Kako odpraviti zamrznitev, ki se nepričakovano zapre na Apple iPhone XS Max [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave z naključnimi aplikacijami, prikazane z zamrznitvijo in naključnimi zrušitvami, se običajno pripišejo težavam s pomnilnikom, kot je, ko naprava že nima dovolj pomnilnika. Poleg vprašanj, povezanih s pomnilnikom, so med drugimi možnimi sprožilci tudi malwares, napake in slabe posodobitve. Na splošno so te težave povezane s programsko opremo in jih je zato mogoče popraviti doma.

V tem prispevku so poudarjeni priporočeni postopki in možne rešitve ustreznega vprašanja na iPhone XS Max. Preberite o tem, kaj storiti, kadar se določene aplikacije nenadoma zamrznejo ali nepričakovano zaprejo na vašem novem iPhoneu.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XS Max z aplikacijami, ki ohranjajo zamrznitev

Pred odpravljanjem težav poskusite ugotoviti, katere vrste aplikacij kažejo simptome. Če se težava pojavlja samo pri spletnih aplikacijah, so težave, povezane z omrežjem, verjetno krivi. V tem primeru preverite internetno povezavo in preverite, ali je vaš iPhone povezan in ima stabilen dostop do brezžičnega omrežja. Če pride do težav pri naključnih aplikacijah, potem je to zaradi programske napake na telefonu. Če želite odpraviti težavo, si oglejte naslednje postopke.

Prva rešitev: Prekinite vse aplikacije v ozadju in ponovno zaženite iPhone XS Max.

Aplikacije v ozadju, ki so strmoglavile ali so se prenehale uporabljati, lahko povzročijo, da se druge aplikacije slabo obnašajo. Če želite zagotoviti, da to ni glavni vzrok, počistite vse aplikacije v ozadju v napravi iPhone XS Max s temi koraki:

1. Pojdite na začetni zaslon, nato pa s prstom povlecite navzgor in nato zaustavite.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
3. Nato povlecite navzgor na predogledu aplikacije, da končate / zaprete posamezne aplikacije. Enako naredite z ostalimi aplikacijami v ozadju.

Ko so vse aplikacije v ozadju izbrisane, znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone XS Max, da iz notranjega pomnilnika odstranite neželene predpomnjene datoteke. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Lahko pa ponovno zaženete silo na vašem iPhone XS Maxu, da sistem prisilno zaprete in nato ponovno zaženete. To je pogosto potrebno, če ne morete izvesti mehke ponastavitve zaradi neodzivnega ali zataknjenega zaslona. To naredite tako:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Nato pritisnite in držite gumb za vklop / izklop na strani telefona, nato pa ga spustite, ko se telefon znova zažene.

Ponovni zagon sile opravi isto opravilo kot mehka ponastavitev, ko gre za obravnavo manjših napak v programski opremi in napake v aplikaciji. Obe metodi ne povzročita izgube podatkov, ker nobeden od njih ne vpliva na notranje podatke.

Druga rešitev: Namestite posodobitve aplikacij, ki čakajo na vaš iPhone XS Max.

Posodobitve aplikacij vsebujejo tudi kode popravkov, ki se uporabljajo za odpravljanje napak, ki so jih povzročile napake. Če svojih aplikacij niste nastavili na samodejno posodabljanje, obstaja večja verjetnost, da ste zamudili namestitev pomembnih posodobitev za aplikacije. Zaradi tega bodo vaše aplikacije postale nestabilne in nagnjene k napakam. V tem primeru boste s temi koraki morali ročno preveriti, prenesti in namestiti posodobitve aplikacij, ki so v teku, na vašem iPhone XS Max:

1. Tapnite, da odprete App Store, nato se pomaknite navzdol do razdelka Posodobitve .
2. Pomaknite se po seznamu aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
3. Če želite posodobiti posamezno aplikacijo, tapnite gumb Posodobi poleg aplikacije.
4. Ali pa tapnite gumb Posodobi vse, če želite namestiti vse posodobitve aplikacij naenkrat.

Po posodobitvi aplikacij ponovno zaženite iPhone, da uporabite nove spremembe aplikacije in osvežite sistem.

Tretja rešitev: Namestite novo posodobitev sistema iOS na vaš iPhone XS Max.

