Kako popraviti Galaxy Opomba 4, ki ne bo ostala, ko ni priključen na polnilnik, druga vprašanja

Dobrodošli v drug poštni naslov # GalaxyNote4! Upamo, da bo ta material dober vir koristnih nasvetov o opombi 4. V naslednjih tednih bomo pisali več o tem, tako da bodo tisti, ki še ne bodo objavili svojih vprašanj, še naprej gledali.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 4 ne bo namestil posodobitev

Zdravo. Pravkar sem poskušal namestiti najnovejšo posodobitev programske opreme iz Samsunga, vendar namestitev ne bo končana 100%. Jaz sem dobil zaslon pojavljajo mi različne možnosti Reboot sistem zdaj, Reboot za bootloader, Apply posodobitev iz adb, Apply posodobitev iz sd kartice, Obrišite podatke / tovarniške ponastavitve, Obrišite particijo predpomnilnik, Mount / sistem View obnavljanje log, Power off. Poskušal sem že izbrisati particijo za predpomnilnik in ponovno zagnati in ponovno zagnati, vendar se nič ne spremeni. Zaskrbljen sem, ker ne želim izgubiti osebnih datotek. Vse ideje Hvala ps: telefon je opomba 4. - Martin

Rešitev: Zdravo Martin. Ali lahko izberete »Izklop« in ponovno zaženete telefon v normalnem načinu? Če lahko, izključite telefon in prezrite obvestilo o posodobitvi, ko ponovno zaženete napravo.

Če iz nekaterih razlogov ne morete izbrati možnosti Izklop, ne boste imeli druge izbire, razen izbrisati podatke / tovarniške nastavitve. Težava, kot je ta, je ponavadi določena s tovarniško ponastavitvijo, zato je to zdaj edina možnost za vas.

Problem 2: Galaxy Note 4 se je ustavil, ko se je po nesreči spustil

Zdravo. Moj Galaxy Opomba 4 telefon je bil samo polnjenje nobenega problema na vse popoldne. Ta večer je moja hčerka padla na tla in pokrov zadaj je padel in nocoj se zavedal, da polnjenje ne deluje več. Poskušal sem se izklopiti, izvleči in ponovno priključiti, da ne deluje. Prav tako sem poskusil uporabiti prenosni polnilnik, polnil je za en delček sekunde in se ne polni. Vljudno mi pomagajte pri tej zadevi. Najlepša hvala. - Chengkaryan

Rešitev: Zdravo Chengkaryan. Težava s polnjenjem, kot je ta, je najverjetneje posledica slabe strojne opreme, kot je možno napačno polnjenje vrat, tako da ni nobene količine programske opreme, ki jo lahko naredite na svojem koncu, da jo popravite. Poskusite uporabiti drug polnilec in kabel USB, da preverite, ali ga bo to popravilo. Če se nič ne spremeni in če se telefon še vedno vklopi, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. To vam bo omogočilo, da odpravite morebitne napake programske opreme, ki morda povzročajo težave. To naredite tako:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
  2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Zdaj, kot smo že povedali, je glavni razlog za to težko strojno opremo, tako da če tovarniška ponastavitev sploh ne bo odpravila problema, morate telefon poslati tako, da ga lahko popravite ali zamenjate.

Problem 3: Galaxy Note 4 se samodejno izklopi in se ne vklopi

Moja opomba 4, na prvi izkušeni naključno zapre in zapre. Sledil sem nekaj nasvetov, kako odstraniti kartico SD, da vidim, če bi to olajšalo problem, vendar je še vedno izklopljeno. Ponavadi sem moral vzeti ven baterijo pred poskusom ponovnega zagona, zdaj pa telefon navada moč sploh. Ali potrebujem nov telefon? Poskušam zadržati opombo 8 v avgustu. Prosim pomagajte. OS ne morem določiti, ker se telefon ne bo vklopil. - Klee4.1.kl

Rešitev: Hi Klee4.1.kl. Prva stvar, ki jo želite storiti zdaj, je, da preverite, ali boste še vedno lahko vrnili telefon v druge načine. Če lahko, obstaja možnost, da lahko še vedno odpravite težavo s programsko rešitvijo. Spodaj so opisani koraki za ponovno vključitev telefona v druge načine in ustrezne nadaljnje odpravljanje težav, ki jih lahko storite pozneje.

