Kako popraviti običajne težave s sistemom iPhone 5 na iOS 8 [3. del]

Dobrodošli v tretjem delu našega programa za odpravljanje težav, ki je namenjen Apple iPhone 5. To bo tudi naš prvi vodič za odpravljanje težav za ta model za leto 2015. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali nekaj najnovejših vprašanj v zvezi s to napravo., zlasti v zvezi z najnovejšo posodobitvijo za iOS 8. Medtem ko je najnovejša posodobitev prihaja z več izboljšav in funkcij je tudi uvedla nekaj vprašanj za ta telefon.

Če imate v lasti iPhone 5 ali kateri koli drug model iPhone, nam pošljite e-pošto v zvezi z vprašanji, s katerimi se srečujete z napravo na naslovu [email protected]. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo morda imate z vašo mobilno napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Vendar vas prosimo, da, ko nam pošljete e-pošto, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili težavo in zagotovili pravilno rešitev.

iPhone 5 zaslon izgine

Težava : Imam iphone 5 (ios 8, ko vklopim svoj iphone v približno 3-4 sekundah zaslon začne izginjati. Obstaja tudi črna točka v spodnjem desnem kotu. Mislim, da se je to zgodilo zaradi vlage. Prebral sem o ohranjanju iphone v rižu, saj riž absorbira vlago, vendar v tem nisem našel nobenega uspeha.

Rešitev : Če je bil telefon izpostavljen vlagi, obstaja možnost, da bo imel težave, s katerimi se trenutno sooča. Pred odločitvijo o tem kot vprašanju, povezanim s strojno opremo, morate najprej poskusiti znova zagnati telefon in videti, da se vprašanje odpravlja.

Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.
Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite napravo.
Ko se naprava izklopi, ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.

Če se težava ponovi, predlagam, da telefon preverite pri pooblaščenem servisnem centru.

iPhone 5 preide v način DFU, če so podatki obnovljeni

Problem : Svoj telefon sem podprl na iTunes, nato pa sem sam zamenjal baterijo. problem je, da lahko nastavim telefon kot nov, toda ko poskusim obnoviti varnostno kopijo, gre na DFU način in ostane obtičen. Kaj lahko naredim?

Rešitev : poskusite znova zagnati telefon in računalnik, ki ga uporabljate in ima nameščeno programsko opremo iTunes (poskrbite, da je to najnovejša različica). Sledite spodnjemu koraku, kot je predlagal Apple.

Odklopite kabel USB iz naprave iPhone, iPad ali iPod touch, drugi konec kabla pa pustite, da je priključen na vrata USB računalnika.
Izklopite napravo: Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake nekaj sekund, dokler se ne prikaže rdeč drsnik, nato potisnite drsnik. Počakajte, da se naprava izklopi.
Medtem ko pritisnete in držite gumb Domov, znova priključite kabel USB na napravo. Naprava se mora vklopiti.
Držite gumb Domov, dokler se ne prikaže zaslon »Poveži se z iTunes«.
Ko se prikaže ta zaslon, lahko sprostite gumb Domov:
Po potrebi odprite iTunes. Videti morate naslednje opozorilo »način obnovitve«:
Za obnovitev naprave uporabite iTunes.

Možnost ponovne prenove programske opreme iPhone 5

Problem : Namestil sem 8.1.2 na svoj iphone 5 in ga sovražim, ali ga lahko odstranim?

Rešitev : Na žalost Apple nima rešitve za znižanje za iPhone 5, ki deluje na iOS 8. Če pa se soočate z vsemi težavami z najnovejšo programsko opremo, nam morate povedati, kaj je to, da vam lahko pomagamo najti rešitev.

iPhone 5 Slaba povezava Wi-Fi

Težava : Povezava z iphone 5 z ios 8.1.2 je slaba. To se je zgodilo šele, ko sem se vrnil z mojega potovanja iz druge države in ko sem se vrnil, se je moj telefon takoj priključil na naš usmerjevalnik, kot vedno, toda takoj ko sem vstopil v svojo sobo in bil na moji postelji, je povezljivost mojega telefona zamenjala povezavo s povezovanjem v vseh mojih telefonskih aplikacijah. Preveril sem svoj wifi bar in očitno je imel 3 bara. Poskušal sem popraviti naš usmerjevalnik in kable, vendar je imel isti rezultat. Vprašal sem mojega brata, če je imel enake težave, saj sva oba uporabljala iphone 5, vendar ima nižjo programsko opremo 8.1.1 in je rekel ne. Z lahkoto se poveže z našim usmerjevalnikom in lahko brskanje po internetu, kjerkoli v hiši. Zame je, da bi lahko brskal po internetu z uporabo našega wifi prek telefona, ko moram stati ob usmerjevalniku, to je edini čas. Če se premaknem kot 4 metre stran od njega, je moj telefon še vedno povezan z wifi, vendar ne morem brskati niti biti povezan z vsemi svojimi aplikacijami. Kdo ima enako težavo? Pomagaj prosim!!!!

