Kako popraviti iPhone 8, ki ohranja zamrznitev, zaostajanje ali obtičal na Appleovem logotipu po posodobitvi iOS 11.4 [Vodnik za odpravljanje težav]

29. maja letos je Apple uradno napovedal posodobitev sistema iOS 11.4, s poudarkom na predhodno obljubljenih ključnih funkcijah, vključno z AirPlay 2, HomePod stereo seznanjanjem in sporočili v iCloudu. In zdaj je najnovejša posodobitev za iOS na voljo v obliki beta za izbrane naprave iPhone, iPad in iPod Touch. To je že četrti mejnik Applea v posodobitvi sistema iOS 11, ki bo verjetno služil kot povezava med nadgradnjo iOS 11 in iOS 12. Na žalost niso vsi tisti, ki so uvedli novo posodobitev, končali z gladkim in brezhibnim prehodom. Dejstvo je, da so nekateri lastniki iPhone 8, ki so preizkusili 11.4 beta, poročali o težavah, kot so počasnost, naključna zamrznitev in drugi z iPhoneom, ki je obtičal na logotipu Apple. Očitno je to med drugimi posodobitvami, ki potrebujejo nadaljnje odpravljanje napak. Če se boste kdaj odločili, da boste beta iOS 11.4 preizkusili in končali z istimi težavami, sem opisal nekaj koristnih rešitev in splošnih rešitev, ki jih lahko uporabite pri odpravljanju težav s programsko opremo iPhone. Po potrebi se lahko obrnete na ta hodnik.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti iPhone 8, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje

Preden začnete odpravljati težave, preverite notranji pomnilnik telefona iPhone in se prepričajte, da ima dovolj prostora za shranjevanje. Medtem ko iPhone 8 športnih ogromno pomnilnika, obstajajo nekateri dejavniki, kot so lopov aplikacije in zlonamerne programske opreme, ki lahko porabijo veliko količino pomnilnika. Zaradi tega naprava morda nima več pomnilnika. Takrat se sprožijo težave z uspešnostjo. Med običajnimi simptomi so zaostanki, zamrznitev in naključni ponovni zagon. Če želite to izločiti iz možnih sprožilcev, preverite in upravljajte notranji pomnilnik svojega iPhonea. Če je vse dobro in vaš iPhone še vedno vsebuje veliko prostega pomnilnika, nadaljujte z odpravljanjem napak programske opreme na vašem iPhoneu, ki bi lahko sprožile obstoječe simptome.

Prva rešitev: prisilite bližnje aplikacije za ozadje v napravi iPhone 8.

Aplikacije za ozadje se lahko po uvedbi novega vmesnika platforme ali sistema zrušijo ali prekinejo. Aplikacije v ozadju so aplikacije, ki ste jih nedavno uporabili in niso zaprte, kar pomeni, da se še vedno izvajajo v ozadju. V tem primeru lahko pomagajo aplikacije za zaprtje ozadja v ozadju. To naredite tako:

1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov . S tem se odpre nov zaslon, ki vsebuje seznam vseh nedavno uporabljenih aplikacij. Te aplikacije so še vedno odprte in se izvajajo v ozadju.
2. Če želite zapreti aplikacijo, povlecite navzgor.

Preverite, ali to popravi vašo napravo. Če to ne pomaga, nadaljujte z naslednjim rešitvijo.

Druga rešitev: Znova zaženite iPhone 8.

Če se vaš iPhone 8 ne odziva ali se zatakne, morate znova zagnati silo. Postopek je podoben mehki ponastavitvi, vendar z uporabo strojnih ključev. To ne bo vplivalo na nobene podatke in osebne podatke, shranjene v notranjem pomnilniku vašega iPhonea, zato vam ni treba varnostno kopirati. Nov način prisilnega vnovičnega zagona iPhone-a 8 je naslednji:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Dovolite vaši napravi, da konča ponovno zagon in nato preverite, ali to odpravlja težavo. V nasprotnem primeru preidite na naslednjo metodo.

Tretja rešitev: Namestite posodobitve aplikacij, ki čakajo na vaš iPhone 8.

Ko se uvede nova različica programske opreme, razvijalci aplikacij razširijo tudi posodobitve za njihove aplikacije, da ostanejo združljive in delujejo brez težav z novo platformo. Medtem ko je mogoče posodobitve samodejno namestiti, ko je omogočeno samodejno posodabljanje, so časi, ko določene posodobitve aplikacij ne bodo nameščene, razen če jih sprožite ročno. V tem primeru preverite, ali so posodobitve aplikacij v teku, ki jih želite prenesti in namestiti v napravi. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store .
2. Medtem ko ste na glavnem zaslonu App Store, tapnite ikono Posodobitve spodaj desno. Seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami je nato razširjen.
3. Za namestitev posodobitev aplikacije tapnite Posodobitev poleg aplikacije.
4. Če je na voljo več posodobitev aplikacije, tapnite gumb Posodobi vse, da hkrati namestite vse posodobitve aplikacij.

