Kako popraviti Galaxy J3, ki prikazuje zaslon na celotni strani (zaradi virusa)

Današnji priročnik za odpravljanje težav govori o tem, kako obravnavati težave z zaslonom # GalaxyJ3. Posebej je treba omeniti prvi primer, ki tehnično ni vprašanje zaslona, ​​temveč problem zlonamerne programske opreme. Uporabnik, ki je sporočil, da ji J3 nenehno dodaja dodatek, ki pokriva zaslon, želi vedeti, ali obstajajo drugi načini ravnanja z zlonamerno programsko opremo ali drugo programsko opremo, razen ponastavitve na tovarno. Dejansko obstajajo tako, če se sprašujete enako preveč, nadaljujte branje.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava št. 1: Kako popraviti Galaxy J3, prikazuje na zaslonu celoten oglas strani (zaradi virusa)

Zdravo. Nekega dne je bil prazen, bel zaslon z modro barvo na vrhu, ki je še vedno pokazal moj poln baterije, čas, itd. To bi povzročilo zamrznitev mojih iger in to bi uničilo kar koli drugega, kar sem počel v tistem času. Večino časa je sledil polni strani oglasa. Večino časa sem lahko zadel kljuc nazaj in to bi me vrnilo tja, kjer sem bil prej. Razburja me! Samo to besedilo mi je vzelo desetkrat več časa za pisanje zaradi tega vprašanja! Mislim, da se je začelo, ko sem prenesel aplikacijo za čiščenje, vendar sem jo takoj odstranil, vendar je ta problem ostal. Poskušal sem vse, vendar počne tovarniške ponastavitve, ki bi jih želel izogniti, če je mogoče! Hvala, in ne morem čakati, da slišim od vas !! - Nicole Nikkitager2

Rešitev: Zdravo Nicole. Nimate težave z zaslonom, ampak verjetno okužbo z zlonamerno programsko opremo. Virusi ali zlonamerne programske opreme Android se običajno prenašajo z zakonitimi aplikacijami, kot so igre ali, v vašem primeru, s čistilno aplikacijo (zato je na vas, da vedno opazujete stvari, ki jih dodate v napravo). Običajno, tudi če izbrišete aplikacijo, ki je prvotno dovolila, da pride virus, slednji ostane, ker se zdaj šteje za ločeno aplikacijo ali storitev od prve. Ta druga aplikacija lahko ali ne sme širiti več virusov v sistem, zato lahko postane dolgočasno slediti vsem nezaželenim vsebinam po določenem času. To je dejal, najbolj učinkovit način za čiščenje vašega telefona gor zdaj je s tem, ponastavitev tovarne.

Če tega ne želite storiti takoj, lahko poskusite:

1. Namestite in skenirajte telefon z zakonitim protivirusnim programom ali
2. lahko poskušate počistiti telefon prek varnega načina.

Uporabite protivirusni program Android za skeniranje telefona

Uporaba protivirusnega programa za čiščenje okužene naprave Android je hit-and-miss in ne more zagotoviti rešitve. Razvijalci virusov in ustvarjalci protivirusnih programov so nenehno v situaciji mačke in miši. Razen če je zlonamerna programska oprema, ki je v telefonu, datirana in običajna, obstaja velika verjetnost, da tudi najbolj učinkovit protivirusni program, ki je trenutno na voljo v Trgovini Play, morda ne bo deloval. To je še vedno najučinkovitejši način za reševanje problema.

Preverite, ali je v napravi nameščena samo ena protivirusna aplikacija. Njihov sveženj ne bo naredil nič dobrega. Če imate več protivirusnih aplikacij, ki se izvajajo hkrati, lahko sistem znatno upočasni. Namestite eno za drugo.

Telefon očistite v varnem načinu

Če telefon ostane okužen po namestitvi protivirusne aplikacije, je naslednja dobra stvar: naložite telefon v varni način. To je ločeno programsko okolje, tako da se ne morejo izvajati nobene aplikacije tretjih oseb, ki so bile dodane poleg predhodno nameščenih aplikacij, ki so bile priložene napravi. Stvar je v tem, da je to v bistvu tisto, kar bo varno za vas. Ne bo natančno določil slabe aplikacije, ki povzroča težavo za vas, zato morate porabiti čas in trud pri iskanju. Ne priporočamo, da greste po tej poti, če pa vas zanima, da ne boste morali ponastaviti tovarne za vsako ceno, potem nadaljujte.