Rešitev : Iz načina, kako opisujete težavo, se zdi, da je težava pri uporabi telefona. Sledite korakom, opisanim spodaj, da odpravite težavo.

Znova zaženite napravo iOS.
Tapnite Nastavitve> Wi-Fi in poiščite omrežje Wi-Fi, s katerim ste povezani.
Tapnite in pozabite to omrežje.
Poskusite se povezati z želenim omrežjem Wi-Fi.
Če to zahteva omrežje, boste morda morali vnesti geslo za Wi-Fi.

Če težava še vedno obstaja, naredite naslednje.

Približajte se usmerjevalniku Wi-Fi (dostopna točka).
Preverite morebitne vire motenj.
Odstranite vse ohišje, stojalo ali drugo opremo iz naprave iOS in preverite, ali se moč signala izboljša.
Ponastavite omrežne nastavitve, tako da tapnete Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve. Opomba: To bo ponastavilo vse omrežne nastavitve, vključno s prej povezanimi omrežji Wi-Fi in gesli, nedavno uporabljenimi dodatki Bluetooth, nastavitvami VPN in APN.

iPhone 5 utripa zaslon

Težava : iPhone 5 utripa med logotipom Apple in drugimi barvami. Kakšen nasvet, da poskusite rešiti telefon? Posodobitev ni delovala, bo poskusila obnoviti naslednjo, vendar upa, da bo shranila stvari, ker iCloud ni bil posodobljen za nekaj časa.

Rešitev : Poskusite znova namestiti programsko opremo iOS v telefonu. Samo sledite spodnjim navodilom.

Poskrbite, da imate v računalniku iTunes 12 ali novejšo različico.
Napravo namestite v način za obnovitev.
Ko dobite možnost za obnovitev ali posodobitev, izberite Posodobi. S tem boste znova namestili iOS brez brisanja podatkov.

Če želite telefon postaviti v način za obnovitev.

Izklopite napravo in jo izklopite.
Priključite kabel USB naprave v računalnik z iTunes.
Držite gumb Domov na vaši napravi, ko priključite kabel USB. Držite gumb Home pritisnjen, dokler se ne prikaže zaslon Connect to iTunes.
Ko se prikaže ta zaslon, spustite gumb Domov. Če tega zaslona ne vidite, poskusite znova od 1. do 3. koraka.
Ko je naprava povezana, se odpre iTunes. Videli boste sporočilo, da je iTunes odkril iPhone v načinu za obnovitev.

Opozorilo za temperaturo iPhone 5

Problem : Nisem uporabil telefona, ampak ko sem ga dvignil, se je na zaslonu pojavil opozorilni znak za temperaturo in moj telefon je bil res vroč. Po preklopu nazaj na to je vzeto približno 10% baterije v času, ko je bilo potrebno, da ga ponovno vklopite in ne prikaže mojega wifi ali signala. Telefon se ni polnil, ko se je to zgodilo, in trajalo je približno eno uro, da se je ohladilo, čeprav je bilo izklopljeno. Vsaka pomoč bi bila dobrodošla.

Rešitev : Apple je navedel priporočeno temperaturno delovno območje za svoje naprave, ki je med 0 ° in 35 ° C (32 ° do 95 ° F). Ko je temperatura telefona izven določenega območja, se prikaže opozorilo. Ko se na zaslonu pojavi to opozorilo, se bo pojavilo naslednje.

Naprava se ustavi.
Zaslon se zatemni ali postane črna.
V navigaciji bo naprava prikazala to opozorilo in izklopila prikaz: "Temperatura: iPhone se mora ohladiti."
Celični radijski sprejemniki vstopijo v stanje nizke porabe. Signal se lahko oslabi v tem času.
Bliskavica fotoaparata je začasno onemogočena.

Za normalno uporabo telefona ga izklopite in pustite, da se nekaj minut ohladi.

Če se ta težava še vedno dogaja na vašem telefonu, morate narediti ponastavitev na tovarno, da bi odstranili kakršno koli povzročeno programsko opremo ali aplikacijo. Najprej varnostno kopirajte podatke.

Če se težava ponovi tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to morda že težava, povezana s strojno opremo. Predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center za preverjanje.

iPhone 5 Green Halo na zaslonu

Problem : V lasti sem iPhone 5 že več kot dve leti. V zadnjih nekaj tednih sem opazil zelenkasto halo okoli zunanjega roba zaslona (glej sliko spodaj). Na sliki je halo še posebej opazen v spodnjem desnem kotu zaslona iPhone. Ali mi lahko nekdo pove kaj je vzrok?

