Kako popraviti težavo Apple iPhone 6s pri klicih, ki gredo naravnost v glasovno pošto [Vodnik za odpravljanje težav]

IOS 11 prinaša številne nove neverjetne funkcije za še boljše izkušnje z iOS. Ker pa vsi, ki so izvedli posodobitev, ne dobijo enakih pozitivnih rezultatov. Na žalost je nova posodobitev povzročila različne vrste težav z napravami, vključno s tistimi, ki so povezane z glasovno pošto na telefonu iPhone 6s. Nekateri menijo, da je glasovna pošta prenehala delovati, medtem ko so drugi izvedeli, da se njihovi klici po namestitvi posodobitve iOS preusmerijo na glasovno pošto. Če imate enake težave in ne veste, kaj storiti, vam bo ta post lahko v pomoč. Preberite, če želite izvedeti več o drugih možnih dejavnikih, ki lahko povzročijo, da se težave z glasovnim sporočilom prikažejo na telefonu iPhone 6s poleg posodobitve sistema iOS. Če želite odpraviti težavo na koncu, se lahko obrnete na priporočene rešitve in morebitne rešitve, ki so navedene na tej strani.

Toda preden skočimo naravnost v odpravljanje težav, če imate druge težave z vašim iPhoneom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, ker smo že obravnavali številna vprašanja, ki so jih sporočili naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za težave s iPhoneom in nam posredujte natančnejše informacije o vaši težavi, da vam lahko ponudimo najboljšo rešitev.

Možni vzroki

Poleg napačne posodobitve sistema iOS lahko težave z glasovno pošto na telefonu iPhone 6s sprožijo tudi drugi dejavniki, vključno z nepravilnimi nastavitvami ali naključnimi programskimi / aplikacijskimi napakami. Najverjetneje je osnovni vzrok znotraj strukture programske opreme, zato obstaja večja možnost, da ga končni uporabniki popravijo. Med splošnimi dejavniki, ki so povezani z vprašanji glasovne pošte, ki vplivajo na naprave iOS, kot je iPhone 6s, bi vključevali, vendar ne omejeno na No service, funkcijo Ne moti, ki je vklopljena, in nastavitve nosilca. V večini primerov je težava povezana z aktivno funkcijo DND na napravi iPhone, kot tudi Ne moti med vožnjo. Če ste pravkar izvedli najnovejšo posodobitev sistema iOS, potem je to najverjetneje krivec, še posebej, če je vse delovalo v redu z vašo glasovno pošto iPhone 6s in kličočimi funkcijami pred posodobitvijo.

Hranite branje, če želite izvedeti, kaj storiti v primeru, da boste naleteli na podobne težave s klici, ki gredo naravnost na vaš iPhone 6s glasovno pošto ali druge s tem povezane težave.

Priporočene rešitve in možne rešitve

Naslednje rešitve in rešitve, ki temeljijo na možnih vzrokih. Da bi prihranili čas in trud pri odpravljanju težave, poskusite čim bolj izolirati problem ali določiti osnovni vzrok. Eden od načinov za to je pomisliti, kdaj se je pojavil prvi simptom ali kaj se je zgodilo, preden se je problem začel. Če pa je to v vašem primeru težko ali nemogoče, potem se lahko odločite za vsako od možnih rešitev in uporabnih rešitev, vključno s tistimi, ki so navedene spodaj.

Po dokončanju vsake metode preizkusite napravo, da ugotovite, ali je težava odpravljena. Po potrebi preidite na naslednjo ustrezno rešitev.

Prva rešitev: Preverite signal za iPhone.

Če želite izključiti možnost, da bi težave povzročile težave z omrežjem, kot je izguba signala ali slab signal omrežja, preverite, ali vaš iPhone 6s postaja dober signal. Na statusni vrstici boste videli, ali je signal iz celičnih stolpov ali ne na podlagi signalnih črt ali indikatorja. Podobne težave se lahko pojavijo, če je vaš iPhone preveč oddaljen, da se poveže z omrežnimi stolpi ali dobi prekinjen signal v omrežje.

Druga rešitev: Vklopite ali izklopite letalski način.

