Kako odpraviti napako pri preverjanju pristnosti Apple iPhone X iCloud, ni podprta Apple ID [Vodnik za odpravljanje težav]

Ta post izpostavlja nekatere koristne rešitve in možne rešitve za reševanje težav z iCloudom na Apple iPhone X. Preberite o tem, kako se spopasti z iCloud napako pri preverjanju pristnosti, kot tudi nepodprto Apple ID napako na vašem iPhone X telefonu.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik za iPhone vprašanja.

Kako odpraviti iPhone X z iCloud napako pri preverjanju pristnosti?

Pred odpravljanjem napak programske opreme, ki so vaši napravi iPhone X preprečile dostop do strežnika iCloud, preverite ali osvežite internetno povezavo. Najenostavnejši način je, da izklopite in ponovno vklopite Wi-Fi stikalo. Nato ponovno zaženite iPhone, da očistite notranji pomnilniški pomnilnik in osvežite iOS. Po ponovnem zagonu odprite brskalnik in poskusite brskati po različnih spletnih mestih. Če se vsa spletna mesta uspešno nalagajo, pomeni, da je vaša internetna povezava v redu.

Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je preveriti trenutno stanje storitve strežnika iCloud. Te informacije si lahko ogledate na strani s stanjem sistema na spletnem mestu Apple Support. Če je iCloud izklopljen, ni treba odpravljati težav z napravo, ker težava ni na vašem koncu. V tem primeru morate počakati, da se storitev ponovno vzpostavi in ​​ponovno zažene. To bi moralo biti samo hitro, saj so storitve Apple nenehno nadzorovane s strani njihovih inženirjev. Če s strežnikom iCloud ni nič narobe, vendar še vedno dobivate isto avtentikacijo iCloud ali nepodprto napako Apple ID na vaši napravi iPhone X, vam lahko pomaga katera koli od teh rešitev.

Prva rešitev: Odjavite se iz storitve iCloud in se nato ponovno prijavite.

Glede na poziv za napako, to pomeni, da nekaj ni v redu z informacijami o vašem računu in je najverjetneje razlog, zakaj v napravi ne morete dostopati do storitev iCloud. Če je to le naključni napako, kot se včasih zgodi, da se vaši drugi spletni e-poštni računi, odjavljanje in nazaj na vaš račun iCloud verjetno razčisti napako. Obstajajo različni načini za to, bodisi prek računalniškega brskalnika ali neposredno iz vašega iPhone X.

Če se želite prijaviti in odjaviti iz iCloud prek spletnega brskalnika v računalniku, sledite tem korakom:

  1. Poiščite iCloud.com in se prijavite v svoj račun iCloud tako, da vnesete svoj Apple ID in geslo . Šestmestna kontrolna koda bo nato poslana v vašo napravo.
  2. Vnesite potrditveno kodo, da potrdite prijavo v iCloud.
  3. Vrnite se na stran iCloud in sledite zaslonskim pozivom, da se še naprej vpisujete v svoj račun iCloud.
  4. Če ste se že prijavili v svoj račun iCloud, morate samo klikniti na meni Nastavitve iCloud-a na strani iCloud in nato izbrati možnost Izpis.

Na strani iPhone X se odjavite iz storitve iCloud:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Dotaknite se [vaše ime].
  3. Nato se pomaknite navzdol do in tapnite gumb Izpis .

Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odjave. Po odjavi iz iCloud ponovno zaženite vaš iPhone X in se nato znova prijavite v iCloud. To storite tako:

  1. Dotaknite se možnosti Prijava v vašo napravo.
  2. Vnesite svoj Apple ID in geslo .
  3. Če je vaš račun iCloud zaščiten z preverjanjem pristnosti z dvema faktorjema, vnesite šestmestno kodo za preverjanje in popolno prijavo.

Ko se uspešno prijavite v račun, znova poskusite dostopiti do datotek iCloud ali jih sinhronizirati in preveriti, ali je napaka izginila.

Druga rešitev: Ponastavite geslo za Apple ID.

