Kako popraviti izkrivljen zvok, razpoka na slušalki na telefonu iPhone X med telefonskimi klici [Vodnik za odpravljanje težav]

Nekateri lastniki iPhone X so imeli med telefonskimi klici neprijeten problem. Poročila so, da je iPhone X zdelo, da bi bilo to čudno razpokan zvok slušalke ali izkrivljen zvok, ko imajo telefonske pogovore. Mnogi so špekulirali, da gre za težave s strojno opremo, kot je okvarjen zvočnik ali vgrajena avdio komponenta, medtem ko so drugi menili, da je to med drugimi napakami iOS.

Če bo to povzročil slednji dejavnik, bo težava verjetno rešena z izvajanjem nekaterih rešitev. Da bi vam dal nekaj vnosov, sem poudaril nekatere možne rešitve, ki jih lahko uporabite. Vas prosimo, da se sklicujete na ta hodnik, če potrebujete več pomoči pri obravnavanju iste težave na vašem iPhone X.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih za iPhone.

Prva rešitev: Počistite vse aplikacije v ozadju in znova zaženite aplikacijo Telefon.

Če se simptom nenadoma pojavi na vašem telefonu iPhone X in to je prvi dogodek, potem je to lahko le naključna napaka na aplikaciji Telefon. To se pogosto zgodi, če je aplikacija ostala v ozadju in se sčasoma zrušila. Potencialna rešitev je zato, da ponovno zaženete aplikacijo za telefon na napravi iPhone X. To naredite tako:

1. Povlecite navzgor in nato zaustavite na začetnem zaslonu.
2. Nato povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledih aplikacij.
3. Povlecite navzgor v predogledu aplikacije, da zaprete posamezne aplikacije v ozadju.

Čiščenje vseh aplikacij v ozadju lahko pomaga tudi izločiti nepoškodovane aplikacije od možnih sprožilcev. Aplikacije v ozadju, ki so bile poškodovane, lahko vplivajo tudi na funkcije drugih aplikacij, zato jih je treba znebiti.

Druga rešitev: Soft reset vaš iPhone X.

Učinkovitejša rešitev za manjše težave z aplikacijami in naključna programska vprašanja je mehka ponastavitev ali ponovni zagon na telefonskem sistemu. To je tudi način brisanja neželenih datotek, ki so shranjene med drugimi predpomnjenimi datotekami v notranjem pomnilniku, kar lahko povzroči težave aplikaciji telefona. Če želite ponastaviti svoj iPhone X, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumb Side in hkrati gumb Volume za nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite oba gumba.
3. Za izklop telefona povlecite drsnik za izklop.
4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite stransko tipko, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Dovolite telefonu, da konča zagon in nato opravite nekaj testnih klicev, da preverite, ali še vedno slišite izkrivljen zvok ali razpokano slušalko. Če težave ne odpravite, nadaljujte z odpravljanjem težav in preizkusite druge možne rešitve.

Tretja rešitev: Posodobite svoj iPhone X na najnovejšo različico iOS, ki je na voljo.

Če je to dokazano razširjena programska oprema, potem mora Apple razmisliti o uvedbi popravka. To pa pomeni, da je namestitev najnovejše posodobitve za iOS v vašem telefonu lahko ključ do popravila. Če še niste posodobili iPhone X z različico 12 ali 12.1, je to pravi čas za posodobitev. Poleg uvedbe novih funkcij najnovejša posodobitev ponuja tudi popravke naključnih težav, ki jih povzročajo napake programske opreme. Preverite lahko obvestila o posodobitvah in preverite, ali je na voljo nova različica iOS-a.

Najprej preverite in zagotovite, da je vaš iPhone povezan z internetom prek povezave Wi-Fi. Močan in stabilen dostop do interneta Wi-Fi je ključni pogoj za prenos in namestitev posodobitev OTA. Poskrbite tudi, da bo v vašem telefonu vsaj 50-odstotna življenjska doba baterije, da preprečite prekinitev akumulatorske baterije.

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Nato tapnite Software Update (Posodobitev programske opreme).
4. Če je posodobitev na voljo, boste videli obvestilo, ki to pravi. Preden začnete prenašati novo posodobitev, naredite varnostne kopije vseh pomembnih podatkov.
5. Nato tapnite Prenos in namestitev, ko ste pripravljeni.

Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate nalaganje in nameščanje najnovejše posodobitve sistema iOS na telefonu iPhone X. Ne pozabite pozneje ponovno zagnati / mehke ponastavitve telefona, da zagotovite pravilno izvajanje vseh novih sistemskih sprememb in preprečite aplikacije iz po spremembah platforme.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve telefona.

