Kako popraviti Facebook, ki ohranja treskav, se ne bo pravilno naložil na pametnem telefonu Motorola Moto X4 [Vodnik za odpravljanje težav]

Facebook se pojavlja med najbolj priljubljenimi in najbolj razširjenimi aplikacijami za družabne medije s strani uporabnikov pametnih telefonov Android in iOS. Čeprav je dobro vzdrževana aplikacija, še vedno obstajajo primeri, ko aplikacija za Facebook ne deluje tako, kot je bilo predvideno. Med pogostimi vprašanji, ki vplivajo na aplikacijo Facebook na napravah Android, so naključni padci in napake pri nalaganju. Težave z omrežjem so pogosto vzroki.

Običajno takšne težave ne bodo trajale dlje, saj razvijalci Facebooka zagotovo pozorno spremljajo stanje aplikacij v realnem času in morajo ukrepati takoj, ko gre kaj narobe in jih je treba popraviti. Vendar obstajajo tudi drugi dejavniki, ki lahko destabilizirajo aplikacijo Facebook in jo sprožijo, da se nenehno sesuje ali se ne naloži, kot je bilo pričakovano. V tem primeru boste morda morali odpraviti težavo z aplikacijo, da jo znova vzpostavite in nemoteno.

V tem prispevku so poudarjene preproste rešitve in potencialne rešitve za težavo z aplikacijo Facebook, ki na pametnem telefonu Motorola Moto X4 ne deluje pravilno ali pa se ne nalaga pravilno. Preberite o tem, kako se spopasti s tem vprašanjem, ko ga boste imeli, ko uporabljate aplikacijo Facebook na isti napravi.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisilno zaustavite Facebook in ponovno zaženite telefon.

Aplikacija morda doživlja nekaj naključnih napak, ki so ji preprečile izvajanje rutine. Medtem ko je Facebook trdna aplikacija, še vedno lahko poda manjše težave in s tem se ukvarjate s simptomi. Če želite odpraviti te napake, vam lahko pomaga zaustaviti aplikacijo Facebook. To naredite tako:

1. Tapnite ikono Aplikacije .
2. Dotaknite se ikone aplikacije Facebook in jo pridržite, nato pa jo povlecite na App info.
3. Dotaknite se gumba za zaustavitev sile . Tako bo aplikacija prenehala.

Ko končate aplikacijo, znova zaženite ali mehko ponastavite svoj Moto X4 s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 do 20 sekund.
2. Sprostite gumb, ko se telefon znova zažene in gre skozi zaporedje zagona.

Počakajte, da se telefon popolnoma zažene, nato pa ponovno zaženite Facebook, da vidite, ali že deluje in je v redu. Opravljanje mehke ponastavitve ali vnovičnega zagona pomaga pri odmetavanju pomotnega predpomnilnika iz aplikacije in notranjega pomnilnika telefona, ki je sprožil Facebook, da se zruši ali ne.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik aplikacij in podatke.

Aplikacije shranjujejo predpomnilnik vsakič, ko se odprejo in uporabljajo. Predpomnjene datoteke bodo uporabljene za hitrejše ponovno nalaganje podobnih informacij za aplikacijo, kar bo koristilo uporabnikom v smislu večopravilnosti. Vendar pa obstajajo nekateri dejavniki, ki lahko povzročijo, da se predpomnilnik aplikacije poškoduje. Ko se to zgodi, so prizadete tudi funkcije in operacije aplikacije. Če se želite prepričati, da se Facebook ne sesuje ali se ne nalaga pravilno, poskusite s temi koraki počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije:

1. Tapnite ikono Aplikacije .
2. Dotaknite se ikone aplikacije Facebook in jo pridržite, nato pa jo povlecite na App info.
3. Dotaknite se gumba, da počistite predpomnilnik in počistite predpomnilnik iz aplikacije.
4. Dotaknite se gumba, da počistite podatke za brisanje začasnih podatkov za aplikacijo Facebook, vključno s podatki za prijavo, shranjenimi igrami in drugimi informacijami.

Če želite izbrisati podatke iz aplikacije, boste morali ponovno vnesti poverilnice Facebook, da se boste lahko prijavili v svoj račun.

Naslednjič, ko odprete aplikacijo Facebook, boste opazili izboljšave v zmogljivosti in hitrosti nalaganja.

Tretja rešitev: Posodobite aplikacijo Facebook, če je na voljo.