Nekateri uporabniki iPhone-a, ki so naleteli na enako težavo, v kateri njihovi klici gredo naravnost na glasovno pošto, so lahko pridobili odpravo tako, da so za nekaj sekund vklopili letalski način in ga nato izklopili. Ta trik se je zdel koristen trik pri reševanju težav z omrežno povezljivostjo, vključno s tistimi, ki bi lahko vplivale na funkcije za glasovno pošto iPhone 6s.

Če želite poskusiti, to naredite tako:

1. Pomaknite se do nastavitev za iPhone.
2. Tapnite Način letenja.

Lahko pa tudi odprete Nadzorni center, da dostopite do in nastavite Način letenja.

1. Preklopite stikalo zraven letalskega načina t o vklopu.
2. Počakajte nekaj sekund in nato znova izklopite letalski način.

Zdaj ponovno zaženite vaš iPhone 6s in po ponovnem zagonu poskusite opraviti testni klic, da vidite, ali je še vedno naravnost na glasovno pošto ali ne.

Tretja rešitev: Preverite nastavitve za iPhone.

Funkcija iOS, ki jo morate v tem primeru preveriti, je tako imenovana Ne moti ali DND. Ta funkcija se v glavnem uporablja za utišanje vseh dohodnih klicev, sporočil SMS in opozoril na vašem iPhoneu. Toda za razliko od tihega načina se DND lahko uporablja tudi za pošiljanje dohodnih klicev naravnost v glasovno pošto, kot bi želeli.

Znak, da funkcija Ne moti je omogočena ali aktivna, je ikona polmeseca na levi strani ikone baterije v vrstici stanja vašega iPhonea. Če vidite to ikono, pomeni, da je funkcija DND vklopljena in je lahko glavni razlog, zakaj ne prejemate klicev v napravi. Če želite dostopati do te funkcije in jo konfigurirati v napravi iPhone 6, sledite tem korakom:

S prstom povlecite z dna zaslona navzgor. S tem boste zagnali Nadzorni center.

Poiščite ikono polmeseca in jo tapnite s prstom. S tem boste vklopili ali izklopili funkcijo DND. V tem primeru mora biti DND izklopljen, da onemogočite funkcijo na vašem iPhoneu.

Druga možnost je, da uporabite meni za nastavitve iPhone-a, da konfigurirate to funkcijo in druge ustrezne možnosti. To storite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Pomaknite se do možnosti Ne moti in se dotaknite .
3. Dotaknite se Razporejeno iz danih možnosti.
4. Samodejno izklopite urnik za omogočanje funkcije v napravi.

Siri lahko uporabite tudi za dostop in konfiguriranje funkcije DND z glasovnim ukazom v napravi iPhone 6s. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb Domov, da odprete aplikacijo Siri.
2. Ko se Siri odpre, recimo Izklopi Ne moti.
3. Počakajte, da Siri obdela vaš ukaz. Obvestilo vas bo, ko je funkcija Ne moti izključena.

Če ste pravkar nadgradili na iOS 11, boste morali preveriti novo funkcijo DND, imenovano Ne moti med vožnjo. Ta nova funkcija iOS deluje tako, da omejuje telefonske klice med vožnjo. Samodejno se vklopi, ko vaš iPhone zazna, da vozite vozilo. Zaradi tega vaš iPhone ne bo zazvonil, ko ga boste uporabljali v vašem avtomobilu. Klici bodo v tem primeru verjetno šli naravnost na glasovno pošto. Če želite dostopati do te funkcije in jo konfigurirati v napravi iPhone 6, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Nadzorni center .
3. Dotaknite se ikone Ne moti med vožnjo, da funkcijo izklopite .

Če te ikone ne vidite v nadzornem centru, to pomeni, da jo morate še vedno dodati ročno.

• To storite tako, da se pomaknete navzgor do nastavitev iPhone-> Nadzorni center-> se pomaknete navzdol in tapnete znak zelenega plus (+) na levi strani možnosti Ne moti med vožnjo.
• Ko to storite, s prstom povlecite od dna zaslona, ​​da zaženete Nadzorni center. Videli bi novo dodano ikono.

