Kako popraviti Galaxy Note8, ki naključno zamrzne in izklopi na svoje

Kot je bilo obljubljeno, tukaj je še en člen za odpravljanje težav za # GalaxyNote8. Zavedamo se, da je veliko naprav Note8 po standardih za pametne telefone zdaj razmeroma “starih”, zato se lahko vedno bolj razvijajo vprašanja. Če ne najdete nobene podobnosti z lastno težavo, vam priporočamo, da preizkusite predhodno objavljene članke za to napravo. Drugače preprosto pazite na nove članke o odpravljanju težav v prihodnjih dneh.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note8 Bluetooth vprašanje: klici naključno padejo, ko je povezan Samsung uro

Pozdravljeni, imam Samsung Note 8. Deluje tudi z Bluetoothom na mojem 6-letnem Mercedesu. Kupil sem Samsungovo novo 46mm uro, izdano ta mesec. ko uporabljate avto z uro, ko kličete, klic deluje 20 sekund, nato se za nekaj časa izklopi, nato pa se vrne za nekaj časa. Tako je klic prekinjen. Če med klicem ugasnem uro, se avtomobil modri zob ponovno zopet. ura je le seznanjena s telefonom. Očitno je telefon seznanjen z uro in avtomobilom. hvala za branje tega.

Rešitev: odpravljanje težav s tehnologijo Bluetooth na koncu končnega uporabnika je zelo omejeno. V vašem primeru lahko storite le naslednje:

• razdruževanje in ponovno združevanje
• namestitev razpoložljivih posodobitev za vse vpletene pripomočke
• Tovarniška ponastavitev

Če niste poskušali izbrisati povezav Bluetooth v vseh treh napravah, predlagamo, da to storite kot prvi korak za odpravljanje težav. Dokler ne gre za vprašanje nezdružljivosti, obstaja možnost, da bo vse delovalo po pričakovanjih za pripomočke.

V nekaterih primerih so težave z Bluetoothom odpravljene z namestitvijo posodobitev. Pametni telefoni prejemajo več posodobitev kot sistemi Bluetooth v vozilu. Kljub temu morate poskusiti to storiti, zlasti za Bluetooth v vozilu. Če sploh ni na voljo posodobitve, je to čas, da poskusite ponastaviti tovarniške nastavitve. Oglejte si navodila za uporabo v vozilu Bluetooth.

Za vaš Galaxy Note8, so to koraki spodaj o tem, kako tovarniško ponastaviti.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy Note8, ki se naključno zamrzne in izklopi sam

Moj telefon bo nenadoma zamrznil na zaslonu in potem moram prisiliti ponovno zagnati, toda ko to naredim, se moj telefon ne bo obrnil nazaj. To se dogaja na in izklop za nekaj časa, kot ko sem ga zapustil čez noč zjutraj je običajno delo, potem pa po poldnevu bo potem crash in jaz navada lahko dostopa do mojega telefona za starosti. to je Samsung Note8.

Nisem prepričan, zakaj se to dogaja in sem večkrat poskušala ponovno zagnati silo in ne bo naredila ničesar, včasih bo na vrhu vodila prišla svetloba, toda to je vse.

Če vam ne morem pomagati bom moral iti v trgovino, da vidim, kaj je narobe, sem tudi to dobil od treh na 2-letno pogodbo in so ga imeli za približno junij / julij Hvala. ps nisem prepričan, kakšna različica je moj telefon, kot jaz vekanje obrniti, da bi ugotovili, da sem dal prvi.

Rešitev: Obstaja več možnih razlogov, zakaj se vaš Note8 po trčenju ne vklopi. Razpravljajmo o vsakem od teh vzrokov, da boste vedeli, kako ravnati z njimi.

Android in baterija potrebujeta umerjanje

Včasih lahko operacijski sistem Android po dolgem času zažene izgubo pravega stanja baterije. Ko se to zgodi, lahko pride do prezgodnjih zaustavitev. Če želite zagotoviti, da se to ne zgodi, želite redno umerjati Android in baterijo vsaj enkrat na nekaj mesecev. To naredite tako:

1. Baterijo popolnoma izpraznite . To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
3. Po pretečenem času izključite napravo.
4. Znova zaženite napravo.
5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
6. Ponovite korake 1-5.

