Kako popraviti iPhone X, ki je obtičal na Appleovem logotipu, neskončne zagonske zanke [Troubleshooting Guide]

Resnično je to, da kdorkoli ima veliko napravo, ki že ima resne težave v zelo zgodnji fazi. To je, kako nekateri iPhone X lastniki čutili trenutek, ko so našli svojo čisto nov iPhone je neustrezno, kot če naenkrat bo samo znova zagnati. Spregovorimo o tem, kaj povzroča, da se novi iPhone X obtiči na neskončnih zagonskih zankah in kaj storiti, ko se vam tudi ta težava pojavi.

V nasprotju s tem, kar je večina ljudi mislila, so težave s sistemom iOS, ki so prikazane z zamrznjenim zaslonom ali zataknjenim zaslonom, in nenormalni ponovni zagoni povezani z napako v programski opremi, namesto da bi prišlo do poškodb strojne opreme, razen če so bili na napravi prej primeri naključnih padcev ali izpostavljenosti tekočini. To torej pomeni večjo možnost za končne uporabnike, da odpravijo težavo doma. Potrebno je samo dodaten čas in napor pri izvajanju nekaterih rešitev, vključno s postopki, ki sem jih v tem kontekstu opisal. Če želite odpraviti isto težavo na napravi iPhone X, razmislite o naslednjih možnostih, ki jih lahko uporabite.

Preden nadaljujemo, če imate druge težave z vašim iPhone-om, obiščite našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone X, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave z napravo. Brskajte po strani in poiščite podobna vprašanja kot vaša. Če boste po tem še vedno potrebovali našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z Android, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisili vaš iPhone X, da se znova zažene.

Prisilni ponovni zagon je simulirani postopek odstranitve baterije. Deluje enako kot mehka ponastavitev ali standardni ponovni zagon, vendar le s ključi strojne opreme. Ta ponovni zagon je priporočljiv, če se ukvarjate s težavami s programsko opremo, ki povzročijo, da se iPhone zamrzne ali se ne odziva na dotik. Za razliko od zgodnjih iPhones, prisilno ponovno na iPhone X je narejen na drugačen način. Za začetek je to, kako se to naredi:

1. Hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Morda boste morali dovolj dolgo držati gumb Stran / Napajanje (približno 30 sekund ali tako), dokler na zaslonu ne vidite logotipa Apple.

Prisilni ponovni zagon ne bo izbrisal nobenih vaših pomembnih podatkov, shranjenih v notranjem pomnilniku, zato je to najprej varen postopek.

Druga rešitev: Onemogoči Prikaži predogled v Obvestilih.

Če boste imeli možnost dostopa do začetnega zaslona dovolj dolgo, preden se vaš iPhone X samodejno vklopi, hitro nastavite nastavitve obvestil, da onemogočite predogled. To naredite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Obvestila
3. Izberite možnost Prikaži predogled.
4. Dotaknite se Nikoli .

Ponovno zaženite vaš iPhone X, potem ko spremenite nastavitve obvestil in preverite, ali to odpravlja težavo. Če ne, poskusite z naslednjo ustrezno rešitev. Nekateri ljudje so pri tej metodi imeli srečo, tako da ste lahko tudi vi.

Tretja rešitev: Spremenite datum nazaj na 1. december 2017.

Ročno spreminjanje datuma nazaj na 1. december 2017 je naredilo čudeže za nekatere ljudi, ki so se ukvarjali s podobnim vprašanjem, v katerem je njihov iPhone X obtičal na Appleovem logotipu ali neskončnem ponovnem zagonu. V prejšnjih primerih je težavo nekako sprožila tako imenovana datumska napaka na napravi iPhone X. Potem je bilo ugotovljeno, da je mogoče napako odpraviti tako, da preprosto pošljete svoj iPhone nazaj v čas do 1. decembra 2017. iPhone lahko dosežete na začetnem zaslonu in takoj nastavite nastavitve za iPhone. To storite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Datum in čas.
4. Dotaknite se stikala poleg možnosti Nastavitev samodejno, da ga izklopite.
5. Ko je samodejni datum izklopljen, boste opazili, da je trenutni datum na dnu menija datuma na vašem iPhone-u X modra. Odprite drsnik za datum tako, da tapnete datum.
6. Nato s prstom nastavite drsnik do 1. decembra 2017 .
7. Dotaknite se puščice Nazaj pred oznako menija Splošno v zgornji levi strani zaslona.

