Kako popraviti poškodovane videoposnetke Galaxy S8 v kartici SD, nastavitve fotoaparata se ne bodo odprle, druga vprašanja

Dobrodošli v drugem članku o odpravljanju napak # GalaxyS8 za ta dan. Ta post odgovori na nekatera vprašanja v zvezi s kamero Galaxy S8 in vprašanji pomnilnika. Poskušamo biti čim bolj strnjeni, tako da, če menite, da vaše vprašanje ni v nobenem od spodaj navedenih primerov, nam to sporočite.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Kako popraviti poškodovane Galaxy S8 video posnetke v SD kartici

Torej sem imel svoj Samsung S8 za skoraj 4 mesece. 30. decembra sem vzel nekaj posnetkov in ker sem jih želel pogledati 5 minut kasneje, sem ugotovil, da je sivo ozadje s pojasnilom. Mislil sem, da se bodo po nekaj časa pojavili, toda potem, ko sem vzel slike na novo leto in na novo leto se je zgodilo isto. Te slike in videoposnetki so bili samodejno shranjeni na kartico SD. Kateri telefon je v telefonu že od 1. dne? Poskušal sem že izbrisati predpomnilnik galerije in predpomnilnik telefona; Svoj telefon sem ponovno zagnal skoraj 3-krat; Poskusil sem ga celo znova in znova. Šel sem celo v varni način. Vendar se zdi, da nič ne deluje. Dragoceno

Rešitev: Hi Precious. Neberljive ali poškodovane datoteke pogosto označujejo sivo ozadje in / ali klicaj. Če jih imate, razmislite o prenosu teh datotek v računalnik ali drugo napravo, da vidite, ali jih je mogoče odpreti. Če še vedno ne, ne boste imeli sreče.

Preverite, ali kartica SD deluje

Datoteke postanejo neberljive, če je pomnilniška naprava, na kateri so shranjene, poškodovana ali okvarjena, zato je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti, da ugotovite, ali je to povezano s kartico SD. To storite tako, da odstranite kartico SD iz naprave in pustite, da telefon shrani videoposnetek v notranjo napravo za shranjevanje. Preden izključite kartico SD, najprej izklopite telefon. Potem, ko je telefon končan, ustvarite kratek videoposnetek in ga shranite na notranjo napravo za shranjevanje, preverite, ali je datoteki dostopna normalno. Če ni poškodovana in deluje dobro, potem ste problem izolirali na kartici SD. Prepričajte se, da ga pred ponovno uporabo ponovno formatirate s svojim S8.

Spodaj so opisani koraki za formatiranje kartice SD v Galaxy S8:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite vzdrževanje naprave.
  3. Tapnite Shranjevanje.
  4. Tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  5. Tapnite Nastavitve pomnilnika.
  6. Tapnite kartico SD.
  7. Tapnite Format.
  8. Izberite FORMAT.

Izbrišite podatke aplikacije aplikacije Kamera

Če aplikacija za fotoaparat še naprej ustvarja poškodovane videodatoteke, tudi če uporabljate notranjo napravo za shranjevanje, poskrbite, da boste izbrisali predpomnilnik in podatke omenjene aplikacije. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na Aplikacije.
  3. Poiščite aplikacijo kamere in jo tapnite.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj morate jasno videti gumb Clear Data za aplikacijo. Tapnite gumb Počisti podatke.

Ponastavite nastavitve fotoaparata

Če vam ne bo pomagalo brisanje podatkov o aplikaciji kamere, morate zagotoviti, da nastavitve fotoaparata vrnete na privzete vrednosti, tako da storite spodaj:

  1. Odprite aplikacijo kamere.
  2. Izberite ikono Nastavitve (zobnik ali orodje na vrhu).
  3. Pomaknite se navzdol in tapnite Ponastavi nastavitve .

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če zgornji koraki za odpravljanje težav sploh ne pomagajo, vse nastavitve programske opreme vrnite na privzete vrednosti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Tovarniška programska oprema je na splošno brez napak in zagotovo ne bo ustvarila poškodovanih video datotek. Če obstaja neznana napaka v operacijskem sistemu, ki povzroči, da so ustvarjeni videoposnetki poškodovani, naj to ponastavi tovarniška ponastavitev.

Če želite S8 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem 2: Nastavitve fotoaparata Galaxy S8 se ne bodo odprle

Zdravo. Imam težave pri dostopanju do nastavitev fotoaparata na telefonu Samsung S8. Vem, da imate dva načina za dostop do menija z nastavitvami, vendar ne morem dostopati do nobenega od njih. Za nastavitve kliknem na kolesni zobnik, odpre se zaslon z nastavitvami in se takoj zapre. Prosim pomagajte! - Louise

Rešitev: Hi Louise. Prav imate, obstajata dva načina za dostop do menija nastavitev aplikacije za fotoaparate.