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če je vaš telefon še vedno mrtev ali ne morete zagnati nobenega od zagonskih načinov zgoraj, je edini korak, ki ga lahko naredite, da dobite novo baterijo. Eden od običajnih razlogov za naključno ponovno zagon ali popolno neuspelost pri zagonu je slaba baterija. Če imate srečo in vprašanje le na akumulatorju, bi moralo biti novo popravilo enostavno.

Če se težava še vedno zadrži z novo baterijo, jo pošljite na popravilo ali zamenjavo.

Problem 4: Galaxy Note 4 ne more deliti prek SMS-a

Vsakič, ko skušam kaj deliti z besedilom, dobim pop up, da izberem obstoječo osebo ali nov stik. Izbiram obstoječe in zamrzne. Ne morem izbrati osebe ali jo zapreti ali karkoli. Moram počakati tako, da se pokaže z “Kontakti se ne odzovejo, Ali ga želite zapreti?” Če udarim, počakam, da ostane zamrznjeno. Če izberem blizu, se zapre in se vrne na začetni zaslon. Tako lahko delim vse prek besedil! HELP !!!! - Mlfarque

Rešitev: Hi Mlfarque. Če želite odpraviti težavo, počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za stike in aplikacije Messaging. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Opomba: S pritiskom na gumb Clear Data (Izbriši podatke) boste izbrisali sporočila in stike, zato jih pred nadaljevanjem varnostno kopirajte.

Zdaj, če težava ostaja po brisanju predpomnilnika in podatkov obeh aplikacij, morate

se obrnite na svojega prevoznika, da vam lahko pomagajo.

Problem 5: Galaxy Note 4 se po posodobitvi izklopi

V zadnjih 3 tednih, po možnosti po nadgradnji, se moj mobilni telefon izklopi v presledkih. Prejel sem sporočila

  1. “Normal Boot MMC Read Error Failed Error”), in
  2. “Prenos” ne izklopi ciljne napake.

Baterijo sem zamenjal z novo originalno Samsung baterijo in sem že opravil ponastavitev. Problem se vrne po nekaj urah in nas frustrira. Ali lahko še kaj storim? S spoštovanjem. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Poskusite opazovati telefon, ko je v varnem načinu, in si oglejte, kaj se bo zgodilo. Morda je težava posledica nezdružljive ali napačne aplikacije. Če to ni težava v aplikaciji, boste najverjetneje imeli nadomestni telefon, ker ni druge možnosti, da bi izvedeli, kaj povzroča težavo.

Če želite poskusiti utripati, vam priporočamo, da pred vdelano programsko opremo najprej naredite zagonski nalagalnik. Spodaj so splošni koraki o tem, kako flash bootloader. Natančni koraki se lahko razlikujejo glede na model telefona, zato poskusite narediti nekaj raziskav, preden izvedete dejanski postopek. Spodnji koraki so namenjeni temu, da vam predstavijo, kako poteka utripanje:

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 6: Galaxy Opomba 4 napaka "ne more storiti normalno boot ..." napaka

Telefon mojega sestra je deloval zadnjih nekaj dni. Lag, izklop sam. Potem je danes opravil nadgradnjo na svojem telefonu. In zdaj je sporočilo o napaki. Običajnega zagona ni bilo mogoče. ddi mc_ branje ni uspelo Ime izdelka trenutno binarno samsung uradni sistem status po meri recactivation lock off knox garancija ni veljavna. Qualcomm secureboot omogoči CSB AP swev st t1 a1 a1 p1 varen prenos omogočen udc start. In odstranil sem baterijo in ne bo naredil ničesar. Zaslon je zamrznjen. Rose

Rešitev: Hi Rose. Glejte naš predlog za Klee4.1.kl zgoraj. Ne pozabite, če telefon postane popolnoma mrtev, bi bila vaša edina možnost popravilo ali zamenjava.

Problem 7: Zaslon Galaxy Note 4 se ne bo vklopil, ko pritisnete gumb Power (Napajanje) ali Home (Dom), da bo zaslon razbarvan

Samsung Galaxy Opomba 4. Težave so se začele pred tednom dni.

