Kako popraviti napako kartice SIM za Galaxy Note5

Tu je še en članek za odpravljanje težav. Ta objava bo zajemala nekatera vprašanja, ki so bila prijavljena za # GalaxyNote5. Na tem mestu smo namenili dovolj prostora za poseben primer o napačni kartici SIM. Če je vaša opomba 5 pred kratkim pokazala to napako, bi vam lahko pomagal ta kratek vodič za odpravljanje težav.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti napačno kartico SIM kartice Galaxy Note5

Prejmem sporočilo za neveljavno kartico SIM. To me moti poskus pošiljanja besedilnih sporočil. Zato ne morem pošiljati ali prejemati nobenih besedilnih sporočil. Poskušal sem ponovno zagnati telefon kot telefonsko stanje in ne deluje. Baterije ne morete odstraniti, da bi nastavili mehko ponastavitev, ker se zadnji del telefona ne odpre. Trudim se, da ne naredim trdega resetiranja. Prosim pomagajte!

Tudi, ne vem, kakšne vrste Android software je na tem telefonu, bi potreboval nekoga, da mi pokaže, kako najti te informacije ven. Zato sem spodaj izbral drugo.

Rešitev: če se prikaže napaka na kartici SIM, lahko to pomeni nekaj od naslednjega:

  • vaš račun z vašim operaterjem je deaktiviran ali problematičen
  • Kartica SIM je okvarjena
  • obstaja napaka v omrežju naprav
  • obstaja napaka v aplikaciji za sporočila
  • naprava ne bere ali odkriva kartice SIM

Če želite odpraviti to težavo, sledite spodnjim predlogom.

Prisilno ponovni zagon

Manjše napake se lahko včasih popravijo s preprostim ponovnim zagonom naprave. V vašem primeru poskusite simulirati poteg baterije, tako da se pomnilnik telefona (RAM) izbriše in se celoten sistem osveži. To naredite tako:

  1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Ponovno namestite kartico SIM

Prekinitev povezave s kartico SIM običajno osveži celično konfiguracijo naprave. V nekaterih primerih je to dovolj, da odpravite težave s sporočili ali glasovnimi klici. Če še niste, se prepričajte, da odklopite kartico SIM, ko je naprava vklopljena. Nato počakajte vsaj 5 sekund, preden ga vstavite nazaj. Medtem ko ste pri tem, se prepričajte, da preverite tudi, ali je pladenj SIM ohlapen, saj je to razlog, da telefon morda ne zazna kartice SIM.

Preverite posodobitve operaterja

Naprave Samsung so privzeto nastavljene na prenos in namestitev posodobitev. Če spremenite to vedenje, preverite, ali so na voljo posodobitve - za aplikacije in operacijski sistem. Nekatere težave z omrežjem lahko odpravite samo s popravljanjem programske opreme. To storijo prevozniki in ne Google ali Samsung. Prepričajte se, da ne boste preskočili nobene posodobitve sistema, če bodo na voljo.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Še en odličen način za odpravljanje podobnih problemov je osvežitev omrežne konfiguracije naprave. Če tega še niste storili, sledite tem korakom:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Tovarniška ponastavitev

To je nujno potreben korak za odpravljanje težav v tej situaciji, še posebej, če do sedaj ni bilo nič. Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse osebne podatke, zato poskrbite, da bodo datoteke pred vami. To naredite tako:

  1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Poiščite pomoč pri svojem omrežnem operaterju

V idealnem primeru bi morali preskočiti vse težave z napravami in najprej delati s svojim operaterjem. Neveljavna napaka kartice SIM ponavadi kaže na težavo z računom, zato odpravljanje težav s telefonom namesto računa ne bo koristilo. Če napako sporočite svojemu operaterju, bi morali imeti možnost, da preverijo, ali je v vašem računu kakšna težava v zvezi z zagotavljanjem, ali pa vam svetujejo, ali obstaja stalna težava z njihovimi omrežnimi storitvami. Na splošno naj vam pomagajo ugotoviti, kje je težava. Zgornje predloge je treba zajeti tudi, če lahko potrdijo, da z vašim računom sploh ni težav. Če sta obe napravi in ​​račun dobri, je težava morda kartica SIM, zato lahko glede na korake za odpravljanje težav predlagate tudi zamenjavo kartice SIM.

Preverjanje različice programske opreme

Za vaše drugo vprašanje je zelo enostavno preveriti, katero različico programske opreme ima vaš Note5. Samo pojdite v Nastavitve> O telefonu> Informacije o programski opremi .

