Kako popraviti iPhone X, ki se ne bo vklopil [vodnik za odpravljanje težav]

Pozdravljeni ljubitelji iPhone-a! Ta člen za odpravljanje težav bo odgovoril na nekaj vprašanj za iPhone X (#iPhoneX). Kot ponavadi so spodaj navedeni primeri vzeti iz poročil, ki smo jih prejeli od nekaterih uporabnikov iPhone-a v zadnjih nekaj dneh. Bodite prepričani, da iščete naše predhodno objavljene članke za to napravo, če ne najdete pomoči v tej.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem # 1: Kako najti manjkajoče tone v vašem iPhone X, telefonska aplikacija ohranja treskav in ne bo delovala

Ok 1. vprašanje, ki ga imam, je besedilo, ki se vrne na privzeto. Poskušal sem iti korak za korakom, kar si rekel, vendar nimam možnosti, da pogledam svoj račun. Ko pritisnem gumb Več, se odpre Toni, Geniji, Kupljeni in Prenosi. Kliknem na tone in tako kot da iščem nov ton. Kliknem na kupljeno in piše glasba, filmi in televizijske oddaje. Nič takega, kot to, kar govoriš. To je torej moj prvi problem.

Drugi problem, ki ga imam, je, ko kliknem na zeleni telefon (stiki ali osebe, ki ste jih klicali ali vas kličejo) ikona, ko se želim pomikati po stikih ali klikniti na nedavni klic, ne bo dovolil storim karkoli. Ne prepozna, da se celo dotikam zaslona. Opazil sem, da če izklopim svoj telefon in ga nato spet na njem, popravi problem za približno uro. Potem se vrne na tisto pot. Poskušal sem poklicati jabolko in samo mi dala teči okrog reči, da je to postalo mokro ali da je poškodovano. Zagotavljam vam, da moji telefoni nikoli niso bili mokri ali da niso bili poškodovani. Telefon je še vedno popolnoma nov.

Rešitev: Najprej se prepričajte, da ste prijavljeni na pravi račun. Če imate več računov Apple, je možno, da so manjkajoči toni povezani z drugim računom.

Če ste prepričani, da imate trenutno prijavljen pravi račun, lahko nadaljujete z nastavitvami> Zvoki in sliki> Zvonjenje> Prenesi aplikacijo Kupljeni toni. Tako boste lahko prenesli vse melodije zvonjenja za svoj račun. Ko je prenos končan, tapnite zvok, ki ga želite spremeniti, v razdelku Nastavitve> Zvoki in sliki> Melodija zvonjenja. Spremenite lahko zvonjenje, tonski zvok, zvok nove pošte, opozorila v koledarju in drugo. Dotaknite se imena zvonjenja ali opozorilnega tona, da ga slišite in ga nastavite kot nov zvok.

Za določen stik lahko nastavite melodijo zvonjenja ali Tonski ton. Poiščite osebo v aplikaciji Stiki, nato pa tapnite Uredi v zgornjem desnem kotu. Tapnite Način zvonjenja ali Tonski ton in izberite nov zvok.

Za vašo drugo skrb je aplikacija za telefon morda naletela na napako, ki jo iOS ne more odpraviti. Če jo želite razrešiti, poskusite odpraviti težave:

Prisilno zapiranje aplikacije

Nekatere napake lahko preprosto popravite tako, da jih preprosto zaustavite. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor iz spodnjega levega kota zaslona in rahlo ustavite na sredini zaslona.
  2. Povlecite desno ali levo, da poiščete aplikacijo, ki jo želite zapreti.
  3. Povlecite navzgor v predogledu aplikacije, da zaprete aplikacijo.

Ponastavite vse nastavitve

Če prisilna zaustavitev aplikacije telefona ne bo delovala, bi bil naslednji korak ponastavitev nastavitev vašega iPhone-a. To storite tako:

  1. Na domačem zaslonu odprite Nastavitve> Splošno> Ponastavi.
  2. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
  3. Če je predstavljen, vnesite kodo.
  4. Za potrditev tapnite Ponastavi vse nastavitve.

Za ponastavitev lahko traja nekaj trenutkov, zato naj telefon dokonča opravilo.

Če ponastavite vse nastavitve, v bistvu samo prisilite telefon, da izbriše prilagoditve, ki se zgodijo po tem, ko je bil odstranjen. Ta postopek ne bo izbrisal vaših osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki itd., Tako da jih lahko varno izvedete. Še vedno vam priporočamo, da pred začetkom delate vse nazaj.

Problem # 2: iPhone X se ne bo vklopil po zamenjavi baterije in polnilnika

Zdravo. Imam iPhone X in se je nenadoma izklopil. Pred nekaj meseci smo imeli slab izpad električne energije in telefon je popolnoma umrl in ko sem ga poskušal priključiti, bi pokazal indikator jabolka in ne bi prikazal mojega domačega zaslona. Šel sem in imel baterijo in polnilno mesto. Opazil sem, da je bil odlomljen delček, s katerim je priključen akumulatorski konektor. Ampak to je bilo, ko so zamenjali mojo baterijo, poskusil sem jo ponovno zagnati. Narediti iTunes stvar in nič ni delal je še vedno neodziven. Delovalo je v redu, vendar se je precej segrelo. In zdaj to sploh ne bo delovalo, ne glede na to, kako dolgo ga držim na polnilniku. Potrebujem svoj iPhone nazaj prosim pomoč!

