Kako odpraviti težavo s sporočilom Galaxy J7: ne morete pošiljati in prejemati slikovnih sporočil (MMS)

Pozdravljeni in dobrodošli v drugem članku za odpravljanje težav za # GalaxyJ7. Ta kratek članek bo odgovoril na štiri primere za to napravo. Tako kot v drugih člankih v tem spletnem dnevniku nudimo primere in rešitve zanje. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy J7 ohranja prenašanje besedila, ko uporabljate aplikacijo Textra

Naredil sem posodobitev mojega Samsung Galaxy J7, ki je odvzel obvestila o besedilnih tonih, zato sem prenesel aplikacijo Textra, da jo uporabim za pošiljanje sporočil. Sem ga uporabljal, dokler pred nekaj dnevi sem prenesel drugo posodobitev in potem nisem mogel poslati nobenih besedilnih sporočil bi rekli, da so bili poslani, vendar nihče ne bi dobili, vendar sem lahko prejemal besedilna sporočila. Šel sem v Best Buy in fant je ponastavil omrežje. Odložil sem aplikacijo Textra in delal je za en dan, ko sem dal aplikacijo Textra nazaj in se je isti problem ponovil, tako da sem ga spet vzel. zakaj ne morem uporabiti aplikacije Textra s to novo posodobitvijo Samsung, če ima kdo drug to težavo?

Rešitev: Ne vidimo razloga, zakaj priljubljena aplikacija za pošiljanje kratkih sporočil, kot je aplikacija Textra, ne bo delovala naenkrat, razen na možnost napake. Ali obstaja vprašanje kodiranja znotraj same aplikacije, je izven nas. Naloga razvijalca aplikacije je, da ugotovi, zakaj njihov izdelek ne bo deloval v določeni napravi.

Najboljše stvari, ki jih lahko naredite, je, da prijavite težave razvijalcu aplikacije in ga prenehate uporabljati - za zdaj. Poskusite uporabljati druge aplikacije za pošiljanje besedilnih sporočil kot rešitev, če ne morete uporabljati sporočil Textra ali Samsung. Google Sporočila Android je lahko dobra aplikacija za začetek. Če vam ni všeč, poiščite podobne aplikacije v Trgovini Play.

Problem 2: Galaxy J7 se ne bo vklopil po odstranitvi SIM kartice

Telefon je bil 77-odstoten, saj sem prehitro izpraznil misel; ima dvojno kartico SIM, Phil in Kanado, zato sem vzel Can. Kartica SIM se izklopi v primeru, da je nekako gostoval - telefon se ne bo ponovno vklopil; Mislil sem, da ga bom napolnil, pravkar dobil logotip baterije, ki utripa vsako sekundo in pol, logotip je bil bel in siv. Pred dvema dnevoma sem imel popravljeno polnilno vtičnico, vse se je zdelo dobro, zdaj pa ni operacije. Ali je baterija prazna? Mrtvi? Hvala.

Rešitev: Če je prejšnje popravilo opravil tehničnik, ki ni Samsung, obstaja možnost, da je bilo to opravljeno brez skrbi ali da je nadomestni del morda okvarjen. Če je mogoče, poskusite pripeljati napravo nazaj v isto trgovino, ki je opravila popravilo, tako da vam ni treba razlagati, kaj se je zgodilo pred težavo. Tako kot zdravniki, tehniki včasih potrebujejo zgodovino naprave, da bi določili vzrok težave.

Kar zadeva odpravljanje težav na vaši ravni, ni ničesar, kar bi lahko resnično storili. Poskusite preveriti, ali bo telefon napolnil z drugo vrsto polnilnega kabla in adapterja. Če to ne bo delovalo, nadaljujte z našim prvim predlogom, da ga vrnete v trgovino.