Če se težava zgodi, da je napaka po posodobitvi, ko ste pravkar začeli slišati izkrivljene zvoke ali ušesne slušalke po namestitvi najnovejše posodobitve v iOS, potem lahko ponastavitev vseh nastavitev na iPhone pomaga pri odpravljanju napake. Nekatere posodobitve lahko preglasijo nekatere nastavitve v telefonu, zaradi česar lahko pride do konfliktov, še posebej s prilagojenimi možnostmi. Če želite to odpraviti, sledite tem korakom, da ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone X. S tem boste izbrisali vse prilagojene nastavitve in nato povrnili privzete nastavitve ali prvotne vrednosti. To lahko pomaga odpraviti morebitne napake, ki so lahko povzročile težave na zvočnih ali klicnih funkcijah telefona. Nato naredite naslednje:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve .
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Dovolite vaši napravi, da konča s povrnitvijo privzetih nastavitev in se nato samodejno znova zažene. Po ponovnem zagonu omogočite potrebne možnosti in funkcije, ki jih želite uporabiti v telefonu.

Za razliko od ponastavitve ali ponastavitve na tovarniške nastavitve ponastavitev vseh nastavitev ne bo vplivala na shranjene podatke v notranjem pomnilniku. Če to še vedno ni uspelo odpraviti težave, potem se lahko odločite za ponastavitev sistema iOS ali obnovitev sistema.

Peta rešitev: ponastavite ali obnovite privzete nastavitve na napravi iPhone X.

Kompleksne sistemske napake običajno povzročajo trajne težave s programsko opremo. Torej, če vaš iPhone X še naprej izkrivlja zvok ali razpokan zvok slušalke med telefonskimi klici po uporabi vseh predhodnih metod, se lahko ukvarjate s kompleksnim sistemskim problemom. V tem primeru boste morda morali uporabiti celotno ponastavitev sistema, da boste odstranili težke napake in usodne napake. Toda preden to storite, naredite varnostne kopije vseh pomembnih datotek, ki ste jih shranili v telefonu, vključno z osebnimi podatki, saj bodo tudi v postopku izbrisane. Ko ste vse nastavili, sledite tem korakom, da izbrišete in ponastavite vaš iPhone X na tovarniške privzete nastavitve:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Brisanje vse vsebine in nastavitve. S tem boste izbrisali vse iz vašega sistema iPhone X, vključno z osebnimi podatki, prilagojenimi nastavitvami in prenesenimi aplikacijami.
5. Ko vas naprava vpraša, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve.

Vaš iPhone se mora samodejno ponovno zagnati, ko se ponastavi. Do takrat lahko nadaljujete s postopkom začetne namestitve, da nastavite iPhone kot nov in pripravljen za uporabo.

Poleg ponastavitve tovarniških nastavitev lahko izvedete tudi obnovitev obnovitvenega načina ali obnovitev načina DFU z iTunes med drugimi zadnjimi možnostmi za reševanje večjih sistemskih težav v napravi iPhone. Oba načina obnavljanja bosta povzročila izgubo podatkov, zato je vnaprej priporočljivo ustvariti varnostne kopije.

Morda boste morali težavo prenesti na svojega operaterja ali podporo za Apple, če nobena od navedenih rešitev ne bo uspela odpraviti težave in vaš iPhone X še vedno prikazuje isti simptom na izkrivljenem zvoku ali razpokani slušalki med telefonskimi klici. Lahko pa vzamete napravo v najbližji Apple Genius bar in ga preveri iPhone tehnik za kakršno koli navedbo poškodb strojne opreme. Poškodovana zvočna komponenta lahko povzroči podobne težave z zvokom, ki se pojavijo na kateri koli napravi, kar pomeni, da je pomembno tudi, da se poškoduje strojna oprema.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti iPhone X, ki preneha prikazovati obvestila po posodobitvi sistema iOS [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti iPhone X, ki je obtičal v načinu za slušalke po namestitvi posodobitve za iOS [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti iPhone X, ki se nenadoma upočasni, ohranja zamrzovanje in zaostajanje [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti težavo v aplikacijah, ki se zamrznejo in nepričakovano zaprejo vaš iPhone X [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti YouTube aplikacijo, ki ohranja treskav na vašem iPhone X [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti Messenger, ki po namestitvi nove posodobitve za iOS (preproste korake) zruši ali preneha delovati na vašem iPhone X