Če želite znova zagnati telefon v varnem načinu:

1. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je mimo zaslona imena modela.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
6. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če telefon še vedno zavrača napajanje, ponovite korake 1–4.

Problem # 2: zaslon Galaxy J3 ima po naključnem padcu zeleno točko

Telefon sem kupil decembra 2017 in pred samo 3 dnevi je padel s kavča na tleh in nekaj ur kasneje se je na desni strani telefona pojavil zeleni pik in od takrat se je postopno razširil in mislim, da se bo nadaljeval dokler ne pokrije celotnega zaslona. Zaslon sam je dober, da se sploh ne poškoduje, ampak samo ta zelena točka se je pojavila in jaz ne razumem, zakaj. Vendar pa telefonski sistem in vse aplikacije delujejo normalno tako kot prej. Upam, da mi lahko pomagate s tem, ker sem se že posvetoval s trgovino s telefonskimi storitvami in rekli so, da ne moremo storiti ničesar, da bi jo popravili. - Mersila Velija

Rešitev: Zdravo Mersila. Vsaka nenormalna sprememba barve zaslona ali madež je običajno znak poškodbe strojne opreme ali okvare. Če se zelena pika začne pojavljati takoj po tem, ko je telefon nenamerno padel, se lahko zaslon, čeprav je prikazan nedotaknjen, poškoduje. Če želite preveriti, poskusite zagnati napravo v obnovitveni način.

Obnovitveni način je ločeno okolje, ki deluje neodvisno od sistema Android. To pomeni, da če zaženete J3 v tem načinu, je Android izklopljen. Torej, če zeleno točko, ki jo vidite, povzroči aplikacija ali hrošča Android, bi morala biti v načinu za obnovitev odsotna. Če zaslon še vedno prikazuje zeleno točko, tudi če je telefon vklopljen, je to jasen znak poškodovanega zaslona. Težava strojne opreme te vrste je še vedno prisotna ne glede na to, kako programska oprema deluje na vaši napravi.

Če želite zagnati J3 v obnovitveni način:

1. Izklopite vaš Galaxy J3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, tapnite Power off (Izklopi) in se dotaknite POWER OFF (VKLOP / IZKLOP) za potrditev.
2. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko Domov. Medtem ko držite obe, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke. Morda bo minilo minuto, preden se prikaže zaslon za obnovitev Androida.
4. Preverite zeleno točko.

Če je zaslon fizično poškodovan, je edini način, da ga odpravite tako, da zamenjate monitor, del sklopa zaslona, ​​ki prikazuje slike. To pomeni, da se morate obrniti na Samsung.

Če se zelena točka ne prikaže, ko je v načinu za obnovitev, poskrbite, da bo tovarniško ponastavil telefon, da vidite, ali je programska napaka.

Problem 3: Galaxy J3 zaslon na dotik je prenehal delovati zaradi poškodb zaradi vode

Zdravo družba. Tako sem padel skozi gnili tla v klet v stari zapuščeni hiši, medtem ko sem raziskoval dan mater. v klet, v katero sem padel, je bilo 3 metre hladne vode in brutalne stvari, ki so plavale v njej. im ok jaz mislim - veliko opraskan in malo pretresti, moj samsung j36 šel pod v moji torbici, vendar sem dobil baterijo in posušene telefon v sekundah. je bilo nekaj dni sušenja in vse deluje, razen zaslon swipe. tehnologija mi želi prodati nov zaslon / enoto. $ 128.00 so indikatorji vlage jasni. kakšne predloge? hvala še enkrat ps nisem vedel različico, tako da sem samo dal ?? na polju žal. Mary

Rešitev: Zdravo Mary. Galaxy J3 ni vodoodporna, tako da lahko tudi hitro kopanje v vodi povzroči kratek pritisk na matično ploščo ali zaslon in jih poškoduje. Ne morete narediti nobenega sušenja, da bi popravili poškodovan zaslon ali strojno opremo. Če se zaslon po telefonu po tem dogodku neha odzivati, potem mora biti sklop zaslona ali njegov del toast. Upajmo, da je vprašanje samo izoliran na zaslonu, ker če to ni, vaš $ 128-popravilo morda ne bo popraviti vprašanja za dobro. V tem trenutku vam svetujemo, da se pogovorite s tehnikom in preverite, ali je on ali ona prepričan, da je škoda zaradi vode le v delu zaslona. Ne pozabite, da je voda lahko tudi prišla v matično ploščo, kjer so tudi druge komponente. Včasih škoda zaradi vode ne more povzročiti težav tednov ali mesecev pozneje, ko je korozija že močno poškodovala dele.