Kako popraviti povezavo z iTunes napako, Apple iPhone XS Max je onemogočen [Vodnik za odpravljanje težav]

Prenehanje z invalidnim iPhoneom zaradi zaporednih napačnih vnosov gesla je nekoliko imbecilno, vendar se to zgodi. Pravzaprav so nekateri uporabniki iOS-a, ki so imeli onemogočen iPhone, tudi če niso poskušali odkleniti svoje naprave. Kljub temu pa se to lahko zgodi, ko vaš iPhone namestite v žepke jopiča, prednje hlače ali žepke in zaslon se prebudi.

Druga možnost je, da so drugi ljudje, kot so vaši otroci ali nekateri snooperi, naredili več neuspešnih poskusov odklenitve vaše naprave. Pri 1 do 5 napačnih poskusih gesla to ne bo problem. Za 6 napačnih poskusov bo vaš iPhone onemogočen za 1 minuto in tako naprej. Toda, če je narejenih 10 napačnih poskusov, se boste soočili z najhujšo dilemo, saj bo vaš iPhone popolnoma onemogočen. Ko vas naprava pozove, da sporoči: »iPhone je onemogočen. Povežite se z iTunes, »naprave ne morete uporabljati, dokler ni znova omogočena. Za varnostni ukrep je zaklenjen iPhone potreboval geslo ali ID dotika, če želite, da se ponovno odobri poln dostop.

Na žalost ni mogoče drugače odkleniti onemogočenega iPhonea. Tudi Appleov tehnik pri Genius baru ne more ničesar storiti, ker nima (do sedaj) orodja za odklepanje onemogočene naprave iOS. Zato je edini način, da omogočite svoj iPhone nazaj, da ga popolnoma izbrišete prek iTunes ali iCloud. To pomeni, da lahko trajno izgubite pomembne podatke, ki jih niste varnostno kopirali. Kljub temu pa bi bila to edina možnost, ki jo morate uporabiti vaš težak iOS telefon. Preberite o tem, kaj storiti, če je vaš iPhone XS Max onemogočen (namerno ali ne).

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih za iPhone.

Prva rešitev: Izbrišite in obnovite vaš iPhone v iTunes (standardna obnovitev).

Če ste iPhone XS sinhronizirali z iTunes, preden je bil onemogočen, ga lahko obnovite z iTunes, da odstranite kodo. S tem boste izbrisali vse podatke v napravi, vključno z geslom. To naredite tako:

1. Povežite vaš iPhone XS Max z računalnikom, ki ste ga prej sinhronizirali.
2. Odprite iTunes na tem računalniku in počakajte, da se sinhronizira vaš iPhone in ustvarite varnostno kopijo.
3. Po postopku sinhronizacije in varnostnega kopiranja kliknite gumb za obnovitev vaše naprave.
4. Sledite pozivom na zaslonu in ko pridete do zaslona Set Up, ko obnavljate vaš iPhone, tapnite, da izberete možnost Restore from iTunes backup.
5. Izberite svoj iPhone XS Max v iTunesu in sledite naslednjim ukaznim pozivom.

Lahko si ogledate datum in velikost datoteke, da izberete najpomembnejšo datoteko varnostne kopije, ki jo želite obnoviti.

Druga rešitev: Izbrišite vaš iPhone v načinu za obnovitev.

Če svojega iPhone-a niste sinhronizirali z iTunes, boste morali obnoviti način za obnovitev. S tem boste izbrisali vaše podatke iPhone in geslo. Če želite začeti, povežite vaš iPhone z računalnikom in odprite iTunes. Medtem ko je vaš iPhone povezan, sledite tem korakom, da vstopite v način za obnovitev:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Nato pritisnite in držite gumb Side / Power, dokler se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . To pomeni, da je vaš iPhone vnesel način za obnovitev.
4. Ko vidite možnost Posodobi ali Obnovi, izberite Obnovi . S tem boste iTunes pozvali, da začne s prenosom programske opreme za vašo napravo. Prenos običajno traja 15 minut (največ). Če ta čas preseže 15 minut in naprava zapusti način za obnovitev, morate zgornje korake opraviti, če želite ponovno vnesti način obnovitve.

