Kako popraviti iPhone X, ki ohranja sesutje in zamrznitev po posodobitvi [Vodnik za odpravljanje težav]

Posodobitve programske opreme ne prinašajo vedno dobrih rezultatov. Pravzaprav, mnogi ljudje so bili dvig različnih vrst vprašanj po izvajanju nove posodobitve programske opreme na svojih napravah. Med najpogostejšimi vprašanji po posodobitvi se pojavljajo sistemski zlomi in zagozdeni zaslon. Te težave se lahko pojavijo tudi na novih napravah, kot je iPhone X. Če se vam je zgodilo, da pristanete na to stran, ko iščete pomoč pri reševanju istega problema, potem je to delovno mesto za vas. Preberite več, če želite izvedeti, katere možnosti lahko poskusite popraviti, če se iPhone X še vedno zruši in zamrzne, ko namestite novo posodobitev programske opreme. Začnite vsakič, ko ste pripravljeni za odpravljanje in popravljanje vašega iPhone X.

Preden nadaljujemo, če imate druge težave z vašim iPhone-om, obiščite našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone X, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave z napravo. Brskajte po strani in poiščite podobna vprašanja kot vaša. Če boste po tem še vedno potrebovali našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z Android, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisili vaš iPhone X, da se znova zažene.

Prva priporočena rešitev za zrušitve sistema in zamrznjeni prikaz je ponovni zagon sile. To je simulirani postopek odstranjevanja baterij za naprave z ne-odstranljivimi notranjimi baterijami, kot je vaš iPhone X. Opravi isto opravilo kot mehko ponastavitev, ne da bi vplival na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona. Na vašem iPhone X naredite naslednje:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti .
3. Pritisnite in držite gumb Side / Power, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Počakajte, da se telefon zažene in preverite, ali to odpravi težavo. Če se vaš iPhone še vedno zruši ali zamrzne, nadaljujte in poskusite naslednjo ustrezno rešitev.

Druga rešitev: prisilite bližnje aplikacije v ozadju.

Ohranjanje aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, lahko ponudi prednost, ko gre za večopravilnost med aplikacijami, vendar ne ves čas, ko so te aplikacije v dobrem stanju. Ko se izvaja nova programska oprema, obstaja možnost, da se katera od teh aplikacij v ozadju zruši ali zamrzne. Če se to zgodi, je možno, da se vaš sistem iPhone uniči. Stvar je v tem, da je vaš iPhone sistem, kar pomeni, da je sestavljen iz povezanih aplikacij. Če gre kaj narobe s katero koli od teh aplikacij, je verjetno, da bo tudi glavni sistem postal nestabilen. Če želite zagotoviti, da to ne povzroča te težave, poskusite s temi koraki prisilno zapreti aplikacije v ozadju:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor od spodaj in nato zaustavite.
2. Trdno se dotaknite aplikacije in jo držite, nato tapnite ikono minus (-) v zgornjem levem kotu predogleda aplikacije.
3. Lahko pa tudi povlečete navzgor, da zaprete aplikacijo, takoj ko vidite ikono minus (-).

Znova zaženite vaš iPhone X, ko so zaprte vse aplikacije v ozadju.

Tretja rešitev: Odstranite rogue aplikacije.

Nekatere aplikacije tretjih oseb, zlasti tiste, ki niso posodobljene, bodo verjetno šle v roke, ko bo na telefonu nameščena nova različica programske opreme. Razlog, zakaj se to zgodi, je, da aplikacija morda ne bo več združljiva z najnovejšo različico iOS-a, ki se izvaja na vašem telefonu, zato jo je treba tudi posodobiti. V nasprotnem primeru boste morali izbrisati nepredvidljivo aplikacijo, nato prenesti in namestiti najnovejšo različico ta aplikacija. Na vaši napravi iPhone X lahko odstranite prevarane aplikacije:

1. Tapnite in pridržite katero koli ikono na začetnem zaslonu.
2. Ko se ikone začnejo tresti, tapnite X v kotu domnevne aplikacije.
3. Za potrditev tapnite Izbriši.

Znova zaženite vaš iPhone, ko končate z brisanjem prevarantskih aplikacij, nato pa si oglejte, ali to odpravi vašo težavo. Če ne, potem poskusite izvajati ponastavitev sistema.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve vašega iPhone X.

Nastavitve za iPhone lahko nadomestite z novimi nastavitvami, ki so programirane v novi posodobitvi programske opreme. To se lahko zgodi samodejno ali brez vašega obvestila. Najboljši možni način za odpravo težave v tem primeru je ponastavitev vseh nastavitev v napravi. Na ta način bo vse obnovljeno na privzete vrednosti, tako da bo vse, kar morate storiti, da naredite potrebne spremembe ali ponovno konfigurirate možnosti. Če želite s to metodo poskusiti srečo, upoštevajte naslednja navodila:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Potem potrdite ponastavitev nastavitev.

V tem postopku ne bodo vplivali nobeni podatki, tako da bodo vaši shranjeni podatki in osebni podatki po tem ostali nedotaknjeni.

Peta rešitev: V napravi iPhone X izvedite obnovitev načina DFU.

Zadnje sredstvo, s katerim lahko poskusite, če se težava ponovi po opravljanju vseh predhodnih rešitev, je v načinu delovanja DFU. Obnovitev načina DFU je najbolj poglobljena vrsta obnovitve sistema, ki jo lahko opravite v napravi iPhone. Omogoča vaši napravi, da komunicira z iTunes v računalniku, ne da bi aktivirala njegov zagonski ali operacijski sistem. Ne pozabite vnaprej varnostno kopirati vseh pomembnih podatkov, saj bodo v postopku izbrisani. Nato sledite tem korakom, če želite v napravi iPhone X izvesti obnovitev načina DFU:

1. Zaprite vse programe, ki se izvajajo v računalniku.
2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s pomočjo priključka USB, priloženega Apple, ali kabla strele.
3. Ko je telefon priključen, pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje približno 3 sekunde.
4. Pritiskajte na gumb Side / Power, nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Če se pojavi logotip Apple, to pomeni, da ste predolgo držali gumbe in da boste morali začeti znova.
5. Če ne vidite nobenega logotipa, spustite gumb Side / Power, vendar držite gumb za zmanjšanje glasnosti še 5 sekund.
6. Če zaslon zatem ostane črn, to pomeni, da ste uspešno vstopili v način DFU. Na tem mestu vas bo v računalniku opozorilo opozorilo, da je iTunes zaznal vaš iPhone . Če se prikaže to sporočilo, sledite pozivom na zaslonu, da dokončate postopek obnovitve načina DFU.
7. Če vidite zaslon Plug in iTunes, to pomeni, da niste vstopili v DFU način in da boste morali začeti znova.

Vstop v način DFU zahteva čas, da je potrebno potrpežljivost. Če v prvem poskusu niste vstopili v način DFU, ne pozabite poskusiti znova, dokler ne vstopite.

Druge možnosti

Poročajte o težavi svojemu operaterju ali Apple Support, da jih bodo lahko ocenili in po potrebi označili med drugimi vprašanji po posodobitvi, ki bodo vključena v naslednji popravek popravka. Posodobitev je morda vsebovala bolj zapletene napake, ki so na nek način destabilizirale sistemske funkcije vašega iPhone-a X. Napake, kot je ta, se običajno obravnavajo s popravki, ki bodo vključeni v naslednjo posodobitev ali različico iOS-a.

Lahko pa vzamete svoj iPhone v najbližji Genius bar na svojem mestu in napravo pregledate in / ali popravi Appleov tehnik na licu mesta.