Kako popraviti Galaxy J5, ki se naključno ponovno zažene in obtiči v Samsungovem logotipu

Ali imate v zadnjem času težave s svojim # GalaxyJ5? Današnji članek o odpravljanju napak odgovarja na nekatere pogoste težave Galaxy J5. Prepričajte se, da ste pregledali vsa spodnja vprašanja, da vidite, ali je podobna. Koraki za odpravljanje težav s sistemom Android so običajno enaki za številna vprašanja, zato ne bodite presenečeni, če se naši predlogi zdijo znani.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy J5 ne bo namestil posodobitev sistema in aplikacij

Imam Samsung Galaxy J5. Pred kratkim sem moral kupiti novo baterijo zaradi starega, ki je naključno izklopil telefon in ni imel polnjenja. Nekaj ​​časa je bil moj telefon izključen in ni bil uporabljen. Vem, da je moja programska oprema stara in jo poskušam posodobiti. Ko grem na sistemske posodobitve in ga pritisnem… piše »update in progress«. Ne vidim nobenih vrstic stanja. To je bilo to približno teden dni (so ponovno zagnali telefon), zato menim, da se dejansko ne posodablja. Poleg tega, ko poskušam posodobiti nameščene aplikacije ... Google Play pravi »preverjanje napak za posodobitve«. Pomagajte mi odpraviti te težave.

Rešitev: Naprave Samsung so pozno pozno, ko gre za prejemanje posodobitev sistema. To je še slabše pri napravah, ki niso vodilne, kot je Galaxy J5. možno je, da vaš J5 morda ne bo več zmožen dobiti najnovejših posodobitev, če je za starejše naprave dodeljena nizka prioriteta. Če preverjanje posodobitev kaže na razpoložljivo posodobitev, ki jo je mogoče prenesti, vendar se dejansko nalaganje ne zgodi, to lahko pomeni, da ste verjetno obtičali z različico Android, ki jo vaš J5 trenutno izvaja.

V zvezi s posodobitvami aplikacij pa jih lahko še vedno prenesete iz trgovine Play. Če imate težave s tem, poskusite odstraniti svoj Google račun iz naprave in se nato ponovno prijaviti. Če to ne bo delovalo, lahko poskusite tudi izbrisati podatke aplikacije Google Services Framework, da ponastavite vse aplikacije, povezane z Googlom. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je težava.

Problem # 2: mobilni podatki Verizon Galaxy J5 ne bodo delovali v drugem omrežju

Zdravo! Potrebujem pomoč, prosim! Moja mama živi v ZDA (Texas) in ima Samsung Galaxy J5 na verizonskem omrežju. Nadgradila je in mi poslala J5. Živim v Združenem kraljestvu. Kontaktiral sem Verizon in vztrajal je, da je telefon (in vsi njihovi telefoni) odklenjen in se lahko uporablja kjerkoli. Vstavil sem giffgaff sim. Imel sem težave s sim priznanje, vendar sem bil sposoben ugotoviti, da moram obdržati lte / gsm / umts. To mi omogoča klice in besedila. Ampak ne morem dobiti nobenih podatkov. Izberem "globalno", sim ne prepozna in ne more klicati ali posredovati podatkov. Vendar pa prikazuje "H" ali "H +", kjer se nahaja simbol podatkov. Če izberem "lte / cdma", ista stvar - ni sim. In nobenih simbolov za podatke se sploh ne prikaže - torej ne “H”. Če izberem lte / gsm / umts, se giffgaff sim prepozna in lahko uporablja klice in besedila. "H in H +" se prikazujeta, vendar mi dejansko ne dovoljujeta uporabe podatkov.

Še ena čudna stvar, ko vklopim wifi - se prikaže simbol 3G. Ko vzamem wifi, se prikaže H in 3G izgine. Torej, sem se obrnil na pomoč giffgaff skupnosti in predlagali, da naredim naslednjo APN nastavitev. “Uporabniško ime:“ giffgaff ”APN:“ giffgaff.com ”geslo: [Pusti prazno] Proxy: [Pusti prazno] Nastavitve MMS: APN - Ime dostopne točke: giffgaff.com Uporabniško ime: giffgaff Geslo: [pusti prazno] MMS MMSC: / /mmsc.mediamessaging.co.uk:8002 MMS proxy: 82.132.254.1 MMS vmesnik: 8080 MCC: 234 MNC: 10 APN tip: mms Ko to storite, NE pritiskajte na gumb »Ponastavi nastavitve«. Samo znova zaženite telefon. Odvisno od vaše naprave boste morda morali dodati naslednje, če boste za to zahtevali: Vrsta overjanja = Vrsta APP APP = privzeto, supl, mms Protokol APN = IPv4 Nosilec = Nespecificiran

Izpolnil sem oba predloga in še vedno ne dovoljujem podatkov. Pojavilo se bo malo H ali E, vendar me dejansko ne povezuje z uporabo podatkov - brez dostopa do interneta, WhatsAppa itd.

Vem, da to ni problem z giffgaff signalom, ker imam še en telefon na giffgaff, da lahko uporabim podatke na isti lokaciji.

