Kako popraviti obraz ID, ki ne deluje na Apple iPhone XS Max [Vodnik za odpravljanje težav]

Vkrcali ste telefon, obraz na zaslonu, nato se odklene. Tako naj bi deloval obraz ID. Na žalost pa obstajajo nekateri dejavniki, ki povzročajo neuspešnost ali prenehanje delovanja ID-ja obraza. Čeprav to morda ni zelo razširjena težava, se lahko zgodi, da se vaš novi iPhone XS Max zgodi prej ali slej, zato bolje poiščite nekaj zgodnjih rešitev. Spodaj so prikazane predlagane rešitve in splošne rešitve za relevantno težavo z Appleovim obrazom iPhone XS Max Face ID. Preberite o tem, kaj storiti, če nenadoma, Face ID ne deluje tako, kot je predvideno na vaši novi napravi iOS.

Eden od razlogov, zakaj obraz ID ne uspe, je obstrukcija kamere. Če ste pravkar namestili novo zaščito zaslona ali zaščitno škatlo, jo najprej odstranite, da zagotovite, da nič ne blokira zaslona telefona in / ali kamere. Če to ne pomaga, poskusite izločiti programske napake z naslednjimi metodami za odpravljanje težav.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik za iPhone vprašanja.

Prva rešitev: zaprite vse odprte ali začasno nameščene aplikacije in mehko ponastavitev.

Če se katera od aplikacij v ozadju pokvari, se lahko pojavijo različni simptomi. Če želite zagotoviti, da to ni tisto, zaradi česar vaš iPhone XS Max Face ID ne uspe, zaprite vse začasno prekinjene aplikacije s temi koraki:

1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
3. Nato povlecite navzgor v predogledu aplikacije, da zaprete posamezne aplikacije v ozadju.

Po brisanju vseh začasno prekinjenih aplikacij obrišite vse pomotne predpomnilnike iz pomnilnika telefona tako, da izvedete mehko ponastavitev. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe.
3. Povlecite drsnik za izklop v desno.
4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se telefon ne zažene.

Počakajte, da se telefon konča z zagonom in nato poskusite odkleniti zaslon s funkcijo Face ID in preveriti, ali že deluje. Če ni, poskusite z naslednjim rešitvijo.

Druga rešitev: Upravljanje ID-ja obrazov Možnosti opozorila in nastavitve.

Obstajata dve možnosti Face ID, ki ju lahko vklopite ali izklopite, kot želite. To so zahtevajoča pozornost za identifikacijo obraza in opozorilne funkcije pozornosti.

Prva možnost se uporablja za uvedbo dodatne stopnje zaščite, saj preprečuje, da bi telefon preklical identifikacijo obraza, če se ne boste obrnili na zaslon. Ko je iPhone vklopljen, fotoaparat TrueDepth preveri, če iščete na vaš iPhone, preden ga odklenete. To lahko povzroči težave, ko nosite očala, sončna očala ali barvne kontaktne leče, saj lahko katera od teh prepreči odkrivanje pozornosti. Enako se lahko zgodi, če so omogočene funkcije pozornosti, saj fotoaparat TrueDepth telefona preveri, ali je bilo opozorjeno, preden zasenči zaslon ali zmanjša glasnost opozoril.

Če želite to odpraviti, onemogočite možnost Zahteva pozornosti za funkcije obrazov za obraz in opozorila, s temi koraki:

1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite ID obraza in geslo.
3. Preklopite stikalo Zahtevaj pozornost za obraz ID, da ga onemogočite. Enako storite s stikalom Opozorilne funkcije pozornosti .

Ta rešitev pa je treba obravnavati le kot začasno rešitev, saj je telefon manj varen. Po uporabi teh sprememb znova zaženite iPhone in ga poskusite odkleniti z obrazom ID. Če še vedno ni uspelo, poskusite ponastaviti svoj obraz ID s temi koraki:

1. Pojdite v Nastavitve-> ID obraza in geslo.
2. Izberite Ponastavi ID osebe. S tem boste izbrisali trenutne podatke iz ID-ja obraza.
3. Izklopite obrazni ID .
4. Znova zaženite iPhone XS Max (mehka ponastavitev).
5. Vrnite se v meni Nastavitve-> Face ID & Passcode, nato izberite možnost Reset Face ID. Tako boste lahko ustvarili nov ID obraza.

Po ustvarjanju novega obraznega obrazca iPhoneu ponovno omogočite ponovni zagon in poskusite, če bo deloval.

