Kako popraviti Galaxy Note8, ki ne bo ves čas vzel PIN ali gesla (zaslon se ne bo odklenil)

Današnji članek pokriva nekaj vprašanj o # GalaxyNote8, ki vključujejo odklepanje zaslona. V drugem spodaj omenjenem problemu je Galaxy Note8 čuden problem, ki ne prikazuje tipkovnice, ko uporabnik poskuša odkleniti zaslon. Drugi primer govori o tem, kako neskladna je opomba 8, ko gre za branje kode PIN ali odklepanja zaslona. Upamo, da bodo naši predlogi v tem prispevku koristni.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note8 se je ponovno zagnal v Recovery Mode

Telefon je delal dobro. Danes sem ga poskušal postaviti v samoportret, in nenadoma se je na zaslonu pojavilo sporočilo s simbolom za risanko Android in nekaj o brisanju podatkov. Poskušal sem, brez uspeha, izklopiti telefon. Trenutno se moj zaslon telefona glasi, kot sledi, in me je strah, da sem vse pomotoma izbrisal. Kaj naj naredim? O teh stvareh sem precej nezahteven. Telefon sem pustil vklopljen in ničesar nisem storil. Ne vem, koliko akumulatorja je ostalo. Jaz sem iz ZDA, vendar trenutno počitnikujem na Irskem. Zaslon telefona se glasi: Android Recovery samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) Uporabnik / relase-tipke USQU3CRC2 Uporabi glasnost / padec in moč Reboot sistem zdaj (ta vrstica je označena z zeleno) Ponovni zagon do zagonskega programa Uporabi posodobitev iz ADB Uporabi posodobitev s kartice SD Obrišite podatke / tovarniške nastavitve Obrišite particijo za predpomnilnik Mount / system Ogled obnovitvenih dnevnikov Zaženite test grafike Izklopite napajanje. . (veliko prostora in nato na dnu zaslona, ​​kot je prikazano spodaj). . # odpiranje obnovitvenega_zakona (ni takšne datoteke ali imenika) # # Reboot obnovitveni vzrok je [UNKNOWN] # Podpora SINGLE-SKU Podprti API-ji OTA: 3 should_wipe_data —Wiping data… —Wiping data… [PDP] CheckDir: [ / cache / pdp_bkup] je 0 Oblikovanje / podatki… Oblikovanje / predpomnilnik… Podatkovno brisanje popolno Oblikovanje / predpomnilnik… E: [libfs-mgr] Napaka pri pridobivanju številke naprave vrity: ni take naprave ali naslova E: [libfs-mgr] dobite preverite številko vmesnika! E [libfs-mgr] Napaka pri odstranjevanju preslikave naprave: Ni takšne naprave ali naslova Uspešno preverjeno dmverify hash tree.

Bom cenil vsako pomoč, ki jo lahko ponudite !!! - Susan Kiley

Rešitev: Zdravo Susan. Iz nekega razloga se zdi, da se je vaš telefon zagnal v obnovitveni način. Obnovitveni način je drugo programsko okolje, ki deluje neodvisno od sistema Android. Običajno je edini način za dostop do obnovitvenega načina, ko pritisnete desno kombinacijo tipk (gumb za povečanje glasnosti, napajanje in gumb Bixby), ko je telefon izključen. Če vaš Note8 ni bil nikoli izklopljen, preden ga je zagnal, mora obstajati nekaj težav s programsko opremo, ki ga je povzročila. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave in vam povemo, zakaj je tako, ampak namesto, da bi našli zakaj, se raje osredotočimo na stvari, ki jih lahko naredimo.

Poskusite znova zagnati iz obnovitvenega načina

Medtem ko je obnovitev, označite Reboot sistem zdaj z gumbi za glasnost. Ko to storite, pritisnite gumb za napajanje, da ponovno zaženete napravo. To mora poslati ukaz sistemu, da se sam ponovno zažene.

Počistite particijo predpomnilnika

Če se po izbiri sistema za ponovni zagon zdaj ne zgodi nič, bo naslednja možnost, ki jo lahko poskusite, izbrisati particijo predpomnilnika . Če uspe, brisanje particije v predpomnilniku izbriše sistemski predpomnilnik in sistem znova zažene nazaj v običajni način. Kot običajno uporabite gumbe za glasnost, da izberete možnost za brisanje predpomnilnika, nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje.

Tovarniška ponastavitev

Nazadnje, če prve dve možnosti sploh ne bosta delovali, razmislite o tem, da izberete možnost obrišite podatke / tovarniške nastavitve . To bo tovarniško ponastavilo vaš Note8 in bo najverjetneje pomagalo v tej situaciji.

Problem # 2: Galaxy Note8 se po posodobitvi ne bo odklenil, tipkovnica ne bo prikazana

Opravil sem posodobitev Verizona na Samsungovem opombi 8. Ne morem dostopati do tipkovnice, da vnesem svoje geslo. Poskusil mehko ponastavitev, poskušal čiščenje predpomnilnika, poskušal pustil umreti in polnjenje, govoril s Samsung, Google in Verizon za ure - in so krivi drug drugega in mi povej, da tovarniško ponastavitev. Ne morem vse izgubiti, prosim! V avgustu sem imel isto vprašanje z mojim Blackberry Priv-in me je posodobitev Android zaklenila. Zavrnil sem jo, da ga ponastavim. 2 telefona v 8 mesecih, da bom izgubila vse (da ne omenjam, da sem kupil nov telefon, zavrnil sem težko ponovni zagon na Priv!) Prosim, uporabljam svoj telefon za pomoč pri upravljanju medicinske oskrbe, v njem imam IRREPLABABLE INFO. ! Molil sem in preveril internet. Nisem videl istega vprašanja! Pri senzorju na dotik je prišlo do napake, druga pa do prehitro izgine. PROSIMO - VSAKO POMOČ !! - Taščica

Rešitev: Zdravo Robin. Samsung in Google sta vzpostavila nekatere mehanizme za pomoč uporabnikom, ki so lahko zaklenjeni iz svojih naprav. Očitno je, da je zahtevano geslo ali zaklepanje zaslona zagotovljeno, da lahko dostopate do naprave samo vi. Razen če lahko priskrbite kodo PIN ali geslo, ne morete nikogar sploh priti v telefon. To tudi pomeni, da če se kdaj zaklenete ven iz nekega razloga, je edini način za vas, da tovarniško ponastavite napravo.

