Kako popraviti FaceTime, ki ne deluje na Apple iPhone XS, ne more uporabljati aplikacije FaceTime [Vodnik za odpravljanje težav]

FaceTime je Appleova lastna video in klicna storitev, ki vam omogoča klicanje in hkrati videti vse, s katerimi se želite pogovarjati z napravami Apple. S funkcijo FaceTime lahko vzpostavljate mednarodne klice, če uporabljate Wi-Fi ali mobilne podatke. Uporaba FaceTime je neizpodbitno zelo preprosta in enostavna. Vendar pa obstajajo samo nekateri dejavniki, zaradi katerih je preprost postopek nekoliko težaven in zapleten. Dejstvo, da se izvaja prek aplikacije, ki temelji na omrežju, omogoča težave, da se pojavijo kadar koli.

Na svetli strani so to večinoma vprašanja, povezana s programsko opremo, zato jih je mogoče popraviti. Spodaj so označene priporočene rešitve, ki se uporabljajo za odpravljanje težav z aplikacijo FaceTime, ki ne deluje na novi napravi iPhone XS. Če ste med prvimi lastniki te nedavno zagnane naprave iOS in ne morete uporabljati FaceTime iz nekaterih razlogov, vam bo ta post lahko v pomoč. Preberite nadaljnje informacije in poiščite možne rešitve.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih za iPhone.

Kako odpraviti iPhone XS z FaceTime, ki ne deluje

Pred odpravljanjem težav s programsko opremo, ki so morda prekinile delo z aplikacijo FaceTime na vašem iPhone XS, preverite stanje strežnika Apple FaceTime na strani s statusom podpore Apple. Če pokaže, da je FaceTime dol, potem se nič ne more narediti na koncu, vendar počakajte, da se strežnik ponovno zažene. Če strežnik FaceTime deluje, vendar na vašem telefonu še vedno ne deluje, poskusite z naslednjimi rešitvami.

Prva rešitev: Izklopite in ponovno vklopite funkcijo FaceTime.

To bi lahko bila le naključna napaka, ki vpliva na aplikacijo FaceTime, še posebej, če ste že uporabljali FaceTime na vaši napravi. Če se bo to dogajalo, bo izklop in vklop FaceTimeja verjetno popravil. To storite tako:

1. Tapnite, da odprete Nastavitve .
2. Tapnite FaceTime .
3. Preklopite stikalo FaceTime, da izklopite funkcijo.
4. Opravite mehko ponastavitev ali ponovno zaženite vaš iPhone XS.
5. Nato se vrnite v Nastavitve-> FaceTime, nato preklopite stikalo, da ponovno vklopite FaceTime.

To reševanje problema deluje, kot da bi omogočilo, da se aplikacija FaceTime znova zažene in osveži. To bi moralo biti dovolj dobro, če se ukvarjate z manjšimi napakami v aplikaciji FaceTime.

Druga rešitev: odjavite se iz računa za Apple ID in se znova prijavite.

Če prejšnja rešitev ne odpravi težave, se poskusite odjaviti iz vašega Apple ID-ja za FaceTime in se znova prijaviti. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite FaceTime .
3. Pomaknite se do naslova, do katerega lahko pridete v razdelku.
4. Izberite svoj Apple ID in nato možnost za odjavo.
5. Ponovno zaženite vaš iPhone XS (mehka ponastavitev).
6. Nato se vrnite v Nastavitve-> FaceTime-> Dosežite se lahko v razdelku, nato vnesite svoj Apple ID in / ali telefonsko številko.
7. Nato tapnite možnost Prijava.

Po uporabi novih sprememb poskusite naložiti aplikacijo FaceTime in preverite, ali tokrat že deluje. Če ne, potem nadaljujte in poskusite naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: Preverite in upravljajte nastavitve datuma in časa na vašem iPhone XS.

Tako kot iMessage storitev FaceTime zahteva tudi datum in čas v realnem času. Če želite zagotoviti, da napačen datum in čas ne povzročata težav z aplikacijo FaceTime, preverite nastavitve datuma in časa FaceTime ter se prepričajte, da so pravilno konfigurirane. Kako do tja:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Splošno .
3. Pritisnite Datum in čas.
4. Nato tapnite, da omogočite možnost Samodejno izbiranje.

Preverite tudi, ali je časovni pas nastavljen na vašo trenutno lokacijo.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone XS.

