Kako popraviti Apple iPhone XS aplikacije, ki se nenadoma sesutijo po posodobitvi iOS-a [Troubleshooting Guide]

Aplikacije tretjih oseb ali preneseni programi so običajno med prvimi, ki v pametnih telefonih prenašajo simptome po posodobitvi. To se pogosto zgodi pri aplikacijah, ki niso posodobljene, zato še niso nastavljene za prilagajanje nedavnim sistemskim spremembam. Na srečo obstaja nekaj rešitev, ki jih je mogoče obravnavati kot pravna sredstva.

Spodaj navedene metode so uporabljene posebej za obravnavo težav z aplikacijami na napravi iPhone XS, ki sledi najnovejši posodobitvi sistema iOS. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če vaš iPhone XS aplikacije nenadoma šel hudiča in nenehno crash po posodobitvi iOS.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas in izpolnite vprašalnik o vprašanjih iPhone.

Kako odpraviti iPhone XS, ki ohranja na treskav

Pred odpravljanjem težav poskusite ugotoviti, katere vrste aplikacij kažejo simptome. Če se težava pojavlja samo med spletnimi aplikacijami, preverite internetno povezavo telefona in se prepričajte, da deluje stabilno. V nasprotnem primeru boste morali najprej obravnavati težave z omrežno povezljivostjo, če želite, da se spletne aplikacije znova vzpostavijo in nemoteno delujejo. Če internet deluje zelo dobro in naključne aplikacije kažejo simptome, potem razmislite o izvajanju teh metod, da izključite sistemske napake in posodobite napake iz osnovnih vzrokov.

Prva rešitev: Soft reset / Force ponovno zaženite vaš iPhone XS.

Zelo priporočljivo je, da po namestitvi nove posodobitve ponovno zaženete telefon. Ne samo, da to pomaga odstraniti junk datoteke iz notranjega pomnilnika, temveč tudi osveži aplikacije in storitve. To ne vpliva na shranjene podatke iz pomnilnika telefona, zato varnostno kopiranje ne bo potrebno. Ponovni zagon sistema ali ponovni zagon na iPhone-u je mogoče izvesti na dva načina - mehko ponastavitev in ponovno zagon sile. Če se naprava še vedno pravilno odziva, lahko s temi koraki izvedete mehko ponastavitev:

  1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
  2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe.
  3. Povlecite drsnik za izklop v desno.
  4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop ali stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Če aplikacije nadaljujejo delovanje po mehki ponastavitvi, poskusite znova zagnati iPhone XS. S tem boste počistili poškodovane predpomnilnike in neželene datoteke iz notranjega pomnilnika, ki bi lahko sprožile aplikacije, da bi sledile nedavnim sistemskim spremembam.

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Ponovni zagon sile je alternativna metoda za ponovni zagon zamrznjene naprave. To deluje tako, da prisilno zapira prevarane aplikacije in storitve, ki so lahko povzročile zamrznitev in zrušitev sistema. Podobno kot pri mehki ponastavitvi ta ponovni zagon ne povzroči trajne izgube podatkov, saj ne vpliva na shranjene datoteke v pomnilniku telefona.

Druga rešitev: Posodobite aplikacije na vašem iPhone XS.

Če niste nastavili vseh aplikacij na samodejno posodabljanje, potem obstaja težnja, da se po posodobitvi sistema napačno obnašajo. V tem primeru poskusite preveriti, ali so nameščene posodobitve, ki čakajo na aplikacijo. To storite tako:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite App Store .
  2. Pomaknite se navzdol do in nato tapnite zavihek Posodobitve, da prikažete seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Dotaknite se gumba Posodobi zraven imena aplikacije, da posodobite aplikacije posebej.
  4. Dotaknite se gumba Posodobi vse na zgornjem desnem delu, da posodobite vse aplikacije hkrati.

Počakajte, da se vse vaše aplikacije dokončajo, in nato ponovno zaženite vaš iPhone XS, da uporabite nedavne spremembe aplikacije in osvežite notranji pomnilnik.

Tretja rešitev: Znova namestite lopovske aplikacije na vaš iPhone XS.

