tovarno ponovno brezžično polnil. Če ni, to pomeni, da je nekje prišlo do okvare strojne opreme ali pa obstaja globlja napaka, povezana s kodiranjem, da se tovarniška ponastavitev ne more spremeniti. Vsako od teh situacij je mogoče obravnavati na vašem koncu, tako da boste potrebovali Samsungovo pomoč.

Rešitev # 11: Obrnite se na Samsungovo podporo

Preden se odločite za Samsungovo strokovno pomoč, se prepričajte, da preverite nove posodobitve za Android. Nekateri uporabniki so lahko popravili težave s polnjenjem v programu Note8, tako da so namestili posodobitve. Če sploh ni na voljo nobene posodobitve, potem je to čas, ko želite poslati telefon in dovoliti Samsungu, da se od tukaj odzove.