Težave z omrežjem so pogosto osnovni vzrok. Od počasnega interneta, prekinitve povezave ali drugih omrežnih napak lahko prekinete omrežne aplikacije in storitve v vaši napravi. Če se je težava pojavila po spremembi omrežnih nastavitev, ste morda napačno nastavili nekaj možnosti. V tem primeru se bo vrnitev nastavitev nazaj na njihovo prejšnjo konfiguracijo verjetno popravila. Če želite vse to hitro opraviti, lahko ponastavite omrežne nastavitve v napravi, da obnovite prvotno ali privzeto omrežno konfiguracijo, od tam pa lahko omogočite le omrežne možnosti, ki jih je treba vklopiti, vključno z omrežjem Wi-Fi in mobilnimi podatki. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti in tapnite Nastavitve .
4. Izberite Ponastavi omrežne nastavitve iz podanih možnosti.
5. Ko ga boste pozvali, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Ko je ponastavitev končana, se bo vaš iPhone sam znova zagnal. Do takrat lahko konfigurirate omrežne povezave in znova povežete napravo z internetom prek podatkov Wi-Fi ali mobilnih podatkov. Poskusite ponovno nalagati FaceTime in preverite, ali tokrat že pravilno deluje.

Peta rešitev: Ponastavite vaš iPhone XS na tovarniške privzete vrednosti in ga nastavite kot nove.

Če vse ostalo ni uspelo odpraviti težave in FaceTime še vedno ni deloval na vašem telefonu, potem boste morda morali uporabiti ponastavitev. S tem boste iPhone XS ponastavili na tovarniške privzete nastavitve in vam omogočili, da nastavite vse, kar vključuje FaceTime iz nič. Če želite posneti fotografijo, sledite naslednjim korakom, če želite tovarniško ponastaviti vaš iPhone XS prek nastavitev:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti in tapnite Nastavitve .
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Ko ga boste pozvali, vnesite kodo naprave.
6. Nato se dotaknite možnosti za potrditev ponastavitve tovarniških nastavitev

Ko se vaš iPhone ponastavi, se bo samodejno ponovno zagnal. Vse kar morate storiti je, da počakate, da se zažene in nato sledite čarovniku za nastavitev, da bo vaš iPhone postal nov. Prepričajte se, da ste vnesli pravilne informacije za poverilnice FaceTime, zlasti za Apple ID in geslo.

Težave, povezane s programsko opremo, ki so morda vplivale na FaceTime, je treba prav tako izbrisati po ponastavitvi.

Druge možnosti

Namestitev najnovejše različice iOS-a na vaš iPhone lahko pomaga tudi pri reševanju težave, če je pripisana nekaterim sistemskim napakam in napakam v aplikaciji FaceTime. Če poskušate uporabiti Group FaceTime, se prepričajte, da vsi člani klica uporabljajo naprave, ki tečejo z iOS 12 ali macOS Mojave in kasneje. Skupina FaceTime deluje podobno kot Google Hangout, kjer lahko v skupinski klic uporabite aplikacijo FaceTime. Vendar pa skupina FaceTime ne deluje na starejših različicah platform iOS in MacOS.

Če nič od tega ne pomaga in še vedno ne morete uporabljati FaceTime na vašem iPhone XS, se za nadaljnjo pomoč in predloge obrnite na Apple Support ali svojega operaterja. Prav tako jih prosite, naj dvakrat preverijo svoj sistem in preverijo, ali je strežnik FaceTime trenutno na voljo na vašem območju. Začasni izpadi v vašem lokalnem območju so lahko tudi glavni vzrok težave, zato lahko razmislite tudi o preverjanju tega.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti iPhone XS, ki je zazidan in obtičal v izdaji s črnim zaslonom
• Kako fotografirati s pomočjo portretnega načina na iPhone XS
• Preprosti koraki za vstavljanje ali odstranjevanje SIM kartice za iPhone XS
• Kako popraviti napako iTunes 0xE na vašem Apple iPhone XS, naprava ni prepoznana v iTunesu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti iMessage, ki ne deluje na vašem iPhone XS, sporočila, ki niso dostavljena, umešana ali neurejena
• Kako popraviti aplikacijo Apple iPhone XS YouTube, ki ne deluje, še vedno trese [Vodnik za odpravljanje težav]