Kako popraviti Galaxy J7 z vprašanjem zrušitve aplikacij po namestitvi posodobitve

Imate težave z aplikacijami po nadgradnji # GalaxyJ7? Če to storite, upoštevajte naša priporočila za Leo spodaj. Leo je dejal, da so nekatere aplikacije v njegovem J7 začele delovati v aplikaciji po namestitvi posodobitve Android. Če imate takšne težave, vam lahko pomagajo spodnje rešitve.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kaj storiti Galaxy J7, ki se po tovarniških nastavitvah ne more prijaviti v wifi

Izvedel sem ponastavitev na tovarno na J7. ko se je pozdravni zaslon pojavil, sem se dotaknil naslednjega in potem je dejal: Nepooblaščen poskus je bil ponastaviti napravo na tovarniško privzete nastavitve. povežite se z wi-fi ali mobilnim omrežjem, da preverite svojo identiteto. I touch ok potem wi-fi zaslon pride gor, tako da lahko prijavite v wi-fi. Vendar pa me ne bo pustil, pravi, da se prižge… in da se vrti krog (kot takrat, ko nekaj počne). pustil sem ga na ure in nič. Naslednjega ne morem klikniti. Poskušal sem ponovno delati tovarniško ponastavitev nekajkrat in še vedno ima isti problem. Sem celo govoril z nekom prek mojega prevoznika in on mi je vedno govoril, da kliknete naslednji in sem mu večkrat povedal, da ne morem. Končno sem ga opustila, ker mu ni bilo veliko pomoči. Upam, da mi lahko pomagate. - Sandy

Rešitev: Hi Sandy. Na tej točki ne moremo storiti ničesar. To zagotovo ni normalno vedenje naprave Samsung, ki prihaja iz ponastavitve tovarne. Morda obstaja programska napaka, ki preprečuje pravilno namestitev.

Če želite ugotoviti, ali je napaka posledica zadnjega omrežja Wi-Fi, s katerim je povezan, naredite še en krog tovarniških nastavitev zunaj doma, tako da se vaš J7 ne bo samodejno povezal z domačim wifi. Ta trik lahko naredite na mestu svojega prijatelja ali v javnem prostoru, ki ima na voljo brezžično omrežje. Če se bo vaš J7 še naprej obnašal kot to, kar počne zdaj, vam ni na srečo. Ker na ta način ne boste mogli normalno nastaviti telefona, je edina možna rešitev, ki jo lahko poskusite, da bliskavico vdelate v napravo.

Če še niste slišali za utripanje pred ali če niste prepričani, da bi to storili, lahko poskusite pripeljati napravo do Samsunga, da ga lahko naredijo za vas.

Utripajoča je tvegana procedura, ki lahko opeke telefon za dobro, če ne naredite pravilno. Če nameravate samostojno utripati vaš J7, se prepričajte, da sledite dobremu utripajočemu vodniku za model telefona. Prav tako se prepričajte, da uporabljate pravilno vdelano programsko opremo. Če tega ne storite, je to najhitrejši način, da povzročite več težav, kot jih imate zdaj.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy J7 s problemom zrušitve aplikacij po namestitvi posodobitve

Težave so se pojavile po posodobitvi, maja 2018. Nekatere aplikacije, ki so že nameščene, kot so galerija, krom, igra trgovina, Samsung opombe, fotoaparat, internetni brskalnik in ura imajo nekaj težav. Vsi se zaprejo brez opozorila ali sporočila o napaki nekaj sekund po zagonu. Za krom in Samsung internetni brskalnik se te aplikacije zaprejo po prenosu katere koli datoteke (slika, zvok, video, pdf), sicer pa dobro delujejo. Za druge aplikacije se zaprejo po kratkem času ali po poskusu nalaganja, odpiranja ali shranjevanja datoteke. In tudi ali la nemogoče Izdelati posnetke zaslona, ​​slika ne sage in ni nobenega obvestila, ki pravi, da je ujetje sais à uspeh. Zelo bom hvaležen, če bi lahko rešili ta problem. - Leo

Rešitev: Zdravo Leo. Če je vaš J7 pred namestitvijo posodobitve deloval normalno, morajo biti razlogi, zakaj vaši programi ne delujejo pravilno, programska oprema. To je lahko napaka v aplikaciji ali operacijskem sistemu ali težava s kodiranjem s trenutnim operacijskim sistemom Android.

