Kako popraviti Galaxy J7 Pro z Google Apps zamrznitev in treskav

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku za odpravljanje težav! Ta objava odgovarja na nekaj vprašanj za # GalaxyJ7. V ta članek smo vključili pet primerov, zato upamo, da vam bo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Zvok Galaxy J7 Pro je pri uporabi slušalk nizek

Zdravo! Jaz sem z uporabo Samsung J7 Pro in moj problem je, da ko povežem slušalke celo glasnost je Max slišim nizko glasnost .. Poskušal sem različne vrste slušalk in celo poskusite Reset moj telefon, vendar še vedno vprašanje ostaja. Te težave so se začele, ko sem vstavil svojo napravo v svoj zvočnik z vtičnico za slušalke in moj zvočnik je imel samo kratek stik in se razstrelil, in ko se je zgodila ta nesreča, je moj telefon še vedno povezan z zvočnikom. Ali obstaja kakšna rešitev za to? Hvala vam.

Rešitev: Kot končni uporabnik lahko storite le toliko. V tem primeru je največ, kar lahko poskusite, tovarniško ponastaviti napravo. To vam bo pomagalo preveriti, ali je razlog za težavo odpravljen na vaši ravni. Ker ste to že poskusili brez pozitivne spremembe, lahko domnevate, da je prišlo do okvare strojne opreme. Če želite videti, ali je težavo mogoče odpraviti, ne da bi morali zamenjati matično ploščo, naj strokovno preverite strojno opremo. Če garancijo Samsung še vedno pokriva, jo lahko prinesete tudi Samsungu, da ga lahko popravijo ali zamenjajo.

Problem # 2: Kako ustvariti varnostno kopijo, če Galaxy J7 Prime ohrani zamrznitev po posodobitvi

Imam Galaxy J7 Prime. V sredini aprila 2018 sem izvedel posodobitev programske opreme, kot je zahtevala Android, vendar se zdi, da telefon trpi zaradi težav z zamrzovanjem ali sistemskim uporabniškim vmesnikom. Po ponovnem zagonu bo telefon mogoče nadzorovati le nekaj minut, potem pa bo zamrznjen. Če moram varnostno kopirati svoje datoteke in podatke, ali bi bilo to varno narediti pod temi pogoji, ko se mobilni telefon zamrzne? Ali bo zamrznitev vplivala na varnostne kopije? Imam precej nedavno varnostno kopijo datoteke, tako da, če bi to lahko povzročilo kopiranje varnostnih kopij, lahko pozabim na najnovejše podatke in uporabim varnostne kopije, ki jih trenutno imam. Kaj bi priporočili? Najlepša hvala za vaše zelo koristne objave.

Rešitev: Ko ustvarjate varnostno kopijo, mora telefon normalno delovati, kot je bilo pričakovano, tako da, če težava zaradi počasne zmogljivosti vpliva na splošne funkcije, je možno, da se še vedno zgodi zamrzovanje. Najboljši način, da to ugotovite, je ustvarjanje varnostnih kopij, ne da bi sistem preveč pritisnil. Evo, kaj lahko storite:

  1. Namestite Samsung Smart Switch na računalnik in telefon.
  2. Na vašem Galaxy J7 Prime zaprite vse zagnane aplikacije s tipko Nedavne aplikacije (levi gumb poleg gumba Domov).
  3. Optimizirajte napravo tako, da izberete Nastavitve> Vzdrževanje naprave> Način delovanja> izberite možnost Optimizirano (priporočeno).
  4. Telefon povežite z računalnikom prek kabla USB.
  5. Ustvarite varnostno kopijo datotek po paketih ali po vrsti. Na primer, poskusite ustvariti varnostne kopije samo fotografij in v majhni številki.

Ne pozabite, da želite čim manj pritisniti na sistem. Izogibajte se prenašanju velikega števila datotek hkrati.

Če zgornji koraki ne bodo delovali in se telefon še naprej zamrzne, ponovite tovarniške nastavitve. To storite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy J7 Pro z Google Apps zamrznitev in treskav

Zdravo. Dober dan. Moj telefon je Sam J7 Pro (SMJ730G / DS) in imam težave z napravo. Nenadoma se je samodejno začelo brisati aplikacije (Google Maps, Play Music itd.), Včasih se zamrzne, nato pa se samodejno znova zažene, veliko aplikacij Samsung in Google pa se ustavi v ozadju in mi da pogovorna okna, ki govorijo, da se sistem ustavlja. Pravijo, da je problem na plošči, ampak kako lahko uporabim druge aplikacije, kot so klicanje in sms, čeprav se včasih še vedno zažene? Hvala vam.

Rešitev: Najprej bi nam morali dati zgodovino ali ozadje vašega telefona. Zamrznitev se ne zgodi z razlogom. To lahko povzroči težave s programsko opremo ali ozadjem.

