Kako popraviti Galaxy A5 texting vprašanje: SMS pravi dostavljeno, vendar prejemnik nikoli ni prejel besedila

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Dobrodošli v današnjem članku o odpravljanju napak. V zadnjem času smo dobili številna vprašanja A5, zato je ta objava naš odgovor na nekatere od teh primerov. Upamo, da bodo naši predlogi koristni.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kaj storiti, če je Galaxy A5 zaklenjena z Factory Reset Protection (FRP)

Zdravo. Torej sem imel težave z mojim wifi in bluetooth ne vklopite. Toda to ni glavni problem. Moj glavni problem je, da po tem, ko sem naredil ponastavitev tovarne iz bootloaderja in nisem vedel, da ne bi smel imeti google računa, povezanega s tem telefonom, da bi imel to ponastavitev preprosto, zdaj je moja naprava na FRP in jaz ne morem povežite se z vsemi wifi, ker je že pred časom imela težave. Poskušal sem flash novo firmware preko Odin, vendar ni sreče, še vedno FRP je tam in wifi ne more vklopiti. Obtičal sem z problematično napravo. Katere so moje najhitrejše / najpreprostejše / najboljše možnosti, da se stvari lotijo ​​s to napravo? Imej lep dan!

Rešitev: Če ne morete obiti FRP tako, da vnesete registrirano uporabniško ime in geslo za Google Račun, je edina možnost, ki je na voljo za vas, da poiščete Samsungovo pomoč. Imajo posebno orodje, s katerim lahko odklenete FRP-zaklenjen telefon. Ko pripeljete napravo k sebi, obvezno predložite dokazilo o nakupu (potrdilo o prejemu) in veljavno identifikacijsko kartico.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy A5 texting vprašanje: SMS pravi dostavljeno, vendar prejemnik nikoli ni prejel besedila

Imam Samsung Galaxy A5. V zadnjem času, ko pošljem sporočilo, se bo pojavilo in prikazalo se bo čas (včasih je tudi izrečeno), potem pa bo sporočilo sam izginilo z mojega zaslona. Potem ugotovim, da ga prejemnik ni nikoli dobil. Prebral sem vaš članek o tem, kako poskusiti popraviti težave in sem uspešno sledil korakom, vendar vprašanje ostaja. Pogledal sem podatke o svoji zadnji posodobitvi v mojih sistemskih posodobitvah in je pokazal 10. september 2018. Moja različica za Android bere samo 8.0.0.

Rešitev: Če se težava pojavi le pri pošiljanju besedilnega sporočila na eno določeno številko ali stik, vzrok morda ni na vaši napravi, temveč na koncu prejemnika. Bodite prepričani, da obvestite omenjeni stik, da lahko on ali ona odpravi težavo na njegovem koncu.

Če pa se ta težava pojavlja ves čas in ne glede na številko ali stik, so to koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite:

Prisilno ponovni zagon

To bi moral biti prvi preprost korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti. Veliko manjših napak se popravi s preprosto osvežitvijo sistema. V telefonih z izmenljivimi akumulatorji se prisilno ponovno zagnanje izvede tako, da odklopite baterijo. Ker imate baterijo, ki je ni mogoče odstraniti, morate uporabiti ustrezno kombinacijo strojnih gumbov, da simulirate učinek fizičnega odstranjevanja baterije. To storite tako:

  1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Znova zaženite aplikacijo za besedilna sporočila

Še en pomemben, a preprost korak za odpravljanje težav je zapiranje in ponovno odprtje aplikacije za sporočanje. To se pogosto spregleda, vendar je veliko vprašanj s pošiljanjem kratkih sporočil popravljenih tako, da to ne boste preskočili. Aplikacijo ali aplikacije, ki se trenutno izvajajo, lahko zaprete tako, da pritisnete tipko Nedavne aplikacije na levi strani gumba »Domov«. Ko se prikaže seznam aplikacij, se lahko dotaknete gumba Zapri vse aplikacije ali se dotaknete ikone X za določeno aplikacijo. Predlagamo, da preprosto pritisnete tipko Zapri vse aplikacije. Potem ponovno zaženite telefon in preverite, ali je težava.

Preverite številko centra za sporočila

Če imate napačno številko centra za sporočila, lahko telefonu preprečite pošiljanje besedilnih sporočil. Če želite preveriti, ali je to razlog za trenutno stanje, sledite spodnjim korakom.

  1. Prikličite pravilno številko centra za sporočila s spletno raziskavo ali jo vprašajte pri svojem operaterju.
  2. Odprite aplikacijo Samsung Messages.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev.
  4. Tapnite Nastavitve.
  5. Tapnite Več nastavitev.
  6. Tapnite Besedilna sporočila.
  7. Tapnite Center za sporočila.
  8. Preverite ali uredite MCN.

