Kako popraviti Galaxy A7 zaračunavanje vprašanje: ustavi polnjenje po posodobitvi

Torej imate težave z vašim Galaxy A7? Preverite to objavo in preverite, ali je v pomoč. Današnji članek o odpravljanju napak obravnava tri # GalaxyA7 težave, o katerih so poročali nekateri lastniki. Upamo, da bodo naši predlogi spodaj učinkoviti pri obravnavanju vaše težave. V prihodnjih dneh bodo na voljo tudi druga podobna delovna mesta, zato obiščite naš blog od časa do časa za rešitve.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy A7 zaračunavanje vprašanje: ustavi polnjenje po posodobitvi

Zdravo. Imam Samsung SM-A700 (2015). Pred kratkim sem nadgradil programsko opremo na 6, 0 in vsaka stvar je delovala dobro do tedna nazaj. ko ga polnite, se bo telefon popolnoma izklopil in ga ne boste mogli ponovno vklopiti med polnjenjem, vendar bom še vedno polnil. vendar vam včeraj sploh ne pokaže svojega polnjenja. Samo sploh ne želim plačati. Ne vem zakaj. prosim potrebujem pomoč Hvala vnaprej.

Rešitev: menimo, da to ni povezano s kakršno koli posodobitvijo, ki ste jo naredili, zato morate upoštevati naslednje korake za odpravljanje težav:

  • počistite predpomnilnik
  • namestite posodobitve aplikacij
  • preverite, ali so na voljo slabe aplikacije tretjih oseb
  • Tovarniška ponastavitev

Brisanje predpomnilnika

Brisanje particije v predpomnilniku je nujen prvi korak za zagotovitev delovanja sistemskega predpomnilnika. Včasih lahko posodobitve ali namestitev aplikacije poškodujejo ta predpomnilnik, kar povzroči vse vrste težav. To težavo odpravite tako, da ohranite obliko predpomnilnika:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Posodabljanje aplikacij

Namestitev posodobitev aplikacij zmanjša možnost težav z nezdružljivostjo, zlasti po posodobitvi Androida. Poskrbite, da obiščete trgovino Google Play in namestite vse posodobitve aplikacij, ki so na voljo.

Če imate aplikacije zunaj Google Play Store, preverite, ali so združljive in lahko delujejo v skladu s trenutno različico operacijskega sistema. Če niste prepričani, boste morda morali govoriti z razvijalcem aplikacije.

Opazujte v varnem načinu

Če želite namestiti aplikacije brez preverjanja njihovega vira ali razvijalca / izdajatelja, obstaja možnost, da boste zaradi tega imeli to težavo. Če želite preveriti, ali je kriva slaba aplikacija tretje osebe, lahko telefon znova zaženete v varnem načinu. Medtem ko je varen način aktiven, ne bo dovoljena nobena aplikacija tretje osebe. To je odlično orodje za preverjanje, ali obstaja težava z aplikacijo.

Če želite znova zagnati telefon v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Napolnite telefon v varnem načinu in si oglejte, kaj se zgodi.

Če bo vaš telefon normalno polnjen v varnem načinu, to pomeni, da je ena od vaših aplikacij problematična. Varni način pa vam ne bo pomagal natančno določiti aplikacije. To morate storiti sami. Uporabite postopek izločanja, da zožite možnosti. To storite tako:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš A7 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Vse nastavitve programske opreme obnovite na privzete

V tem primeru bo morda potrebno ponastaviti tovarniške nastavitve, če prva tri zgoraj navedena predloga ne bodo delovala. Z brisanjem telefona in vračanjem vsega v tovarniško stanje lahko odpravite težavo. Če je vzrok težave povezan s programsko opremo, obstaja velika verjetnost, da bo tovarniška ponastavitev pomagala.

Za ponastavitev na tovarno A7:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 2: Aplikacija Galaxy A7 My Files še naprej pravi, da je prostor za shranjevanje nizek

Moj A7 ima 32 GB pomnilnika in v njem imam 64 GB SD mikro diska. Večkrat sem prejemal obvestilo s sporočilom o napaki iz »Moje datoteke«. Piše: »Nevarno ste malo prostora« To lahko upočasni nekatere aplikacije in funkcije. Izbrišite ali varnostno kopirajte datoteke, da sprostite prostor. «To se dogaja že nekaj časa. To sporočilo sem občasno dobivala, vendar se to dogaja vse pogosteje. Sinoči se je pojavil tik preden sem šel v posteljo. »Popravil« sem jo (več podrobnosti o tem v kratkem). Po 3 urah me je pes zbudil in želel iti ven (ugh). Nazaj je bilo, tako da sem ga spet popravil. Vzel sem jo na kratek sprehod. Obvestilo / sporočilo o napaki se je vrnilo, ko smo se vrnili približno 20 minut kasneje. (Med sprehodom sem poslušal glasbo na telefonu, vendar je drugače nisem uporabljal.) Ponovno sem jo popravil, potem pa sem šel spat še nekaj ur, in ko sem se zbudil, je spet na mojem telefonu.