Drugič, če se zdi, da so aplikacije Google najbolj prizadete zaradi zamrznitve ali zrušitve, je težava v Googlovem računu. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite popraviti:

Počistite particijo predpomnilnika

Posodobitve ali namestitve aplikacij lahko včasih poškodujejo sistemski predpomnilnik v particiji predpomnilnika. Če želite zagotoviti, da je ta predpomnilnik v dobri kondiciji, s temi koraki počistite particijo predpomnilnika:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izbrišite podatke ogrodja storitve Google

Eden od najučinkovitejših načinov za odpravljanje napak, povezanih z Googlom, v napravi Android je, da zbrišete podatke o glavni aplikaciji - Googlov okvir storitev. Če tega še niste poskusili, si oglejte:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite Google Services Framework in ga tapnite.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite napravo in preverite, ali je težava.

Ponastavite vse nastavitve

Ta postopek je ločen od prejšnjega, saj zajema vse nastavitve naprave Android in ne samo aplikacij. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Tovarniška ponastavitev

Najlažji način za odpravljanje težav z Google Računom ali njegovimi storitvami ali aplikacijami je ponastavitev na tovarno. Če je vzrok težave z zamrzovanjem neznan operacijski sistem, lahko to pomaga tudi tovarniška ponastavitev. Oglejte si zgornje korake za tovarniške ponastavitve vašega J7.

Problem # 4: Kako odblokirati Galaxy J7 s FRP ključavnico

Zdravo. Mislil sem, da je moj telefon odložil in se ni odprl, piše "Custom Binary Blocked by FRP" v zgornjem levem kotu. Kaj naj naredim, da bo spet delovalo? Poskušal sem predlog iz YouTube in druge spletne strani, vendar brez uspeha, saj ne morem ugotoviti, kako prenesti firmware in Odin, kot je predlagano v YouTube. Ali je v redu, če mi lahko pošljete povezavo, da jo lahko preprosto prenesem? Hank vas bom resnično cenim, če se lahko odzovete na mene takoj.

Rešitev: Obstajata dva načina za odblokiranje naprave, ki postane neuporabna zaradi zaščite Factory Reset Protection (FRP). Ena je tako, da vnesete pravilno uporabniško ime in geslo za Google Račun. Ta Google Račun mora biti tisti, ki je bil dodan napravi, preden je bila ponastavljena na tovarno.

Če ste že preizkusili prvo rešitev, vendar telefon ostane zaklenjen, potem naredite drugo možnost, in sicer poiskati pomoč pri Samsungu. Prepričajte se, da ste dobili potrdilo o nakupu in veljavno osebno izkaznico. Samsung lahko uporabi posebno orodje za premostitev FRP za vas.

Problem št. 5: Kako popraviti glasovno vprašanje Galaxy J7: zvok je popačen in druga stranka ne more slišati

Ne glede na to, ali bom sprožil klic ali klic, bo to isto vprašanje. Druga stran pravi, da je moj glas popačen, ali zveni kot grmenje v ozadju, itd. Ne slišijo in ne razumejo, kaj pravim. To se je začelo šele pred kratkim. Jaz lahko predvajam glasbo v avtu preko BT, uporabite google maps preko avto avdio ni problem. To je sistem BT, 2013 Honda CR-V. Nepovezana sem in nazaj, brez izboljšav. Kako lahko ugotovim, ali je problem moj telefon ali sistem Honda BT? Hvala.

Rešitev: Na kakovost zvoka lahko vplivajo številni dejavniki. V vaši situaciji poskusite zožiti možnosti tako, da jih odstranite enega za drugim. Če želite na primer vedeti, ali je težava nastala zaradi sistema Bluetooth vašega avtomobila ali ne, lahko iz njega odklopite telefon in poskusite klicati normalno (brez priključene naprave Bluetooth).

Če se težava nadaljuje tudi brez pripomočka Bluetooth, lahko nadaljujete s preverjanjem, ali gre za izdajo aplikacije ali ne. To lahko storite tako, da poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije telefona. Ali pa za klic lahko uporabite drugo telefonsko aplikacijo.

Če želite preveriti, ali je v sistemu težava s programsko opremo ali operacijskim sistemom, bo morda potrebno ponastaviti tovarniško nastavitev. Bodite prepričani, da preverite zgornje korake, če ne veste, kako to storiti. Ne pozabite shraniti datotek, preden obrišete telefon.

Kakovost telefonskega klica je odvisna tudi od sistema vašega omrežnega operaterja. Včasih lahko njihovo omrežje trpi zaradi napak ali okvar. Če se nič ne spremeni, potem ko ste tovarniško ponastavili telefon, se pogovorite z njimi za pomoč.