Nadgradnja

Android je prefinjeno programsko okolje in v vsakem trenutku obstajajo na milijone možnih točk neuspeha. Medtem ko so razvijalci naredili Android relativno stabilen na milijone naprav, ki te operacijske sisteme poganjajo, ni mogoče pričakovati vsega. Včasih se lahko pojavijo napake brez očitne razlage. Če želite zmanjšati število napak pri razvoju, namestite vse razpoložljive posodobitve. To velja za operacijski sistem Android in aplikacije.

Napaka operacijskega sistema

Drug pogost razlog za nenadne ponovne zagone je včasih posledica napak operacijskega sistema. Če želite preveriti, ali je težava povezana z operacijskim sistemom Android, želite tovarniško ponastaviti opombo 8 in jo opazovati nekaj dni. To so koraki za ponastavitev naprave na tovarno:

1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
11. Pustite, da telefon teče 24 ur brez dodajanja aplikacij, da vidite, če je razlika.

Težava s strojno opremo

Če je težava ostala po tovarniški ponastavitvi, je vzrok najverjetneje povezan s strojno opremo. Poskrbite, da se obrnete na Samsung, da bodo lahko opravili nekatere diagnostike strojne opreme. Lahko preverijo baterijo ali matično ploščo in lahko zahtevajo, da plačate popravilo ali zamenjavo. Prepričajte se, da ste prebrali garancijske pogoje, da veste, ali je vaša naprava še vedno pokrita ali ne. Za telefone, ki jih zagotavljajo prevozniki, lahko prevozniki zagotovijo tudi zamenjavo telefona, tako da se želite obrniti tudi na pomoč.

Problem # 3: Galaxy Note8 ne more odriniti za klicanje

Po najnovejši posodobitvi telefona ne morem odzvati na določene klice. To mi daje možnost, da pošljem besedilo klicatelju. Lahko jih kličem. Sem preveril, da se prepričajte, da niso na seznamu blokiranih klicev, jaz sem onemogočil AT&T način voznika, ker je to vedno prihajalo, tudi ko je bil moj telefon na mizi. Moj mož ima isti problem s svojim Samsung S7, vendar je le na nekaterih klicih. Nekajkrat mehko ponastavite in še vedno ne popravite.

Rešitev: Vzrok za to je lahko napaka v aplikaciji Telefon. Najprej poskusite počistiti predpomnilnik, da ga obnovite na privzete vrednosti. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite opombo 8 in preverite, ali je težava.

Lahko poskusite tudi izklopiti trenutno aplikacijo telefona in jo zamenjate z drugo. Če uporabljate aplikacijo AT&T, lahko preklopite na zalogo Samsung Phone app ali obratno. Obstaja veliko drugih brezplačnih aplikacij za telefonsko klicanje, ki jih lahko v ta namen dobite iz trgovine Play. Če deluje drugo aplikacijo za telefonsko klicanje, vendar ne prva, potem imate aplikacijo, specifično za aplikacijo. Če želite prijaviti napako, se obrnite na razvijalca aplikacije.

Problem # 4: Galaxy Note8 se po popravilu ne bo povezal v omrežje

Imela sem težave pri povezovanju z omrežjem. Sledil sem vsakemu popravku na Googlu, da bi to poskusil rešiti.

Vzel sem telefon k lokalnim serviserjem in mi je povedal, da je to matična plošča.

Vgradil sem novo matično ploščo in še vedno imam enako težavo.

Imam priložen Dropbox povezavo s screenshots in video posnetkov, ki kažejo na težavo - Edina stvar, ki je levo je morda obstaja problem z antene, čeprav sem dobil moč signala -67dBm. Ali obstaja način za njihovo preverjanje? Imate kakšne druge ideje, prosim? V Španiji uporabljam Note8 s kartico PAYG UK.

Nikoli nisem imel težav, dokler nisem zamenjal zadnje kamere. potem se ne bi povezal. SIM deluje v drugih telefonih in poskusil sem prijatelje SIM v telefonu in dobil isti problem.

Rešitev: Prvo popravilo, ki ste ga naredili, je poškodovalo omrežne čipe. To se včasih lahko zgodi, ko amaterji posežejo po strojni opremi. To je lahko razlog, zakaj se problem nadaljuje tudi po vstavitvi nove matične plošče. Ne moremo vam povedati, kakšno je točno stanje, saj ne moremo sami preučiti naprave. Priporočamo, da poiščete pomoč strokovnjaka, ki lahko fizično preveri napravo in na njej zažene diagnostika strojne opreme.