  1. Zaslon telefona se ne bo vklopil, ko pritisnete gumb za dom ali gumb za vklop. Vzel baterijo za ponovni zagon, vendar dve polni poskusi za zaslon, da ostanejo na in telefon deluje v redu za približno 12 ur. To se dogaja vsak dan, zato moram vsak dan vzeti baterijo. Zaslon telefona se vklopi, če prejmem klic, ki se zdi, da se zbudi in deluje nekaj časa pravilno.
  2. Prav tako je začel opaziti, ko bo zaslon zaradi neaktivnosti kmalu črne, zeleno in včasih sivo.
  3. Ponovno zaženite telefon in logotip Samsung je bil rumene barve, namesto da bi bil bel, potem pa se je umrl. Ponovno je bilo treba ponovno vzeti baterijo.

Telefon ima vse aktualne posodobitve in pred kratkim ni bil odstranjen. Zaslon, ki se ne odziva, se zgodi tudi v varnem načinu. Kakšne ideje, da shranite ta telefon? Samo 18 mesecev je trajalo. Hvala. Patricia

Rešitev: Zdravo Patricia. Bili smo priča temu, da se je to zgodilo na napravah z okvaro ali starimi baterijami. Čez 18 mesecev je baterija telefona zdrava, zato lahko poskusite dobiti novo baterijo, da boste lahko primerjali, kako naprava deluje z njo.

Seveda lahko odpravite osnovne težave s programsko opremo, kot je brisanje predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve, da bi odpravili možne vzroke programske opreme. Če se nič ne spremeni po zamenjavi baterije in ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko predpostavimo, da je vpleten težji strojni problem. V tem primeru razmislite o popravilu ali zamenjavi.

Problem 8: Galaxy Note 4 je po posodobitvi obtičal v zagonski zanki

Po včerajšnji posodobitvi je moj Samsung Galaxy Note 4 šel v ponavljajoči se zagonski cikel. Nisem mogel niti zagnati v varnem načinu. Ko sem se odločil za tovarniško ponastavitev, sem ga končno lahko vklopil. Ampak zdaj imam velike težave z notranjo shrambo, kjer iz ponovnega zagona mi pove, da sem uporabljal 7GB od 16GB, vendar v 5 minutah se je dvignil na skoraj 9GB in nisem niti uporabljal telefona! V eni uri ali toliko časa se napolni do 16GB, kar povzroči, da se vse zapre, kar me prisili, da ponovno zaženem napravo. Ko se začne spet dvigniti, se je spustil nazaj na 7 GB in spet začne graditi nazaj. Imam posnetke zaslona o tem, kar se dogaja v obdobju 5 minut, in tudi posnetek podrobnosti o napravi. Če potrebujete več informacij, vas prosimo, da se vprašate in se vam zahvalite za vaš čas. Ross

Rešitev: Zdravo Ross. Menimo, da smo o tej zadevi že slišali na drugi napravi, vendar nismo našli pravega članka. Potem smo mislili, da gre za osamljen primer, vendar ker ga zdaj doživljate, to morda ni izolirano, temveč vprašanje kodiranja vdelane programske opreme. Ker tovarniška ponastavitev v tem primeru ne bo pomagala, je najboljša možnost, ki jo lahko storite zdaj, da poskusite ročno namestiti prejšnjo založno programsko opremo z utripanjem. Vemo, da ni idealna rešitev, vendar je učinkovita, če želite še naprej uporabljati telefon. Če še niste slišali za utripanje, poskusite nekaj iskati v Googlu in se prepričajte, da boste uporabili dober vodnik, če se boste odločili za bliskavico telefona.

Ko ste vtisnili starejšo vdelano programsko opremo, verjetno Android Marshmallow, se obrnite na svojega operaterja in obvestite o tem. Predvidevamo, da posodobite samo prek OTA (over-the-air), če pa ne, se pogovorite z razvijalcem vdelane programske opreme, ki jo uporabljate, ali pa poiščite pomoč drugih uporabnikov, ki morda uporabljajo isto firmware.

Problem 9: Kako popraviti Galaxy Opomba 4, ki ne bo ostala na, ko ni priključen na polnilnik

Pozdravljeni, imel sem zelo velik problem z napravo, ki vedno znova zažene, ko je ne bom polnil. To kaže zelene utripanje in se samodejno znova zažene, ta problem me zelo ovira. Ta telefon sem kupil pred 3 leti in ta problem se je pojavil pred enim letom. Poskušal sem vse predloge v internetu, sem "tovarniško ponastavitev, " sem "jasno caches" vse moje aplikacije in sem celo nadgraditi svoj telefon na "Marshmallow 6.0.1." Prejšnja različica mojega telefona je kot 5, 0 plus in ko nadgradim na »Marshmallow 6.0.1«, se problem slabša. Toda ena stvar, ki mi preprečuje ponovni zagon telefona, je s polnjenjem. Uggghh, naj polnim svoj telefon vsakič, ko ga uporabim ???