Ne pozabite ponovno zagnati iPhone po namestitvi vseh posodobitev aplikacij, da se prepričate, da je vse pravilno izvedeno. S tem boste preprečili, da bi se naprava prevarala.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 8.

Posodobitve lahko samodejno preglasijo trenutne nastavitve. Če se to zgodi, je lahko rezultat dober ali slab. Kot ločljivost lahko nastavitve vrnete nazaj na njihovo prejšnjo konfiguracijo. Izziv pa bi bil ugotoviti, katere nastavitve ali možnosti je treba ponovno konfigurirati. Kot alternativno rešitev lahko namesto tega ponastavite vse nastavitve na vašem iPhoneu. S tem boste v telefonu izbrisali trenutne sistemske nastavitve in obnovili privzete ali prvotne vrednosti. To ne bo vplivalo na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku vašega iPhone-a, zato ne bo povzročilo izgube podatkov. To naredite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite Ponastavi vse nastavitve iz podanih možnosti.
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Potrdite ponastavitev sistemskih nastavitev.

Vaš iPhone bo nato sprožil postopek ponastavitve. Po ponastavitvi ponovno zaženite vaš iPhone, da uporabite nedavne spremembe in osvežite sistem.

Peta rešitev: Obnovite svoj iPhone 8 v iTunes.

Vaša zadnja možnost, če nobena od zgoraj navedenih rešitev ne bi bila obnovitev sistema ali obnovitev sistema iOS. Če želite začeti, boste morali zaščititi računalnik z operacijskim sistemom Windows ali Mac z najnovejšim operacijskim sistemom in nameščeno programsko opremo iTunes. Obstajata dve vrsti obnovitve sistema iOS, ki ju lahko izberete - obnovitev obnovitvenega načina in obnovitev načina DFU.

Najprej se lahko odločite za obnovitev obnovitvenega načina. V tem procesu boste iPhone 8 namestili v obnovitveni način in nato obnovili iOS v iTunes. Za obnovitev telefona iPhone 8 v načinu za obnovitev z iTunes:

1. Povežite vaš iPhone z računalnikom s priloženim kablom Lightning.
2. Ko je vaš iPhone prepoznan v aplikaciji iTunes, znova zaženite silo, vendar ne spustite gumbov, ko se prikaže logotip Apple. Počakajte, da se prikaže zaslon Connect to iTunes . [Glejte zgornje korake o tem, kako prisiliti ponovni zagon iPhone 8].
3. Če vas računalnik pozove, da izberete možnost Obnovi ali posodobi, izberite Obnovi, če želite iTunes znova namestiti in prenesti programsko opremo za napravo. Če bo prenos trajal dlje kot 15 minut, bo naprava preklopila zaslon za povezavo z iTunes (način za obnovitev). V tem primeru počakajte, da se prenos konča, nato pa se vrnite na prejšnji korak, da vstopite v način za obnovitev ali se povežete na zaslon iTunes .
4. Ko se obnovitev dokonča, lahko nastavite svoj iPhone.

Če vaš iPhone 8 še vedno zaostaja, zamrzne ali se zatakne na logotipu Apple, potem ko ste obnovili obnovitveni način, lahko razmislite o obnovi DFU načina. To je najbolj poglobljena vrsta obnovitve sistema, ki jo lahko naredite na napravi iPhone. Naprava omogoča komunikacijo z iTunes v računalniku brez nalaganja operacijskega sistema.

Za podrobnejše informacije o tem, kako v načinu iPhone 8 obnoviti način DFU, lahko obiščete našo stran Troubleshooting (Odpravljanje težav), nato pa se pomaknite do oddelka iPhone 8 Tutorials.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na operaterja ali napravo Apple Support, da sporočite težavo, če se pojavi po izvedbi vseh ustreznih rešitev na vašem koncu. S tem se jim bo omogočilo, da se zavedajo problema, opravijo nadaljnje ocene in po potrebi oblikujejo popravek popravka za reševanje problema. Prav tako lahko zahtevate dodatno pomoč pri izvajanju naprednejših postopkov za odpravljanje težav, vključno z napredno konfiguracijo sistemskih nastavitev.