Kako popraviti napako Apple Apple 7 3194, napako 17 pri posodabljanju ali obnavljanju v iTunes [Vodnik za odpravljanje težav]

Apple je oblikoval namensko medijsko knjižnico, imenovano iTunes, za uporabnike naprave iOS za prenos vsebine, posodabljanje programske opreme in obnovitev firmwarea iOS na svojih napravah iPhone in iPad. Odkar je na voljo, se je veliko ljudi obrnilo na iTunes za namene upravljanja naprav. Glede na pogostost novic aplikacij za javnost, iTunes pridobiva vedno več prometa od uporabnikov z ustreznimi zahtevami. Vendar niso vsi končali z enakimi pozitivnimi izkušnjami z iTunes.

Več lastnikov iPhones in iPads se soočajo z različnimi kodami napak in opozorilnimi sporočili, ko poskušajo uporabiti iTunes. Nekateri so rekli, da ne morejo končati svojih prenosov, medtem ko so drugi imeli težave pri dokončanju posodobitve sistema iOS ali obnovitve sistema. Iz nekaterih razlogov se proces ustavi zaradi določenih kod napak in pozivov, vključno z iTunes napako 3194 in napako 17. Tudi nekateri uporabniki novega iPhonea 7 so vznemirjali enake napake, ko so poskušali posodobiti ali obnoviti svojo programsko opremo iPhone v aplikaciji iTunes. Kaj pomenijo te kode napak in kako se znebiti, ko se pojavijo? Preberite o odgovorih na ta vprašanja in dobite več pomoči.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Možni vzroki napak iTunes 3194 in 17 na iPhone 7

Kot opozarja sporočilo, napaka iTunes 3194 in napaka 17 vam pove, da je nekaj, zaradi česar vaš iPhone ne izpolnjuje pogojev za zahtevano gradnjo iTunes. Zdi se, da nekaj ovira povezavo med vašim iPhone-om in iTunes-om ali strežnikom Apple. Takšne motnje povzročijo, da programska oprema iTunes ne more vzpostaviti povezave, zato ni mogla komunicirati z vašim iPhone-om ali s strežnikom Apple.

Dobra stvar pri teh iTunes napakah je dejstvo, da niso povezani s kakršnimi koli težavami s strojno opremo. To pomeni, da imate večjo možnost, da se znebite njih in rešite osnovni vzrok, ne da bi morali napravo odpeljati k tehniku ​​za popravilo strojne opreme. Toda kaj bi lahko šlo narobe v programski plasti iTunes-a ali vašega iPhone-a, ki vam preprečuje dokončanje postopka obnovitve ali posodobitve?

Med možnimi sprožilci napake iTunes 3194 in napake 17 sta navedena varnostna programska oprema, kot sta protivirusni program in požarni zid, poškodovane datoteke in težave z omrežno povezljivostjo. V nadaljevanju je opisano, kako lahko vsak izmed omenjenih dejavnikov povzroči težave pri posodabljanju ali obnavljanju vašega iPhone 7 v iTunes-u in končate s temi dvema kodama napak.

  • Varnostna programska oprema - protivirusni programi, požarni zid in ustrezna orodja so namenjena predvsem blokiranju ali preprečevanju kakršne koli nevarnosti za varnost računalnika. Med seznami skupnih virov groženj so tudi zunanje naprave. Zdaj, tukaj je ulov. V trenutku, ko povežete vaš iPhone 7 z računalnikom s kablom USB ali priključkom, bo računalnik računalnik prepoznal vaš iPhone kot zunanjo napravo, na primer pomnilniški medij. Glavna naloga varnostne programske opreme je preprečiti kakršno koli varnostno grožnjo z dostopom do računalniškega sistema. Torej, če je to omogočeno na računalniku in zaznava nekatera tveganja na vašem iPhone-u, bo samodejno delovalo tako, kot je bilo predvideno, in zavrnil dostop do vaše naprave iOS ali jo izključil. Na ta način se ustavi morebiten prenos hroščev iz domnevnih zunanjih medijev. Požarni zidovi, protivirusni programi in drugi varnostni paketi so zasnovani tako, da delujejo enako kot preprečevanje ukrepov.
  • Poškodovane datoteke - ko je program poškodovan, ne bo mogel delovati, kot je predvideno. Na primer, če se datoteka, aplikacija ali računalniški program ni uspela naložiti ali delovati normalno, ker se pokvari. Običajno se zgodi, da je nekaj šlo narobe v programu in to povzroči, da postane napačno. V tem primeru je možno, da določen program v računalniku vpliva na normalno delovanje drugih programov, zlasti z iTunes. Poškodovana datoteka je najverjetneje v knjižnici iTunes ali drugih ustreznih komponentah. Torej, tudi če iTunes deluje pravilno, se napaka še vedno kaže, ker je poškodovana datoteka sprožila trenutek, ko zaženete program iTunes.
  • Težava z omrežjem - drugi možni dejavnik, ki lahko prekine normalne funkcije iTunes, je težava z omrežno povezljivostjo. Običajno bo iTunes moral dostopati do strežnikov Apple za izvajanje ukazov za vnos od uporabnikov. Na primer, za zahteve po prenosu bo iTunes dostopal do strežnika Apple za dostop in dostop do zahtevanih vsebin za prenos. Enako kot pri poskusu posodobitve programske opreme. iTunes bo komuniciral s strežnikom, da bo slednji omogočil dostop do zahtevane posodobitve, kar vam omogoča prenos in namestitev posebne posodobitvene datoteke na vaši napravi iOS. Če pa se kaj narobe z omrežjem in povezava nenadoma ne uspe, se komunikacija med iTunes in strežnikom Apple izgubi. Posledično se bo postopek ustavil in verjetno se bodo pojavile ustrezne napake. V tem primeru je težava lahko na strežniku Apple ali pri ponudniku omrežnih storitev. Ponavadi je treba vse storitve vrniti v normalno stanje s storitvami iTunes, ko se odpravi težava z omrežjem.