Rešitev: Če se vaš iPhone X ne napolni in se zato sploh ne vklopi, ničesar ne morete storiti. Jasno je, da je strojna težava, zato je odpravljanje težav s programsko opremo nemogoče. Predlagamo vam, da ga pošljete v popravilo, da boste lahko dobili nasvete, kaj storiti. Najmanj, kar se lahko zgodi zdaj, je tehnik, ki izvaja testiranje strojne opreme in popravlja poškodovane dele. Če je težava slabša kot pokvarjena baterija ali polnilna vrata, je priporočljiva zamenjava matične plošče. To je nepraktično in zelo drago, zato boste bolje z novo napravo. Če denar ni problem, vam priporočamo, da ga preprosto zamenjate.

Problem 3: iPhone X mikrofon ne bo deloval med klici, klici naključno padejo

Moj iPhone X je že nekaj mesecev imel težave z mikrofonom. Telefon imam v juliju čisto nov in ne bi smel imeti teh težav. Ko sem sredi klica, me oseba na drugem koncu ne sliši, vendar jih lahko slišim. Potem pa so časi, ko moji pozivi padejo brez razloga. Moj mož ima iPhone 6 in nima nič težav. Ista programska oprema in isto omrežje.

Rešitev: Najverjetnejši razlog za težavo je težava z računom ali slaba omrežna storitev. Priporočamo, da z omrežnim operaterjem skrčite spremenljivke v tem primeru.

Kar zadeva odpravljanje težav z napravami, bi radi storili dve stvari. To lahko storite, preden se obrnete na svojega mobilnega operaterja. Najprej poskusite izbrisati omrežne nastavitve telefona. To storite tako:

  1. Tapnite Nastavitve, da odprete aplikacijo.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave.
  6. Potrdite dejanje.

Drugič, želite izbrisati telefon in vrniti vse njegove informacije o programski opremi na privzete nastavitve, če brisanje omrežnih nastavitev ne bo pomagalo. Prepričajte se, da ste iPhone X nastavili kot novo napravo, tako da lahko problem ponovite, ko v sistemu ni dodane aplikacije. Za ponastavitev naprave iPhone X na tovarno:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
  6. Tapnite Izbriši iPhone.

Ne pozabite, da je v tem primeru mogoče storiti samo toliko. Če se težava pojavi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, tudi če ni nameščenih nobenih aplikacij, se obrnite na svojega omrežnega operaterja in dobite pomoč od njih.

Problem # 4: Kako popraviti iPhone X, ki se ne bo vklopil

Zdravo. moj iphone je bil početje čudne stvari 1. vse na 8. dan sem ga kupil, je šel svoj način okrevanja na svoje. potem sem jo obnovil z iTunes na mojem računalniku in začeli delati tako dobro po .... potem je spet mrtev. sem jo prisilil, da začnete z glasnost gor in volumen navzdol in moč gumbe in ga dal na polnilnik, potem je delal res dobro .... potem sem ugotovil, da moram storiti, da vsakič, ko želim, da ga vključite. bilo je v redu, da vsaj deluje dobro…. po 3 tednih delaš to ... sem hotel, da bi klic moj iphone mi je rekel klic ni uspelo. Pogledal sem na omrežje stanje je rekel brez signala. i ponovno zagnati moj iphone je rekel iskanje in iskanje ... za ure ... in ko sem bil znova zagnati moj iphone z gumbom za napajanje sem ugotovil, da je moj iphone gumb za vklop ne želite, da se odzove na moj klik.

vzel sem sim kartico in zapustil telefon ... po nekaj urah je bil zaslon telefona črne barve. moj telefon se ne polni in ima mrtvi gumb za napajanje, zdaj pa imam kos kovino, ki me je stala 16.000 egiptovskih funtov. in sem prodal svoj dragi fotoaparat in sem prihranil denar za 11 mesecev, da ga kupim in zdaj je popolnoma mrtev ... mi lahko pomagaš, prosim?

Rešitev: Ne moremo vedeti natančnega razloga, zakaj se vaš iPhone X obnaša na ta način, vendar lahko poskusite nekaj osnovnih korakov za odpravljanje težav.

Polnite eno uro

Najprej je možno, da je baterija dosegla 0%. Prepričajte se, da ga pustite napolnjene vsaj 1 uro, preden ga poskusite ponovno vklopiti.

Uporabite drug kabel za polnjenje in adapter

Če polnjenje za 1 uro ne bo delovalo in telefon še vedno ne bo reagiral, je naslednji korak poskusiti drug polnilni kabel in adapter. Lahko pride do težav z vašo dodatno opremo za polnjenje, zato poskrbite, da boste za preverjanje uporabili drug uradni kabel iPhone X in adapter. Če ne najdete znanega delujočega polnilnega kabla in adapterja, obiščite krajevni Apple Store in uporabite njegovo dodatno opremo.

Uporabite brezžično polnjenje

Če v tem trenutku ne bo nič delovalo, je naslednje, kar želite izvedeti, če pride do težave s polnitvenimi vrati. Če želite to narediti, želite brezžično polniti vaš iPhone. Še enkrat, če nimate uradnega brezžičnega polnilnika, poskusite iti na Apple Store, da lahko poskusite svoje. Telefon polnite vsaj eno uro. Če se vaš iPhone X zaračuna brezžično, to pomeni, da je bila vrata za polnjenje mikro USB morda poškodovana. V tem primeru želite poslati telefon na popravilo.

Težava s strojno opremo

Če vaš iPhone ostane mrtev ali se ne odziva in se ne zaračuna brezžično, to pomeni, da se težava ne more odpraviti. To je lahko posledica slabe baterije ali težave z matično ploščo. V tem primeru vam ne more pomagati pri odpravljanju težav s programsko opremo, zato pozabite na popravljanje. Predlagamo vam, da ga pošljete tako, da ga lahko Apple popravi ali zamenja.