Počisti omrežne nastavitve

Če težava še ni določena, je naslednja dobra stvar ponastavitev vseh omrežnih nastavitev v vašem Galaxy A5. Ponastavitev omrežnih nastavitev ponastavi vse podatkovne povezave nazaj na tovarniške privzete nastavitve. Naslednje spremembe se bodo pojavile z izvajanjem ponastavitve omrežnih nastavitev.

  • Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
  • Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
  • Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
  • Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzeto nastavitev.
  • Način za izbiro omrežja bo nastavljen na samodejno.

Naslednje stanje povezav naprav bo privzeto nastavljeno, ko bo naprava prvič vklopljena.

  • Način letenja: izklopljen
  • Bluetooth: izklopljen
  • Podatkovno gostovanje: OFF
  • Mobilna vroča točka: OFF
  • VPN: OFF
  • Mobilni podatki: ON
  • Wi-Fi: OFF

Če želite izvesti ponastavitev omrežja, sledite tem korakom.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Ponovno namestite kartico SIM

Nekateri uporabniki so lahko popravili besedilna vprašanja tako, da so preprosto ponovno namestili kartico SIM - in nato ponovno vstavili. Če še niste poskusili, to storite, če ponastavitev omrežnih nastavitev ne bo pomagala.

Uporabite drugo aplikacijo za SMS

Obstaja možnost, da je težavo povzročila napaka v trenutni aplikaciji za besedilna sporočila, ki jo uporabljate. Če želite preveriti, poskusite uporabiti drugo aplikacijo, kot je Google Sporočila Android, in si oglejte, kaj se zgodi. V storitvi Google Play so na voljo še druge aplikacije za besedilna sporočila.

Tovarniška ponastavitev

Tovarniška ponastavitev je drastičen korak za odpravljanje težav, ki lahko ali pa ne odpravi težave. Če je težava v operacijskem sistemu zaradi začasne napake, lahko to deluje. Vendar, če je težava zunaj naprave ali neučinkovito kodiranje strojno-programske opreme, se nič ne bo izkazalo za pozitivno. Ker ni neposrednega načina, da bi preverili, kje je napaka, morate ponastaviti tovarniško nastavitev, če vam vsi predlagani koraki za odpravljanje težav ne bodo pomagali. Na vašem A5 je to izvedeno tako:

  1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
  2. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Delo z omrežnim operaterjem

Če tovarniška ponastavitev ne spremeni ničesar in pride do iste težave, morate z operaterjem poiskati rešitev. Ta težava je lahko posledica napake v njihovem sistemu ali v vašem računu. Ker ste stranka, ki plačuje, je to njihova naloga, da vam pomagajo odpraviti in odpraviti težavo.

Problem # 3: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy A5 s poškodovano kartico SD

Imam samsung galaxy A5 2017 in od zadnjega meseca se je zelo dobro ukvarjal. Ko sem skušal kopirati / shranjevati podatke na drugi napravi, sem naenkrat našel slike, shranjene na SD kartici mojega telefona, prikazal sivo ozadje s klicajem, vendar sem ga shranil v drugo napravo. ampak ker je bila ta naprava priključena na prenosni računalnik, sem poskušala pogledati svoje fotografije, vendar nisem uspela. Tako se obnašajo samo fotografije sd kartice. Poskušal sem počistiti predpomnilnik, toda po tem, ko mi ostanejo celo sive sličice in ploščice… .pred čiščenjem predpomnilnika lahko vidim vsaj slike iz sličic / ploščic, ki jih ne morem odpreti, zdaj pa sem sive… z uporabo te kartice sd več kot 2 leti nikoli ni imela takega problema, ampak moje dragocene fotografije so izginile ... Bom hvaležen, če lahko pomagate pri ogledu, prosim! Hvala vam.

Rešitev: Datoteke ali celo kartica SD so morda poškodovane. Obstaja veliko razlogov, zakaj se lahko karkoli od tega zgodi. Ker ponavadi ni mogoče storiti ničesar, kar lahko storite, ko se datoteke poškodujejo, lahko le poskusite zdaj preveriti, ali lahko druga naprava še vedno bere kartico SD. Če imate srečo, lahko še vedno dostopate do datotek in jih shranite.

Če imate drug pametni telefon ali prenosni računalnik, ki lahko bere kartico SD, poskusite vstaviti kartico SD v katerokoli od njih. Preden odklopite kartico, najprej obrnite A5. Ko to storite, vstavite kartico v drug telefon ali računalnik. Če lahko ta telefon ali računalnik prebere kartico, to pomeni, da je v vašem A5 prisotna napaka. Po drugi strani pa, če drugi telefon ali računalnik še vedno ne more brati SD kartice, to pomeni, da so vaše datoteke dobro izginile. Ko so kartica SD ali datoteke poškodovane, so pogosto nepopravljive.