Kako popraviti pogosto poročane Samsung Galaxy S6 Edge internetno povezljivost vprašanja po Marshmallow

• Naučite se, kako odpraviti težave z različnimi Wi-Fi in mobilnimi podatki s pripomočkom #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge).
• Kaj storiti, če se vaš telefon nenadoma ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi po posodobitvi naprave v Android 6.0 Marshmallow.
• Kako odpraviti težave s telefonom, če se noče povezati z mobilnimi podatki, tudi če stikalo pravi, da je vklopljeno.
• Več o težavah z internetno povezavo, ki so nam jih poslali bralci, in o tem, kako se z njimi spopasti, če boste v prihodnosti naleteli na enega.

Tako ste bili tako navdušeni, ko ste dobili obvestilo, da je vaš Samsung Galaxy S6 Edge, vendar po tem, ko ste prenesli in namestili firmware, ste ugotovili, da ne morete več povezati z internetom; ne morem prenesti aplikacij, brskati po spletu, prejemati / pošiljati e-pošte, posodabljati virov itd. Smešno je, da se to zgodi ne glede na to, ali ste povezani prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov.

V tem postu bom obravnaval nekatere pogosto poročane težave s povezljivostjo z Galaxy S6 Edge, ki so jih lastniki poročali po posodobitvi na Android 6.0 Marshmallow. Če ste eden izmed njih, potem poskusite brskati po spodnjem delu Q & As, da vidite, ali je vaša skrb ena od tistih, ki sem jih naslovil.

Če imate druge pomisleke, obiščite našo stran za odpravljanje težav z robom Galaxy S6 Edge in preverite, ali lahko najdete nekaj, kar lahko uporabite za odpravo težave. Če potrebujete dodatno pomoč ali če naše rešitve ne delujejo, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android težave. Poskrbite, da nam boste posredovali vse potrebne podrobnosti o vaši težavi, da bomo lahko zagotovili natančnejše rešitve.

V : Imam telefon Samsung Verizon S6 Edge in sem v Veliki Britaniji. Pravkar sem kupil britansko kartico SIM, ki mi bo omogočala klicanje, vendar ne povezavo z mobilnimi podatki? Poskušal sem izbrati ponudnika O2 v Združenem kraljestvu, a še vedno nimam sreče? - Abby

O : To so nastavitve APN, ki jih morate urediti, ali pa boste morali dodati eno, da bodo mobilni podatki delovali. Za to morate poklicati ponudnika, katerega SIM kartico trenutno uporabljate.

Q : Prosim, pomagajte mi. Pravkar sem naredil tovarniško ponastavitev za moj Galaxy S6 Edge, ker je prišlo do napak pri napakah (ki je bil v redu.) Sedaj moj S6 Edge ne dovoljuje, da se povežem z njim. Vnesem geslo, vendar se ne bo povezal. Ali je to moj wifi ali telefon? "

O : Najprej preverite, ali imate pravilno omrežje Wi-Fi, s katerim se želite povezati. Če imate težave in se problem še vedno pojavlja, poskusite narediti glavno ponastavitev:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Q : “ Wifi vprašanja: Imam svoj drugi S6 Edge v zadnjih 11 mesecih, plus moja žena je imel eno. Imamo precej dolgo dnevno sobo z wifi usmerjevalnikom na sprednji strani hiše in glavno spalnico v hrbtu. Medtem ko je signal WiFi na S6 močan, na splošno ni povezan, tako da različne internetne aplikacije, kot je Facebook, osvežijo. Vem, da je to vprašanje telefon / programska oprema, ker imava oba stare telefone S3, ki se povezujeta gladko in brezhibno preko wifi, ko telefoni S6 ne. "

A : Hvala, ker ste izključili možnost, da gre za vprašanje omrežja. Če lahko vaš S3 dobro povežete z omrežjem z odlično internetno povezavo, poskusite približati usmerjevalnik s svojim robom S6 Edge in preverite, ali obstaja razlika med hitrostjo povezave. Če je velika razlika, potem je to vaš telefon. Poskusite posodobiti vdelano programsko opremo in če to tudi ne bo pomagalo, se zdi, da ima S6 Edge resnično težave z Wi-Fi. Nekaj ​​ne moremo storiti.

