Kako popraviti Galaxy J7 "Stiki se je ustavil" napaka, ki ohranja popping up

Dobrodošli v drugi epizodi za odpravljanje napak # GalaxyJ7 za ta dan. Ta kratek vodnik bo obravnaval eno od najpogostejših težav na napravah Samsung - kako popraviti napako »Stiki so se ustavili«. Stiki so ena od glavnih aplikacij, ki so priložene vsaki napravi Samsung danes. Čeprav je naša lastna izkušnja s to aplikacijo v preteklih letih na splošno brez težav, je veliko uporabnikov nezanesljivih. Spodaj je eden od takih primerov, v katerih pride do te napake. Upamo, da bodo naši predlogi pomagali pri reševanju vprašanja na vašem J7.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy J7 "Stiki so se ustavili" napaka, ki se vedno popping up

Moj Samsung Galaxy J7 je nenadoma začel prikazovati stike. Znova zaženite aplikacijo. Zato kliknem znova. Nato pove isto stvar z možnostjo zapiranja aplikacije. Doslej sem preizkusil naslednje rešitve:

• Počisti predpomnilnik

• Prenos vizualne glasovne pošte za t-mobile

• Ponovni zagon večkrat

• Počistite predpomnilnik iz zagonskega menija, potem ko ste napravo izklopili in jo obrnili tako, da držite metodo domačega gumba

• Ponovni zagon

Moja edina druga možnost je le obnova naprave, ki se ji želim izogniti. Ali lahko še kaj storim? Hvala za pomoč. - Kayirean234

Rešitev: Hi Kayirean234. »Stiki so se ustavili« je pogosta splošna napaka, ki se običajno prikaže, ko aplikacija »Stiki« naleti na težavo. To lahko sproži druga aplikacija, na primer telefon ali aplikacija za sporočila, ki uporablja aplikacijo za stike, da opravi določeno nalogo. Včasih je lahko posledica napake v operacijskem sistemu. Dobra stvar je, da lahko napako, kot je ta, skoraj vedno določi uporabnik. Če želite začeti, lahko poskusite:

Ustvarite varnostno kopijo

Preden se lotite kakršnih koli dejavnosti za odpravljanje težav, se prepričajte, da ste vse skupaj povrnili, zlasti stike, ki si jih ne morete privoščiti. Najboljši način za to je uporaba pametnega stikala. Če imate računalnik, ga lahko namestite na pametno stikalo in ga nato uporabite.

Na tej strani lahko preverite, kako namestite pametno stikalo na računalnik.

Brisanje podatkov o aplikaciji Osebe

Aplikacija za stike je vnaprej nameščena aplikacija, tako da lahko največkrat odpravite težave z izbrisom podatkov. To je enakovredno brisanju in vnovični namestitvi aplikacije. Če želite izbrisati podatke aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite J7 in preverite, ali je težava.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Če težava ostane po brisanju podatkov v aplikaciji Kontakt, lahko poskusite vrniti vse nastavitve aplikacije tako, kot so bile prej. Včasih lahko aplikacija preneha delovati pravilno, ker je bila druga aplikacija ali storitev, od katere je odvisna, onemogočena ali odstranjena iz sistema. Da bi zagotovili delovanje vseh potrebnih aplikacij, ki podpirajo druge aplikacije, razmislite o ponastavitvi nastavitev aplikacije v telefonu. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Počisti omrežne nastavitve

Včasih lahko napačna konfiguracija omrežja povzroči, da nekatere aplikacije ne delujejo pravilno. Če želite zagotoviti, da ima J7 pravilno omrežno konfiguracijo, počistite njene omrežne nastavitve. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Varni način

Če želite preveriti, ali težava povzroča slaba aplikacija tretje osebe, je vaš naslednji postopek odpravljanja težav zagon naprave v varnem načinu. V tem načinu se bodo lahko izvajale samo vnaprej nameščene aplikacije, kar pomeni, da če je ena od prenesenih aplikacij za težavo, bo aplikacija »Stiki« v varnem načinu delovala pravilno.

Če želite preveriti glasovno klicanje v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. Naj vaš telefon teče in poskusite ponoviti težavo. Če glasovno klicanje deluje pravilno, imate pri roki slabo aplikacijo.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš J7 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
6. Nadaljujte z istim ciklom, dokler ne odkrijete krivca.

Tovarniška ponastavitev

Če vse zgoraj navedene rešitve sploh ne bodo pomagale, morate tovarniško ponastaviti napravo. V tovarniške nastavitve J7:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 2: Kako sprostiti več prostora na vašem Galaxy J7, ne da bi ga zakoreninili

Imam Galaxy J7 in zaradi starega problema bloatware, je teče na 95% uporabljajo shranjevanje in 60% RAM, ki preprečuje, da se posodobijo. Jaz sem v skušnjavi, da koren naprave in odstranite nezaželene aplikacije. Povedali so mi, da je to nevarno in da lahko vnaša druga neželena vprašanja. Kakšne so vaše misli o tem? Če menite, da je sprejemljiva rešitev, ali obstaja zanesljiv postopek ali shema, ki bi vam svetoval? - Robert

Rešitev: Zdravo Robert. Korenina ima svoje prednosti in slabosti. Če nam je vaša glavna skrb, da se obrnete na nas, da ugotovite, kako najbolje odpraviti pomanjkanje prostora za shranjevanje na vašem J7, je naš odgovor zagotovo, da ne boste ukorenili naprave. V primerjavi s potencialnimi tveganji za vašo napravo dvomimo, da boste imeli na voljo veliko prostora za shranjevanje. Da, lahko odstranite neželene aplikacije, vendar dvomimo, da lahko znašajo nekaj GB. Zakaj namesto tega ne dobite kartice SD? Galaxy J7 lahko uporablja do 256 GB SD kartico, ki je običajno več kot dovolj za potrebe povprečnega uporabnika.

Rooting ogroža inherentno varnost Androida. Obstaja razlog, zakaj Google »skrije« nekatere občutljive datoteke in mape od povprečnih uporabnikov. Razen če nameravate uporabiti telefon za napredna opravila, za katera je potrebno dovoljenje root, je bolje, če se držite neuvrščene različice za Android. V vašem primeru je najboljše sredstvo za pomanjkanje prostora za shranjevanje uporaba sekundarnega pomnilnika (SD kartica).

Problem 3: Galaxy J7 Instagram in YouTube aplikacije se vedno zrušijo

Pozdravljeni, moj Samsung J7 Družabne medijske aplikacije se še vedno zrušijo, še posebej Instagram in YouTube. Instagram zamrzne in jaz grem ven iz aplikacije, da ga ponovno odpre. Ko naredim, zaslon postane bel in "Instagram na žalost ustavi" ali kaj takega. Ko youtube zruši, zamrzne kot Instagram, ko pa ga ponovno odprem, se ne bo zagnal. Ponovno ga moram ponovno namestiti. Prosim pomagajte! To se dogaja mesece. Veliko me moti. - Elloc250

Rešitev: Hi Elloc250. Obstajajo številni dejavniki, ki lahko povzročijo, da se aplikacije zrušijo naključno ali vsakič v Androidu. Če želite odpraviti težavo, vam priporočamo, da upoštevate nasvete v tem članku:

Kako popraviti YouTube app, ki ohranja treskav na Samsung Galaxy J7?

Vse predloge v tem članku lahko uporabite za aplikacije YouTube in Instagram.