Kako popraviti Galaxy Note8, ki kaže pregrevanje sporočilo in ohranja ponovni zagon sam

Ali imate pregrevanje # GalaxyNote8? Če to storite, vam mora današnji članek o odpravljanju težav povedati, kaj morate storiti.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note8, ki kaže pregrevanje sporočila in samodejno ponovno zaganja

Moja Note8 še naprej prikazuje sporočilo, da se naprava pregreva, nato pa se izklopi deset sekund kasneje. Naprava ni niti vroča ali topla na dotik. Zaradi tega vprašanja noče obtožiti. Trdno sem ponastavil telefon in izbrisal vse predpomnilnike iz telefona, nič ne deluje. ne morem vzeti telefona nazaj v trgovino, ker sem ga kupil od prodajalca tretje osebe. lahko prosim pomagate? hvala vam za čas v zvezi s tem. - Babygirl7285

Rešitev: Hi Babygirl7285. Obstajajo številni možni dejavniki, ki lahko povzročijo situacijo, v kateri ste, zato se pogovorimo o vsakem od njih zelo na kratko.

Napačna aplikacija

S stotinami tisočih aplikacij v Trgovini Play lahko pustolovski uporabniki včasih naletijo na nekaj slabih. Z slabim ne pomeni nujno zlonamerno. Nekatere aplikacije morda niso zasnovane tako, da bi bile zlonamerne, vendar so lahko preveč slabo kodirane, da bi povzročile motnje v Androidu. Če želite preveriti, ali je razlog, zakaj vaša Note8 prikazuje sporočilo o pregrevanju in se ponovno samodejno zažene, aplikacija za tretje osebe, morate zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu se ne more izvajati nobena aplikacija tretje osebe, ki omogoča delovanje samo vnaprej nameščenih aplikacij. Torej, če vaš Note8 deluje normalno in se ne bo samodejno zagnal, to pomeni, da mora ta težava izhajati iz ene od vaših aplikacij.

Če želite zagnati vaš Note9 v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Telefon opazujte nekaj ur in preverite, ali se prikaže sporočilo o pregrevanju.

Če menite, da težave povzroča ena od vaših aplikacij, morate zagnati telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš Note8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Neznana napaka programske opreme

Odkrito povedano, vaš primer ni običajen za to napravo, tako da res ni nobenega načina, da bi ugotovili, ali ga povzroča kodirna napaka. Da bi bolje razumeli posamezne primere, moramo preučiti več podobnih primerov. Ker ni veliko primerov, ki jih je treba preveriti, obstaja možnost, da je vašo težavo povzročila neznana napaka v programski opremi ali nekaj popolnoma drugega, kot je slaba strojna oprema. Da bi zagotovili, da imate možnost slabega scenarija programske opreme, se prepričajte, da ste tovarniško ponastavili Note8. S tem boste učinkovito vrnili vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Vemo, da tovarniška različica Androida ne bo povzročila, da se bo pojavilo sporočilo o pregrevanju, tako da boste imeli izhodišče za primerjavo.

Za ponastavitev naprave Note8 na tovarniške nastavitve:

  1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

POMEMBNO: Ko ste ponastavili napravo Note8 na tovarniške nastavitve, jo pustite zagnati več ur, ne da bi namestili katero koli od aplikacij.

Okvara strojne opreme

Eden od najpogostejših razlogov za pregrevanje je problem s strojno opremo. Strojna oprema vašega Note8 je zapleten sklop komponent, ki je zasnovan tako, da deluje na poseben način. Če ena od teh komponent naleti na težavo ali napako, ki je sistem ne more odpraviti, se lahko pojavijo težave. Na primer, če je baterija iz nekega razloga morda nenadoma postala problematična, lahko sproži verigo dogodkov, ki lahko povzročijo, da se celoten sistem izklopi naključno. Enako velja za IC za upravljanje porabe energije, ki je tudi ena od skupnih komponent. Če ena od več sto komponent v matični plošči ne deluje, kot je bilo pričakovano, lahko sproži težavo, ki jo uporabnik morda ne bo mogel popraviti.