Problem # 2: Kaj storiti, če ima Galaxy Note5 počasno polnjenje ali izpraznitev baterije po posodobitvi

Zdravo. Torej se učim, da se je po opombi 5 posodobila na najnovejše posodobitve, to je lahko vzrok za počasno polnjenje in / ali praznjenje baterije. Zdaj imam to težavo in želim vedeti, kdaj bo to vprašanje rešeno. Poskušal sem ponastaviti in izbrisati predpomnilnik; Ker pa je to bolj vprašanje posodobitve podjetja, upam, da bo to kmalu rešeno. Prosim obvestite me. Zelo cenim to. Hvala in uživajte v preostalem dnevu.

Rešitev: Možno je, da lahko Samsung vzame Apple na svojih starejših napravah, vendar je do sedaj na voljo preverljive informacije o tem. Skupnost Android je prav tako pazljiva na tovrstne nepoštene prakse, zato bi morali uporabniki, če se pojavijo, postajati bolj bruhajoči. Medtem lahko predvidevate, da je vprašanje izpraznjenosti baterije posledica splošnih razlogov. Če pride do težave s polnilnim kablom, vmesnikom ali polnilnikom, se lahko zgodi počasno polnjenje. V drugih primerih je mogoče kriviti tudi slabo baterijo. Ker se oba vprašanja pojavljata istočasno, obstaja velika možnost, da velja eno od naslednjega:

  • težave z baterijo (degradacija, izguba zmogljivosti, fizična škoda)
  • hkrati deluje preveč aplikacij
  • svetlost zaslona
  • malware / virus

Poskusite izbrisati telefon po tovarniških nastavitvah in opazujte, kako hitro se baterija izprazni, ko ni nameščenih aplikacij tretjih oseb. Če ni bistvene razlike z zmogljivostjo baterije po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ali če telefon ostane tudi med polnjenjem, lahko stavite strojno opremo na krivdo. V tem primeru razmislite o zamenjavi baterije prek popravila Samsung.

Problem 3: Galaxy Note5 se ne vklopi

Imam Samsung Galaxy Note5 telefon, ki je leto in pol star. Pošiljal sem sporočila s telefonom in prejemal sporočila, da je bil moj telefon popolnoma normalen. Sem imel svoj telefon na polnilnik in opazil, da je modra svetloba utripa kot tam, kot obvestilo, zato sem ga pobral in pritisnil tipko za dom. to je, ko sem opazil, da utripa bliskavica fotoaparata in telefon se ne bi vklopil. Poskušal sem jo zagnati po navodilih, ki sem jih videl na spletu: stiskanje gumba za vklop in izklopa glasnosti skupaj za 10 sekund. nič ne deluje.

Rešitev: Morda je prišlo do težave z dodatno opremo za polnjenje, ki jo uporabljate. Preverite, ali delujejo kabel in vmesnik. Če imate še en komplet uradnega USB-kabla Samsung Note5 USB in adapterja, ju uporabite za polnjenje naprave vsaj 30 minut. Če se to ne bo povečalo ali se bo baterija vklopila, mora biti strojna napaka. Obiščite lokalni servisni center Samsung, da lahko preveri napravo in vam svetuje, ali potrebuje popravilo.

Problem # 4: e-poštni račun Galaxy Note5 se ne bo sinhroniziral

Moja e-pošta je včeraj prenehala delovati na mojem telefonu. Sem preveril vse nastavitve in sem ponastavitev nastavitev sinhronizacije itd, vendar bodo še vedno ne dela. Poskušal sem spet nastaviti račun in pravi, da računa ni mogoče preveriti !! Sporočilo, ki ga dobim, ni bilo mogoče preveriti, če sta uporabniško ime ali geslo nepravilno ali dostop POP3 / IMAP ni vklopljen za ta račun. Preverite nastavitve e-poštnega računa v spletu in poskusite znova. Vse to sem naredil in še vedno ne želi delati. Prosim pomagajte!!

Rešitev: Ali ste se s spletnim brskalnikom poskusili prijaviti v svoj e-poštni račun? To je lahko posledica vnosa napačnega uporabniškega imena ali gesla. Če s poverilnicami računa ni težav in vaš e-poštni račun deluje normalno (do njega lahko dostopate v drugi napravi ali brskalniku Note5), je najverjetnejši razlog povezan z varnostjo. Evo, kaj lahko storite:

  1. V opombi 5 odprite e-poštno aplikacijo in izbrišite zadevni e-poštni račun.
  2. Odprite spletni brskalnik in dostopajte do e-poštnega računa.
  3. Odprite varnostne nastavitve računa in onemogočite preverjanje pristnosti v dveh faktorjih in / ali druge podobne varnostne nastavitve.
  4. Ponovno odprite e-poštno aplikacijo in dodajte e-poštne račune.
  5. Ko so računi uspešno dodani v aplikacijo, ponovno vklopite varnostne nastavitve v spletnem brskalniku.