Tretja rešitev: Ponastavite vse nastavitve.

To ponastavitev lahko odpravi težavo, če krivite neveljavne nastavitve ali možnosti. Če je ID obrazca deloval, dokler ne prilagodite nekaterih nastavitev na vašem iPhoneu, ste ga morda konfigurirali narobe. Če želite odpraviti težavo, ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone XS Max, da izbrišete vse prilagojene nastavitve in obnovite prvotne vrednosti ali privzete možnosti. To storite tako:

1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Ponastavi .
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Ko boste pozvani k nadaljevanju, vnesite kodo.
6. Dotaknite se možnosti za potrditev ponastavitve nastavitev.

Vaš iPhone se mora samodejno ponovno zagnati, ko se ponastavi. Samo omogočite funkcije, ki jih potrebujete za uporabo v napravi.

Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico sistema iOS.

Nove posodobitve za iOS ne ponujajo le novih funkcij, temveč tudi popravljajo popravke za odpravljanje obstoječih težav iz naključnih hroščev in poškodovanih sistemskih podatkov. To je zato mogoče obravnavati med možnimi rešitvami. Če ima vaš iPhone internetno povezavo, poskusite preveriti, ali so na voljo nove posodobitve OTA za prenos in namestitev. To storite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Izberite Posodobitev programske opreme . Vaš iPhone nato zažene iskanje novih posodobitev.
4. Za izvedbo nove posodobitve v napravi tapnite Prenos in namestitev .

Počakajte, da se nova posodobitev popolnoma namesti, znova zaženite iPhone in nato preverite, ali odklepanje Face ID že deluje.

Peta rešitev: Ponastavite vaš iPhone XS Max na tovarniške privzete nastavitve z iTunes.

Glavna ponastavitev se lahko šteje med zadnje možnosti, če se težava po izčrpanju vseh ustreznih rešitev ponovi. To lahko pomaga odpraviti zapletene sistemske napake, ki morda preprečujejo delovanje Face ID. Če želite začeti, pripravite iTunes na računalnik in sledite tem korakom:

1. Priključite vaš iPhone XS Max v vrata USB računalnika s pomočjo priloženega kabla USB ali kabla Lightning.
2. Odprite iTunes v računalniku. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programa iTunes, da se izognete konfliktom med sistemi.
3. Počakajte, da iTunes prepozna in poveže napravo iOS.
4. Ko se povežete, kliknite ikono iPhone na levi strani menija iTunes.
5. Nato kliknite gumb Obnovi. Izberete lahko varnostno kopiranje pomembnih datotek iz naprave iPhone v pogon računalnika.
6. Če vas sistem iTunes pozove, da na napravi obnovite iPhone in izbrišete vse podatke in nastavitve, kliknite gumb Obnovi za potrditev.
7. Nato počakajte, da iTunes izbriše in prenese programsko opremo za vaš iPhone.
8. Če vas računalnik pozove, izberite možnost Nastavi kot nov iPhone in sledite navodilom na zaslonu, da nastavite iPhone XS Max.

Počakajte, da se ponastavitev konča, nato nadaljujte s postopkom začetne nastavitve. Na tej točki lahko nastavite ID obrazca kot prvič.

Poiščite več pomoči

Prijavite težavo Apple Support, če Face ID še vedno ne deluje na vašem iPhone XS Maxu in dobivate napake, kot je »Face ID ni na voljo. Poskusite uporabiti Face ID pozneje, ““ ID osebe je bil onemogočen, ”“ Z fotoaparatom TrueDepth je bila odkrita težava. ID obraza je onemogočen. «

Vaš iPhone lahko pripeljete tudi do najbližjega servisnega centra Apple na vašem območju in ga diagnosticira pooblaščeni tehnik. Vaša naprava je morda pridobila nekakšne fizične ali tekoče poškodbe na fotoaparatu ali drugih fizičnih komponentah, ki se uporabljajo za obraz ID.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti Apple iPhone XS Max zaslon na dotik, ki se odziva zelo počasi, z zamudo pri odzivanju na zaslon na dotik [Vodnik za odpravljanje težav]
• Dodajanje drugega Instagram računa na iPhone XS Max
• Kako popraviti Apple iPhone XS Max, ki se enostavno segreje, problem pregrevanja iPhone-a [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če Siri ne deluje pravilno na iPhone XS Max (Siri deluje občasno)
• Kako popraviti GPS, ki ne deluje, lokacijska napaka na vašem Apple iPhone XS Max [Vodnik za odpravljanje težav]