Če do sedaj še niste doživeli, lahko to storite le toliko, da so vse programske rešitve. Če se vaš Note8 po ponastavitvi na tovarno še naprej prikazuje sporočilo o pregrevanju, tudi če ni nameščenih nobenih aplikacij, je to jasen znak, da imate težavo s strojno opremo. Če želite popraviti telefon, morate tehničniku Samsung dovoliti, da fizično preveri napravo. Obiščite najbližjega prodajalca izdelkov Samsung in popravite telefon. Če tega ne morete storiti, pokličite Samsung in vprašajte, kako boste poslali telefon.

Če ne morete dovoliti, da Samsung popravi telefon za vas, pojdite v zanesljivo servisno delavnico za popravilo.

Problem 2: Galaxy Note8 se ne bo vklopil po tem, ko ga bo dal v zamrzovalnik

Zdravo. Naredil sem res neumno stvar. Telefon se je pregrel (veliko) in izklopil. Torej, da ga ohladim, sem ga zelo spretno postavil v zamrzovalnik za pet minut. Nimam pojma, zakaj sem se tako silovito obnašal - običajno bi google te stvari. Kakorkoli že je dejal telefon je prišel zamrznjen in ne vklopi. Nato sem ga čez noč vtaknila v vrečo riža, če se je zgostila kondenzacija. Zjutraj sem našel mojo bele note8 semi split odprto ... predstavljam moj strašen šok. Nisem bil pripravljen na to. Kakorkoli že, zdaj se ne vklopi. Preizkusil sem glasnost, nato pa sem jo vklopil. Nada, prosim lahko pomagaš? Ali sem ubil svoj telefon? Kaj naj naredim? Hvala vam. - Roze Roze

Rešitev: Zdravo Roze. Kot preveč toplote lahko izpostavljanje telefona zmrzovanju povzroči trajno poškodbo strojne opreme, zlasti baterije. Litij-ionska baterija, kot je tista v telefonu, najbolje deluje pri normalni temperaturi. Izpostavi se ognju in se poškoduje. Pustite ga na zelo hladnem in bo umrl. Če želite preveriti, ali še vedno lahko oživite baterijo, jo pustite nastaviti na normalno sobno temperaturo do 12 ur pred polnjenjem. Nato napolnite baterijo vsaj 30 minut, preden jo ponovno vklopite. Če to ne deluje, poskusite z drugim polnilnim kablom ali adapterjem. Lahko pa preverite, ali vam zaračuna globo, če uporabljate brezžični polnilnik. Če vse te stvari ne bodo pomagale, ne boste imeli sreče in ga boste morali poslati v popravilo. Za to se obrnite na Samsung.

Problem # 3: Galaxy Note8 ne more zagnati, ne bo šel mimo Samsungovega logotipa

Zdravo! Pred kratkim sem imel težave z izklopom telefona med uporabo. Včasih bo imela kar 50% akumulatorja in se bo odrezala in poskusila ponovno zagnati. Samo, nikoli ne more. Zaslon SAMSUNG GALAXY pops up, nato pa zaslon postane črna in se nenehno preklaplja med obema zaslonoma, dokler ne pritisnem na gumb za vklop ali ga priključim. Ko ga priključim, je baterija vedno 0%. Tudi jaz sem ga nekaj dni pustil v vročem avtomobilu, ne da bi razmišljal nekaj ur. Hvala za vašo pomoč! - Clare DeLuca

Rešitev: Zdravo Clare. Slaba zmogljivost baterije je najverjetneje krivec za to. Če želite preveriti, ali lahko odpravite težavo, ne da bi jo poslali v popravilo, poskusite dve stvari:

  • Kalibracija baterije in OS
  • Tovarniška ponastavitev

Kalibracija baterije in OS

Včasih lahko pustite, da pametni telefon teče še nekaj tednov, kar lahko povzroči, da operacijski sistem izgubi na pravem nivoju baterije. To netočno branje lahko povzroči naključne zaustavitve in zagonske težave. Če želite preveriti, ali potrebujete samo umerjanje baterije, sledite spodnjim korakom:

    1. Baterijo popolnoma izpraznite . To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
    2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100% . Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
    3. Po pretečenem času izključite napravo .
    4. Znova zaženite Note8.
    5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
    6. Ponovite korake 1-5.

Tovarniška ponastavitev

Če zgornji predlog sploh ne bo odpravil težave, obnovite vse nastavitve telefona na privzete vrednosti s ponastavitvijo na tovarno. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake.