Kako popraviti Galaxy J5 Napaka »Gmail se je ustavil« po namestitvi posodobitve

Dobrodošli v še enem članku o odpravljanju napak # GalaxyJ5. Današnja epizoda bo ponovno pokrila bolj pogoste težave z Galaxy J5, kot je napaka »Gmail je ustavil«. Če ste lastnik Galaxy J5 s težavo, bi to lahko pomagalo.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy J5 Napaka "Gmail se je ustavil" po namestitvi posodobitve

Telefon je pred kratkim dobil posodobitev programske opreme in to se je zgodilo čez noč. Po posodobitvi programske opreme se Gmail, Google in nekatere druge aplikacije ne odprejo. Vsakič, ko utripa sporočilo »Gmail se je ustavil«. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik teh aplikacij, Googlu poslal povratne informacije in večkrat ponovno zagnati telefon. Nič ne deluje. Ne želim narediti ponastavitve tovarne, ker imam na telefonu veliko pomembnih podatkov, ki niso podprti. Predlagajte alternative, ki bi mi lahko pomagale pri reševanju tega problema. Jiniyaca

Rešitev: Obstaja več možnih razlogov, zakaj se to dogaja. Razpravljamo o dejavnikih in korakih za odpravljanje težav.

Brisanje in prijava v Google Račun

Če težava vpliva le na Googlove aplikacije, bi bilo dobro, da poskusite odstraniti Google Račun in se nato ponovno prijaviti. Ta korak za odpravljanje težav včasih deluje s številnimi težavami, povezanimi z računom. Če želite odstraniti Google Račun iz svojega Galaxy J5:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Cloud in računi.
3. Tapnite Računi.
4. Tapnite Google Račun.
5. Tapnite Odstrani račun.
6. Znova zaženite Galaxy J5.
7. Znova dodajte Google Račun.

Izbrišite podatke aplikacije Google Services Framework

Okvir storitev Google je pomembna aplikacija, ki je povezana z vsemi Googlovimi aplikacijami v napravah Android. Včasih se lahko aplikacija Google Services Framework iz nekaterih razlogov pokvari. Če vnovični vpis v Google Račun ne bo deloval, je brisanje podatkov iz aplikacije Google Services Framework nujno. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Tovarniška ponastavitev

Vsak od prvih dveh predlogov za odpravljanje težav sploh ne bo pomagal, edini način za odpravo te težave bi moral biti, da se informacije o programski opremi telefona vrnejo v privzete nastavitve. Kot veste, bo to zbrisalo vaše osebne podatke, zato boste želeli, da se predčasno vrnete nazaj. To so koraki za ponastavitev naprave na tovarno:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 2: Kako obiti zaščito tovarniških nastavitev ali FRP na Galaxy J5

Zdravo. Moj partner je dobil Samsung J5. Na žalost je zaklenjena in ne moremo se izogniti Factory Reset Protection, ker zahteva podatke za prijavo v Google račun za račun, ki je bil uporabljen pred ponastavitvijo na tovarno. Preskusili smo številne metode, da se izognemo temu, vendar smo naleteli na težavo - telefon se ne more povezati z WiFi. To ni pobiranje omrežij okoli njega in zato nič ni delovalo. Ali nam lahko sporočite, kaj lahko poskusimo?

Rešitev: Če se soočite s tovarniško nastavitvijo za ponastavitev tovarniških nastavitev, je to mogoče le tako:

• vnesite pravilno Googlovo uporabniško ime in geslo, ki ste ju predhodno dodali napravi
• Podpora za Samsung

Tovarniška ponastavitev Zaščita je bila dodana kot varnostna zaščita za Android za preprečevanje nepooblaščenega dostopa. Slaba stran je, da se lahko celo legitimni uporabniki zaklenejo iz svoje naprave. Kot rešitev za to, Samsung ni naredil absolutne vrednosti FRP. Na uporabniški ravni lahko napravo odklene tako, da se preprosto prijavi z Googlovimi poverilnicami, ki so bile prej povezane z napravo. Če je pozabil pravilne Googlove poverilnice ali ima druge razloge, zakaj Google ne bo deloval, potem je edina preostala možnost, da poišče pomoč pri Samsungu. Poskusite pripeljati napravo v lokalni servisni center Samsung, da bo lahko odklenila napravo za vas. Če želite pokazati, da ste lastnik naprave, morate predložiti originalno potrdilo o nakupu in veljaven ID.