V : Pred kratkim sem posodobil svoj S6 Edge na Marshmallow. Wifi in internet se zdi, da razčlenitev vsakih zdaj in potem. Med klicanjem bo klic padel v 30 sekundah. Problem se pojavlja tudi pri uporabi internetnih podatkov. Gledanje video posnetkov je gladko in ne vpliva, se zdi, da je problem predvsem pri izdelavi WiFi in internetnih klicev. Povezava bo izgubljena in se bo ponovno povezala. "

O : Če se je težava pojavila po posodobitvi, je morda to samo nekaj pokvarjenih predpomnilnikov. Poskusite izbrisati predpomnilnik sistema in boste dobro. V naprednih nastavitvah za Wi-Fi lahko poskusite tudi izklopiti samodejno stikalo omrežja:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Q : “ Telefon sem dobil pred približno dvema mesecema in ta problem se ni nikoli zgodil, potem ko nisem uporabljal wifi telefona cel dan, grem v svoj wifi in se poskušam povezati. Ko pritisnem gumb za povezavo, se nič ne zgodi in WiFi omrežje hitro utripa 'povezuje' in wifi ne deluje, morda nekajkrat znova utripa, ampak to je to, res bi cenil pomoč. "

O : Prepričajte se, da veste pravilno geslo za omrežje. Nato v telefonu »Pozabi« in poskusite znova vzpostaviti povezavo. Ponavadi deluje na ta način. Lahko poskusite tudi zbrisati particijo predpomnilnika in če to ne bo delovalo, poskusite narediti glavni reset.

Q : “Ko takoj izberem internetno ikono, se pojavi sporočilo, ki pravi, da sem bil izbran za i6 ali je v telefonu prišlo do kršitve varnosti. Obe sporočili sta od rdr.harbwire.com. Ne morem storiti ničesar na internetu, ne da bi se to pojavilo. Ko preverim nastavitve, je privzeta stran google in vse izgleda v redu. Sem naredil “start gumb / obseg / glavni gumb zagonu in izbrisane predpomnilnike, vendar to ni pomagalo. Ali lahko? "

O : To so samo oglasi, ne resnični. Ne sodite v to, ali če ste že storili, potem je to tisto, kar morate storiti, da se znebite tega:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite interneta.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Nato tapnite Storage.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

V : “ Po posodobitvi dobim sporočila, kot je omrežni strežnik, ki niso na voljo, poskusite znova na dnu zaslona. Tudi, ko sem odprl messenger pravi, čakanje na omrežju v rumeno. Včasih pravijo, da ni omrežne povezave. Druga aplikacija, ki ima problem, je wechat. Vedno pravi, da ni povezan s strežnikom. Upam, da razlagam problem dovolj jasno. Lahko bi naredil nekaj screenshotov in vam jih poslal po e-pošti za več pojasnil. Hvala. "

O : Če se povezujete prek povezave Wi-Fi, preverite, ali ste res povezani z istim omrežjem. Če je tako, ga poskusite izbrisati iz telefona in pustite, da se znova poveže. Tako boste vedeli, ali so poverilnice, ki jih imate, pravilne. Če pa se povežete z internetom prek mobilnih podatkov, je bila APN morda izbrisana ali zamočena. Poskusite preveriti, ali morate urediti ali dodati novo. Pokličite svojega ponudnika, da boste vedeli, kaj je pravilna APN za vaš telefon.

Q : “ Odkar prenesete in namestite Android 6.0.1, mobilni podatki ne bodo delovali. Gumb je prikazan, vendar ni. "

O : Če ste telefon kupili pri tretji osebi in ne pri ponudniku storitev, so bile morda nastavitve APN ponastavljene. Uredite ga, če je mogoče, ali dodajte novo. Nastavitve lahko poiščete tako, da jih poiščete v Googlu ali se obrnete na ponudnika storitev.

V : Internet ne deluje pravilno, čeprav je povezan z wifi. Zaradi tega whatsapp sporočila se ne pošiljajo, skype klici se prekinejo po 2 3 sekundah, internetni brskalnik in facebook ne dobita posodobitev. "

O : Pozabite na Wi-Fi, s katerim se povezujete, in pustite, da se telefon znova poveže z njim. Poglej, če to deluje. Če ne, potem nimate druge možnosti, razen, da naredite glavni reset.

V : “ Pred kratkim sem posodobil telefon na marshmallow in opazil sem, da se na dnu zaslona prikazuje sporočilo. Rekel je, da newtork ni na voljo, poskusite znova. Tudi v aplikaciji sel se preklaplja med čakanjem na omrežju in povezavo ali včasih brez povezave. V wechatu pravi, da se ne more povezati s strežnikom. Izklopil sem Wi-Fi in uporabil 4G mobilne podatke. Še vedno je imel enake težave. Lahko pošljem slike, da bolje opišem problem. "

O : V zvezi s težavo Wi-Fi poskusite izbrisati predpomnilnik in če to ne bo delovalo, morate ponastaviti telefon, ampak na mobilne podatke, kar potrebujete, da ustvarite novo APN.