Imel sem veliko več težav, da bi ugotovil, kaj lahko storim, da dobim nazaj skladišče. Vsakič, ko se to zgodi, se zdi, da v Device Maintenance-ju piše, da imam vedno manj prostora (v eni od ponoči sem rekel, da sem padel na 198 MB.

Kaj sem naredil ob različnih časih, da bi "popravil":

  • Zaženite optimizacijo v vzdrževanju naprav.
  • Daj vsako aplikacijo, ki me bo pustila na kartico SD.
  • Poskušal sem vse fotografije in datoteke shraniti na kartico SD, vendar so v mojih datotekah nekatere, da ne morem ugotoviti, kako se premakniti.
  • Izbrisal sem predpomnilnik (seveda večkrat) in vsaka aplikacija, ki je ne uporabljam, je na notranjem pomnilniku.
  • Izbrisal sem e-poštna sporočila in fotografije.
  • Zmanjšal sem količino elektronske pošte, ki je bila shranjena od 3 mesecev do 2 tedna.

Na tej točki se še slabša, tudi če ne počnem ničesar, ne fotografiram, ne prenašam itd. (Ne vem, če je to pomembno, vendar pa SD kartice ni formatirala; v nekaj, vendar je nekaj krajev govorilo o oblikovanju.)

Zdaj Device Maintenance pravi, da imam 1.4 GB prostega (notranji pomnilnik): Dokumenti 20, 2 MB Slike 838 MB Audio 87, 1 MB Videoposnetki 1, 8 MB Aplikacije 14, 6 GB (doda samo do približno 15, 6 GB, zato ne vem, zakaj pripoveduje Ne vem, zakaj so slike tam. Mislil sem, da so bile vse moje fotografije premaknjene, toda ko pogledam Moje datoteke, obstaja nekaj, ki so Notranje, vendar ne vem, kako jih premakniti. 838 MB ne bo veliko razlikovalo, veliko več sem izbrisal. Najlepša hvala za pomoč, ki mi jo lahko daš.

Prebral sem številne članke in ponavadi lahko ugotovim, toda tukaj sem popolnoma izgubljen in se počutim zelo obupno. Sporočite mi, če potrebujete kakšne druge informacije.

Rešitev: Kot vsaka druga aplikacija lahko privzeta aplikacija Samsung My Files naleti na napake. Razlog za to je lahko težava s samim programom ali pa je ta, ki prihaja iz operacijskega sistema. Če želite preveriti, ali lahko odpravite težavo na svoji ravni, spodaj poskusite narediti naslednje predloge:

Vrni aplikacijo Moje datoteke na privzete vrednosti

Najlažji in pogosto učinkovit način za odpravljanje težav v aplikaciji je povrnitev aplikacije v prvotno tovarniško različico. To lahko storite tako, da izbrišete podatke Moje datoteke. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je težava.

Posodobi aplikacijo Moje datoteke

Aplikacije Samsung se običajno posodabljajo ločeno od aplikacij, ki so bile prenesene iz trgovine Play. Če želite po čiščenju podatkov zmanjšati težave z možnostjo Moje datoteke, jih posodobite tudi. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. Poiščite Moje datoteke in jo tapnite.
  4. V zgornjem desnem kotu izberite ikono Nastavitve mojih datotek (ikona zobnika).
  5. Pomaknite se navzdol in tapnite O mojih datotekah.
  6. Če je za to aplikacijo na voljo posodobitev, se prikaže gumb Posodobi . Tapnite ga, da prenesete in namestite posodobitev aplikacije.

Tovarniška ponastavitev

To je vaš končni korak k odpravljanju težav v tej situaciji. Ne verjamemo, da je težava na kakršen koli način povezana s strojno opremo, zato bo brisanje telefona s ponastavitvijo na tovarno najverjetneje odpravilo težavo. Na tovarniške nastavitve telefona lahko nastavite v razdelku Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavitev ali sledite zgornjim korakom, tako da to storite v načinu za obnovitev.

Problem 3: Zaslon Galaxy A7 ostane črn, potem ko je ostal v vročem avtomobilu

Včeraj sem v avtu pustil svoj zaslon, ko sem delal, in včeraj je bilo okoli 88 stopinj in ga položil na svoj sedež na soncu. ko sem prenehal z delom, je moj telefon gorel in moj zaslon se ne bo vklopil. moj telefon je vklopljen, še vedno povzroča hrup in modra LED svetloba v kotu še vedno utripa, vendar se zaslon ne bo vklopil. Imam moč, volumen in domače gumbe moč in volune gumbi in nič. zaslon je še vedno črna?

Rešitev: ponovni zagon telefona v obnovitvenem načinu (s pritiskom na Power, Home in Volume Up) ali načinom prenosa (s pritiskom na Power, Home in Volume Down) je namenjen preverjanju, ali obstaja težava z zaslonom. Če se zaslon po zagonu naprave na katerem koli od teh načinov ohrani črna, to pomeni, da gre za težavo s strojno opremo. Če želite popraviti, morate popraviti telefon. Obrnite se na Samsung, da lahko popravijo ali zamenjajo zaslon.