Četrta rešitev: Vklopite funkcijo Announce Calls.

Platforma iOS 11 uvaja novo funkcijo, imenovano Announce Calls, ki se uporablja za konfiguriranje, kako pogosto ali kdaj naj naprava razglasi klice. Če ste pravkar namestili najnovejšo posodobitev, lahko to povzroči težave. Če želite preveriti in konfigurirati to funkcijo v napravi iPhone 6, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Telefon, da zaženete aplikacijo telefona.
3. Pomaknite se do in se dotaknite možnosti Objavi klice.
4. V nastavitvah izberite Vedno . Ko je izbrana, se poleg nje prikaže kljukica. Med drugimi razpoložljivimi možnostmi so slušalke in avto, samo slušalke in nikoli. Če izberete katero koli od teh možnosti, se opozorila o dohodnih klicih ne bodo slišala z vašega iPhone-a.

Ko naredite potrebne spremembe te funkcije, ponovno zaženite iPhone 6s in poskusite opraviti testni klic, da vidite, ali že deluje, kot je bilo predvideno.

Peta rešitev: Preverite nastavitve operaterja in jih po potrebi posodobite.

Spremembe, ki jih prinaša posodobitev nastavitev operaterja, lahko sprožijo podobne težave pri vašem iPhone 6s. Te nastavitve omogočajo, da se vaš iPhone poveže z brezžičnim omrežjem vašega operaterja. Ustrezna vprašanja se lahko pojavijo tudi, če so nastavitve nosilca na vašem iPhone 6s zastarele. V tem primeru se bodo verjetno pojavile težave s povezljivostjo med vašim iPhoneom in omrežjem brezžičnega operaterja. To bo povzročilo, da dohodni klici gredo naravnost v glasovno pošto ali da sploh ne delajo. Če želite preveriti nastavitve operaterja in namestiti posodobitev, če je na voljo:

1. Pojdite v Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite O.
4. Obvestilo se prikaže z opozorilom, da so na voljo nove nastavitve. Želite posodobiti zdaj? To pomeni, da je za vaš iPhone 6s na voljo posodobitev nastavitev za prevoznika.
5. Za prenos in namestitev posodobitve tapnite Posodobi .

Po namestitvi posodobitve nastavitev operaterja izvedite testni klic na telefonu iPhone 6s in preverite, ali že deluje. V nasprotnem primeru poskusite z drugimi ustreznimi rešitvami.

Šesta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na telefonu iPhone 6s.

Nepravilne spremembe omrežnih nastavitev lahko povzročijo enako težavo tudi pri telefonu iPhone 6s, v katerem klici potekajo naravnost v glasovno pošto. V tem primeru imate možnost vrniti spremembe nazaj na prejšnjo konfiguracijo pred začetkom težave. Če prepoznavanje nastavitev ali možnosti ni mogoče, lahko ponastavite omrežne nastavitve v napravi. S tem boste odpravili vse nastavitve omrežja, ki ste jih naredili, in obnovili privzete nastavitve. Prepričajte se, da ste se seznanili z omrežnimi gesli, čeprav boste pred tem nadaljevali, saj bodo tudi ti v postopku izbrisani. Ko ste vse nastavljeni, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol in tapnite Ponastavi .
4. Izberite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
6. Počakajte, da se ponastavitev omrežja zaključi. Vaš iPhone se bo znova zagnal, ko bo končal.

Po ponastavitvi boste morali nastaviti omrežje Wi-Fi in znova vnesti gesla za Wi-Fi.

Če nobeden od njih ne more pomagati in še vedno ne morete sprejemati klicev na telefonu iPhone 6, saj se vsi odzivajo neposredno na glasovno pošto, lahko težavo zdaj prenesete na svojega operaterja ali ponudnika omrežnih storitev. Morda vam bodo dali več možnosti in priporočil ali rešili problem na koncu. Razmislite tudi o povečanju težave na Apple Support, zlasti če se pojavi po namestitvi najnovejše posodobitve za iOS 11. S tem boste lahko označili to med drugimi vprašanji po posodobitvi, ki jih je treba popraviti v naslednjem uvajanju posodobitve za iOS.