Kako popraviti Apple iPhone XS Max Snapchat aplikacijo, ki ohranja treskav, ne nalaganje pravilno [Troubleshooting Guide]

Snapchat je ena izmed najbolj neobičajnih, vendar najbolj priljubljenih aplikacij za sporočila, ki jih teensi pogosto uporabljajo. Deluje tako, da uporabnikom omogoča izmenjavo fotografij in videoposnetkov, imenovanih posnetki. Te aplikacije bodo izginile, ko jih bodo videli vsi prejemniki, razen če jih dodate v svojo zgodbo. Snaps, ki so dodani vaši zgodbi, bodo izbrisani po 24 urah. Video posnetki lahko trajajo največ 10 sekund.

Za uporabo Snapchata potrebujete telefon, ki ima kamero in dostop do interneta. Z internetom se lahko povežete prek podatkov Wi-Fi ali mobilnih / mobilnih podatkov. Snapchat aplikacija prihaja z različico za naprave Android in iOS. Če želite začeti uporabljati Snapchat na vašem iPhone-u, prenesite in namestite aplikacijo iz App Store, nato pa se prijavite za račun Snapchat. Ko ustvarite račun, se prijavite v njega in potem ste pripravljeni, da s prijatelji začnete pošiljati in prejemati posnetke. V primeru, da boste naleteli na težave pri uporabi Snapchata na vašem iPhone-u, sem preslikal nekaj koristnih rešitev, ki jih lahko poskusite. Preberite o tem, kaj storiti, če Snapchat nenadoma deluje, naključno trese ali se ne naloži pravilno na vašem iPhone XS Max.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih za iPhone.

Kako odpraviti iPhone XS Max s Snapchat app, ki ohranja treskav

Pred odpravljanjem težav z aplikacijo preverite in preverite, ali je vaš iPhone povezan z internetom. Če se v napravi pojavijo težave z internetno povezavo, od počasnega brskanja do prekinitve ali brez internetne povezave, potem je to tisto, kar morate najprej obravnavati. Če internet deluje dobro in so vse druge spletne aplikacije funkcionalne, razen za Snapchat, potem lahko nadaljujete in odpravite težave s temi metodami.

Prva rešitev: Zaprite aplikacijo in jo ponovno odprite.

Prve stvari, ki jih je treba izključiti, so naključni programski napaki. Tako kot računalniški programi tudi mobilne aplikacije naletijo na manjše napake naključno. In spoznali bi, da se to zgodi, če aplikacija nenadoma preneha delovati, kot je bilo predvideno. Najenostavnejša, a učinkovita rešitev za naključne glitcheve aplikacij bi bila konec in ponovni zagon aplikacije. V napravah s sistemom iOS se to izvede tako, da konča ali prisili aplikacijo, da se zapre in nato ponovno odpre. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
  2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
  3. Potem povlecite navzgor na predogledu Snapchat, da končate / končate aplikacijo.

Če vidite kakšne druge začasno prekinjene aplikacije, jih počistite tako, da ne dovolite, da bi katera od njih motila Snapchat.

Druga rešitev: Soft reset / ponovni zagon vašega iPhonea.

Poleg naključnih glitches app, naključno programske napake na napravi sama lahko tudi temeljni vzrok problema. Ampak dobra stvar je, da se te napake ponavadi odpravijo z vnovičnim zagonom naprave, znanim tudi kot mehka ponastavitev na iPhoneu. Če tega še niste storili, naredite naslednje:

  1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
  2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
  3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Lahko pa prisilno ponovno zaženete vaš iPhone XS Max. Ponovni zagon sile opravi isto opravilo kot mehka ponastavitev, ko se ukvarja z manjšimi programskimi napakami in napakami, vendar se izvaja na drugačen način. Če želite poskusiti, preprosto preberite te korake:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nato pritisnite in držite gumb za vklop / izklop na strani telefona, nato pa ga spustite, ko telefon vstopi v zagonsko zaporedje.

Obe metodi storita enako in to je, da ponovno zaženete telefonski sistem. Vendar pa se ponovni zagon sile izvaja drugače, saj vključuje strojne ključe, zato je priporočen način za ponovni zagon zamrznjenega iPhonea. Obe metodi ne vplivata na shranjene informacije v pomnilniku telefona, zato varnostno kopiranje datotek ne bo potrebno.

Tretja rešitev: Posodobite Snapchat.

Posodobitve ne ponujajo le novih funkcij, ampak še pomembneje, popravljajo popravke, ki so programirani za odpravljanje napak, ki so jih povzročile hrošče, vključno s tistimi, ki so povzročile napako Snapchata. Če želite ročno preveriti in namestiti posodobitve v teku za Snapchat in druge aplikacije v napravi iPhone XS Max, naredite naslednje:

  1. Tapnite, da odprete App Store, nato se pomaknite navzdol do razdelka Posodobitve .
  2. Pomaknite se po seznamu aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Poiščite Snapchat in tapnite gumb Posodobi zraven njega. S tem boste prenesli in namestili čakajočo posodobitev za Snapchat.
  4. Če je na voljo več posodobitev aplikacije, tapnite gumb Posodobi vse, če želite namestiti vse posodobitve aplikacij naenkrat.