Če naprave niste nastavili na samodejno nameščanje posodobitev, nekatere aplikacije, vključno s Facebookom, morda ne bodo posodobljene. Zato je možno, da je delovanje aplikacije prizadeto zaradi nekaterih napak in zlonamerne programske opreme. Če želite ročno preveriti in namestiti čakajoče posodobitve aplikacij, vključno s Facebookom, sledite tem korakom:

1. Tapnite ikono Aplikacije .
2. Tapnite Play Store.
3. Dotaknite se ikone menija na zgornji levi strani zaslona Play Store.
4. Tapnite Moje aplikacije . Vse aplikacije s čakajočimi posodobitvami bodo navedene na vrhu.
5. Tapnite Posodobi, da posodobite posamezne aplikacije, vključno s Facebookom, ali izberite možnost Posodobi vse, da hkrati posodobite vse aplikacije.

Dovoli vaši napravi, da konča posodabljanje aplikacij in nato izvede mehko ponastavitev, ko so vse aplikacije popolnoma posodobljene.

Četrta rešitev: Ponastavite ali ponovno namestite aplikacijo Facebook na vašem Moto X4.

Aplikacija je morda bila popolnoma pokvarjena in zato ni več funkcionalna. V tem primeru je mogoče ponastavitev aplikacije. V nasprotnem primeru boste morali izbrisati in znova namestiti aplikacijo Facebook v telefonu.

1. Za ogled in dostop do seznama aplikacij tapnite Aplikacije .
2. Tapnite Play Store.
3. Dotaknite se ikone menija v zgornjem levem kotu trgovine Play.
4. Tapnite Moje aplikacije in igre .
5. Tapnite, da izberete Facebook v aplikacijah.
6. Dotaknite se gumba Uninstall (Odstrani ).
7. Če vas računalnik pozove, preberite opozorilo in tapnite OK za potrditev.

Ko odstranite aplikacijo Facebook, se vrnite v trgovino Play in poiščite, prenesite in namestite najnovejšo različico aplikacije Facebook, ki jo podpira vaš Moto X4.

Lahko pa tudi ponastavite aplikacijo in obnovite njene privzete nastavitve. To storite tako:

1. Tapnite ikono Aplikacije .
2. Dotaknite se ikone aplikacije Facebook in jo pridržite, nato pa jo povlecite na App info.

S tem boste prikazali več podrobnosti o uporabi podatkov v aplikaciji skupaj z ukazi za brisanje predpomnilnika aplikacij, zaustavitev aplikacije ali onemogočanje aplikacije.

Peta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika na vašem Moto X4.

Poleg predpomnilnika aplikacij naprava shrani tudi predpomnilnik sistema na ločeni lokaciji ali particiji. Enako kot predpomnilnik aplikacij sistemski predpomnilniki prav tako uporabljajo telefonski sistem za hitro ponovno nalaganje istih podatkov, kadar je to potrebno, zato so koristni za večopravilnost. Toda še enkrat, sistemski predpomnilnik lahko da tudi v napake in postane razvajen. In to se zgodi, ko se sistemske napake začnejo pojavljati. Simptomi se lahko pojavijo v nekaterih aplikacijah, odvisno od vrste predpomnjenih datotek, ki so bile poškodovane. Če se želite prepričati, da to ne povzroča, da se Facebook sesuje ali se ne natisne pravilno v Moto X4, obrišite particijo predpomnilnika s temi koraki:

1. Izklopite telefon.
2. Nato pritisnite in zadržite obe tipki za zmanjšanje glasnosti in Power za nekaj sekund, nato pa spustite obe tipki, ko se prikaže zaslon z možnostmi zagona .
3. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na in označite obnovitev .
4. Za izbiro pritisnite gumb za povečanje glasnosti . Prikazal se bo logotip Motorola, ki mu bo sledil zaslon za obnovitev Androida.
5. Na zaslonu za obnovitev Android pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti približno 10 do 15 sekund.
6. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za vklop . Zaslon za obnovitev Android se bo nato prikazal.
7. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite razdelek za brisanje predpomnilnika iz podanih možnosti.
8. Za potrditev izbire pritisnite gumb za vklop .

Telefon se bo nato znova zagnal. Takoj, ko se popolnoma zažene, zaženite aplikacijo Facebook in preverite, ali že deluje in je stabilna.

Poiščite več pomoči

Za nadaljnjo pomoč in druge možnosti se obrnite na Facebook podporo ali obiščite center za pomoč pri Facebooku, da o tem poročate in zberete prispevke službe za pomoč uporabnikom ali sodelujočih. Aplikacija morda naleti na usodno napako, ki jo je treba popraviti. Če je to vprašanje strežnika, potem mora ekipa za podporo že delati na nekatere načine, da bi aplikacijo vrnila in delovala gladko v najkrajšem možnem času.