Počakajte, da se postopek obnovitve konča, nato pa lahko nadaljujete s postopkom začetne namestitve in nastavite vaš iPhone XS Max kot nov.

Tretja rešitev: Izbrišite iPhone v načinu DFU.

Najgloblja vrsta obnovitve sistema, ki jo lahko naredite v napravi iPhone, je obnovitev načina DFU (posodobitev strojne programske opreme naprave). Na ta način lahko iPhone XS Max namestite v način DFU in ga obnovite v aplikaciji iTunes:

1. Hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pa hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti . Nazadnje pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler zaslon ne postane popolnoma črna.
2. Ko se zaslon obrne na črno, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko držite gumb Stran / Napajanje.
3. Po 5 sekundah spustite gumb Side / Power, vendar še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se vaš iPhone ne prikaže v iTunes na vašem računalniku.
4. Ko se vaš iPhone pojavi v iTunesu, lahko sprostite gumb Glasnost, saj je vaš iPhone že v načinu DFU.

Na tej točki sledite navodilom na zaslonu, da obnovite vaš iPhone XS Max prek iTunes.

Opomba: Če na zaslonu iPhonea vidite elemente, kot je logotip Apple, to pomeni, da ste predolgo zadržali gumb za zmanjšanje glasnosti in niste uspešno vstopili v način DFU. To tudi pomeni, da morate začeti že od samega začetka. Prenos iPhone XS Max v način DFU je malce izziv, zato je potrpežljivost ključnega pomena.

Četrta rešitev: Izbrišite vaš iPhone v iCloud.

Če je bil vaš iPhone XS Max vpisan v iCloud in ste omogočili možnost Najdi moj iPhone, preden je bil onemogočen, lahko s funkcijo Find My iPhone izbrišete napravo. Torej, kaj je treba storiti potem:

1. V drugi napravi odprite iCloud.com v katerem koli spletnem brskalniku.
2. Nato se prijavite v svoj račun iCloud tako, da vnesete pravilne poverilnice.
3. V glavnem meniju kliknite Najdi iPhone.
4. Vnesite svoj Apple ID in geslo, če boste morali potrditi prijavo.
5. Po uspešni prijavi kliknite Vse naprave na vrhu zaslona.
6. Kliknite, da izberete svoj iPhone XS Max .
7. Izberite možnost Izbriši napravo. To bo na daljavo izbrisalo vse na njem.

Počakajte, da vaš iPhone konča z brisanjem. Ko je popolnoma izbrisan, lahko napravo nastavite kot novo.

Peta rešitev: Uporabite orodje za obnovitev iOS drugega proizvajalca.

Poleg iTunes, obstajajo tudi številne druge iOS obnovitvene in obnovitvene programske opreme, ki so jih ustvarili drugi razvijalci. Ta orodja delujejo skoraj enako kot iTunes, ko gre za popravilo in obnovitev sistema iOS. Če želite poskusiti svojo srečo v teh orodjih, samo izberite najbolj zanesljivo in učinkovito programsko opremo, ki je združljiva z vašim iPhone in računalnikom. Nato prenesite in namestite programsko opremo v računalnik. Ko je popolnoma nameščen, povežite vaš iPhone XS Max z računalnikom prek kabla USB / Lightning, zaženite programsko opremo v računalniku in izberite napravo. Vse potrebne kontrole in ukazne gumbe za brisanje in obnavljanje vašega iPhone-a morajo biti dostopne iz glavnih menijev, tako da je vse, kar morate storiti, da sledite navodilom na zaslonu, da končate celoten postopek.

Poiščite več pomoči

Za druge možnosti in nadaljnje predloge se obrnite na ponudnika / operaterja iPhone ali podporo za Apple. Čeprav je prej omenjeno Apple tehniki nimajo orodij za odklepanje invalidov iPhone, še vedno ne bo bolelo, da bi vašo napravo v Genius Bar, saj bodo še vedno lahko, da vam pomaga pri obnovi vaš iPhone v načinu predelave ali izvedite obnovitev načina DFU. Upoštevajte, da Apple ne zaračunava nobene pristojbine za podporo, zato vam ne bi smelo stati nobenega zneska. Nekateri uporabniki iOS-a priporočajo, da se sestanek na spletu vzpostavi prek aplikacije Apple Support z drugo napravo Apple.