Aplikacija se lahko vztrajno sesuje, če je bila popolnoma posodobljena zaradi posodobitve. Če želite popraviti poškodovane aplikacije, je pogosto potrebna ponovna namestitev. Toda to tudi pomeni, da se najprej izbrišejo napačne aplikacije. Če želite poskusiti, sledite tem korakom, da izbrišete in znova namestite aplikacije v napravi iPhone XS:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite in pridržite ikono aplikacije, dokler se ikone ne začnejo jiggati.
  2. Dotaknite se ikone X na ikoni aplikacije, ki jo želite izbrisati.
  3. Preberite poziv za opozorilo in izberite Izbriši, da potrdite brisanje aplikacije.
  4. Ponovno zaženite vaš iPhone XS (mehka ponastavitev) po brisanju prevarantskih aplikacij.
  5. Nato odprite App Store .
  6. Poiščite in izberite aplikacijo, ki jo želite ponovno prenesti in namestiti.
  7. Če želite prenesti in znova namestiti posamezno aplikacijo, tapnite ikono Cloud ali gumb »Prenesi«.

Po ponovni namestitvi aplikacije preizkusite napravo, da ugotovite, ali je težava odpravljena ali ne. Če se aplikacija po ponovni namestitvi še vedno zruši, boste morda morali trajno izbrisati aplikacijo ali prijaviti težavo razvijalcu aplikacije, da jo bo mogoče popraviti.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve vašega iPhone XS.

Obnovitev privzetih možnosti in nastavitev v telefonu lahko odpravi težavo, če je pripisana nekaterim neustreznim nastavitvam. Nekatere posodobitve lahko samodejno preglasijo sistemske nastavitve. Čeprav to ne bo problem za mnoge, bi to lahko postalo težava za nekatere telefone iPhone s prilagojenimi nastavitvami. Torej, tukaj je tisto, kar lahko poskusite storiti naslednje, da to izključite:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Ponastavi .
  4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Vaš iPhone se mora znova zagnati, ko je ponastavitev končana, nato pa se obnovijo privzete nastavitve.

Peta rešitev: obnovite vaš iPhone XS v aplikaciji iTunes.

Izvajanje sistemske ponastavitve in obnovitve se lahko šteje med zadnje možnosti, če se težava nadaljuje po uporabi prejšnjih rešitev. Napaka je lahko bolj zapletena, da je ni mogoče odpraviti, če se v sistemu ne izbriše vse. Naslednji koraki vas bodo vodili skozi ponastavitev in obnovitev privzetih nastavitev na vašem iPhone XS z uporabo iTunes na računalniku:

  1. Odprite iTunes na računalniku.
  2. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom s priloženim kablom USB ali kablom Lightning.
  3. Če vas naprava na iPhone-u pozove, da zaupate temu računalniku ali vnesete kodo naprave, sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete.
  4. Izberite svoj iPhone XS, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
  5. Poiščite razdelek Povzetek na levi plošči in nato kliknite gumb Obnovi [iPhone] .
  6. Če vas računalnik pozove, preberite in preglejte informacije, da potrdite obnovitev sistema iOS. iTunes bo nato sprožil ponastavitev sistema in nato prenesel najnovejšo različico programske opreme za vaš iPhone.

Če tudi standardna obnovitev sistema iOS v iTunesu ne pomaga, poskusite obnoviti vaš iPhone XS v načinu za obnovitev.

  1. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom s pomočjo kabla USB / strele, ki je priložen Apple.
  2. Medtem ko je priključen, pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  3. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Nato pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in nadaljujte z zagonom. Gumb Side / Power ne spustite, ko se prikaže logotip Apple, ko morate napravo namestiti v stanje obnovitve.
  5. Spustite gumb Side / Power, ko se na zaslonu prikaže logotip Connect to iTunes .
  6. V računalniku se pomaknite na iTunes, nato pa se prikaže sporočilo, da je vaša priključena naprava iOS v načinu za obnovitev in pozove možnosti za posodobitev ali obnovitev.
  7. Izberite možnost Obnovi, da obrišete vse iz telefonskega sistema in nato obnovite iOS prek iTunes.

Ne prekinjajte povezave iPhone z računalnikom, razen če je celoten postopek obnovitve končan. Obnovitveni način ponavadi traja 15 minut (največ), dokler se ne dokonča.

Poiščite več pomoči

Verjetno se ukvarjate z bolj zapleteno napako po posodobitvi, ki jo lahko odpravite samo s popravkom za popravke. V tem primeru prijavite problem svojemu operaterju ali pa težavo prenesite na Apple Support, da se bodo zavedali in označili v drugih prednostnih zadevah, ki jih bodo obravnavali v naslednjem popravku za iOS.

Upam, da vam je ta objava tako ali drugače pomagala. Pomagajte nam razširiti besedo tako, da to objavo objavite prijateljem ali osebam, ki imajo morda podobne težave. Hvala za branje!