Kako popraviti Galaxy Note8, ki ima slabe senzorje po namestitvi posodobitve

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Današnji članek o odpravljanju težav odgovarja na morebitno nastajajoče vprašanje za senzorje # GalaxyNote8, ki po posodobitvi ne delujejo. Še vedno smo na začetku preiskave za to vprašanje, vendar se zdi, da problem zadeva le naprave Note8 v določeni regiji. Nadaljujte z branjem, če naletite tudi na iste težave.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note8, ki ima slabe senzorje po namestitvi posodobitve

Moj Galaxy Opomba 8 CSC: XTC (Filipini), ki v Vietnamu začetek napake na Iris skener in vse senzor ne dela več, ker posodobitev programske opreme, da samsung vprašanje. ste preizkusili vse vaše predloge na teh straneh, vendar nobeno od teh del. Šel sem na samsung servisni center, so rekli, da mora biti matična vprašanja in jih je treba zamenjati. vendar je tako nesmiselno, saj je na prejšnji programski opremi delovalo odlično. zamenjava matične plošče stane okrog 400 dolarjev, kar je tako drago. moja naprava je trenutno brez garancije in slaba.

Rešitev: vedno več uporabnikov sistema Note8, ki si delijo enako izkušnjo kot vaša, je to vprašanje za kodiranje. Samsung smo že stopili v stik s tem vprašanjem, vendar še niso odgovorili na našo poizvedbo. Mislimo, da še vedno poskušajo zbrati čim več informacij, kot smo v tem trenutku, tako da za to težavo ni uradne rešitve. Na podlagi lastne začetne preiskave je večina primerov enot v Aziji in na Bližnjem vzhodu. To je lahko vprašanje, ki je specifično za operaterja, tako kot pri nekaterih vprašanjih Samsung Galaxy v preteklosti. Obstaja tudi možnost, da ta težava vpliva le na določeno serijo naprav Galaxy.

Tovarniška ponastavitev

Trenutno še ni učinkovitega načina za odpravo te napake, zato smo še vedno sposobni preizkusiti vse možne rešitve.

V mnogih primerih je tovarniška ponastavitev neuporabna, vendar če tega še niste poskusili, predlagamo, da to storite takoj. Spodaj so navedeni koraki:

  1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
  2. Izklopite napravo. To je pomembno. Način za obnovitev ne boste mogli doseči, če naprava ni izklopljena.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Posodobite zalogo vdelane programske opreme

Od uporabnikov sistema Note8 nismo prejeli nobenih povratnih informacij, ki bi lahko uspešno rešili težavo, vendar bomo v tem primeru še naprej priporočali, še posebej, ker Samsung prevzema priročno pot, tako da predlaga zamenjavo matične plošče. Upoštevajte, da boste z vgrajeno programsko opremo telefona vrnili nazaj na znano delovno različico in upamo, da boste težavo odpravili.

Utripanje je v bistvu postopek, ki uporabniku Androida omogoča, da ročno namesti Android na svoj telefon. Samsung ne priporoča tega postopka zaradi tveganj. Napačno utripajoča naprava lahko poškoduje njeno programsko opremo tako, da boste pri tem pozorni. Utripajoča navodila za modele telefonov se lahko rahlo razlikujejo, zato se prepričajte, da jih morate raziskati. Preden uporabite poseben utripajoči vodnik za vaš model telefona, preverite, ali je veliko ljudi poskusilo in ali so naleteli na napake pri sledenju. Če imajo mnogi od njih težave z vodnikom, je to verjetno zato, ker je ponaredek ali napačen.

Prav tako se prepričajte, da za napravo uporabite pravilno različico vdelane programske opreme. Ne počne tega je najlažji način za opeko vašega Note8. Dober utripajoči vodnik vam mora povedati potrebna orodja in datoteke za uporabo.

Problem # 2: Aplikacija Galaxy Note8 Photo ohranja popping up po posodobitvi, ne bo prenos datotek na računalnik

Pred kratkim je prišlo do posodobitve za moj telefon in moral sem počakati nekaj tednov, da pridem do Wi-Fi, da ga prenesem. Ponavadi to ni problem, vendar sem po posodobitvi telefona začel opaziti številne čudne stvari. Moja fotografska aplikacija je vedno izpisala okno, da bi rekla, da je prenehala delovati, tudi če mi ni bilo dostopno. To se je kmalu rešilo šele takrat, ko sem kliknila na sliko ali odprla galerijo, vendar nisem opazila nobenih težav, dokler nisem poskušala deliti slike preko moje Facebook aplikacije in popolnoma ne prepozna slik iz kjerkoli. Danes sem se odločil, da jih poskusim postaviti na svoj računalnik in zdaj moja aplikacija MTP pravi, da se je ustavila in ne morem več prenesti datotek iz telefona v računalnik.

Rešitev: Če ste prepričani, da se je težava pojavila takoj po namestitvi posodobitve, so to možne rešitve.

Obrišite particijo predpomnilnika

Posodobitve lahko včasih poškodujejo sistemski predpomnilnik, ki povzroči vse vrste težav. Da bi zagotovili, da ima vaš Note8 svež sistemski predpomnilnik, s temi koraki očistite particijo predpomnilnika:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namestite posodobitve aplikacije

Naslednja dobra stvar v tem primeru je, da zagotovite posodobitev vseh vaših aplikacij. Nameščanje sistemske posodobitve ne pomeni nujno tudi, da so aplikacije posodobljene. Včasih se lahko pojavijo težave z nezdružljivostjo, ko je Android posodobljen na novejšo različico. Da bi zmanjšali možnosti, da se to zgodi, se prepričajte, da so aplikacije združljive tudi z vašim operacijskim sistemom. Če želite preveriti, ali so posodobitve aplikacij na voljo v Trgovini Play:

  1. Odprite aplikacijo Play Store.
  2. V zgornjem levem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi vrsticami).
  3. Izberite Moje aplikacije in igre in posodobite aplikacije.

Če imate aplikacije nameščene zunaj trgovine Play, se prepričajte, da so združljive z operacijskim sistemom Android Oreo. Če niste prepričani, se obrnite na njihove razvijalce.

Preverite morebitno slabo aplikacijo tretje osebe

Ena od nameščenih aplikacij je morda za temi težavami. Če želite preveriti, želite znova zagnati Note8 v varnem načinu. V varnem načinu vaš telefon ne bo omogočal zaganjanja aplikacij tretjih oseb. Če torej naprava deluje v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, je to jasen znak, da težave povzroča ena od aplikacij tretjih oseb.

Če želite zagnati vaš Note9 v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Nekaj ​​ur opazujte telefon in preverite, ali so težave še vedno prisotne.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš Note8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Uporabite pametno stikalo

Če imate težave z gonilniki računalnika, lahko za prenos datotek poskusite uporabiti tudi Samsung Smart Switch. To je uradna aplikacija, ki jo je zgradil Samsung in deluje brezhibno z Windows in Mac računalnikom. Obiščite to stran, kjer boste našli navodila za namestitev pametnega stikala v računalnik.

Tovarniška ponastavitev

Nazadnje, ne oklevajte s ponastavitvijo telefona na tovarni, če vse naše rešitve ne uspejo. Oglejte si zgornje korake o ponastavitvi naprave Note8 na tovarniške nastavitve.