Rešitev: Obstajata dve skupni celični tehnologiji, ki ju uporabljata prevozniki po vsem svetu - CDMA in GSM. Vsaka od teh tehnologij je drugačna, zato imajo pametni telefoni, ki spadajo pod vsako od teh kategorij, različno arhitekturo programske in strojne opreme. Čeprav so bili sprejeti nekateri ukrepi za premostitev teh tehnologij, da bi omogočili interoperabilnost, nekatere funkcije morda ne bodo delovale še vedno, kot se dogaja v vašem primeru. Verizon uporablja tehnologijo CDMA, medtem ko so UK omrežja, če se ne motimo, na GSM. Medtem ko so danes nekatere naprave Verizon že tovarniško odklenjene, vse funkcije ne bodo delovale v drugem omrežju. Znano je, da naprave Verizon ne dovoljujejo mobilnih podatkov, kadar se uporabljajo v drugih omrežjih, zato ne preseneča, da je to vaša glavna skrb. Za razliko od GSM telefonov, ki shranjujejo informacije o naročniku v zunanji kartici ali na kartici SIM, CDMA telefoni zakopljejo enakovredne informacije globoko v programsko opremo telefona. Na žalost ni univerzalnega načina za odklepanje vseh omrežnih funkcij naprav Verizon. To je razlog, zakaj se mnogi uporabniki naprav Verizon pritožujejo, da mobilni podatki in MMS ne bodo delovali, če je njihov telefon v omrežjih, ki niso Verizon. Če vaš trenutni omrežni operater ne more ugotoviti, kako naj mobilni telefon deluje na vašem telefonu, potem ste obtičali s tem, kar imate.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy J5, ki se naključno ponovno zažene in obtiči v Samsungovem logotipu

Moj telefon se izklopi, čeprav je v 70% tudi okoli 80% naključno celo v 60%. toda slabše je, da takoj po izklopu pokaže, da se hoče vrniti nazaj, vendar še vedno prikazuje galaksijo j5. potem po 10 sekundah prikaže Samsung, zato ponavlja ta postopek za naključne čase.

potem, ko im poskuša preklopiti na to doesnt vklopite, ampak potem, ko im dajanje moj polnilnik kaže, da je 0% polnjenje, vendar je nenadoma izklopil na višji odstotek. Včasih po izklopu rdečih besed opazite na zgornjem levem vogalu, vendar se zgodi prehitro, da opazujemo, kaj je napisano.

Nazadnje, včasih, ko sem plug moj telefon na polnilnik je doesnt zaračuna, dokler ne odstranite in vstavite baterijo, ki ni dobra stvar. Rad bi imel pomoč pri tem vprašanju, hvala.

Rešitev: Za to težavo obstaja več možnih razlogov. Sledite našim priporočilom spodaj, da jih popravite.

Ponovno kalibrirajte baterijo

Prva stvar, ki jo želite storiti v tej situaciji, je, da preverite, ali je operacijski sistem telefona izgubil natančno odčitavanje baterije. Če želite preveriti, želite ponovno umeriti baterijo, da bo Android dobil pravilne ravni moči. Pridobivanje napačne ravni moči baterije lahko privede do prezgodnjih ponovnih zagonov ali težav s polnjenjem. Da bi zagotovili, da ima OS prave informacije o bateriji, morate umeriti enkrat na nekaj mesecev. To naredite tako:

1. 1. Baterijo popolnoma izpraznite . To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
   2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100% . Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
   3. Po pretečenem času izključite napravo.
   4. Znova zaženite napravo.
   5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
   6. Ponovite korake 1-5.

Tovarniška ponastavitev

Brisanje telefona za vrnitev programske opreme na privzete nastavitve je morda potrebno, če kalibracija baterije ne pomaga. Najprej ustvarite varnostno kopijo datotek, preden to storite.

Za tovarniško ponastavitev svojega J5:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
10. Naj telefon teče 24 ur brez dodajanja aplikacij.

Zamenjajte baterijo

Tovarniška ponastavitev je zadnji korak pri odpravljanju težav s programsko opremo, ki ga lahko poskusite v tem primeru. To vam daje merilo uspešnosti vaše baterije, kot tudi odpraviti morebitne napake, ki so lahko za težavo. Z drugimi besedami, pomaga pri preverjanju, ali je težava povezana s programsko opremo ali ne. Če težava ostane po ponastavitvi, to pomeni, da težave ni mogoče popraviti na vaši ravni. V tem primeru je naslednji korak za odpravljanje napak, da preverite, ali obstaja težava z baterijo. Dobra stvar je, da je za razliko od vodilnih naprav Samsung baterija na vašem J5 odstranljiva, kar pomeni, da lahko preprosto preverite, ali je pokvarjena ali ne. Poskusite si sposoditi še eno znano delovno baterijo J5, da preverite, ali je telefon stabilen. Če imate srečo, je to lahko lahka rešitev.

Popravilo

Če se po uporabi druge baterije ali po nakupu novega nič ne spremeni, je težava lahko posledica težave z matično ploščo. Naj strokovno preveri napravo, da boste obveščeni, ali je popravilo potrebno.