Ko se vse vaše aplikacije dokončajo, znova zaženite iPhone ali naredite mehko ponastavitev, če želite uporabiti nedavne spremembe aplikacije in počistiti pomotne pomnilnike iz pomnilnika telefona.

Poleg posodobitev aplikacij vam pomaga tudi posodobiti programsko opremo iPhone na najnovejšo različico, ki je na voljo.

  • Če želite preveriti, ali je na voljo nova posodobitev za iOS, pojdite na meni Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme .

Če je nova različica iOS-a pripravljena, naredite varnostne kopije vseh pomembnih datotek, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite novo posodobitev v napravi iPhone XS Max.

Znova zaženite vaš iPhone po posodobitvi sistema iOS, da preprečite delovanje aplikacij po nedavnem prehodu sistema.

Četrta rešitev: Znova namestite aplikacijo.

Snapchat je morda popolnoma borked in ne more več delati, razen če ga ponovno namestite v telefon. Toda to tudi pomeni, da morate odstraniti problematično aplikacijo. Če jo želite preizkusiti, potem:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite in pridržite ikono aplikacije, dokler se ikone ne začnejo jiggati.
  2. Dotaknite se ikone X v aplikaciji Snapchat .
  3. Preberite poziv za opozorilo in izberite Izbriši, da potrdite brisanje aplikacije.
  4. Mehka ponastavitev ali ponovni zagon vašega iPhone XS Max po brisanju aplikacije Snapchat.
  5. Nato znova odprite App Store .
  6. V glavnem zaslonu poiščite in izberite Snapchat aplikacijo iz rezultatov iskanja App Store.
  7. Če želite prenesti in znova namestiti aplikacijo, tapnite ikono v oblaku ali gumb »Prenesi«.
  8. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev Snapchata v napravi.

Ko je aplikacija uspešno nameščena, bo na glavnem zaslonu aplikacije prikazana njena ikona. Če želite preskusiti in preveriti, ali nedavno nameščena aplikacija Snapchat deluje, tapnite ikono, da zaženete aplikacijo.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve na vašem iPhoneu.

Opravljanje sistemskih ponastavitev se lahko šteje med zadnje možnosti, če se problem nadaljuje po uporabi prejšnjih rešitev. Če je težava znotraj aplikacije, bodo zgornje rešitve verjetno zadostovale. V nasprotnem primeru morate popraviti nekaj v telefonskem sistemu. Če je Snapchat začel delovati po določenih spremembah nastavitev za iPhone ali po namestitvi novih posodobitev, bodo verjetno krivi napačne nastavitve ali možnosti. Če želite to odpraviti, lahko to ponastavitev izvedete, če želite izbrisati vse prilagojene nastavitve in možnosti v napravi iPhone XS Max, nato pa obnovite privzete ali prvotne vrednosti:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Splošno .
  3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
  4. Izberite Ponastavi vse nastavitve iz dane možnosti.
  5. Vnesite kodo, ko jo boste pozvali, da nadaljujete.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Ta ponastavitev ne povzroči izgube podatkov, zato vam ni treba ustvarjati varnostnih kopij. Po ponastavitvi se vaš iPhone sam znova zažene in nato naloži prvotno konfiguracijo. Takoj, ko se zažene, omogočite posamezne funkcije in možnosti, ki jih želite ponovno uporabiti v telefonu, vključno z Bluetoothom in Wi-Fi.

Poiščite več pomoči

Če nobena od zgoraj navedenih rešitev ni pomagala in Snapchat še vedno trka ali deluje na vašem iPhone XS Max, se obrnite na Snapchat podporo za nadaljnjo pomoč in naprednejše rešitve. Če je mogoče, lahko uporabite funkcijo Snapchat Shake to Report. To storite tako, da odprete Snapchat, nato pa nekajkrat pretresite telefon. S tem boste pozvani k možnostim za prijavo težave ali predlaganje izboljšav. Izberite prvo možnost za prijavo težave in podajte podroben povzetek o tem, kaj se je zgodilo pri uporabi Snapchata na napravi iOS. Nato tapnite možnost Pošlji. Funkcija Share to Report (Skupna raba v poročilu) je na voljo samo, če ste jo vklopili v meniju Snapchat Settings-> Support-> Shake to Report.

Upam, da vam je ta objava tako ali drugače pomagala. Pomagajte nam razširiti besedo tako, da to objavo objavite prijateljem ali osebam, ki imajo morda podobne težave. Hvala za branje!