Naročnik je dejal, da tehnik CHANGE MOTHERBOARD ??? Res je, da je to problem mojega telefona, ki se samodejno ponavlja? Ne želim stati denarja !!! In moje vprašanje je, Ali obstajajo predlogi za popravilo moje težave brez stroškov denarja? Predlogi, ki sem jih poskusil: * Tovarniška ponastavitev * Počisti predpomnilnike * Posodobitev programske opreme. - Nathanael

Rešitev: Zdravo Nathanael. Včasih lahko naključno ponovno zagon, kot se zgodi na vašem telefonu, povzroči pregrevanje CPU. Poskusite upočasniti CPU naprave tako, da jo nastavite na Power Saving Mode. To storite tako:

  1. Dotaknite se aplikacije
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Tapnite Varčevanje z energijo .
  4. Dotaknite se drsnika za način varčevanja z energijo, da ga omogočite.

Če način za varčevanje z energijo ne bo deloval, zamenjajte baterijo. To bo pomagalo odpraviti težavo. Če vprašanje ostaja, je verjetno čas, da razmislite o pridobivanju novega telefona.

Problem 10: Galaxy Note 4 nima nobenega signala po zamenjavi matične plošče

Imam Samsung Galaxy Note 4 LTE. Prvotno odklenjeno. Medtem ko je bil moj telefon pod garancijo (zdaj pa je potekel), sem ga poslal Samsungu v popravilo pod garancijo: USB vrata v telefonu je bilo zelo težko vključiti. Niso ga popravili in navedli, da je ok; vrnili so telefon brez popravila. V zadnjem času, v notranjosti USB vrata kovinski stik postal svoboden iz svojega sedeža (levi strani usb mislim, da je za DATA). USB polnilnika ne morem več vstaviti. Od lokalnega prodajalca telefonov sem dobil USB PORT Flexi vezje Ref: SM 9005, REV 1.1, LTE, prav tako ima anteno in Mic na njej. Toda ni uspelo. telefon se je ogreval, ko je bil poln in NO signal. Zamenjal sem staro USB vrata, vendar ni sprejemanja. telefon deluje pravilno. Ko sem zunaj, dobim zelo malo sprejemanja in izklopa, vendar ni signala v zaprtih prostorih, navaja klice v sili.

Tudi, ko sem zunaj oddajnika, dobim poln signal. Kupil sem še eno USB PORT Flexi vezje Ref: SM 9005, REV 1.2, SI 1414, LTE, še vedno ni sprejem v zaprtih prostorih, ko sem zunaj zelo malo sprejemanja in izklopa. Toda telefon se polni pravilno. Moj telefon deluje 100% z mojim računalnikom, kies 3 in drugo programsko opremo, brez težav. Zamenjal sem novo žico antene, vendar še vedno ni sprejemanja. Poskušal sem druge SIM kartice še vedno NO signal v zaprtih prostorih. je tovarniška ponastavitev večkrat. Prosim, da mi svetujete, kaj bi lahko bil problem. - B.miah

Rešitev: Hi B.miah. Lahko vam damo natančen odgovor, če lahko sami fizično preverimo telefon. Prav tako ne vemo, ali tiskano vezje, ki ga uporabljate, dejansko deluje pravilno. To je splošno znano, da obstaja veliko spletnih trgovcev, ki prodajajo okvarjene matične plošče na nič hudega sluteče kupce. Težava je v tem, da ne moremo vedeti, ali kupljena enota deluje ali ne. Edini čas, da boste vedeli, če je problematično, je, če se po popravilu pojavijo težave. Če delujejo vse ostale funkcije telefona, razen sprejema signala, je najverjetneje, da bo težava na modemu naprave. Včasih lahko z namestitvijo posodobitve odpravite težave z omrežjem po popravilu, zato poskrbite tudi za to. Če to ne bo delovalo, razmislite o tem, da bi strokovnjaku preverili napravo.