Kako popraviti Galaxy A5, ki se ne bo povezal z nobenim javnim wifi [navodila za odpravljanje težav]

Za tiste # GalaxyA5 uporabnike, ki imajo težave pri povezovanju z določeno WiFi ali v tem članku, javno wifi, to mesto bi moralo pomagati. Razumemo, da obstaja veliko ljudi, ki ne morejo dobiti idej, kaj naj naredijo, če se telefon ne poveže z wifi. Upamo, da boste našli ta kratek vodnik in vam pomagali popraviti svojo lastno težavo.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kaj storiti, če je vaš Galaxy A5 obtičal v zagonski zanki po posodobitvi za Android Oreo

Zdravo! Imam Samsung A5 (2017) in pred nekaj dnevi je samodejno posodobil Android Oreo. Po tej posodobitvi telefon ni mogel zagnati in se zataknil v zanki. Po nekaj poskusih in stiku s spletnim klepetom z zaposlenim samsung sem se odločil ponastaviti na tovarno. Po tem je telefon imel nekaj težav. Potrebovali boste več kot šest poskusov, preden je prišel na zaslon "Pozdrav" in takoj so pop-upi pokazali, da so nekatere aplikacije padle. To niso bile aplikacije tretjih oseb, temveč aplikacije iz samega samsung-a, kot so "stiki"! Po tem sem se poskusil prijaviti z mojim google računom, vendar nisem mogel in res sem prepričan, da je račun pravi. Zato sem poskusil zagnati telefon v varnem načinu. Zdaj je v varnem načinu, vendar se takoj prikaže pojavni zaslon in reče »Začnite Samsungovo izkušnjo ustavljeno«. Telefon je zdaj zamrznjen in se ne odziva na ničesar. Kaj naj naredim! Pozdravi.

Rešitev: Če iz obnovitvenega načina ne pride do nič pozitivnega, lahko izberete samo dve možnosti.

Zaženite Android

Vračanje Androida na prejšnjo različico ni tako enostavno kot potrditev obvestila. Zahteva utripanje ali ročno nameščanje vdelane programske opreme z uporabo posebnega orodja, imenovanega Odin. Celoten proces se imenuje utripajoča terminologija Android. To je tudi tvegano in lahko povzroči hujše ali trajne težave, če se ne izvede pravilno. Če še niste slišali za izraz, ki že utripa, se počutite amaterskega. Odvrnili bi vas od tega. Enako velja, če ste že slišali za to, vendar niste prepričani, da lahko to storite pravilno.

Utripajoča je namenjena samo za notranjo uporabo Samsunga, toda ko je orodje Odin ušlo že nekaj let nazaj, so genialni uporabniki Androida hitro razširili mit, da je utripanje odgovor na težave Androida. Na žalost to ni res. Utripajoča založna programska oprema lahko deluje v nekaterih omejenih situacijah. Lahko deluje v vašem primeru, vendar vam še vedno svetujemo, da to storite.

Če želite izvedeti več o tem, kako lahko bliskavico napravite, naredite več o tem sami. Prav tako se prepričajte, da sprejmete vključena tveganja, če gre kaj narobe na poti.

Prenesite podporo za Samsung

To je varna možnost za večino uporabnikov Androida. Zavedamo se, kako veliko časa je, če čakamo, da ga popravimo, brez pametnega telefona. Ampak, če ne boste imeli prav nič dobrega, bi to morala biti edina možnost.

Nihče, tudi Samsung, nima nobene ideje, kaj se točno dogaja na vaši napravi, razen očitnih simptomov, kot je zagozdenje v zanki za zagon in vse to. Da bi razumeli težavo, mora tehnik poznati celotno zgodovino vaše naprave. Očitno ne moremo imeti tega, da bi zdaj najboljša možnost za vas zdaj bila, da naredite nekaj širokih rešitev, kot je ponovna namestitev operacijskega sistema. Poleg tega ni boljših ljudi, ki bi vam lahko pomagali, razen s Samsungom.

Če je vožnja s Samsungom nemogoča, naj izkušeni uporabniki Androida poskušajo napravo zamenjati za vas.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy A5, ki ne bo povezal nobenega javnega WiFi

Zdravo. Imam Samsung Galaxy A5 telefon, ki je delal briljantno do nekaj tednov nazaj. Nato sem se poskušal prijaviti na wifi določenega Puba (nekaj, kar sem storil že večkrat) in namesto povezave sem dobil sporočilo 'Spletna stran na //connectivitycheck.gstatic.com/generate_2014 ni bilo mogoče naložiti, ker je bila neto :: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED pojavil. Potem se je naslednji dan na delovnem mestu pojavil tudi njihov wifi (spet nekaj, s čimer sem se uspešno povezal večkrat). Poskušal sem ponovno zagnati telefon in redno zapiranje aplikacij (z uporabo spodnjega levega gumba). Zdi se, da poskuša uporabiti Samsung Internet. Kaj lahko storim, da to popravim? Nisem resnično pameten. Hvala v naprej.

Rešitev: naprave Android včasih ne vzpostavijo povezave z določenim omrežjem WiFi zaradi izdaje aplikacije ali nepravilne konfiguracije omrežja. Če želite odpraviti težavo, so to možne rešitve, ki jih lahko poskusite:

Prisilno ponovno zagon

Preden odpravite napake, ne pozabite ponovno zagnati telefona. Veliko težav s povezavo se odpravi tako, da preprosto izklopite napravo in jo ponovno zaženete. V vašem primeru želite prisilno ponovno zagnati napravo s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Brisanje predpomnilnika

Če ponovni zagon sile ne odpravi težave, je naslednji korak za odpravljanje napak, ki ga želite storiti, da poskrbite, da osvežite sistemski predpomnilnik. To lahko storite tako, da počistite particijo predpomnilnika, kjer je shranjena. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Če v tem trenutku ni nič delovalo, je naslednja dobra stvar, da zagotovite, da so vse privzete in potrebne osnovne sistemske aplikacije omogočene. Včasih je lahko pomembna aplikacija ali storitev onemogočena. Če želite zagotoviti, da to ni razlog za trenutno težavo, se prepričajte, da ste ponastavili vse nastavitve aplikacije. Sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite A5 in preverite, ali se lahko zdaj povežete z omrežji WiFi, s katerimi imate težave.

Preverite aplikacije drugih ponudnikov

Če želite preveriti, ali je programska oprema tretje osebe blokirala povezavo WiFi, poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Če želite zagnati vaš A5 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Preverite, ali je težava.

Ne pozabite, če lahko vzpostavite povezavo z WiFi v varnem načinu, vendar ne, ko se vrnete v običajni način, to pomeni, da jo povzroča ena od vaših aplikacij. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš A5 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Če težava še ni odpravljena, želite izbrisati vse omrežne nastavitve v telefonu. To bo vrnilo konfiguracije celic in WiFi nazaj na privzete vrednosti. Vsa prej povezana omrežja WiFi bodo izbrisana v procesu, zato se prepričajte, da poznajo gesla pred časom. Ko ste pripravljeni, sledite spodnjim navodilom za brisanje omrežja telefona:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Tovarniška ponastavitev

Končno boste morali ponastaviti na tovarno, če vsi zgoraj navedeni predlogi ne bodo delovali. Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarno izbrisala vse podatke v telefonu, zato jih pred izvedbo poskrbite za varnostno kopijo.

Za tovarniško ponastavitev A5:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.