Očitno je to le začasna rešitev. Če boste pri tem našli srečo, potem ste dobri. V nasprotnem primeru morate poskusiti nekaj drugega.

Četrta rešitev: Posodobite iOS na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Problem, s katerim se ukvarjate, je posledica napake v delovanju programske opreme, ki je najverjetneje velika zrušitev sistema, ki so jo sprožile nekatere napake in napake v programski opremi. Običajno bi Apple uvedel manjšo posodobitev programske opreme, ki vsebuje potrebne popravke napak. Zato je zelo priporočljivo, da posodobite programsko opremo iPhone. Če tega še niste storili, lahko razmislite tudi o tem.

Če želite preveriti, ali je nova posodobitev programske opreme za vaš iPhone X, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme.

Obvestilo o posodobitvi se običajno prikaže, ko je za vaš iPhone na voljo nova posodobitev. Preden izvedete novo posodobitev vdelane programske opreme v napravi, ustvarite varnostno kopijo pomembnih podatkov za varno hrambo. Ko je vse nastavljeno, lahko posodobite vaš iPhone X brezžično (OTA). Prepričajte se, da je vaš iPhone povezan z brezžičnim internetom in ima dovolj energije. Toda glede na dejstvo, da vaša naprava ni tako stabilna, da se lahko kadar koli samodejno zažene, namestitev brezžičnih posodobitev morda ni prava možnost. V tem primeru lahko uporabite iTunes za posodobitev programske opreme iPhone X. Če želite začeti, morate računalnik zaščititi z nameščeno najnovejšo različico programske opreme iTunes.

Za podrobnejše informacije o tem, kako posodobiti vaš iPhone X prek iTunes, obiščite našo Tutorials razdelek v okviru iPhone X Troubleshooting Page.

Peta rešitev: Obnovite vaš iPhone X.

Zadnje najlepše upanje, da popravimo zagozdeni ali zagonski problem na vašem iPhone-u X, je obnovitev sistema iOS. Obstajata dve vrsti obnovitve, ki ju lahko poskusite prek iTunes. Lahko poskusite obnoviti obnovitveni način ali obnoviti način DFU.

Obnovitev obnovitvenega načina je, ko boste vstavili vaš iPhone X v način za obnovitev in ko bo vaš iPhone X v stanju obnovitvenega načina, obnovite iOS prek ukazov iTunes. Obnovitev načina DFU (posodobitev strojno-programske opreme naprave) velja za najbolj poglobljeno vrsto obnovitve sistema, ki jo lahko opravite v napravi iPhone. Ko je vaš iPhone v stanju DFU, lahko komunicira z iTunes v računalniku brez aktiviranja zagonskega nalagalnika ali iOS-a.

Večina težav, povezanih s programsko opremo, ki se pojavljajo v različnih različicah iPhonea, se uspešno rešuje s postopki obnovitve. Kljub temu bi obe metodi povzročili izgubo podatkov.

Še enkrat se lahko obrnete na vodnik po korakih o tem, kako obnoviti vaš iPhone X v načinu za obnovitev ali kako izvesti obnovitev načina DFU v napravi iPhone X, ki je opisana v razdelku Vadnice na tem spletnem mestu.

Poiščite več pomoči

Ne oklevajte, da težavo odpravite na Apple Support, če se težava ponovi, potem ko ste izvedli vse zgornje postopke skupaj z drugimi ustreznimi rešitvami. S tem se jim bo omogočilo, da se zavedajo tega vprašanja in ga vključijo v naslednjo prednostno nalogo za določanje. Lahko pa se odpravite na izlet v najbližji servisni center in pustite, da Appleov tehnik diagnosticira vašo napravo za kakršne koli znake resnejših težav, vključno z okvarjenimi komponentami. Prav tako ne pozabite izkoristiti za garancijo, če je vaša naprava primerna za eno.