Za razliko od preteklosti, ko je bil FRP pred kratkim predstavljen, trenutno trenutno ni drugega znanega načina za izogibanje FRP. Samsung je že zakrpal svoje kode, da bi bil FRP bolj robusten, tako da če dva uradna načina ne bosta delovala, bo vaš Galaxy J5 dejansko papirnat.

Problem 3: Galaxy J5 se po posodobitvi prikaže in prikaže pixelated zaslon

Imel sem posodobitev za moj Samsung J5 in začel namestiti kot običajno. Običajno jo pustim, da se vključim in naredim potrebno, ko se to zahteva. Vendar sem opazil, da je zaslon zataknil in izgledal pixelated, kar še nikoli nisem videl! Imel sem gobel Ie poskušal izklopiti in sledil smernicam, ampak vse, kar se zdi, da ni in zdaj telefon s črnim zaslonom. Vendar pa sta na obeh straneh domačega ključa ta dva gumba osvetljena. Nisem tehnična oseba in to se mi zdi precej neprimerno .. Ali mi lahko pomagate?

Rešitev: Včasih lahko namestitev posodobitve traja dlje časa. To je glavni razlog, zakaj je vedno priporočljivo zagotoviti, da ima baterija dovolj moči, da se naprava ne izklopi. Zadnja stvar, ki jo želite storiti, je prekiniti napravo med posodabljanjem. Ker posodobitve poskušajo dostopati do velikih delov naprave za shranjevanje, je lahko včasih usodna za napravo, če izgubi napajanje ali se izklopi med posodabljanjem.

Če želite preveriti, ali je težava odpravljena na vaši ravni, poskusite znova zagnati telefon v obnovitvenem načinu in počistite njegov predpomnilnik in / ali izvedite glavno ponastavitev. To naredite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Če lahko uspešno zaženete telefon v obnovitveni način, lahko katera koli od obeh rešitev (brisanje predpomnilnika ali ponastavitev na tovarno). Če se telefon po zagonu ni obnovil ali ostane v svojem trenutnem stanju, ste morda poškodovali programsko okolje ali particije za shranjevanje. Če lahko, poskusite utripati zalogo vdelane programske opreme v napravo. Če to tudi ne deluje, se obrnite na Samsung, da lahko zamenjajo napravo.

Problem # 4: Galaxy J5 se ob uporabi nove baterije ujame v Samsungov zaslon

Pred kratkim sem izgubil telefon in si izposodil Samsung Galaxy J5 od prijatelja. manjka baterija, zato sem dobil staro baterijo od drugega prijatelja. Težava je v tem, da se ta baterija ne napaja dolgo, zato sem jo uporabljala šele, ko sem lahko dobila novo baterijo. Kupil sem novo baterijo, zamenjal staro (po izklopu telefona) in priključil polnilnik, navedel pa je 89% napolnjenosti, zato sem vklopil telefon. Telefon se je vedno izklopil (vklopil se je do konca, vendar se je izklopil po približno 2-5 sekundah po vnosu gesla). Pustil sem ga, da se polni na 100%, medtem ko sem šel na opravilo in ne bo šel mimo prvega zaslona. pred ponovnim zagonom, kjer se bo zagozdil na istem zaslonu, dokler se ne izklopim. S staro baterijo se popolnoma vklopi.

Rešitev: Ali ste za ta model telefona dobili originalno baterijo Samsung? Če ne, upoštevajte dejstvo, da ste morda dobili ponaredek. To pomeni, da nova baterija morda nima ustreznega izhoda, da bi zagotovila stabilno napajanje sistema. Težava je očitno povezana z baterijo, saj naprava deluje dobro s starim. Zavedamo se, da je danes lažje dostopati do interneta, vendar je težava v tem, da je povsod veliko slabe ali lažne elektronike. Če kupujete novo baterijo na spletu, se prepričajte, da je uradna za Galaxy J5. če ne opravljate spletnih nakupov, obiščite lokalno trgovino Samsung, da dobite novo baterijo.