Kako popraviti napake pri nastavitvi e-pošte na Apple iPhone XR, ne morem nastaviti / dodati e-poštnega računa v aplikacijo Mail [Vodnik za odpravljanje težav]

S sodobnimi pametnimi telefoni je pošiljanje in prejemanje e-pošte zdaj preprostejše in bolj priročno. Vse, kar potrebujete za začetek, je nastavitev e-poštnega računa v napravi. E-poštne račune lahko nastavite ročno ali samodejno. V napravah s sistemom iOS se e-poštni računi iz Googla, iCloud, Yahoo ali Mail samodejno nastavijo tako, da preprosto vnesete e-poštni naslov in geslo.

Med postopkom namestitve iOS samodejno uporabi pravilne nastavitve računa. Vendar pa obstajajo samo časi, ko stvari ne bodo delovale gladko, kot je bilo pričakovano, in tako ne boste mogli vzpostaviti e-poštnega računa. V tem kontekstu se ukvarjamo s podobnim vprašanjem na novem Apple iPhone XR. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če ne morete nastaviti ali dodati svoj e-poštni račun za vaš iPhone XR Mail app.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti napake pri namestitvi e-pošte na iPhone XR

Pred odpravljanjem težav preverite in se prepričajte, ali se naprava lahko poveže z internetom. Odprite Safari, Chrome ali želeno aplikacijo brskalnika v napravi iPhone XR, nato obiščite nekatere spletne strani in preverite, ali se nalagajo. Če želite zagotoviti, da je vaš e-poštni strežnik vzpostavljen in deluje, se prijavite v svoj e-poštni račun prek spletnega mesta ponudnika e-pošte. Če se ne morete povezati, potem je to problem, s katerim se morate najprej spopasti. Ko je internet fiksiran, boste lahko v telefonu nastavili e-poštno sporočilo, kot je bilo predvideno. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjimi rešitvami.

Prva rešitev: ponovno zaženite vaš iPhone XR (mehka ponastavitev).

Če je to vaš prvi poskus in nastavitev e-pošte ni uspela, znova zaženite ali mehko ponastavite vaš iPhone XR, da počistite pomotane predpomnjene datoteke in osvežite pomnilnik telefona. Manjše programske napake bi se morale v tem procesu tudi znebiti. Evo, kako se na vašem iPhone XR izvede mehka ponastavitev:

  1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
  2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe.
  3. Povlecite drsnik za izklop v desno.
  4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop ali stran, dokler se telefon ne zažene.

Ko znova zaženete telefon, se prijavite v svoj e-poštni račun prek spletne pošte. Če želite to narediti, preprosto odprite brskalnik in pojdite na spletno mesto vašega ponudnika e-pošte. Prijavite se z istim e-poštnim računom in geslom kot tisti, ki ga poskušate nastaviti na napravi iPhone XR. Če se lahko prijavite v svoj e-poštni račun prek spletne pošte, poskusite znova vzpostaviti svoj e-poštni račun na telefonu iPhone in se prepričajte, da ste vnesli isti e-poštni naslov (uporabniško ime) in geslo.

Če imate v telefonu nastavljene še druge e-poštne račune, jih izbrišite in nato znova samodejno nastavite nov e-poštni račun v aplikaciji Pošta in preverite, ali je vse to skozi. Če nastavitev še ni uspela, poskusite z drugimi danimi rešitvami.

Druga rešitev: Ponastavite ali ponovno vnesite geslo za e-poštni račun.

Veliko ljudi, ki so imeli težave pri nastavljanju e-poštnih računov na svojih telefonih iPhone, so ugotovili, da je težava nastala zaradi napačnega gesla, ker je bil težava odpravljena, ko so ponastavili geslo za svoj e-poštni račun. V nasprotnem primeru ste našli rešitev z ročnim spreminjanjem gesla e-poštnega računa v aplikaciji Pošta.

Če želite ponastaviti geslo za e-poštni račun, se prijavite v isti e-poštni račun prek spletne pošte in izberite možnost za ponastavitev gesla. Po ponastavitvi gesla nastavite svoj e-poštni račun na aplikacijo iPhone XR Mail in vnesite novo geslo. Če želite dostopati do gesla e-poštnega računa in ga spreminjati v napravi iPhone XR, sledite tem korakom:

  1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Pomaknite se do možnosti Accounts & Passwords in izberite Accounts & Passwords.
  3. Izberite svoj e-poštni račun.
  4. Za nadaljevanje tapnite Račun .
  5. Pojdite v razdelek PASSWORD pod možnostjo INCOMING MAIL SERVER .
  6. Izbrišite staro geslo in vnesite novo geslo.
  7. Dotaknite se KRAJ, da shranite nedavne spremembe.