Dostop do nastavitev aplikacije kamere v sami aplikaciji:

  1. Odprite aplikacijo kamere.
  2. Tapnite ikono zobnika / zobnika na vrhu.

Dostop do nastavitev aplikacije kamere prek aplikacije Nastavitve:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. Tapnite Kamera.
  4. Pomaknite se navzdol na Več nastavitev in ga tapnite.

Če ne morete storiti nobenega od njih, poskusite počistiti vse predpomnjene podatke, tako da sledite spodnjim korakom:

  1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
  2. Opomba Ta navodila veljajo samo za standardni način.
  3. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve ikona Nastavitve> Ikona za shranjevanje pomnilnika.
  4. Tapnite Predpomnjeni podatki.
  5. Tapnite CLEAR .

Če se nastavitve fotoaparata še ne bodo odprle, je to verjetno posledica napake operacijskega sistema. Če želite odpraviti težavo, morate tovarniško ponastaviti. O tem, kako to storiti, si oglejte spodnje korake.

Problem 3: Galaxy S8 ne more zmanjšati ločljivosti fotografij

Prebral sem vaš članek o tem, kako uporabljati kamero, vendar nisem videl, kako spremeniti ločljivost slike. Ko sem samo treba poslati informativno pic za delo, sem lahko samo priložite eno pic ali včasih ne more niti priložiti eno v besedilu ali v e-pošti. Imel sem več časovno občutljivih delovnih e-poštnih sporočil, ki se ne odzovejo, ker so slike prevelike in ko pošljejo, imam pritožbe. Ali obstaja način, da fotoaparat nastavite tako, da zmanjša resor ali skrči obstoječe fotografije s kamero ali galerijo? - Michele Nordahl

Rešitev: Hi Michele. Medtem ko lahko zmanjšate velikost fotografij, ki jih je posnela kamera, pod nastavitvami aplikacije za fotoaparate, ni mogoče zmanjšati trenutne velikosti datotek, ki so že posnete in shranjene v Galeriji. Na splošno so prevozniki, ki sodelujejo pri pošiljanju in prejemanju sporočil, tisti, ki lahko zmanjšajo velikost datoteke fotografij, tako da se lahko prenašajo prek njihovega sistema. To je razlog, zakaj se pri pošiljanju v obliki sporočila MMS ali prilog nekatere fotografije lahko zdijo skalirane. Če imate težave s pošiljanjem več fotografij visoke ločljivosti, predlagamo, da uporabite druge platforme, kot so Facebook Messenger, Google Hangouts itd. Te priljubljene storitve imajo visoko toleranco glede velikosti datotek.

Če imate težave pri pošiljanju ali prejemanju e-poštnih sporočil z več fotografijami visoke ločljivosti, se obrnite na oddelek za informacijsko tehnologijo.

Problem 4: Galaxy S8 manjkajoče fotografije po prenosu na računalnik

Kupil sem mini SD kartico in jo vstavil v svoj Samsung Galaxy S8. Potem sem s telefonom vzel skoraj 2000 fotografij in fotografije shranil neposredno na kartico. Potem sem telefon povezal z računalnikom prek USB-ja in v Raziskovalcu Windows je ustvaril različne mape na kartici SD. Nato sem fotografije premaknila v ustrezne mape z vlečenjem in spuščanjem, zdaj pa so vse te fotografije izginile. Samo izginil sem. Sporočilo ni bilo, da je nekaj narobe ali da tega ne morem storiti. SD ni pokvarjen, in sem poskusil znova zagnati telefon, kot tudi vstavljanje SD neposredno v računalnik, vendar so še vedno odšel. Lahko pomagate. - Daleen de Lange

Rešitev: Zdravo Daleen. Če ste pomotoma povlekli datoteke v drugo mapo ali ste jih pomotoma izbrisali, lahko vedno prekličete prejšnje dejanje s pritiskom na CTRL + Z. Če ste to že poskusili, preden se obrnete na nas, mislimo, da vam ne moremo več predlagati. Nismo prepričani, kaj se je točno zgodilo, zato je odvisno od vas. Morda ste slučajno pritisnili gumb za brisanje in nato opravili še eno nalogo. Ne pozabite, funkcija Windows Undo (CTRL + Z) je specifična za aplikacijo. Na primer, ko ste v programu Microsoft Word, boste s pritiskom na bližnjico razveljavili zadnje urejanje. S ponovnim pritiskom na isto bližnjico boste ponovno razveljavili naslednje urejanje in tako naprej. Če ste izvajali prenos datotek v programu Windows File Explorer, morate najprej izbrati program pred razveljavitvijo.

Če nič ne pride ven pozitivno s pomočjo funkcije Undo, razmislite o uporabi obnovitvene programske opreme za skeniranje vaših pogonov in obnovitev manjkajočih datotek.