Če se napaka iCloud ponavlja, boste morda morali razmisliti o ponastavitvi gesla za vaš račun Apple ID. Mnogi ljudje so ugotovili, da je to zapleteno rešitev koristno, ko obravnavate druga vprašanja, povezana z iCloudom na njihovih napravah iOS. Če želite poskusiti, sledite tem korakom, da ponastavite geslo za Apple ID:

  1. Odprite aplikacijo brskalnika in nato nadaljujte na spletni strani appleidaccount.apple.com .
  2. Vnesite uporabniško ime Apple ID na dano polje, če je potrebno.
  3. Nato se dotaknite povezave, ki pravi: » Pozabite Apple ID ali geslo«?

Sledite preostalim navodilom, da dokončate ponastavitev gesla. Po ponastavitvi gesla se poskusite prijaviti v račun Apple ID z novim geslom, ki ste ga ustvarili. Če je prijava uspešna, je dobro, da gredo vaše poverilnice računa. Poskusite sinhronizirati z iCloud in preveriti, ali je težava odpravljena.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone X.

Če želite odpraviti napačne nastavitve omrežja ali nastavitve neveljavnih omrežnih nastavitev na telefonu, boste morda morali ponastaviti nastavitve omrežja. Takšne konfiguracijske napake so lahko uničile sinhronizacijski sistem telefona iCloud in sčasoma sprožile to napako. Če želite to odpraviti, za ponastavitev omrežnih nastavitev v napravi iPhone X sledite tem korakom:

  1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve na začetnem zaslonu.
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Ponastavi nastavitve omrežja .
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Po ponastavitvi se bo vaš iPhone sam zagnal in nato naložil s privzetimi omrežnimi nastavitvami in možnostmi. To pomeni, da morate vzpostaviti in znova vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi, da boste lahko uporabljali internetne storitve in da bo vaš iPhone ponovno vzpostavljen.

Četrta rešitev: posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Namestitev najnovejše različice iOS-a na vaš iPhone X je lahko tudi ključna za odpravljanje napake, če jo pripišemo nekaterim napakam in sistemskim težavam. Nove posodobitve programske opreme običajno vdelajo popravke za varnostne izboljšave in popravke napak. Če želite ročno preveriti in prenesti posodobitve prek interneta, mora biti vaš iPhone povezan z internetom prek povezave Wi-Fi. Če želite začeti, sledite tem korakom:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite Posodobitev programske opreme.

Če se prikaže obvestilo o posodobitvi, preberite podrobnosti in sledite navodilom, da nadaljujete postopek prenosa in namestitve posodobitvene datoteke.

Prepričajte se, da ima vaš iPhone dovolj dolgo življenjsko dobo baterije in pomnilniški prostor za dodelitev nove posodobitvene datoteke.

Peta rešitev: Tovarniško ponastavite vaš iPhone X.

Med zadnjimi možnostmi za preučitev, ali se napaka pri preverjanju pristnosti iCloud ali nepodprta napaka Apple ID po izčrpanju vseh predhodnih rešitev ponastavi, je tovarniška ponastavitev. S tem boste izbrisali vse iz vašega sistema iPhone, vključno s hujšimi podatki, ki so povzročili zapletene sistemske težave. Tovarniška ponastavitev vam bo omogočila, da nastavite napravo kot novo in tako odstranite kakršne koli programske napake. Do takrat lahko začnete nastavljati svoj Apple ID ali iCloud račun, kot da je to prvič. To lahko storite hitreje in z nastavitvami ponastavite iOS. To storite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Brisanje vse vsebine in nastavitve. To je možnost za ponastavitev ponastavitve vašega iPhone X
  5. Ko vas naprava vpraša, vnesite kodo naprave.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve tovarniških nastavitev.

Lahko pa ponastavite vaš iPhone X prek iTunes na vašem računalniku. Uporabite lahko tudi iTunes za posodobitev sistema iOS in dostop do Appleovih storitev, vključno z iCloud na računalniku.

Če vaš iPhone X še vedno zahteva enako preverjanje pristnosti iCloud ali nepodprto napako Apple ID, potem ko ste ponastavili tovarniške nastavitve, je čas, da težavo povečate za več pomoči. Težavo lahko sporočite nosilcu naprave ali namesto tega stopite v stik z Apple podporo. Naj vedo, kaj točno se je zgodilo in kako se je vaš iPhone X pozval k napaki za preverjanje pristnosti iCloud. S tem bo tudi ekipa za podporo pozvala, naj dvakrat preveri njihov sistem in preveri, ali je težava na koncu.