Poleg posodobitev aplikacij je priporočena tudi namestitev najnovejše različice iOS-a, ki je na voljo za vaš iPhone, saj ponuja tudi popravke, da se znebite simptomov in napak, ki so jih povzročili hrošči. Če želite to narediti, mora imeti telefon stabilen dostop do interneta, po možnosti prek Wi-Fi, ima dovolj prostora za pomnilniško datoteko in vsaj 50 odstotkov trajanja baterije. Nato sledite tem korakom, da preverite in prenesete novo posodobitev za iOS za vaš iPhone XS Max brezžično ali brezžično:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Tapnite Posodobitev programske opreme.
4. Če je na voljo nova posodobitev, izberite možnost Prenos in namestitev.

Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate prenos in namestitev datoteke za posodobitev. Ko je posodobitev popolnoma nameščena, ponovno zaženite iPhone, da osvežite svoj pomnilnik, aktivirate nove funkcije in izvedete nedavne spremembe platforme.

Četrta rešitev: Znova namestite lopovske aplikacije na vaš iPhone XS Max.

Aplikacije so morda popolnoma pokvarjene in ne delujejo več, razen če so ponovno nameščene. S tem lahko problematične aplikacije izbrišete posamično in jih nato znova namestite. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite in pridržite ikono aplikacije, dokler se ikone ne začnejo jiggati.
2. V aplikaciji, ki jo želite izbrisati, tapnite X.
3. Preberite poziv za opozorilo in izberite Izbriši, da potrdite brisanje aplikacije.
4. Ponovno zaženite vaš iPhone (mehka ponastavitev) .
5. Nato odprite App Store .
6. Poiščite in izberite aplikacijo, ki jo želite ponovno namestiti.
7. Dotaknite se ikone Oblak ali Gumb za prenos, da prenesete in znova namestite aplikacijo v napravi iPhone.

Ko znova namestite vse aplikacije, ponovno zaženite iPhone in preverite, ali to odpravlja težavo.

Peta rešitev: Tovarniška ponastavitev / ponastavitev vašega iPhone XS Max.

Če aplikacije kažejo iste simptome tudi po ponovni namestitvi, se verjetno ukvarjate z glavnimi težavami programske opreme, ki zahtevajo popolno ponastavitev sistema. V sistemskih mapah ali datotekah lahko pride do težkih hroščev, ki lahko destabilizirajo aplikacije. Če želite to odpraviti, ponastavite tovarniške nastavitve, da obrišete vse iz telefona in nato obnovite privzete nastavitve. To storite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Ponastavi .
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost, da potrdite popolno ponastavitev sistema.

Ustvarjanje varnostnih kopij je priporočljivo pred ponastavitvijo na tovarno, da se prepreči trajna izguba podatkov. Vse pomembne datoteke lahko varnostno kopirate v iCloud ali na računalniški pogon prek iTunes.

Če zgoraj navedenih postopkov ni bilo mogoče izvesti, lahko nadomestno ponastavite prek iTunes. To storite tako, da boste morali zaščititi združljiv računalnik, Windows ali Mac, ki ima nameščeno najnovejšo različico aplikacije iTunes. Ko je računalnik pripravljen, povežite iPhone prek kabla USB / Lightning in nato na računalniku zaženite iTunes. Preostanek postopka se lahko zaključi z ukaznimi gumbi in kontrolniki iTunes.

Lahko si ogledate podrobnejše informacije o tem, kako ponastaviti in obnoviti iPhone XS Max v iTunes-u v razdelku vadnice za to spletno mesto. Za več informacij obiščite stran Odpravljanje težav.

Druge možnosti

Poleg ponastavitve tovarniških nastavitev se lahko zatečete tudi k obnovitvi obnovitvenega načina, če se težava še naprej pojavlja, aplikacije iPhone XS Max pa se še naprej zamrzujejo ali zapirajo. Če obnovitveni način še vedno ni uspešen, bo rešitev zadnjega jarka, ki jo lahko poskusite, obnoviti v načinu DFU. Te obnovitvene metode se običajno uporabljajo za obravnavanje večjih sistemskih težav zaradi usodnih napak in poškodovanih sistemskih datotek.

Za nadaljnjo pomoč pri izvajanju naprednejših rešitev se lahko obrnete tudi na razvijalca ali aplikacije. Nekatere skrite nastavitve aplikacij ali možnosti, ki jih je treba konfigurirati v aplikaciji.