Problem št. 3: Kako popraviti besedilno sporočilo Galaxy J7: ne morem pošiljati in prejemati slikovnih sporočil (MMS)

So Samsung J7 ponastavili na tovarno. Kupljeno z garancijo. Imel je isto težavo s starim telefonom. To je razlog, zakaj sem kupil J7, da se znebim težave s pošiljanjem in prejemanjem fotografij prek besedilnih sporočil. Rekli so mi, da je telefon pokvarjen in da je dobil drug telefon, vendar novi telefon naredi isto kot stari telefon. Pravi, da ga ni mogoče poslati, dokler ni omrežje povezano. Ko ga poskušate poslati, sedi tam in se spools, vendar nikoli ne konča. Pošlje in prejme tipizirana sporočila, samo ne bo pošiljal ali sprejemal fotografij ... Začel sem razmišljati o svoji sim kartici. Ive poskusil vse ostalo ... pomoč !!!!

Rešitev: Medtem ko običajna besedila (SMS) in slikovna sporočila (MMS) uporabljajo isto mobilno omrežje, uporabljajo ločene protokole. Večina prevoznikov samodejno ne ponuja storitve MMS kot redne storitve. Namesto tega morajo naročniki plačati za MMS na vrhu SMS. MMS zahteva, da ima naročnik mobilno podatkovno naročnino za delo. Torej, če sploh nimate naročnine na mobilne podatke ali niste posebej naročeni na MMS, je razumljivo, zakaj imate enako težavo na obeh telefonih. Ne pozabite govoriti s svojim prevoznikom, da vam lahko svetuje, kako aktivirati MMS.

Problem # 4: datotek Galaxy J7 JPG ni mogoče prebrati z računalnikom

Pred kratkim sem vzel fotografije in video posnetke med pustolovščino na seznamu vedro. Prvih nekaj slik in videoposnetkov je v redu. Potem se za slike .jpg prikaže sporočilo o napaki »Te datoteke ni mogoče odpreti.« Za videoposnetke je sporočilo »Windows Media Player ne more predvajati datoteke. Predvajalnik morda ne podpira vrste datotek ali morda ne podpira kodeka, ki je bil uporabljen za stiskanje datoteke. “Poskusil sem različne načine za odpiranje slik / videoposnetkov, vse brez uspeha. Velikosti datotek kažejo, da so slike / videoposnetki tam. Vsaka pomoč, ki jo lahko zagotovite, bi bila zelo cenjena. Ne morem zamenjati fotografij in veliko mi pomenijo. Ti so bili narejeni na Samsung Galaxy J7 s kartico SD, vendar brez kartice SIM. (Ni mi bilo dovoljeno uporabljati SLR fotoaparata).

Rešitev: Če se vaše datoteke .jpg lahko odprejo v vašem Galaxy J7, potem niso poškodovane. Težava mora biti specifična za računalnik. Poskusite z drugim računalnikom odpreti ali shraniti navedene datoteke. Lahko pa odpravite težave s trenutnim računalnikom, da vidite, kaj je narobe, zakaj ne more brati datotek.

Včasih se s premikanjem datoteke v pogon računalnika lahko odpravijo napake. Poskusite prenesti datoteke .jpg na računalnik, preden jih poskusite odpreti.

V tem spletnem dnevniku ne nudimo podpore za odpravljanje težav s PC-jem, zato poiščite navodila za odpravljanje težav za te težave s spletnih dnevnikov, ki jih podpirajo.

Priporočena

Rešitve za Samsung Galaxy Note 3 Težave s klici
2019
Galaxy S7 prikazuje napako "odkrito prekrivanje zaslona", druga vprašanja
2019
Samsung Galaxy S6 Edge ne zaračunava vprašanja in drugih s tem povezanih težav
2019
Kako popraviti Twitter, ki se je začel treskati v storitvi Google Pixel 2 (enostavni koraki)
2019
Rešitve za Samsung Galaxy S2 se ne vklopijo, problem z iztekanjem baterije
2019
Kako popraviti Galaxy S8 »Na žalost, Samsung Music je ustavil« napaka [odpravljanje težav]
2019