Kako popraviti kamero, ne bo deloval na iPhone XS (kamera postane črna ali zamrznitev)

Danes boste v članku o odpravljanju težav povedali o stvareh, ki jih lahko storite, če je kamera na vašem iPhone XS prenehala delovati.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Kamera iPhone XS ne bo delovala

Moj fotoaparat še vedno ne deluje. Plačal sem veliko denarja za svoj telefon in morda bi moral raje nadgraditi na Samsung Note 9! Manj težav! Odločil sem se, da bom zvest, toda poglej, kje me spravi in ​​potrebujem funkcijo kamere za moje delo!

Rešitev: Ne vemo, kakšno posebno težavo s fotoaparatom imate, vendar predvidevamo, da je ob uporabi aplikacije za fotoaparat ali ko aplikacija poskuša uporabiti sam fotoaparat. Karkoli že je, bi morala pomagati katera koli rešitev spodaj.

Prisilno ponovno zagon

Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti, je osvežitev sistema. To lahko storite tako, da simulirate učinek odklopa baterije. Ta proces se imenuje prisilno ponovno zagon in je koristen pri popravljanju manjših napak. Tako se to naredi:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Vedite, kaj je prizadeta aplikacija

Če osvežitev sistema s prisilnim ponovnim zagonom ne bo pomagala, je naslednja dobra stvar, da ugotovite, katera vaša aplikacija ima težavo. Ali imate težave le pri uporabi aplikacije FaceTime, aplikacije za kamero ali katere koli aplikacije tretje osebe? Ko ste zaprli obseg težave, lahko nadaljujete odpravljanje napak, tako da se po potrebi obrnete na vsako aplikacijo.

Prisilno zapiranje aplikacije za težave

Ko prepoznate aplikacije s težavo s kamero, je naslednji korak, da poskrbite, da osvežite vsakega od njih (če jih je več). Če težavo povzroči preprosta, začasna napaka, vam lahko pomaga prisilna prekinitev omenjene aplikacije.

Če želite izklopiti aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
3. Nato povlecite navzgor na predogledu aplikacije Safari, da ga končate. Enako storite z ostalimi predogledi, ki jih vidite.

Ponastavite vse nastavitve

Če ne bo nič delovalo po tem, ko bo aplikacija prenehala s silo, bi moral biti naslednji korak odpravljanja vseh nastavitev. S tem boste zagotovili, da bodo vse sistemske nastavitve vrnjene na privzete vrednosti.

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Ponastavi.
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Namesti posodobitve

Včasih se napake iPhonea določajo le s spreminjanjem neučinkovitih kod. Znane ali sporočene napake se običajno odpravijo z namestitvijo posodobitev, zato ne pozabite preskočiti posodobitev, ko bodo na voljo. Težave z aplikacijami se lahko pojavijo tudi, če postanejo zastarele. Če je mogoče, namestite posodobitve za iOS in aplikacije.

Tovarniška ponastavitev

Če težava ostaja na tej stopnji, morate narediti bolj drastičen korak za odpravljanje težav z brisanjem naprave. Vse podatke (fotografije, videoposnetke, dokumente, stike itd.) Morate predčasno vrniti.

Če želite tovarniško ponastaviti vaš iPhone XS:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve iz Domov.
2. Dotaknite se Splošno.
3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset.
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve. To bo omogočilo ponastavitev vašega iPhone XS Max.
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve tovarniških nastavitev.
7. Nastavite telefon kot novo napravo in preverite, ali je težava.

Obnovitev DFU načina

V drugih primerih je edini način, da odpravite težavo z aplikacijo za kamero, z obnovitvijo naprave prek načina DFU. To naredite tako:

1. Povežite vaš iPhone 8 z računalnikom prek kabla USB ali strele, ki je priložen napravi.
2. Odprite iTunes v računalniku.
3. Izklopite vaš iPhone 8, kot običajno. V operacijskem sistemu iOS 11 lahko iPhone izklopite tako, da odprete Nastavitve-> Splošno-> Meni za zaustavitev-> nato preklopite drsnik na desno. S tem izklopite iPhone.
4. Pritisnite in držite gumb Side (gumb za vklop) 3 sekunde. Nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko še vedno držite stransko tipko. Držite oba gumba 10 sekund.
   • Če se prikaže logotip Apple, to pomeni, da ste gumbe držali predolgo. Če se to zgodi, se morate vrniti od samega začetka. Sicer preskočite na naslednji korak.
5. Spustite gumb Side, vendar držite gumb za zmanjšanje glasnosti za 5 sekund več.
   • Če ste pozvani z zaslonom Plug in iTunes, to pomeni, da ste namesto tega vnesli način za obnovitev. Tako se boste morali vrniti na prvi korak in se prepričati, da gumbov ne držite tako dolgo.
   • Če vaš zaslon iPhone 8 ostane črn, to pomeni, da je naprava uspešno vstopila v način DFU. iTunes vas bo nato opozoril s opozorilnim sporočilom, da je zaznal vaš iPhone in omogočil njegovo obnovitev. Sledite navodilom na zaslonu, da obnovite vaš iPhone 8 v iTunes.

Obrnite se na Apple

Če se težava nadaljuje po tem, ko ste izčrpali vse korake za odpravljanje težav s programsko opremo, kot je navedeno zgoraj, morate dobiti strokovno pomoč od Apple. Najverjetnejši razlog mora biti večja od vaše zmožnosti, da popravite tako, da vam Apple obvladuje stanje je pametna izbira.