Rešitev : zeleni oreh, ki ga vidite na zaslonu telefona, lahko povzročijo nekatere aplikacije, nameščene v telefonu, napaka v programski opremi ali težava s strojno opremo. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da odpravite to težavo.

Znova zaženite telefon

Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.
Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite napravo.
Ko se naprava izklopi, ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.

Ponastavite telefon

Za ponastavitev pritisnite in držite obe tipki za spanje / bujenje in domov za vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.

Obnovite telefon (najprej varnostno kopirajte podatke)

Napravo iOS povežite z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili z njim.
Izberite svoj iPhone, ko se prikaže v aplikaciji iTunes. V oknu Povzetek kliknite Obnovi.
Znova kliknite Obnovi, da potrdite, da želite obnoviti tovarniške nastavitve naprave in izbrisati vse podatke in vsebino. iTunes bo prenesel datoteko programske opreme iOS in obnovil vašo napravo iOS.
Ko bo naprava iOS obnovljena na tovarniške nastavitve, se bo znova zagnala. Ko se to zgodi, se prikaže pozdravni zaslon »Slide to set up«. Sledite korakom v iOS Setup Assistantu. Napravo lahko nastavite kot novo ali s prejšnjo varnostno kopijo. Če ima naprava iOS mobilno storitev, se bo aktivirala po obnovitvi.

Če se težava še vedno pojavlja, morate telefon pripeljati v pooblaščeni servisni center, ker je to morda že povezana s strojno opremo.

iPhone 5 ne bo obnovljen (napaka 16)

Težava : Pred kratkim je moj iphone 5 prenehal pošiljati / sprejemati klice in besedilo (razen imessages). Podprl sem telefon do računalnika / itunes in to ga ni popravil. Poklical sem AT&T in oni so me morali obnoviti. Ta postopek se ne bi zaključil zaradi napake 16. Vsi moji programi so posodobljeni (iTunes in okna). Obnovitev doseže točko in se ustavi, nato pa napako. Kaj še lahko povzroči to? Prav tako, serijski # na zaslonu pravi N / A ... .... nekdo prosim povej mi, kaj storiti, da ta telefon, preden sem ga zdrobimo s kladivom.

Rešitev : Napaka 16 pomeni, da ima telefon ali računalnik, ki ga uporabljate za obnovitev telefona, težave s strojno opremo. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da odpravite težavo.

Preverite, ali varnostna programska oprema in nastavitve preprečujejo vaši napravi komunikacijo s strežnikom za posodobitev Apple.
Potem poskusite obnoviti vašo napravo iOS še dvakrat, medtem ko ste povezani s kablom, računalnikom in omrežjem, ki ga poznate.
Preverite, ali varnostna programska oprema in nastavitve omogočajo komunikacijo med napravo in posodabljanjem strežnikov.
Če se pri posodobitvi ali obnovitvi še vedno prikaže sporočilo o napaki, se obrnite na podporo za Apple.

iPhone 5 Brez signala

Težava : Imam iPhone 5, ki je star približno eno leto. Zagotovljeno je bilo preko mojega zavarovanja, potem ko je bil moj originalni telefon razbit. Uporabil sem iPhone približno 10 mesecev brez težav, vendar je potem izgubil signal in bi deloval samo, če bi bil priključen na Wifi - druge sim kartice so poskušali brez uspeha. Ali lahko kdorkoli svetuje o tem, kaj bi lahko bil problem, kot bi želel, da bi ga popravili.

Rešitev : Ta težava je lahko povezana s prevoznikom ali telefonom. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da odpravite težavo.

Tapnite Nastavitve> Omogoči način letenja, počakajte pet sekund in izklopite način letenja.
Znova zaženite napravo.
Odstranite kartico SIM. Če je kartica SIM poškodovana, obrabljena ali upognjena, ali če je preveč velika ali majhna za pladenj za SIM, se obrnite na svojega operaterja. Nato znova vstavite kartico SIM.
Preverite posodobitev nastavitev operaterja: povežite se z omrežjem Wi-Fi, tapnite Nastavitve> Splošno> O podjetju in namestite vse razpoložljive posodobitve za nastavitve operaterja. Če se ne morete povezati z omrežjem Wi-Fi, povežite napravo z računalnikom, ki ima iTunes.
Posodobite iPhone na najnovejšo različico sistema iOS.
Ponastavite omrežne nastavitve, tako da tapnete Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve. To bo ponastavilo vse omrežne nastavitve, vključno z zapisi Bluetooth seznanjanja, gesli Wi-Fi, nastavitvami VPN in APN.
Obrnite se na svojega operaterja, da preverite morebitne težave z omrežjem ali računom.
Obnovite vaš iPhone.