Poznavanje vseh možnih dejavnikov, ki lahko sprožijo iTunes za napake 3194 in 17, ko poskušate posodobiti ali prenesti iOS na vaš iPhone 7, je naslednja stvar, ki jo je treba rešiti.

Kako ravnati z iTunes napako 3194 in napako 17 na vašem iPhone 7?

V nadaljevanju so poudarjene splošne rešitve in priporočene rešitve za odpravo teh napak pri iTunes, ko poskušate posodobiti ali obnoviti programsko opremo iOS na vašem telefonu iPhone 7. Te rešitve temeljijo na možnih vzrokih, ki so bili pojasnjeni prej na tem mestu. Priporočljivo je, da začnete delati na možnih vzrokih, saj boste s tem povečali možnosti za hitre rešitve. Torej, tukaj so vaše prve možnosti.

  • Upravljajte varnostno programsko opremo / nastavitve v računalniku. Če v računalniku uporabljate varnostno programsko opremo, kot je protivirusni ali požarni zid, jo poskusite začasno onemogočiti in ponovno priključite napravo iPhone 7. \ t V nasprotnem primeru lahko programsko opremo konfigurirate tako, da zmanjša ali odstrani omejitve za vaš iPhone, tako da omogočite popoln dostop do storitev iTunes. Zadnja možnost je uporabna le, če ste seznanjeni z vmesnikom varnostne programske opreme, ki se uporablja. Če ne, upoštevajte prvo možnost.
  • Preverite omrežne povezave. Ponovno so težave z omrežjem glavni razlog, zakaj iTunes ni mogel komunicirati z Apple strežnikom in ne more izpolniti vaše zahteve. To je povedano, preverite in se prepričajte, da je omrežna povezava stabilna. Če je potrebno, poskusite ponovno zagnati usmerjevalnik, da odpravite napake in vzpostavite novo povezavo z omrežnih stolpov / strežnikov. Kolikor je mogoče, poskusite najprej rešiti vsa omrežna vprašanja, tako da lahko uporabite iTunes brez večjih težav. Prepričajte se tudi, da v vaši lokaciji ni trenutnih izpadov, ki bi lahko vplivali na omrežne storitve.
  • Po potrebi posodobite iTunes. Če sumite, da je glavni vzrok v iTunes, lahko poskusite izolirati težavo ali odstraniti iTunes in njegove komponente. S tem boste odpravili napake in poškodovane vsebine, ki povzročajo težave iTunesu, in sprožijo napake med poskusi posodabljanja ali obnavljanja. Ko odstranite iTunes, prenesite in namestite najnovejšo različico programa iTunes za vaš računalnik in poskusite znova povezati vaš iPhone in pojdite na nov poskus obnovitve ali posodobitve v iTunes.

Če nobeden od teh ni sposoben rešiti težave in še vedno dobivate iste napake iTunes, poskusite z naslednjimi rešitvami in nato vidite, kaj se zgodi.

Prva rešitev: Znova zaženite modem ali brezžični usmerjevalnik.

Če se napaka sproži zaradi napak v omrežju, jo lahko odpravite z ponovnim zagonom modema ali usmerjevalnika. Vedeli boste, ali je težava povezana z omrežjem na podlagi opozorilnega sporočila, ki vas pozove k kodi napake. Ustrezni simptomi se pojavijo tudi pri uporabi spletnih orodij, kot je brskanje po spletnih mestih. Ta metoda se imenuje tudi cikel moči in tukaj je, kako se to naredi:

  • Izklopite modem / usmerjevalnik.
  • Izključite modem / usmerjevalnik iz vira napajanja.
  • Pustite ga izklopljen vsaj 30 sekund.
  • Po pretečenem času ga ponovno priključite.
  • Ponovno ga vklopite.
  • Počakajte, da so vsi svetlobni indikatorji stabilni.
  • Povežite se z internetom.