Poleg informacij o geslu e-poštnega računa preverite tudi, ali so nastavitve strežnika e-poštnega računa pravilne. Nastavitve, prikazane v pošti, lahko primerjate z dejanskimi nastavitvami e-poštnega računa z orodjem za iskanje poštnih nastavitev. Lahko se obrnete tudi na svojega ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema. Ko imate pravilne podatke o strežniku, lahko nastavitve strežnika e-poštnega računa ročno konfigurirate s temi koraki:

  1. Pomaknite se na meni Nastavitve-> Gesla & Računi .
  2. Dotaknite se e-poštnega računa .
  3. Dotaknite se e-poštnega naslova poleg računa, nato pa si oglejte podrobnosti o računu, vključno z vhodnimi in odhodnimi poštnimi strežniki.

Poskrbite, da se nastavitve strežnika v aplikaciji Pošta ujemajo z nastavitvami e-poštnega strežnika vašega ponudnika. V nasprotnem primeru jih morate ponovno konfigurirati.

Tretja rešitev: Osvežite internetno povezavo.

Med možnimi vzroki so tudi težave z omrežno povezljivostjo. Če želite to izključiti, lahko preklopite stikalo Wi-Fi na vašem iPhone XR, ga izklopite za nekaj sekund in nato ponovno vklopite. To bo osvežilo vašo internetno povezavo Wi-Fi za vaš iPhone. Nato naredite naslednje:

  1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Wi-Fi.
  3. Dotaknite se stikala Wi-Fi, da funkcijo izklopite .
  4. Znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone XR.
  5. Nato se vrnite v meni Nastavitve-> Wi-Fi .
  6. Preklopite stikalo, da ponovno vklopite Wi-Fi.

Lahko pa preprosto vklopite in izklopite stikalo letalskega načina iz menija iPhone Settings-> Airplane Mode .

Omogočanje letalskega načina onemogoči vse brezžične radijske postaje v telefonu, vključno s povezavami Wi-Fi in Bluetooth, in jih onemogoči. Torej je to kot ponovni zagon Wi-Fi. Težave s spletnim brezžičnim internetom iz naključnih napak se navadno rešujejo s tem trikom.

Četrta rešitev: posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Napake pri nastavitvi e-pošte, ki so pripisane napakam in napakam v aplikaciji Mail, je mogoče odpraviti tudi z namestitvijo najnovejše posodobitve v iOS. Posodobitve programske opreme običajno vsebujejo popravke za odpravljanje obstoječih težav z iOS-om, vključno s tistimi, ki vplivajo na e-poštne funkcije iPhone-a. Če je vaš iPhone povezan z omrežjem Wi-Fi in ima vsaj 50-odstotno življenjsko dobo baterije, sledite tem korakom, da preverite, ali so na voljo nove posodobitve OTA:

  • Pomaknite se do nastavitev za iPhone - > Splošno -> meniju Posodobitev programske opreme .

Če je posodobitev na voljo, preberite in preglejte informacije o posodobitvi, nato izberite možnost Prenesi in namestite. Sledite preostalim ukazom na zaslonu, da dokončate namestitev nove posodobitve. Ponovno zaženite vaš iPhone, ko je posodobitev v celoti nameščena, da uporabite nedavne sistemske spremembe in nato znova poskusite nastaviti svoj e-poštni račun na vašo aplikacijo iPhone XR Mail.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve vašega iPhone XR.

Prilagojene nastavitve na vašem iPhone XR so tudi med možnimi krivci. Morda obstajajo nekatere možnosti, ki so omogočene ali onemogočene, kadar ne smejo. Posledično se pojavijo konflikti in sprožijo sistemske napake. Če želite to odpraviti, ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone XR s temi koraki:

  1. Pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi meni.
  2. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
  3. Vnesite kodo naprave, če boste pozvani, da nadaljujete.
  4. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve nastavitev.

Po ponastavitvi se vaš iPhone ponovno zažene in nato naloži privzete možnosti ali izvirne vrednosti. Ponovno se povežite z omrežjem Wi-Fi in ko ste povezani, poskusite nastaviti svoj e-poštni račun in preveriti, ali je težava izginila.

Druge možnosti

Za nadaljnje odpravljanje zapletenih sistemskih napak, ki bi vam lahko preprečile nastavitev e-pošte na vaši aplikaciji iPhone XR Mail, lahko uporabite tovarniške ponastavitve. To briše vse iz vašega telefonskega sistema in nato obnovi privzete tovarniške nastavitve. Prepričajte se, da pred tem varnostno kopirate datoteke, da jih boste lahko pozneje obnovili. Po ponastavitvi povežite vaš iPhone z internetom in nato nastavite e-poštni račun prek čarovnika za začetne nastavitve. Tokrat morate vnesti pravilne podatke o e-poštnem računu. Poskusite tudi nastaviti drug e-poštni račun drugega ponudnika e-pošte. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava izolirana od vašega ponudnika e-poštnih storitev ali ne. Če želite nastaviti druge e-poštne račune, se obrnite na svojega ponudnika e-poštnih storitev. Lahko pa prosite svojega ponudnika e-poštnih storitev, da namesto tega nastavite svoj e-poštni račun.