Če ste pred posodabljanjem že nastavili upravitelja naprav Android (ADM), obstaja možnost, da lahko prek nje odklenete napravo. Če želite, da ADM deluje, morate imeti uporabniško ime in geslo za Google Račun, ki je v telefonu. Če imate več Googlovih računov, se prepričajte, da uporabljate pravilno.

Če želite opombo 8 odkleniti z upraviteljem naprav Android:

  1. V računalniku odprite upravitelja naprav Android in se prijavite z Google Računom.
  2. Zdaj, ko ste prijavljeni v upravitelja naprav Android, poiščite pravo napravo, na kateri delate. Če imate s tem Google Računom samo eno napravo, boste takoj videli svojo opombo.
  3. Pod informacijami o pametnem telefonu boste videli gumb z imenom »Lock« ali »Lock & Erase« ali podobno. Kliknite možnost, ki pravi Zakleni in sledite korakom na zaslonu, da zaklenete napravo.
  4. Če ADM zahteva začasno geslo, ga ustvarite, ki ga lahko preprosto zapomnite.
  5. Nato se vrnite na opombo 8 in uporabite začasno geslo, da ga odklenete.

Ne pozabite, da bo možnost ADM delovala samo, če ste jo predhodno konfigurirali in če je vaš Note8 povezan z internetom, da lahko prejme spremembe od Googla. Če ta rešitev ne bo delovala za vas ali če tipkovnica še vedno ne bo prikazana, da lahko vnesete začasno geslo, ne boste imeli sreče. Nimate druge izbire, kot da tovarniško ponastavite.

Problem 3: Galaxy Note8 ne bo vedno vzela PIN-a ali gesla

Zdravo! Naključno bo moj telefon pozabil številko PIN. Pravilno ga vnesem, da telefon speljem iz stanja pripravljenosti, vendar piše "napačna koda PIN", čeprav sem jo pravilno vnesel. Moram ponovno zagnati telefon in potem sprejme PIN. Rad bi osvežil programsko opremo ali kaj podobnega, vendar ne vem, kako. Telefon ni zakoreninjen. Hvala vam! - Susannah

Rešitev: Zdravo Susannah. Če ste prepričani, da vsakič vnesete pravilno kodo PIN ali kodo za odklepanje zaslona, ​​mora obstajati težava s programsko opremo. Preden začnete odpravljati težavo, se prepričajte, da to nima nič opraviti s samim zaslonom na dotik. Poskusite zaslon obrisati s čisto, mehko krpo, da odstranite umazanijo ali umazanijo, ki morda blokira tipkovnico. Če uporabljate zaščitnik zaslona, ​​razmislite o odstranitvi tega in zagotovite, da se ohrani običajna občutljivost vašega Note8.

Če s samim zaslonom na dotik ni fizičnih težav, preberite spodnje predloge.

Počistite particijo predpomnilnika

Poškodovan predpomnilnik sistema lahko povzroči vse vrste težav. Če želite preveriti, ali imate težave s sistemskim predpomnilnikom, počistite razdelek predpomnilnika, tako da naredite naslednje:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namestite posodobitve za Android in aplikacije

Včasih svetovne stvari učinkovito rešujejo vprašanja. Ko gre za mobilno računalništvo, je lahko namestitev posodobitev za operacijski sistem in aplikacije navadna, vendar lahko rešujejo tekoče težave. Privzeto naj bi vaš Note8 samodejno namestil aplikacije. Če ste to vedenje spremenili, se prepričajte, da ročno preverite, ali so na voljo posodobitve.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve za Android, pojdite v Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Če želite preveriti posodobitve aplikacij:

  1. Odprite aplikacijo Trgovina Google Play.
  2. Na levi strani izberite ikono Več nastavitev.
  3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
  4. Počakajte, da aplikacija preveri posodobitve.
  5. Dotaknite se gumba UPDATE ALL, če imate več aplikacij, ki jih je treba posodobiti.
  6. Znova zaženite opombo 8 in preverite, ali je težava.

Če dobite aplikacije izven trgovine Play, preverite, ali so za njih na voljo posodobitve pri izdajatelju. Aplikacije tretjih oseb, ki niso distribuirane prek Trgovine Play, ne bodo prejemale posodobitev prek Trgovine Play, zato jih lahko dobite samo od razvijalca.

Ponastavi nastavitve

Nekatere napake so odpravljene s preprosto vrnitvijo nastavitev programske opreme na privzete vrednosti. Če še niste poskusili, ne pozabite ponastaviti vseh nastavitev opombe 8 na privzete vrednosti, tako da sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno upravljanje.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.

Tovarniška ponastavitev

Kot zadnjo možnost lahko programsko okolje svoje naprave vedno vrnete na privzete nastavitve z brisanjem naprave. Tovarniška ponastavitev bo izbrisala osebne podatke, zato ustvarite varnostno kopijo pred tem.

Za ponastavitev naprave Note8 na tovarniške nastavitve:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.