Če želite odpraviti težavo, lahko poskusite:

Počisti particijo predpomnilnika

Sistemske posodobitve lahko včasih poškodujejo sistemski predpomnilnik, kar povzroči uspešnost in vse vrste težav z aplikacijami. Ker je možno, da se to dogaja z vašim J7 po posodobitvi, želite zagotoviti, da osvežite sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika.

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika svojega J7:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namestite posodobitve aplikacije

Mnogi uporabniki sistema Android verjamejo, da namestitev nove posodobitve sistema poskrbi za vse ostalo. Na žalost to zdaj deluje. Aplikacije, druga komponenta dobrega pametnega telefona, lahko ostanejo v stari različici po posodobitvi sistema. To lahko povzroči težave, ker se aplikacije, ki morda niso optimizirane za novejšo različico Androida, nenadoma znajdejo v neskladju, kar lahko povzroči težave. To velja za tiste, ki so izklopili samodejne posodobitve aplikacije Play Store. Če ste to storili, preverite aplikacije Play Store za posodobitve aplikacij. Če namestite aplikacije izven trgovine Play, se prepričajte, da so vse aplikacije združljive s trenutno različico Android v napravi.

Opazujte v varnem načinu

Pomanjkanje posodobitev lahko včasih povzroči težave po posodobitvi, vendar je povsem druga zgodba, ko je vzrok nepojasnjene izdaje Androida posledica slabe aplikacije. Če želite preveriti, ali aplikacija trenutno povzroča težave, lahko svoj J7 znova zaženete v varni način. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije drugih ponudnikov, tako da če se težava ne bo zgodila, veste, da imate na voljo slabo aplikacijo.

Če želite ponovno zagnati napravo v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če menite, da obstaja izdaja aplikacije, jo lahko poskusite identificirati tako, da sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite eno aplikacijo, znova zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če vaš Galaxy J7 ostane problematičen, ponovite korake 1-4. Nadaljuj to, dokler ne izoliraš krivca.

Glavni reset

Nekatere aplikacije po posodobitvi so določene le s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, tako da, če vse naše prve tri predloge zgoraj ne bodo pomagale, ne oklevajte, da obrišete telefon in vse nastavitve vrnete na privzete. Tovarniška ponastavitev bo seveda izbrisala tudi vaše osebne podatke, zato jih pred izvedbo poskrbite za varnostno kopijo.

Za obvladovanje ponastavitve svojega J7:

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 3: Kaj storiti, če imate Galaxy J7, poškodovan na vodi

Pozdravljeni, moj Samsung Galaxy J7 je popolnoma potopljen v vodo. Bil sem v naglici in pozabil sem ga dati v riž, šel bom 6 ur. Posušil sem ga, kolikor sem lahko, in počel se je dobro, dokler se nekaj minut kasneje ni začelo preliti in popolnoma izklopiti. To navada vklopiti, sem celo poskušal vzeti ven baterijo in dajanje v spet, vendar to ne bi delovalo. Kaj naj naredim? Hvala! - Nourrihani123

Rešitev: Hi Nourrihani123. Izpostavitev naprave vodi ali zalije v bazen je najhitrejši način, da uničite telefon, ki ni vodoodporen, kot je vaš J7. Če se vaš telefon v tem času ne vklopi več, je to lahko pokazatelj, da je ena ali več komponent strojne opreme morda poškodovana. Sušenje naprave s katerimkoli sredstvom ne bo popravilo fizično poškodovane komponente. Namestitev mokre naprave v vrečo riža za 6 ur ni dovolj, da bi popolnoma omogočila, da riž absorbira vodo in vlago v napravi. Seveda pa je morda že prepozno.

Elektronika in voda se ne mešata. Idealno bi bilo, da sledite nizu korakov, da preprečite nadaljnje poškodbe sistema, tako da izvlečete baterijo, razstavite telefon in ga popolnoma posušite s posebnim sušilnim orodjem ali pa ga nekaj dni pustite v vrečki riža. To so „prva pomoč“, ki jo lahko storite s telefonom takoj, ko jo vzamete iz vode. Če je baterija priključena na mokri matični plošči, je smrtna kazen. Zdaj menimo, da je vaša naprava trajno poškodovana matična plošča, zato verjetno ne morete ničesar storiti.

Predlagamo, da pustite strokovnjaku, da preveri telefon, da vam lahko povedo, ali je še vedno mogoče popraviti ali ne.