Če se lahko povežete z internetom brez napak, to pomeni, da vaša omrežna povezava dobro deluje. Poskusite povezati vaš iPhone 7 z računalnikom in znova poskusiti uporabiti iTunes.

Druga rešitev: Znova zaženite vaš iPhone in računalnik.

To bi lahko najenostavnejši, vendar najbolj učinkovit način za reševanje manjših programskih glitches, ki je povzročil app ali računalniški program, da postanejo neredne ali disfunkcionalne. V nasprotnem primeru je ponovni zagon na napravi iPhone in računalniku v pomoč pri odpravljanju manjših napak v sistemu naprave, kar mu daje čisto nov začetek. Samo izklopite vaš iPhone in računalnik na običajen način in ga nato ponovno vklopite.

V primeru, da se računalnik zatakne ali da se vaš iPhone zamrzne zaradi napake, bi bil potreben ponovni zagon sile. To storite tako, da dolgo pritisnete gumb za vklop računalnika, dokler se ne izklopi. Ali pa ga izključite iz vira napajanja.

  • Če želite prisilno ponovno zagnati vaš iPhone 7, hkrati pritisnite in držite gumba Sleep / Wake in Volume Down, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone se bo znova zagnal.

Poskusite znova naložiti iTunes po ponovnem zagonu na obeh napravah in preverite, ali je vse to dobro.

Tretja rešitev: Premostite povezavo z usmerjevalnikom.

Izogibanje pomeni povezavo računalnika neposredno z usmerjevalnikom s kablom Ethernet. To bo pomagalo zlasti, če je težava povezana z omrežno povezljivostjo. Če je Ethernet pripravljen, sledite tem korakom:

  • Izklopite računalnik in modem / usmerjevalnik.
  • Povežite kabel Ethernet z ustreznimi vrati na računalniku, drugi konec pa z modemom / usmerjevalnikom.
  • Vklopite modem in nato računalnik.
  • Povežite se z internetom. Če deluje, poskusite znova uporabiti iTunes, da posodobite ali obnovite vaš iPhone.

Četrta rešitev: Ponastavite datoteko gostiteljev.

Datoteke gostiteljev so datoteke operacijskega sistema ali datoteke z navadnim besedilom v računalniku, ki preslikajo imena gostiteljev na naslove IP. Vsebujejo vrstice besedila, ki so sestavljene iz naslovov IP. Samo druge vrste ponastavitev, ponastavitev datoteke gostiteljev lahko pomaga odpraviti vse napake ali poškodovane domene, ki bi lahko povzročile konflikte z iTunes in ustreznimi komponentami. Če želite poskusiti, lahko ponastavite datoteko gostiteljev na računalniku Mac.

  • Zaženite orodje Finder .
  • Pomaknite se na Aplikacije-> Pripomočki.
  • Odprite terminal .
  • Vtipkajte ta ukaz sudo nano / private / etc / hosts in pritisnite Return .
    • Vnesite geslo, s katerim ste se prijavili v računalnik, in pritisnite Return . Datoteka gostiteljev bo prikazana na terminalu. Uporabite ne-prazno skrbniško geslo ali brez skrbniškega računa za geslo. Če je potrebno, dodajte geslo v svoj skrbniški račun v razdelku Nastavitve uporabnikov in skupin . Upoštevajte tudi, da terminal ne prikaže vašega gesla, ko ga vnesete, zato poskrbite, da vnesete pravilno geslo. Terminal vas bo pozval, da znova vnesete geslo po napačnem vnosu.
  • S puščičnimi tipkami se lahko pomikate po zaslonu in poiščite vnos, ki vsebuje » gs.apple.com «. Če ne vidite nobenega vnosa, ki bi vseboval omenjeno oznako, pomeni, da datoteka gostitelja ne povzroča težave. Zaprite terminal in nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitvijo.
  • Dodajte ali vstavite simbol # in presledek ( # ) na začetek vnosa gs.apple.com .
  • Pritisnite Control-O, da shranite datoteko.
  • Ko ste pozvani, da vnesete ime datoteke, pritisnite Return .
  • Pritisnite Control-X za izhod iz urejevalnika.
  • Znova zaženite računalnik Mac.

Postopek ponastavitve datoteke gostiteljev v operacijskem sistemu Windows se razlikuje. Če želite zagotoviti, da sledite pravilnemu postopku, pojdite na Microsoftovo stran za podporo.

Drugi predlogi

Če imate na voljo drug računalnik, poskusite preklopiti računalnik in ga uporabljati ter poskusite posodobiti ali obnoviti vaš iPhone 7 v iTunes na tem računalniku. S tem boste lažje določili, ali je težava na prvem računalniku, ki ga uporabljate. V nasprotnem primeru se obrnite na Appleovo podporo za nadaljnjo pomoč in druga priporočila, če vse te težave niso odpravile napake 3194 iTunes in napake 17.