Kako popraviti Galaxy Note5 z baterijo vprašanje: ne bo presegla 77% pri polnjenju

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku za odpravljanje težav. Če ste lastnik # GalaxyNote5, ki ima težave z baterijo v zadnjem času, se prepričajte, da preverite prvi primer v tem sporočilu in preverite, ali bodo naši predlogi pomagali.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note5 z baterijo vprašanje: ne bo presegla 77% pri polnjenju

Pozdravi. Od zadnje posodobitve programske opreme imam težave z prikazano stopnjo stanja baterije. Ko je telefon vklopljen in se brezžično polni ali prek USB-ja, raven baterije ne presega 77%. Zdaj, če izklopim telefon in ga napolnim prek USB-ja, se bo baterija napolnila na 100%, vendar ko telefon ponovno vključim, prikaže raven v 70-ih. Poskušal sem izprazniti predpomnilnik na eni od vaših povezav za snemanje težav in naredil nekaj mehkega in celo popolnega ponovnega zagona. Im sprašujete, če je vprašanje baterije.

Rešitev: Za primer, kot je ta, vedno obstaja možnost, da bi težava lahko ležala na bateriji. Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim korakom:

Umerite baterijo in OS

Včasih lahko Android izgubi sledi dejanskih ravni baterije. Če želite znova umeriti operacijski sistem, tako da bo dobil natančno odčitavanje napolnjenosti baterije, naredite naslednje:

  1. Baterijo popolnoma izpraznite . To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
  2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100% . Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
  3. Po pretečenem času izključite napravo .
  4. Znova zaženite napravo .
  5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
  6. Ponovite korake 1-5.

Opazujte v varnem načinu

Eden od vzrokov, ki bi jih morali preučiti, je možnost, da bi slaba aplikacija tretje osebe povzročila okvaro baterije. To, kar morate storiti, je, da pustite, da telefon nekaj dni deluje v varnem načinu, da bo opazil, če je razlika.

Če želite zagnati napravo v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Opazujte telefon, medtem ko je v varnem načinu vsaj 48 ur.

Če se zdi, da baterija pravilno deluje v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, to pomeni, da jo povzroča aplikacija tretje osebe. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je opomba 5 še vedno problematična, ponovite korake 1-4.

Tovarniška ponastavitev

Brisanje informacij o programski opremi telefona in vračanje vseh nastavitev na privzete nastavitve je v tem primeru pomembno odpravljanje težav. Pred začetkom ponastavitve se prepričajte, da ste podatke telefona vrnili na prvo mesto.

Za ponastavitev naprave Note5 na tovarniške nastavitve:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
  10. Naj telefon teče 24 ur brez dodajanja aplikacij.

Zamenjajte baterijo

Če se nič ne spremeni tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko predvidevate, da ima telefon težave z baterijo. Poskrbite, da boste dobili uradno zamenjavo baterije Samsung, da odpravite težavo.

Problem 2: Galaxy Note5 ohranja črni zaslon z belim X na dnu

Potrebujem nujno pomoč! jaz sem ob neugodne težave z mojim Note5 na & t, ko i povezati polnilnik na moj telefon, da odpre orodje VR storitev, ki prikazuje popoln črn zaslon z znakom "x" na spodnji levi ali desni strani zaslona, ​​potem moram ga ponovno zagnati pritiskanje volumna in gumb za vklop hkrati, sem poskusil okoli 6 do 7 polnilnik, vendar obstaja nekaj težav, in če sem zaračuna svojo napravo po izklopu moj telefon barvne bitne spremembe in ustaviti polnjenje po 5 sekundah, sem naveličani tega zdaj i nisem uporabil svoj telefon od precej dolgo časa, prosim pomoč mi rešiti to vprašanje, sem ga iskal na google, vendar nikoli ne dobijo zadovoljive rešitve, prosimo, da to vprašanje rešiti.

Rešitev: Ta težava je bodisi zaradi zlomljenega pristanišča za polnjenje ali slabe programske opreme. Prepričajte se, da ste tovarniško ponastavili opombo 5 (zgoraj navedene korake), da preverite, ali težavo povzroča napaka ali napačna konfiguracija programske opreme. Če se problem pojavi po brisanju naprave s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, mora biti kriv slaba strojna oprema. Opazili smo to težavo, ki se pojavlja na napravah z lomljenimi polnilnimi polji, zato poskrbite, da bo Samsung preveril vrata, da jih bodo lahko popravili.

Problem # 3: zaslon Galaxy Note5 po nenamernem padcu pojavi krvavitev vijolično

Moj Samsung Galaxy Note5 (samo 6 mesecev po nakupu) je padel s pulta na tla, ko je bil napajalni kabel zagozden. Padla je okoli 4 čevljev. Brez vidne škode na telefonu in je delal čisto v redu skoraj teden dni, nato pa je zaslon začel krvaveti vijolično in potem se je utrnil. Še vedno je pravilno delovala, medtem ko je približno en dan kapljala vijolično. Telefon se bo še vedno polnil, vendar je zaslon popolnoma črna. Kaj lahko / naj storim?

Rešitev: To je očitno težava s strojno opremo. »Izkrvavitev«, ki jo vidite, je znak, da je bil LCD ali monitor telefona poškodovan. Za to ni programske rešitve. Prinesite napravo Samsungu, da lahko zamenjajo sklop zaslona.